《森羅萬象,整裝待發(fā)——數(shù)字化時(shí)代的新職業(yè)教育行業(yè)洞察》報(bào)告指出,在疫情的影響下,有近30%的消費(fèi)者想換行業(yè);46%的消費(fèi)者想有一技傍身,成為更好的自己;此外,還有27%的人有了更多空閑時(shí)間進(jìn)修職業(yè)教育。
疫情激發(fā)用戶新職業(yè)教育需求的同時(shí),也為教育企業(yè)的OMO進(jìn)程按下了加速鍵。值此之際,以明世教育、黑格力斯為代表的廣州新職業(yè)教育賽道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速加入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,大力構(gòu)建線上營銷體系,以求應(yīng)勢(shì)增長。那么,這兩家新職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化營銷過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)?區(qū)域教培機(jī)構(gòu)又如何才能尋找到正確的增長路徑?本文將為你帶來答案。
明世教育:抓住營銷平臺(tái)第一波紅利的增長秘訣
2020年,是明世教育成立的十周年,也是明世教育快速發(fā)展的一年。在這一年里,作為廣州頭部教培機(jī)構(gòu)的明世教育,面對(duì)疫情的沖擊依然實(shí)現(xiàn)了超過30%的業(yè)務(wù)增長。
也許很多人會(huì)問,明世教育的增長秘訣是什么?在明世教育全國校區(qū)總經(jīng)理蔡仁宏看來,主要還是穩(wěn)定的線上流量來源。要知道,身為互聯(lián)網(wǎng)教育的先鋒,線上流量是否穩(wěn)定,決定了明世教育能否順暢開展業(yè)務(wù)。
為此,在2020年,明世教育在保持已有的拓客渠道的基礎(chǔ)上,嘗試了更多流量來源,比如在投放體量、投放形式、拓客成本等綜合因素考量下,明世教育深化與騰訊廣告的合作,全面接入騰訊生態(tài)內(nèi)的各類場景,基于騰訊廣告快速迭代的營銷產(chǎn)品和多樣廣告形式,快速觸達(dá)目標(biāo)用戶群體,抓住新產(chǎn)品、新形式推廣時(shí)的第一波流量紅利。同時(shí),在騰訊廣告和服務(wù)商專業(yè)、落地的優(yōu)化營銷策略和投放優(yōu)化建議下,不斷優(yōu)化營銷成本,提升營銷效果。
除公域流量的獲取外,明世教育目前擁有十幾萬在讀學(xué)生,畢業(yè)學(xué)生數(shù)量達(dá)50萬,企業(yè)本身即為大私域流量池,能夠?yàn)槊魇澜逃龓碓丛床粩嗟牧髁抗┙o。
因此,在去年,明世教育加強(qiáng)對(duì)于微信公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)的使用,通過與學(xué)員的實(shí)時(shí)互動(dòng),全面了解學(xué)生的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),并根據(jù)學(xué)生全階段的職業(yè)提升需求,從無息分期入學(xué)、定制化學(xué)習(xí)方案、考前集訓(xùn)精講、就業(yè)問題解決以及部分職業(yè)證書考試培訓(xùn)等方面入手,打造兼顧上下游供應(yīng)鏈的新職業(yè)教育產(chǎn)品形態(tài),進(jìn)而通過私域流量的長線運(yùn)營,促進(jìn)學(xué)生的多次轉(zhuǎn)化,把握產(chǎn)品和資源復(fù)用帶來的增長契機(jī)。
明世教育全國校區(qū)總經(jīng)理蔡仁宏表示“明世教育攜手騰訊廣告不僅實(shí)現(xiàn)了多種拓客渠道的打通,還突破了行業(yè)成本瓶頸,使得明世教育擁有更完備的能力和營收空間去拓展產(chǎn)品品類。未來,明世教育將進(jìn)一步加強(qiáng)與騰訊廣告的合作,將目光放置于正在崛起的視頻號(hào),在推陳出新的用戶習(xí)慣中實(shí)現(xiàn)新增長,以期在數(shù)字化浪潮中乘風(fēng)破浪”。
黑格力斯:“職業(yè)培訓(xùn)+興趣導(dǎo)向”依靠信息流實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶群的應(yīng)勢(shì)增長
近年來,隨著大眾健身意識(shí)逐漸增強(qiáng)和宅家健身消費(fèi)需求的不斷提升,專業(yè)人才技能培訓(xùn)和興趣導(dǎo)向的健身知識(shí)學(xué)習(xí)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。借此東風(fēng),創(chuàng)立于2017年8月的黑格力斯迅速擴(kuò)張,在廣州、深圳、成都和重慶四個(gè)城市發(fā)展出五個(gè)校區(qū)。去年,為快速吸納由疫情影響而涌入的客戶群體,進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量級(jí),黑格力斯需要不斷優(yōu)化引流方式,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的高效轉(zhuǎn)化。
基于用戶行為路徑的精準(zhǔn)把握,黑格力斯及時(shí)調(diào)整數(shù)字化引流策略。通過與騰訊廣告合作,全面覆蓋騰訊廣告旗下包括微信廣告、騰訊信息流與QQ廣告、騰訊新聞/騰訊視頻廣告和優(yōu)量匯在內(nèi)的四大社交及內(nèi)容流量,在獲取不同場景優(yōu)質(zhì)流量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶群體的精準(zhǔn)觸達(dá)。
以健身領(lǐng)域?yàn)槔?,具有教練職業(yè)技能培訓(xùn)需求的用戶與有健身興趣愛好的用戶有一定的重合,粗放式投放很容易造成預(yù)算浪費(fèi)。黑格力斯依托騰訊廣告豐富的行業(yè)標(biāo)簽體系,精確鎖定多城市目標(biāo)人群,同時(shí)利用適配產(chǎn)品的完整場景或內(nèi)容展示,持續(xù)提升投放效率與效果,最終實(shí)現(xiàn)從前端到后端轉(zhuǎn)化率的全面優(yōu)化。
教育領(lǐng)域向來不乏優(yōu)秀案例,充足的流量對(duì)企業(yè)來說固然重要,但正確的發(fā)展目標(biāo)和合理的擴(kuò)張速度同樣不可忽視。在合作過程中,騰訊廣告還為黑格力斯提供了專業(yè)的服務(wù)分析和行業(yè)趨勢(shì)研判,有效幫助黑格力斯明確自身增長方向,把握增長先機(jī)。黑格力斯總經(jīng)理肖乾元表示,正是在以騰訊廣告為代表的營銷平臺(tái)助力下,2020年黑格力斯年招生5000人左右,近億元的營收。
騰訊廣告區(qū)域核心合作伙伴,專業(yè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)廣州成功易總經(jīng)理郭雅慧表示,時(shí)至今日,營銷已成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。明世教育和黑格力斯在營銷領(lǐng)域的成功為區(qū)域新職業(yè)賽道提供了非常具有價(jià)值的借鑒。未來,成功易還將攜手騰訊廣告不斷優(yōu)化針對(duì)區(qū)域教培機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),滿足不同客戶的拓客引流和營銷轉(zhuǎn)化需求,助力行業(yè)合作伙伴應(yīng)勢(shì)增長。
找準(zhǔn)拓客引流增長點(diǎn),尋找營銷新機(jī)遇
明世教育和黑格力斯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功并非偶然?,F(xiàn)如今,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的蓬勃發(fā)展,如何利用新技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式探索并且實(shí)現(xiàn)招生拓客和精準(zhǔn)營銷已成為新職業(yè)教育賽道乃至全行業(yè)教培機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)。
為幫助區(qū)域教培機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略布局,利用數(shù)據(jù)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。1月19日,由騰訊大學(xué)、芥末堆、騰訊教育、騰訊廣告、成功易等聯(lián)合舉辦的第五期【坐論道 行拓疆】2021教育行業(yè)總裁智享匯活動(dòng)落地廣州,當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)教培行業(yè)的管理者、從業(yè)者、合作伙伴、行業(yè)專家齊聚一堂,共同探討數(shù)字化時(shí)代下的增長之道。
騰訊廣告渠道生態(tài)合作部廣東省區(qū)域負(fù)責(zé)人馬超表示,作為區(qū)域教培機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的代表,明世教育和黑格力斯的成功為行業(yè)樹立了新的典范。未來,深化商業(yè)模式改革,推進(jìn)數(shù)字化變革將成為區(qū)域市場破局的不二選擇。作為區(qū)域教培機(jī)構(gòu)的密切合作伙伴,騰訊廣告希望通過適配服務(wù)持續(xù)為區(qū)域教培機(jī)構(gòu)提供有利幫助,從而助力區(qū)域教培機(jī)構(gòu)妥善解決數(shù)字化營銷的痛點(diǎn)和難點(diǎn),為區(qū)域教培教育企業(yè)帶來強(qiáng)勢(shì)增長力量。
騰訊廣告渠道生態(tài)合作部廣東省區(qū)域負(fù)責(zé)人 馬超
會(huì)上,騰訊教育副總經(jīng)理?xiàng)顣熞脖硎?,近兩年,在線教育備受矚目。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年教育行業(yè)投資總額超過1100億,其中1034億集中于在線教育領(lǐng)域,占總投資額的89%。面對(duì)廣闊的市場前景,騰訊教育將全面整合自身資源,助力區(qū)域教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全場景數(shù)字化升級(jí),攜手區(qū)域教培機(jī)構(gòu)共同探索數(shù)字化浪潮下的增長機(jī)遇。
騰訊教育副總經(jīng)理 楊暉
從去年年初不同細(xì)分賽道的教培機(jī)構(gòu)被迫轉(zhuǎn)至線上,到現(xiàn)在教育企業(yè)主動(dòng)擁抱OMO,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為行業(yè)內(nèi)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。在這一過程中,騰訊廣告希望通過完備的流量能力、數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力等,助力教育企業(yè)從在線到智能,從智能化到網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,助力區(qū)域性機(jī)構(gòu)在變局中抓住新的增長機(jī)遇,共探智慧營銷下的可持續(xù)增長。
【坐論道 行拓疆】2021教育行業(yè)總裁智享匯第五期全員合照
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