圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

越是喝酒能解決的生意，越是互聯(lián)網(wǎng)該解決的生意。

其實(shí)體味這句話的妙處很簡(jiǎn)單，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)從本質(zhì)上顛覆了賺錢(qián)的方式、獲客的方式、維護(hù)的方式等等…

說(shuō)白了，都是人與人之間的“關(guān)系”問(wèn)題。

教育動(dòng)蕩之后的三季報(bào)業(yè)績(jī)普遍不佳是必然，大多數(shù)公司都在積極謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，素質(zhì)教育、職業(yè)教育、校企合作、智能硬件、成人教育等等。

但今天我們想聚焦在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)，講講它存在的價(jià)值與尷尬。

• 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到底是一門(mén)什么樣的生意？

• 為什么這門(mén)生意那么難做？

• 它的市場(chǎng)體量到底有多大？

• 它的特殊性以及致命問(wèn)題為何？

• 為什么依舊是價(jià)值洼地？

• 未來(lái)有哪些可能？

主筆 / 丹丹，文章架構(gòu)師 / 丹丹，出品 / 桃李財(cái)經(jīng)

01

也許你還沒(méi)有注意到它，但在看不見(jiàn)的地方，它正在暗潮涌動(dòng)——這就是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

數(shù)據(jù)很直觀。

2014-2019年間，新增企業(yè)數(shù)量年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)15.22%

截止2021年4月中國(guó)新增企業(yè)270w家，其中零售業(yè)約71.7w、批發(fā)業(yè)55.7w、餐飲業(yè)32.8w。

今年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)入圍數(shù)量增加，創(chuàng)新性與國(guó)際化特征顯著。

根據(jù)前程無(wú)憂調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年全國(guó)中大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約860億、民營(yíng)非上市企業(yè)約3000億、中小微企業(yè)約7340億總共市場(chǎng)規(guī)模約1.1萬(wàn)億元。

需求也很露骨。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的需求有多少大？可以說(shuō)分地域、分行業(yè)、分賽道、分崗位、分部門(mén)、分技能等等簡(jiǎn)直無(wú)窮多。

以熟知的巨量引擎數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)歸于短視頻、直播電商、廣告投放等多領(lǐng)域的人才需求，其相關(guān)崗位就有60多個(gè)，細(xì)分職能超過(guò)100個(gè)，未來(lái)這個(gè)數(shù)字只增不減。

這樣說(shuō)還不夠直觀，那我們就粗糙的列出來(lái)看看有多龐雜：

農(nóng)林牧漁業(yè)；采礦業(yè)、制造業(yè)、電熱燃?xì)夤?yīng)業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、郵政、餐飲業(yè)、住宿業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、租賃業(yè)、科學(xué)研究技術(shù)服務(wù)業(yè)、水利環(huán)境業(yè)、公共設(shè)施管理業(yè)、土地管理業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、修理業(yè)、教育業(yè)、衛(wèi)生和社會(huì)工作業(yè)、文業(yè)、體育業(yè)、娛樂(lè)業(yè)…

行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、測(cè)試、內(nèi)容、策劃、管理、數(shù)據(jù)、維護(hù)…

CTO、技術(shù)合伙人、技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、運(yùn)維總監(jiān)、測(cè)試總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、安全專家、科學(xué)家、后端開(kāi)發(fā)、移動(dòng)端開(kāi)發(fā)、前端開(kāi)發(fā)、人工智能、運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、項(xiàng)目管理、硬件開(kāi)發(fā)、測(cè)試調(diào)配、項(xiàng)目經(jīng)理、軟件實(shí)施、售前、守候、本地運(yùn)維…

產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品部經(jīng)理、制作人、總監(jiān)、設(shè)計(jì)、主管、用戶總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、電商產(chǎn)品經(jīng)理、增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、策劃主管、用戶研究員、設(shè)計(jì)總監(jiān)、交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、原畫(huà)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、特效設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)…

策劃經(jīng)理、媒介經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、公關(guān)總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、渠道總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、媒介公關(guān)、品牌、廣告投放、渠道推廣、新媒體運(yùn)營(yíng)、視頻剪輯…

銷(xiāo)售、商務(wù)、區(qū)域總監(jiān)、城市總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶代表、客戶經(jīng)理、商務(wù)拓展、電話銷(xiāo)售、廣告銷(xiāo)售……

這么多企業(yè)、這么多崗位、這么多競(jìng)爭(zhēng)，就算樂(lè)觀一點(diǎn)看，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)市場(chǎng)淘汰率也都不低于60%。

一家企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有著直接關(guān)系，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織管理、員工技能都需要不斷提升打磨才可能生存。

同時(shí)企業(yè)的后疫情的線上線下融合、技術(shù)挖掘、重組活動(dòng)、國(guó)際業(yè)務(wù)拓展的動(dòng)作越來(lái)越多，各家對(duì)國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)習(xí)需求都在不斷上升。

而站在職工個(gè)人角度角度，我國(guó)8億的勞動(dòng)力人口資源仍然充沛，但從“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)變，才有助于實(shí)現(xiàn)人才資源與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)平衡。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)其實(shí)既包含成人教育，又涉及職業(yè)教育，這兩類需求旺盛，是有機(jī)會(huì)覆蓋和滿足的。

無(wú)論如何，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)都是剛需，有萬(wàn)億的大金礦尚未開(kāi)發(fā)。但為什么這么大的市場(chǎng)卻被大多數(shù)人忽略呢？

02

培訓(xùn)不是一門(mén)好做的生意，做企業(yè)培訓(xùn)更是不容易——即便如此，企業(yè)培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)也一直存在。

根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，全國(guó)有超49萬(wàn)家教育培訓(xùn)企業(yè)，但企業(yè)培訓(xùn)公司大概只有3萬(wàn)余家，玩家稀少，難冒巨頭。

根據(jù)《培訓(xùn)》以及智研咨詢的數(shù)據(jù)整理，企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)面臨的主要問(wèn)題是：內(nèi)容不夠豐富、業(yè)務(wù)貼合度欠佳、員工利用度低、更新之后、互通性差等等，基本無(wú)法滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的特殊性，是其難做的根源，與致命問(wèn)題所在。

• 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有通用行業(yè)、垂直行業(yè)，一橫一縱基本面已經(jīng)很廣。

• 種類數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)校學(xué)科，可能存在上萬(wàn)種可能：分地域、分賽道、分崗位、分職能…

• 傳統(tǒng)模式導(dǎo)向以銷(xiāo)售型or產(chǎn)品型為主，能做兩者兼具的平臺(tái)不多，可能不到1%。

• 傳統(tǒng)中的一種隱形導(dǎo)向：關(guān)系型。說(shuō)白了就是靠關(guān)系，導(dǎo)致內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，甚至不重要。

• 內(nèi)訓(xùn)課程價(jià)值不可量化，產(chǎn)品迭代受限，企業(yè)難看到成果，持久性弱。

• 個(gè)性化定制缺失，創(chuàng)新型的市場(chǎng)需要更人性化的培訓(xùn)機(jī)制。

• 通用性差，可能只聚焦在單個(gè)行業(yè)、單個(gè)圈層。

那么，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)到底應(yīng)該怎么做？

03

存在即合理，存在即價(jià)值，存在即可能?！@是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)的作用。

有多少打工人，有多少企業(yè)，就有多少企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的需求；有多少500強(qiáng)的企業(yè)，有多少培訓(xùn)計(jì)算，就有多少企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的商業(yè)機(jī)會(huì)；頭部行業(yè)越來(lái)越集中，是大量需要培訓(xùn)的時(shí)運(yùn)。

而對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不乏是一個(gè)轉(zhuǎn)型方向，也是職業(yè)教育的一種新解決方案。

但究竟選擇什么樣的商業(yè)模式進(jìn)入、切多大的市場(chǎng)、做輕還是做重？

傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)，往往是聚焦到一個(gè)行業(yè)做小圈層的解決方案。當(dāng)下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)，更重要的是跑通運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，才能包羅萬(wàn)象。

在這里提一些行業(yè)內(nèi)稀缺的一些思路。

• 重品牌——只有透明、開(kāi)放、互聯(lián)網(wǎng)化、信任感強(qiáng)的品牌，才能有更扎實(shí)的企業(yè)客戶基礎(chǔ)。

• 重平臺(tái)——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與企業(yè)的關(guān)系一定是互利、共生的，平臺(tái)模式才能夠有長(zhǎng)期價(jià)值與時(shí)間復(fù)利。

• 重人才——市場(chǎng)上的人才遠(yuǎn)比我們想想的要多，各行各業(yè)沉淀的優(yōu)秀人士將是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)的資源，人才永遠(yuǎn)都是資本。

• 重服務(wù)——做企業(yè)的生意就是做服務(wù)和陪伴。

• 重利潤(rùn)——這里的利潤(rùn)講的是一種聚焦的方向。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最有希望的市場(chǎng)一定來(lái)源于中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，這些大企業(yè)無(wú)論是從實(shí)力、預(yù)算、需求、視野都是利潤(rùn)熱源。

04

再嘮兩句，回到標(biāo)題“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一門(mén)喝酒的生意嗎”。

還真不是。

先說(shuō)個(gè)事實(shí)，國(guó)內(nèi)的to C公司厲害的很多，但要去數(shù)to B的你會(huì)發(fā)現(xiàn)很少很少，原因很簡(jiǎn)單：人口紅利。人口需求增長(zhǎng)解決了一切問(wèn)題和一切競(jìng)爭(zhēng)。

但人口紅利末期了，需要更精益完善的解決方案助力企業(yè)商家盈利增長(zhǎng)，to B公司的價(jià)值就在這。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)其實(shí)是培訓(xùn)的一個(gè)分支，大部分培訓(xùn)其實(shí)是to C生意，但企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要做的是to B的生意。

這個(gè)市場(chǎng)的需求側(cè)那端的增長(zhǎng)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸階段，而供給側(cè)可以說(shuō)還是一個(gè)低洼之地。

前20年借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)和人口紅利窗口，掙快錢(qián)、掙容易錢(qián)的事幾乎都被搶著做完了。接下來(lái)的20年，是to B的機(jī)會(huì)，很難、很苦、很慢、但也足夠值得。

據(jù)桃李財(cái)經(jīng)所知，有一家明星企業(yè)在行業(yè)深耕數(shù)年，年?duì)I收超過(guò)數(shù)億人民幣，創(chuàng)始人極為低調(diào)，我們下次再找機(jī)會(huì)深度解讀～

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“桃李財(cái)經(jīng)”（ID：xiaozhangcaijing），作者丹丹。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。