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芥末堆 阿宅 11月24日
“雙減”之下,K12教育公司們選擇宣布關閉K9業(yè)務,而為探索更多轉型機遇,部分企業(yè)選擇將目光投向海外。在海外市場,與以往不同的是,此前很少被討論的歐美K12在線輔導正如火如荼進行。
融資動態(tài)即能直觀感受發(fā)展動向,美國在線小班課平臺Outschool、奧地利1對1在線輔導平臺GoStudent,以及加拿大實時課后輔導供應商Paper都獲得了上億美元融資。同時,其他公司也頻傳動態(tài),其中包括英國學科輔導和備考平臺Tutorful和MyTutor,以及近期被微軟收購的美國在線家教平臺TakeLessons。
其中,Outschool和GoStudent已相繼于今年4月和6月躋身獨角獸陣營。前者是美國教育科技獨角獸名單中少有的K12公司,后者是歐洲這么多年來的第一頭教育科技獨角獸。
這些公司多采用相似的模式,即作為平臺連接學生和老師兩端,其本身不提供教學內(nèi)容,而是發(fā)揮篩選和培訓兼職老師,以及管理等作用。這種模式被稱為“marketplace”,國內(nèi)的K12家教平臺也曾實踐過。
然而,雖然模式相似,但這些平臺有各自的定位和亮點,也選擇了不同的發(fā)展道路,比如進校提供課后服務、與企業(yè)合作幫助在家辦公的員工提升工作效率,以及拓展國際市場。
歐美K12在線輔導正當時
談及K12在線輔導,人們更多會想到中日韓等亞洲國家,而很少聯(lián)系到歐美國家。然而,自疫情暴發(fā)以來,越來越多歐美在線輔導平臺開始活躍在人們視野中,有的甚至憑借這門生意將估值提升至30億美元。
比較典型的三家包括:美國在線小班課平臺Outschool、奧地利1對1在線輔導平臺GoStudent、專注于進學校和學區(qū)的加拿大在線實時輔導平臺Paper(曾用名:GradeSlam)。
這三家公司分別成立于2015、2016、2014年,在線教育也是在這幾年開始席卷全球。雖然與中國同類公司的創(chuàng)辦時間差不多,但在發(fā)展進度上,這幾家公司明顯更慢。然而,2020年暴發(fā)的疫情改變了這個情況。
芥末堆根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù)制作
2020年之前,Outschool僅進行到A輪融資。然而,從去年9月的4500萬美元B輪融資,再到今年4月和10月的7500萬美元C輪和1.1億美元D輪,Outschool已憑借K12輔導業(yè)務闖入高等教育和職業(yè)教育公司云集的美國教育科技獨角獸俱樂部,如今其估值已升至30億美元。
奧地利的GoStudent也有相似的經(jīng)歷。從2017到2019這三年,這家公司只完成了天使輪和種子輪融資,最高的一輪為140萬歐元。然而,這一趨勢從2020年得以扭轉,并在今年進一步加強。這兩年,GoStudent共融資3.25億美元,占其融資總額的94%。目前,其估值為17億美元,是第一頭從歐洲跑出來的教育科技獨角獸。
與這兩家相比,雖然加拿大Paper的融資數(shù)目少一些,但也從2020年開始激增。目前,其融資總額1.2億美元,包括今年7月公布的1億美元C輪融資。
除了這幾家風頭正盛的公司,英國的兩家在線家教平臺MyTutor和Tutorful也相繼于9月宣布新一輪融資。相比上述三家,英國的這兩家還處于相對早期的融資階段。微軟在9月還收購了此類的美國平臺TakeLessons。
這些公司能夠迅猛發(fā)展,主要原因在于疫情凸顯了在線教育的重要性。即使在疫情暴發(fā)的近兩年后,教育科技公司的新聞中仍會著重強調(diào)這個因素。
相似的模式
除了都在當前的大環(huán)境下拿到融資,這些公司的相似之處還在于大多采用相似的模式。
這個模式名為“marketplace”,中文解釋為“市場”和“集市”,指能讓大量分散的買家和賣家在高效、透明和可信的環(huán)境中交易的平臺。這種模式此前已被廣泛應用于其他領域,淘寶、天貓、亞馬遜等電商平臺即典型案例。當這種模式應用于在線學習平臺,學生和老師則分別擔任買家和賣家的角色。
在國內(nèi)K12領域,以家教為在線教育突破口的平臺不在少數(shù),但在歐美,雖然這種模式此前經(jīng)常應用于高等教育、職業(yè)教育和技能提升平臺,但在K12領域發(fā)展較慢,直到近兩年才更為人所熟知。
在重要的師資方面,這些平臺大多招聘兼職老師。其中,MyTutor會要求老師是其列出的60所英國大學之一的在讀學生或應屆畢業(yè)生,還會要求GCSE和A Level的成績。有的平臺則不對正式教學資格作要求,但會要求教學和輔導經(jīng)驗。
招聘老師給出的條件也基本類似,包括工作靈活、收入可觀、只需網(wǎng)絡和簡單的設備、借助平臺能觸達很多學生、能加入其在線社區(qū),等等。
作為服務由平臺傳遞的課程內(nèi)容多由老師自己提供,價格也由老師定,但會一定的區(qū)間內(nèi)。根據(jù)各平臺官網(wǎng),Tutorful的價格每小時15-35英鎊,GoStudent是每50分鐘32.3-50美元,Outschool建議的定價區(qū)間每小時10-15美元。
而作為平臺,雖然不提供具體內(nèi)容,但要發(fā)揮招聘和培訓老師、個性化匹配師生、管理、營銷等作用。此外,采用marketplace模式的平臺多會抽成,這些在線輔導平臺也不例外。比如,Outschool會從家教收入中抽取30%,有的平臺會設置抽成比例的區(qū)間。比如,Tutorful設置的是20%-25%,授課的前250小時抽25%,超過250小時,比例下降至20%。
不同的定位
然而,即使采用相似的模式,但不同平臺有各自的定位,從而會帶來輔導服務的差異化。
首先從定位來說,GoStudent側重學科培訓,會在官網(wǎng)明顯位置展示為學生的學業(yè)帶來了多大的積極影響。Tutorful和MyTutor側重學科培訓和備考。Outschool專注提供多樣化的課程,TakeLessons從音樂輔導起家,逐步拓至舞蹈、表演、語言等品類。不過,雖然側重點不同,但這些平臺的基調(diào)都是發(fā)揮對學校教育的補充作用。
然后是授課模式。以上列舉的平臺多采取1對1或小班課模式,也有平臺將兩者結合。Outschool主打小班課,GoStudent主打1對1,MyTutor和Tutorful側重1對1,但也有小班課,TakeLessons則雙管齊下。在線上和線下授課這方面,這些平臺主要采用在線授課方式,但TakeLessons也提供線下輔導服務。
從授課平臺來說,主要分為采用第三方軟件和自研平臺這兩種。Outschool屬于前者,借助Zoom上課。Tutorful此前采用第三方工具,之后自研了在線教室平臺,其官網(wǎng)介紹該平臺主要有1對1上課,互動白板、共享屏幕、共享文檔等功能。
位于加拿大的Paper是其中比較特殊的一個平臺。雖然也提供K12在線輔導,但與上述幾家的方式有所不同。它面向?qū)W校和學區(qū)提供全天候1對1聊天式的作業(yè)輔導、寫作反饋和學習支持。學校每年需為每個學生付費,學生無需支付。
進校、與企業(yè)合作、國際化
對于這些輔導平臺來說,增加課程品類、增強平臺能力、招聘更多家教、服務更多學生是共同目標,但在大方向上會有些許差異,不過也有共同之處。這幾大方向包括進校提供課后服務、與企業(yè)合作幫助在家辦公的員工提升工作效率、拓展國際市場。
Outschool三管齊下。10月D輪融資時,Outschool表示,想將目標客戶群體重心從個人消費者轉向?qū)W校和企業(yè)。首席執(zhí)行官阿米爾?納蘇(Amir Nathoo)稱,這一戰(zhàn)略的轉變將減輕家長的支付壓力,從而使其課后課程能觸達更多人。據(jù)了解,已有學校預訂Outschool的課程,以提供自己并未開設的課程,通常包括藝術、實地考察之類的。
過去一年,遠程辦公的人越來越多。正是在這種背景下,Outschool計劃與企業(yè)合作,為員工的孩子提供在線課程,從而讓居家辦公的家長專心工作。與此同時,Outschool也計劃拓展國際市場。
歐洲在線輔導領頭羊GoStudent正在利用先發(fā)優(yōu)勢,迅速在更多國家鋪開,搶占用戶心智。目前,其已在22個國家/地區(qū)開展業(yè)務,在全球有18個辦事處。近期在與LMSpulse的采訪中,創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官費利克斯·奧斯瓦爾德(Felix Ohswald)還提到,“從整體格局來說,我發(fā)現(xiàn)亞洲的教育科技要比歐洲的發(fā)達得多,我們能從中獲得很多靈感。”
與此同時,在政府對學校采用數(shù)字教育服務的支持下,面向?qū)W校和學區(qū)的Paper將沿著之前的路,與更多學校和學區(qū)合作。
對于英國公司MyTutor來說,面向家長以及與學校合作需要兩手抓。目前,該公司正在通過英國政府支持的National Tuition Programme項目,為學校提供課程,幫助因?qū)W校停課而受到影響的學生。同時,MyTutor和Tutorful都在著手國際布局。被收購的TakeLessons作為微軟的一分子,正在為微軟補充更多功能,增強用戶粘性。
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