原文標題：The Collapse of China’s Online Tutoring Industry Is Taking American Educators Down With It

作者：Emily Tate  來源：EdSurge  編譯：阿宅  圖源：圖蟲創(chuàng)意

*芥末堆經(jīng)原作者授權(quán)編譯與發(fā)布，原文發(fā)布于8月16日

安娜·懷特黑德（Anna Whitehead）早起上課時，外邊還是漆黑一片。早上4點40分左右起床，睡眼惺忪地登錄網(wǎng)站，然后教很多中國兒童學英語，已經(jīng)成為她過去兩年的日常。

但就在8月5日，這個日常中斷了。

除了美國阿拉巴馬州全職高中教師這一身份，懷特黑德還是GOGOKID的一名在線英語外教。一天晚上，她收到了一位中國學生的母親發(fā)來的短信，說在線外教平臺GOGOKID馬上就要關(guān)停了，從短信中懷特黑德感受到了這位家長焦急的心情。

抱著希望是這位母親誤解了的心情，她查看了自己的郵箱，結(jié)果一封來自GOGOKID的郵件證實了關(guān)停是事實。郵件寫道：“敬愛的老師們，這封信將告知您，根據(jù)中國最近的教育政策，2021年8月5日起，GOGOKID將暫停提供所有面向中國學生的課程。從8月5日開始的所有課程都將取消?！?/span>

“暫停課程”這個表達有點模糊，但傳達的信息非常清楚：都結(jié)束了。

之前，懷特黑德的整個早上都會被時長25分鐘的課占滿，現(xiàn)在，她驚恐地看著每一節(jié)課從她的日程中消失。

“這可能是最壞的結(jié)果?！笔盏洁]件后的第二天她在接受EdSurge收集時說，“我本來還可以給他們再上一堂很棒的課，可以跟他們道別，但現(xiàn)在的感覺就好像是有人從我們腳下抽走了地毯一樣。”

這個消息令上萬名GOGOKID的美國外教震驚，但其實他們一點也不意外。由于知道中國最近正在對教培行業(yè)進行嚴厲監(jiān)管，這些老師已經(jīng)做好準備應(yīng)對一些改變，但很多老師都沒有預(yù)料到改變會如此突然。

“大約一個月前，我們聽說中國出臺了一些全面監(jiān)管的規(guī)定，所以我知道會發(fā)生一些改變?！弊≡诜鹆_里達州的GOGOKID在線外教沙里斯·奎諾內(nèi)斯·羅賓遜（Sharise Quinones Robinson）說，“但我不知道會這么嚴重，我也不知道我們竟然沒有得到通知?！?/p>

字節(jié)跳動旗下的教育產(chǎn)品GOGOKID一夜之間關(guān)停，這個領(lǐng)域的其他公司也正在慢慢倒塌。就在GOGOKID發(fā)郵件的前幾天，其競爭對手魔力耳朵告知老師，將在未來6到12個月內(nèi)關(guān)停服務(wù)。久趣英語、蘭迪少兒英語等也紛紛表示，老師教完預(yù)付學費套餐之后就不能再上課了。此前，英語培訓巨頭VIPKID向外籍教師發(fā)了一份通知，稱雖然計劃繼續(xù)在其他國家以培訓公司運營，但其中國業(yè)務(wù)僅?！皫讉€月”的時間了。

從迅猛發(fā)展到突然關(guān)停

奎諾內(nèi)斯·羅賓遜（Quinones Robinson）知道中國在線輔導市場要發(fā)生重大調(diào)整，但和許多人一樣，他們都低估了調(diào)整的程度。7月下旬，中國出臺了新規(guī)，嚴格限制開展營利性輔導服務(wù)，并禁止外資進入教育公司。這些年來，中國的教培行業(yè)經(jīng)歷了飛速發(fā)展，也見證了一些一對一在線外教平臺從誕生到壯大的過程。

截至2019年，VIPKID稱其平臺上有近10萬名美國和加拿大老師，為6萬名中國兒童提供服務(wù)。同時，久趣英語的官網(wǎng)顯示，其平臺將“全球100多萬名青少年”與老師連接起來。這些公司具體的觸達范圍尚不清楚，但它們的影響力是巨大的，是全球性的，總價值估計達數(shù)十億美元。

這種在線一對一的方式對學生和老師雙方都有利。這些平臺吸引了那些僅靠傳統(tǒng)老師一職不足以支付賬單的人來當外教。許多人將在線輔導視為一種靈活的、偶然的“副業(yè)”，這也是零工經(jīng)濟中在家辦公的一種。與此同時，家庭條件不錯的中國父母認為接受英語輔導，尤其是跟英語母語人士學習，是讓孩子獲得領(lǐng)先優(yōu)勢的一種方式。

一直以來，為了讓孩子接受課外培訓，中國家庭需要花費上萬美元，而美國的老師通常在黎明起床，在家人醒來和工作日正式開始之前，擠出時間上幾節(jié)課，賺取高達22美元的時薪。

中國推出政策的原因為了減輕中國家庭的經(jīng)濟壓力和兒童的學業(yè)壓力。對教育格外重視的文化以及隨之而來的教育成本加重了焦慮情緒，以至于許多家長表示，他們沒有理由養(yǎng)育更多孩子?？紤]到這種壓力，以及其可能導致出生率下降的情況，中國決定采取行動。

VIPKID和GOGOKID的老師親眼看到中國兒童被寄予了多高的期望。“我有一個學生在周六說，‘我今天要上13個小時的課?！睉烟睾诘禄貞浀溃拔艺f，‘哇’。她說，‘還好啦。我有個朋友要上17個小時呢?！?/p>

奎諾內(nèi)斯·羅賓遜曾經(jīng)教過一個5歲的孩子，他的課在當?shù)貢r間晚上8:30開始。她說：“他很累，都快要睡著了。”奎諾內(nèi)斯·羅賓遜說，“這些孩子非常努力地學習……我有點覺得這（政策）對他們來說是件好事?！?/p>

現(xiàn)居泰國清邁的喬·馬德里（Joe Madrid）是GOGOKID的一位美國教師。他說，他教過的一些孩子說自己熬夜做作業(yè)到半夜或凌晨1點，周末還要去培訓班上課。他說，這些家庭承擔著實實在在的壓力和負擔。

打擊接踵而至

現(xiàn)居美國阿拉巴馬州休斯頓縣的懷特黑德在美國當了八年的老師，她丈夫也是老師。他們在學校工作賺的的總收入不足以滿足基本需要?！坝捎诰狡?，”她在兩年前注冊成為一名在線英語教師。她說，這是她一生中最有意義的決定和經(jīng)歷之一。

她當全職老師的月實得工資約為2500至2800美元，每周在GOGOKID上教20至25個小時，每月可再賺1500至1800美元。她說，這筆錢對家庭生活來說“特別必要”。

“如果你愿意這么說的話，其實很多老師干這個是為了攢錢，以備不時之需?！彼f，“我是為了買圣誕禮物、還信用卡賬單、支付日常賬單。這不僅能增加我的收入，還能讓我挺直腰板生活?！?/p>

安娜·懷特黑德

然而，這個突如其來的時刻就像刺一樣扎進外教的生活。懷特黑德夫婦最近買了新房子。“債務(wù)隨之產(chǎn)生，這個政策對他們的經(jīng)濟狀況帶來了嚴重的打擊?！彼f。

對奎諾內(nèi)斯·羅賓遜來說，當外教后，她辭去了已經(jīng)讓她心生厭煩的坐班工作，她也因此有更多時間在家陪孩子。2018年剛開始在VIPKID和GOGOKID上課時，當時還是單親媽媽的她會在上班前上幾節(jié)課。不過，當外教的收入很快就和坐班的工資一樣多，于是她決定遞交辭呈。她說，這三年來，她每周都是穿著睡衣在家工作25小時，而不是套著工作服在辦公室待40小時?！斑@太棒了?！?/p>

羅賓遜每月能在GOGOKID掙2400到2600美元，但那封郵件讓她的世界完全亂了。去年12月，她和丈夫也買了一套新房?！艾F(xiàn)在我們必須暫停一下?！闭劶凹彝ソ?jīng)濟狀況和生活方式時她說，“但是，不管通過在Instacart兼職還是其他方式，我都會搞清楚該怎么辦?！?/p>

懷特黑德也相信會在別處掙回這筆錢，她提到了幾種方式，比如面試其他工作和在教師資源在線市場Teachers Pay Teachers上積極推銷自己，她還提到了捐贈血漿。她說，更嚴重的打擊是，她與所認識的和所愛的孩子之間的聯(lián)系被切斷了，老師和孩子通常通過GOGOKID的平臺聯(lián)系。大流行開始時，許多家庭給她寄了口罩，讓她保護好自己。有些人還在她生日那天寄了信和禮物。

“這是我這兩年來第一次沒在起床后看到他們?！睉烟睾诘略?月6日哭著說，“這特別令人傷感……我有幸來到他們的家里，見到他們的家人，看到他們的寵物，聽他們說自己哪兒受傷了，聽他們分享喜愛的玩具。這些都與美國的教育環(huán)境很不一樣?！?/p>

一些學生的家庭用微信與她聯(lián)系，但其他人“完全消失了”。她不知道千里之外的他們的真實姓名是什么?！彼麄兙瓦@么（從我生活中）消失了，這是最讓人難過的地方。”

一個名叫童童（音譯）的學生是懷特黑德感覺自己永遠失去聯(lián)系的一個學生。這次視頻收集中，她舉起了童童為她畫的一幅畫，然后不假思索地講出了關(guān)于這個女孩的細節(jié)：她想當律師，她有一只寵物鳥，她的奶奶有個花園，她每天早上6點前起床看書。

“我知道這些孩子的期望，知道他們的夢想，知道他們的不開心。”懷特黑德說?！半m然相距百萬英里，但我們是如此熟悉彼此。”

被迫轉(zhuǎn)地下

GOGOKID宣布關(guān)停的幾小時內(nèi)，中國的父母和美國的外教就已經(jīng)開始想方設(shè)法尋找彼此。中國家長登錄Facebook，加入GOGOKID老師的私人群組，通過分享GOGOKID的截圖和用戶名來尋找孩子的老師。外教則下載微信，并寫出自己在GOGOKID平臺上使用的名字（例如：奎諾內(nèi)斯·羅賓遜對應(yīng)的是“Edith老師”）。

GOGOKID賬戶突然被注銷后，似乎每個人都極其渴望重逢。

一位中國家長通過Facebook 旗下的通訊軟件Messenger回答EdSurge：“我很難接受這樣突如其來的結(jié)局，我認為很多家長應(yīng)該也有同樣的感受?！?/p>

她說，老師和家長已經(jīng)組建了微信群，并用谷歌文檔共享聯(lián)系信息。8月6日，她說有些人已經(jīng)找到了要找的人。

“這有點像在戰(zhàn)后尋找你的朋友?！彼f，“GOGOKID上有一萬多名老師，也許我永遠也找不到自己想找的人。在一生中你不能說這件事有多重要，但這種失去和分別的感覺將會永遠存在。”

8月8日，她說她找到了自己兒子的老師?！捌孥E發(fā)生了?！彼龑懙?。

無法登錄GOGOKID平臺的家長和老師已經(jīng)立馬開始自己安排上課。懷特黑德一些學生的家長找到了她，并請她繼續(xù)教孩子。她不確定課會怎么上，但她想象中的是通過Zoom，而且會大量使用屏幕共享。

對于羅賓遜來說，也已經(jīng)有一位家長聯(lián)系上她。孩子的媽媽給她留言：“我找到你了！”住在泰國的外教馬德里已經(jīng)給一名學生上了一堂課，他通過微信與這位學生的父母重獲聯(lián)系。

這些美國外教現(xiàn)在正在幫助父母建立一個地下培訓市場。“有時候，我認為自己助長了（讓孩子）不停接受培訓（的現(xiàn)象），并為此感到內(nèi)疚?！睉烟睾诘抡f，“但問題是，這些父母總會找到辦法。社會的建立方式是這樣的，他們的未來取決于他們的孩子做什么?！?/p>