圖源:視覺中國
芥末堆文 4月6日,教育行業(yè)一站式解決方案云平臺(tái)螳螂科技宣布完成了近億元A輪融資,SIG領(lǐng)投,新宜資本跟投。螳螂科技創(chuàng)始人兼CEO江濤表示,本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)和客戶成功體系的搭建與完善。此前在2019年8月,螳螂科技曾完成數(shù)千萬元 Pre-A 輪融資,新宜資本即是當(dāng)時(shí)的投資方之一。
螳螂科技成立于2016年,主要為教育行業(yè)提供一站式智能營銷解決方案?,F(xiàn)已服務(wù)新東方、立思辰、精銳教育、天普教育等3000+知名教育機(jī)構(gòu),覆蓋成人教育、K12教育等多條教育賽道。
螳螂教育云產(chǎn)品體系包括營銷云、AI在線客服、CRM、SCRM、網(wǎng)校、教務(wù)、智能外呼機(jī)器人,智能語音質(zhì)檢等,覆蓋企業(yè)營銷推廣、銷售管理、社會(huì)化營銷管理、客服接待、教務(wù)管理等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
2020年,私域流量成為教培行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,螳螂科技順應(yīng)市場(chǎng)需求,推出了螳螂SCRM這一私域營銷閉環(huán)解決方案,為教育機(jī)構(gòu)解決引流、分發(fā)、運(yùn)營轉(zhuǎn)化、復(fù)購裂變、管理分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題。從流量獲取到分發(fā)、再到轉(zhuǎn)化、運(yùn)營及管理等方面提供一站式閉環(huán)服務(wù)。同年,螳螂科技還先后推出AI在線客服、智能語音機(jī)器人等新產(chǎn)品,在智能化營銷管理領(lǐng)域積極探索。
目前,螳螂科技團(tuán)隊(duì)規(guī)模已發(fā)展至300人左右,并在深圳、廣州、上海、武漢、西安等14個(gè)城市成立分公司,為全國范圍內(nèi)的教育企業(yè)提供便捷服務(wù)。創(chuàng)始人兼CEO江濤表示,螳螂科技未來還將繼續(xù)加大智能化數(shù)據(jù)化投入,以智能工具替代人工工作,幫助企業(yè)從人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變,賦能企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí),與客戶共同勾勒全新的增長戰(zhàn)略圖譜。
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