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芥末堆文 近日,一家新成立的非營利性義務(wù)教育階段學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)“樂讀優(yōu)課”引發(fā)關(guān)注。12月31日,樂讀優(yōu)課發(fā)布公告表示,因考慮不周全,導(dǎo)致部分信息呈現(xiàn)不合理不合規(guī),即日起進行全面整改,暫時下架樂讀優(yōu)課APP。在政府指導(dǎo)價文件出臺后,將嚴格按照政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)開展收費工作。
12月29日,樂讀優(yōu)課曾發(fā)布致家長信表示,其是一家“持證上崗”的中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)機構(gòu),擁有教育主管部門頒發(fā)的非營利性義務(wù)教育階段學(xué)科培訓(xùn)辦學(xué)許可證,將于2022年1月起,為中小學(xué)生提供包括語數(shù)英等科目在內(nèi)的在線直播課程與服務(wù)。樂讀優(yōu)課微信公眾號信息顯示,其賬號主體為上海長寧區(qū)學(xué)小思線上教育培訓(xùn)學(xué)校。
芥末堆注意到,目前上述致家長信已有10萬+閱讀量。課程報名方面,樂讀優(yōu)課回復(fù)家長評論表示,部分班級已經(jīng)滿班。
但樂讀因其定價一度引發(fā)爭議。樂讀優(yōu)課APP介紹界面截圖顯示,三年級大班數(shù)學(xué)課定價為1680元/20次學(xué)習(xí),平均每次學(xué)習(xí)收費84元。
圖片來源:樂讀優(yōu)課公眾號
與各地出臺的學(xué)科校外培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)相比,定價較高。據(jù)北京、上海于12月31日出臺的學(xué)科類校外培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn),兩地的學(xué)科類校外培訓(xùn)定價班型主要分為10人以下、10~35人、35人以上三種類型,線上3種班型收費基準(zhǔn)均為20元/課時·人次,上浮不超過10%。兩地的收費標(biāo)準(zhǔn)將于2022年春季學(xué)期開學(xué)起施行。
樂讀優(yōu)課在公告中表示,樂讀嚴格遵守法律政策要求,合規(guī)運營,嚴格收費管理,嚴格根據(jù)地方政府指導(dǎo)價進行收費,嚴格上課時間管理,不占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn),嚴格每課時不超過30分鐘,課程間隔不少于10分鐘,培訓(xùn)結(jié)束時間不晚于21點。
回應(yīng)爭議,樂讀優(yōu)課表示,日前開啟系統(tǒng)測試后,因考慮不周全,導(dǎo)致一部分信息呈現(xiàn)不合理合規(guī),受到諸多建議和批評。
自即日起,樂讀進行全面整改,繼續(xù)排查系統(tǒng)故障和優(yōu)化運營細節(jié),暫時下架樂讀優(yōu)課APP及樂讀營業(yè)廳小程序,待整改完成后再進一步通知恢復(fù)時間。在政府指導(dǎo)價文件出臺后,將嚴格按照政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)開展收費工作。對于在指導(dǎo)價政策出臺前已經(jīng)收取的費用,將依照政府指導(dǎo)價采取“多退少不補”的原則操作處理,擬退費的,無條件退費。
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