上周五，一條“新東方大調(diào)整 俞敏洪做回俞校長”的消息又引起圈內(nèi)的熱議，如果持續(xù)關(guān)注新東方和俞敏洪老師動(dòng)態(tài)的話，看到這個(gè)消息應(yīng)該不會(huì)覺得意外。2014年年初先是被YY教育意淫，大力發(fā)展線上教育，搭建線上平臺(tái)酷學(xué)網(wǎng)，與百度攜手發(fā)布留學(xué)考試趨勢，接著成立樂詞布局移動(dòng)端學(xué)習(xí)，然后新東方和騰訊推出的在線教育產(chǎn)品優(yōu)答等，一連串的在線教育動(dòng)作，雖然沒有給新東方帶來多少營收，但已經(jīng)基本完成新東方在線教育的產(chǎn)品布局。表面上看似新東方倉促迎戰(zhàn)，發(fā)力在線教育，實(shí)則不然。每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多半都要經(jīng)歷半年以上的策劃、研發(fā)、測試才能上線，從這個(gè)角度來看新東方在線教育產(chǎn)品的計(jì)劃應(yīng)該在2013年，甚至更早時(shí)間已經(jīng)敲定，只是YY提前給引爆了而已，老俞也只是為自家產(chǎn)品站臺(tái)。

當(dāng)然，老俞每次站臺(tái)也未必都對，用業(yè)內(nèi)一位大佬的話說“這兩年做了很多昏事”，比如投資某留學(xué)平臺(tái)，哈哈。經(jīng)過2014年的人事動(dòng)蕩和戰(zhàn)略布局，俞老師在用人和投資方面應(yīng)該也有很多反思。那么，在2015年初就高調(diào)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整，說明什么問題呢？

1、更加重視線下教學(xué)

觀察君記得在2014年年底俞敏洪在WISE1.0互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上總結(jié)的新東方未來幾年的指導(dǎo)方針為：地面為本、研發(fā)為魂、體驗(yàn)為王、客戶為先、系統(tǒng)融合、邊界無限。此次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整俞敏洪直接負(fù)責(zé)大區(qū)和學(xué)校業(yè)務(wù)，被外界解讀為俞敏洪做回“俞校長”，并開設(shè)二三線城市學(xué)校拓展事業(yè)部，也向俞校長匯報(bào)，線下學(xué)校原本就是新東方立身之本，雖然在線教育風(fēng)生水起，但叫好不叫座，線下培訓(xùn)始終保持盈利狀態(tài)，并且二三線城市市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有徹底開發(fā)，俞敏洪把線下學(xué)校作為未來幾年的“根本”，也充分說明俞老師對二三線市場的重視。有趣的是連最先叫板新東方的YY教育在成立100網(wǎng)校之后，也開設(shè)了第一個(gè)線下培訓(xùn)班，慢慢回到新東方的跑道上了。

大家可能還記得2012年新東方被渾水做空，股票價(jià)格現(xiàn)在想來還讓人心有余悸；2013年因?yàn)榭焖贁U(kuò)展帶來虧損而引發(fā)的裁員事件，這些都或多或少與擴(kuò)張有些關(guān)系，此次新東方布局二三線城市同樣要規(guī)避盲目擴(kuò)展的風(fēng)險(xiǎn)，因此觀察君認(rèn)為俞老師做“大校長”充當(dāng)監(jiān)督把控節(jié)奏的成分更多一些。

此外，線下學(xué)校建設(shè)也是新東方O2O戰(zhàn)略閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)。

2、更加重視人才

2014年新東方出走很多名師和高層，其中最有影響力的應(yīng)該是陳向東老師了，而創(chuàng)業(yè)后的陳向東老師在2014年相當(dāng)活躍，出入各種教育論壇，各大城市巡講，而每次活動(dòng)現(xiàn)場都會(huì)有一些前新東方的各地校長、高管、名師為其捧場，讓俞老師再次認(rèn)識(shí)到大校長這個(gè)角色的重要性。當(dāng)然在新東方最有挑戰(zhàn)的工作應(yīng)該就是對各地諸侯的管理了，除了老俞也沒有更合適的人選了。

在新東方內(nèi)部有很多小的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，正在踐行“研發(fā)為魂，體驗(yàn)為王，客戶優(yōu)先”的指導(dǎo)方針，如何更好的落實(shí)，都是依賴人來實(shí)現(xiàn)，這也讓新東方不得不更加重視員工的管理，尤其是優(yōu)秀員工。面對在線教育沖擊，如何留住優(yōu)秀老師，也是新東方面臨的難題，這就不難理解在宣布組織架構(gòu)調(diào)整的當(dāng)天，腿傷未愈的俞老師依然堅(jiān)持出現(xiàn)在上海新東方校區(qū)了。

巧的是前幾天多知年會(huì)，好未來總裁張邦鑫也透露因?yàn)?014年投資太多被“免了”，當(dāng)然，這是幽默的說法，張總的工作重心轉(zhuǎn)項(xiàng)管理、研發(fā)和渠道，也是把管理放在第一位，可見在變革面前大佬們的步調(diào)還是一致的，有人才有未來。

3、踐行大市場與O2O戰(zhàn)略

新東方一直強(qiáng)調(diào)要“兩條腿走路”：一方面發(fā)展商業(yè)的在線學(xué)習(xí)，一方面用互聯(lián)網(wǎng)思維升級傳統(tǒng)線下教育，最終打通教育領(lǐng)域的O2O模式，做線上線下相融合的“混合式教學(xué)”。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)，老師們對在線教育還是沒有太多興趣的，新東方也不例外，如果沒有強(qiáng)大自上而下的行政約束，很難推動(dòng)與線上的融合。新東方在大力搭建線上平臺(tái)的同時(shí)，線下教學(xué)也必然與之協(xié)調(diào)發(fā)展，否則其O2O效果都會(huì)大打折扣。并且，就算新東方建成完善的線上和線下平臺(tái)，如果沒有對應(yīng)的銜接模式和課程體系，也未必能看到理想的O2O效果，因此大校長這個(gè)位置著實(shí)責(zé)任重大。

對于外界解讀新東方布局二三線城市是要發(fā)力K12市場，觀察君認(rèn)為新東方內(nèi)部倒也未必會(huì)旗幟鮮明的劍指K12，隨著留學(xué)平民化的到來，二三線城市留學(xué)市場也逐漸有了不小的群體，新東方應(yīng)該不會(huì)忽略這個(gè)市場。近幾年來，新東方逐漸向“大市場”化轉(zhuǎn)變，不再局限哪個(gè)業(yè)務(wù)的市場部門只推廣該部門的業(yè)務(wù)，而是樹立“一站式學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)”的品牌形象，選擇新東方優(yōu)能課程的學(xué)生如果有留學(xué)培訓(xùn)需求，課程顧問是斷然不會(huì)拒之門外的。新東方出國語言培訓(xùn)與前途出國近兩年的資源整合是最成功的，讓前途有了質(zhì)的飛躍，相信新東方不會(huì)放棄對自身學(xué)生資源的挖掘的，未來在新東方的各個(gè)教學(xué)點(diǎn)應(yīng)該能看到所有教學(xué)產(chǎn)品的推介，至少自家場地做推廣是不用繳費(fèi)的。

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