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一橫一豎做“墨加”——知識圖譜與學(xué)習(xí)搜索的雙劍合璧

作者:李深白 發(fā)布時間:

一橫一豎做“墨加”——知識圖譜與學(xué)習(xí)搜索的雙劍合璧

作者:李深白 發(fā)布時間:

摘要:教育已死,學(xué)習(xí)永生。

互聯(lián)網(wǎng)給教育帶來的改變已經(jīng)增量式地發(fā)生,當(dāng)學(xué)習(xí)者們沉浸于浩瀚無邊的MOOC資源還沒回過來神時,已有人想駕葉扁舟幫學(xué)習(xí)者尋覓一個互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)世界最好的入口。人稱“大樹”的姚樹奇本科念歷史專業(yè),畢業(yè)后卻選擇創(chuàng)業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)方式的探索。三年時間,“改變你獲取和分享知識的方式”的“潘多拉盒子”(又名pbox)于2013年11月11日開放注冊,致力于做一個發(fā)現(xiàn)和分享互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源的圈子。2014年12月31日,原“潘多拉盒子”的重磅版塊“圖譜”被拎出來打磨沉淀成另一款獨立產(chǎn)品“墨加”。“潘多拉盒子”里有什么精彩?“墨加”(家)的功夫又是如何上乘?跟著芥末堆一起探個究竟!

用“3S策略”打開“潘多拉盒子”,玩轉(zhuǎn)“墨加”。

最初的“潘多拉盒子”實際上是一款互聯(lián)網(wǎng)教育的導(dǎo)航產(chǎn)品,像是教育界的“hao123”,許多優(yōu)質(zhì)、小眾的在線學(xué)習(xí)站點資源在網(wǎng)站中一應(yīng)俱全。而今“潘多拉盒子”網(wǎng)站上有UGC構(gòu)建學(xué)習(xí)路徑的知識“圖譜”、提供在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品推薦的“多拉墻”、聚合用戶來分享資源和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)社區(qū)“小分隊” 以及博客式樣的用戶中心“我的Pbox”。不過,產(chǎn)品層次的豐富為用戶提供了更全面的體驗但也帶來了產(chǎn)品定位的迷茫。盒子的“聚焦點”究竟在哪兒?14年4月底潘多拉盒子上線“圖譜”板塊,似乎格外受關(guān)注。幾番思量,大樹和他的朋友們抓住“知識圖譜”的潛在市場,發(fā)布新產(chǎn)品“墨加”(又名Mo+),借力圖譜用眾包UGC的力量完成某個學(xué)科或領(lǐng)域的學(xué)習(xí)路徑圖,搭建一個新型的知識檢索和經(jīng)驗協(xié)作社區(qū)。

在“墨加Mo+”的網(wǎng)站介紹上,主要功能被概括為四個詞“精準查閱”、“提供效率”、“資源共享”、“知識積累”。用戶進入“墨加”,可以搜索已有的圖譜資源進行查看或者編輯完善,也可以發(fā)起圖譜,經(jīng)由后臺1對1審核后登上主頁。截止1月7日,“墨加”上共有11個圖譜,包括了JAVA、C++、UI設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)金融、計算機網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。在每個細分的圖譜之下則有“課程、站點、圖書”三個主要類目的資源,1月9日網(wǎng)站還添加了自定義排序各類學(xué)習(xí)資源的新功能。

“墨加”下一步要做什么?大樹說團隊將遵循“3S”策略,即“share—search—selected”策略繼續(xù)打磨產(chǎn)品。

Share即分享連接:真正掌握某個學(xué)科或領(lǐng)域的知識,光靠提供資料、經(jīng)驗是遠遠不夠的,產(chǎn)品、氛圍、動力缺一不可?!澳印弊罱挠媱澥巧暇€圖譜的收藏、分享功能,并支持用戶做筆記、發(fā)表評論。至于如何增強用戶粘性,使“墨加”成為學(xué)習(xí)者信手拈來、常伴左右的學(xué)習(xí)工具,也是團隊著重關(guān)注的。除了實時更新內(nèi)容,“墨加”正準備進一步豐富“關(guān)注”功能,用戶不僅可以關(guān)注某一圖譜,接收到定期的更新推送,也可以關(guān)注其他用戶,加強社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍。為了更好地給予學(xué)習(xí)者適當(dāng)?shù)姆答伜图?,“墨加”還計劃著為優(yōu)質(zhì)用戶提供諸如免費下載期刊資源、積分兌換慕課課程等福利,沒準還可以為用戶加個V呢。

Search即優(yōu)化搜索:目前“墨加”首頁的搜索功能只支持圖譜名稱搜索,未來將支持圖譜內(nèi)容關(guān)鍵詞等更泛化的模糊搜索。而春節(jié)前后,“墨加”還會上線垂直搜索功能,屆時垂直搜索可能會嵌入到“墨加”現(xiàn)有的搜索功能內(nèi),或者在網(wǎng)站上另開一個版塊,就叫“搜索庫”。

Selected即精選內(nèi)容:大樹強調(diào)說“墨加”不會自己生產(chǎn)內(nèi)容,會堅持自己的角色定位,鼓勵引導(dǎo)用戶用眾包UGC的方式搭建知識圖譜。當(dāng)然后期配套地將有投票機制和獎勵回報制度。正如優(yōu)酷推出針對影像創(chuàng)作者的“優(yōu)酷分享計劃”,“墨加”也正努力讓知識圖譜達人們在“墨加”的平臺上分享知識并享受實打?qū)嵉幕貓?。而這將激勵用戶生成比優(yōu)質(zhì)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,“墨加”要做的是當(dāng)好“守門人”,精選內(nèi)容。

做“Mo+搜索”,實現(xiàn)移動端與PC端的閉環(huán)。

提到互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),言必及移動學(xué)習(xí)。但當(dāng)問及大樹“墨加”APP的上線計劃時,大樹卻說“墨加”PC端上的內(nèi)容不會出APP。大樹表示同樣的內(nèi)容從網(wǎng)站一成不變地搬到APP上意思不大?!澳印贝_有移動端計劃,但野心不會只是做一個手機上的 UGC圖譜知識分享產(chǎn)品,移動端產(chǎn)品或稱“Mo+搜索”,將抓三個關(guān)鍵詞“碎片化”、“本地化”、“社交化”。

設(shè)想這樣一個學(xué)習(xí)場景,老板交代你一個剛?cè)肼毜男聠T工盡快出一份UI設(shè)計,你來不及報班去上課,甚至來不及細細揣摩“墨加”網(wǎng)站上一個體系化的圖譜,而且你燃眉之急只不過是這次UI設(shè)計中遇到的某一個瓶頸問題。這時候怎么辦呢?你打開手機里的“Mo+搜索”,就搜這一個具體的問題,看看那些碎片化的技術(shù)貼或者某一節(jié)公開課能不能解決它。或許你聯(lián)想到了“百度知道”或者其他問答社區(qū),但大面積廣告和諸如百度百科等自家產(chǎn)品總位列搜索之首造成優(yōu)質(zhì)資源已在信息之海里淹沒。而“Mo+搜索”只匯總最優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,為此“墨加”的團隊正在后臺積累著包括MOOC學(xué)院等“課程類”、豆瓣讀書等“圖書類”、維基百科等“站點類”、經(jīng)驗問答和學(xué)術(shù)文章等“文本類”以及果殼小組等“群組類”共五大類、七小分類的精選學(xué)習(xí)資源。

當(dāng)然最好的不是搜那些無法互動的知識資料,得是本地化地“搜人”!對的,“Mo+搜索”要做的就是“幫你找到身邊的牛人”。你輸入問題,墨加不僅可以基于算法判斷(諸如訪問、銷量、評價等等)和大數(shù)據(jù)為你推薦相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源,還會為你推薦身邊的牛人。你可以通過懸賞機制發(fā)出“招募”,沒準你上午發(fā)個消息,中午就可以跟隔壁沒碰過面的Geek吃著便飯聊事兒了呢!

縱觀全局,“墨加”的排兵布陣著實妙。PC端側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),移動端將側(cè)重于本地碎片化的分享。換言之,網(wǎng)站上“墨加”的圖譜反饋的是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)資源,手機里“Mo+搜索”反饋的是碎片化的知識經(jīng)驗和身邊的“真人書”老師!而從長遠打量,用戶這次找對了人解決了問題,一般不會坐等下一次遇上難題再去求人,這時候就該PC端上系統(tǒng)化的圖譜學(xué)習(xí)資源發(fā)揮用處了,如此一來,PC端和移動端相輔相成,就可達成閉環(huán)。

大樹還舉了個巧妙的例子,“墨加”想做的有點像阿里巴巴既推淘寶做C2C,又推天貓做B2C,但阿里巴巴在連接人和商品,“墨加”想連接的是人和學(xué)習(xí)資源,以及人和人。

做好在線教育O2O,不如先辦一個互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)者大會。

“大樹”的團隊人不多,但麻雀雖小五臟俱全。CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、Java 工程師、內(nèi)容運營、內(nèi)容編輯一應(yīng)俱全。這小小的團隊有著PC端、移動端的布局考量,甚至還有著教育O2O的計劃構(gòu)思。不過“墨加”可不是要做個線下體驗店,而正準備開“互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)者大會”。

在線教育圈這兩年可算火了,但圈里面很火,行業(yè)會議天天開,卻鮮少真正能走向用戶。除了果殼網(wǎng)做過“知識青年燴”,真正走進學(xué)習(xí)者的落地活動少而又少。阿里巴巴的理念能被認可起源還要來自“網(wǎng)商大會”,在線教育的理念能被公眾接受少不得也得來些線下的“親密接觸”。誰能來做呢?在線教育的大頭機構(gòu)并不合適,新東方要是辦了個交流會,來捧場的都有點像應(yīng)邀打廣告。這需要有個獨立的第三方機構(gòu)來以客觀理性的視角統(tǒng)籌帷幄。做在線教育入口的“墨加”決心去做這件頗有意義的事。雖然“墨加”剛起步,駕馭不了千人大會,但“墨加”準備先開些成本低、組織方便、交流充分的小會?!澳印钡氖鼙娛窃谛W(xué)生、MOOC學(xué)習(xí)者、職場新人,這幾類人可是在線教育的典型用戶,由“墨加”牽頭做一系列十個人左右的私密性內(nèi)部交流會,大家圍繞某個領(lǐng)域或議題談?wù)剬W(xué)習(xí)者的親身體驗,興許還能出份學(xué)習(xí)者行為分析報告。

最終要做的是一個線上學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)資源的管理中心,肯定賺錢。

一盤棋下得那么大,“墨加”究竟想做什么?大樹直截了當(dāng)?shù)卣f出了“墨加”的愿景“一個線上學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)資源的管理中心”。當(dāng)用戶通過“墨加”發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、分享、探索學(xué)習(xí)資源,每一次點擊、每一條評論積累起來,“墨加”就成為了在線教育時代最了解學(xué)習(xí)者的產(chǎn)品。不同于問答社區(qū)“知乎”、慕課學(xué)習(xí)社區(qū)“果殼MOOC學(xué)院”、“墨加”要讓“知乎”、“果殼”等類型的平臺成為內(nèi)容供應(yīng)商,而給用戶一個包羅萬象卻有條不紊的個人學(xué)習(xí)中心。彼時用戶的學(xué)習(xí)行為在“墨加”上一展無遺,相當(dāng)于有了一份知識結(jié)構(gòu)的簡歷。終極版的“墨加”將沒有廣告,讓圖譜社區(qū)為搜索引擎做內(nèi)容背書,兩者雙劍合璧為學(xué)習(xí)者提供智能的學(xué)習(xí)資源。

那就剩下了最后一個問題,也是所有在線教育創(chuàng)業(yè)者不得不謹慎考慮的問題——能賺錢嗎?專注做產(chǎn)品的團隊目前并不急于建立商業(yè)模式,“大樹”說一切都在“向未知而生”。雖然“墨加”創(chuàng)立的一路也曾被拒絕、被質(zhì)疑,但十五年前大家還覺得電子商務(wù)不景氣,再往前三十年還認為個人電腦沒市場,再往前五十年還沒人會用電,一切都是水到渠成的事兒。不過“大樹”心里有底,他相信好的商業(yè)模式可以概括為“我的業(yè)務(wù)就是我的盈利點”。作為一個發(fā)現(xiàn)、分享、檢索優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的平臺,產(chǎn)品內(nèi)容就是“墨加”的業(yè)務(wù),也是“墨加”的商業(yè)模式。舉例來說,同一個英語學(xué)習(xí)圖譜之下,當(dāng)內(nèi)容供應(yīng)商提供一樣的優(yōu)質(zhì)課程,選擇哪個平臺就會成為盈利點,而作為本身就是幫助學(xué)習(xí)者探索自己最合適學(xué)習(xí)資源的“墨加”來說,這都不算“硬廣”了。

這一切不是空想?!澳印眻F隊的一位小伙伴用了一個多月的時間,在豆瓣、果殼、知乎上陸續(xù)發(fā)出了4000多封站內(nèi)信,共收到了600多封反饋和鼓勵,第一批高質(zhì)量的種子用戶也隨之積累而成。而12月31日晚上線的“墨加”,在無任何硬性推廣之下,截止1月6日,網(wǎng)站訪問量已達到了2500 IP、10000PV。

從最初“潘多拉盒子”一個靜態(tài)的導(dǎo)航走到今天一個路徑化的、每天都更新的、內(nèi)容不斷擴張的、大家都互通有無的學(xué)習(xí)資源分享社區(qū), 不論橫向路徑由知識“圖譜”衍生到“Mo+搜索”,還是縱向路徑做教育O2O并構(gòu)建PC端到移動端的學(xué)習(xí)閉環(huán),這都是手段?!耙粰M一豎做墨加”引向的是一個線上學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)資源的管理中心。這小而美的產(chǎn)品變革大時代的時候,已經(jīng)到了。

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