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教育智能硬件賽道「戰(zhàn)爭」在悄悄升級。
「雙減」之下,K12 學科培訓業(yè)務退潮。作為為數(shù)不多保留的細分賽道之一,教育智能硬件成為一眾教育企業(yè)瞄準的轉(zhuǎn)型重點。多家 K12 教育企業(yè)加緊布局該賽道,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準切入,傳統(tǒng)硬件廠商奮起。
中國 K12 教育智能硬件市場增速迅猛。伴隨整個智能硬件行業(yè)的成熟,以及大眾對 AI 的認知普及,「萬物智聯(lián)」風潮逐步遷移至教育領(lǐng)域,在 2020 年隨疫情爆發(fā)而需求激增。
今年 2 月多鯨教育研究院發(fā)布的《2022 中國教育智能硬件行業(yè)報告》指出,以學習機為例,2020 年來自熱門電商渠道的銷售額達數(shù)十億元,規(guī)模上升 40%。
行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,產(chǎn)品同質(zhì)化、教育內(nèi)涵不足、供應鏈短板問題也成為行業(yè)難點?!鸽p減」過后,大批新玩家涌入,競爭不斷加劇。順應智能化大勢,夯實產(chǎn)品的教育價值,通過解決某個細分需求痛點打造爆款,成為場上選手打破現(xiàn)有局面、占領(lǐng)市場的切入點和關(guān)鍵。
當前,教育智能硬件的市場參與者整體可劃分為三類。一類是以步步高、讀書郎等為代表的傳統(tǒng)硬件企業(yè);一類是以科大訊飛、大力智能等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司及新型科技企業(yè);還有一類,是在「雙減」政策背景下謀求轉(zhuǎn)型的 K12 教育企業(yè)。
從產(chǎn)業(yè)鏈條看,教育智能硬件上游主要為基礎(chǔ)軟、硬件供應商,中游為教育智能硬件的品牌商,下游主要為售貨渠道商。
產(chǎn)品類型上豐富多元,包括但不限于學習平板、兒童智能手表、教育智能筆、智能學習燈、帶屏智能音箱、教育 PC、平板等,更多教育場景下的新硬件形態(tài)仍然在孕育中。
在多重利好因素的加持下,教育智能硬件發(fā)展整體向好,且在細分行業(yè)驅(qū)動效應明顯。首先,技術(shù)進步拓寬市場前進道路,我國已成為電子元器件第一大生產(chǎn)國,人工智能、語音識別、AR/VR 等推動硬件設(shè)備不斷迭代,滿足各種教育硬件的市場需求;疫情驅(qū)動部分教育智能硬件廣泛應用,線上教學使教育 PC、教育平板等大規(guī)模占領(lǐng)學生書桌,學習工具加速更新?lián)Q代。
政策方面,2018 年,教育部發(fā)布《教育信息化 2.0 行動計劃》,提出要構(gòu)建「個性化」的教育體系和「泛在化」的學習環(huán)境,推動新技術(shù)支持下教育的生態(tài)重構(gòu),為教育智能硬件發(fā)展明確方向。
教育智能硬件行業(yè)政策一覽表
教育硬件智能化已是必然趨勢,而「雙減」政策的落地無疑加速了這一趨勢。多鯨報告指出,在「雙減」政策打擊校外學科類培訓之后,教育智能硬件成為 K12 教育公司最重要的突圍道路之一,互補效應一定程度利好教育智能硬件市場的發(fā)展。同時,教育智能硬件在成人教育、素質(zhì)教育出現(xiàn)新機遇。
市場的火熱從過去一年來賽道融資情況也可見一斑。多鯨報告顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計,2021 年至今幼兒教育智能硬件領(lǐng)域融資約 21 例,在線內(nèi)容與早教機器人受到資本青睞;K12 教育智能硬件領(lǐng)域融資約為 26 例,地區(qū)集中在北京、廣東、上海等 IT 制造業(yè)較為發(fā)達地區(qū)。
2021 年至今幼兒教育智能硬件領(lǐng)域融資情況表
2021 年至今 K12 教育智能硬件領(lǐng)域融資情況表
毫無疑問,教育硬件市場規(guī)模穩(wěn)步增長。從用戶規(guī)模上看,近年來 K12 階段在校生穩(wěn)步增長,基數(shù)龐大。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)預測,2022 年 K12 階段學生數(shù)將突破 2 億,2023 年達到 2.04 億人,并保持平穩(wěn)。
從不同產(chǎn)品類型看,教育 PC、平板持續(xù)贏得更多消費群體認可,賽道增長潛力巨大;智能手寫筆市場看到明顯規(guī)模增長趨勢;智能學習燈、帶屏智能音箱等在教育需求驅(qū)動下應用場景不斷衍生,近年來增長表現(xiàn)突出……
多鯨報告預計,隨著「雙減」政策落實、傳統(tǒng)培訓需求的轉(zhuǎn)入,預計 2024 年教育智能硬件市場規(guī)模超千億元,年復合增長率 26%。具體測算邏輯為按不同學生階段(小學/初中/高中)數(shù)量及對應教育智能硬件的滲透率,乘以年人均教育智能硬件消費總額(根據(jù)不同學生階段所主要使用的教育智能硬件差異推算)。
中國教育智能硬件市場規(guī)模
除開「天時地利」的環(huán)境、技術(shù)、用戶等外部因素,回歸當前市場上的智能教育硬件企業(yè)與產(chǎn)品本身,仍存在發(fā)展「暗礁」及「短板」。
首先是硬件裝錄播課的合規(guī)風險。將錄播課裝進教育硬件進行售賣,是部分在售教育硬件產(chǎn)品(部分品類)已經(jīng)采取的做法。而根據(jù) 2021 年 9 月發(fā)布的《關(guān)于堅決查處變相違規(guī)開展學科類校外培訓問題的通知》,「違反培訓時間有關(guān)規(guī)定,通過『直播變錄播』等方式違規(guī)開展學科類培訓,應依法依規(guī)予以查處?!?/p>
對此,業(yè)內(nèi)人士認為,錄播內(nèi)容可以看做是視頻形式的教輔資料,但視頻內(nèi)容要獲得出版許可,同時要符合「雙減」對學科培訓在時間、內(nèi)容等方面的要求。更多行業(yè)人士建議,通過 AI 解決問題,而不是通過賣課解決問題。但無論如何,相關(guān)業(yè)態(tài)界限仍有待進一步研究厘清。
在合規(guī)「暗礁」外,智能教育硬件的教育內(nèi)涵仍待進一步挖掘和提升。多鯨報告中指出,能否鏈接優(yōu)質(zhì)學習內(nèi)容和教育資源,通過硬件推出場景化的教育服務功能,是教育智能硬件獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
家長購買教育硬件,首先看重其教育屬性。內(nèi)容生產(chǎn)者是誰?有沒有權(quán)威性?品質(zhì)好不好?有沒有精雕細刻?是否用 AI 的方式完成對學習能力的診斷?基于以上評判維度,不少行業(yè)人士認為,鑒于 K12 教育企業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)師資做教研、生產(chǎn)內(nèi)容,專業(yè)性更強,在教育領(lǐng)域有較好的口碑,這類企業(yè)切入教育硬件會更具有競爭力。
同時,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重成為智能教育硬件賽道被詬病最多的一點。實際上,目前市場上不少產(chǎn)品遠未達到智能水平,在應用場景可適性和用戶體驗上均未達到教育消費者的需求;多數(shù)廠商的產(chǎn)品停留在低科技含量階段,價格戰(zhàn)為主導;單品類內(nèi)缺乏領(lǐng)先玩家,跨品類頭部廠商稀少。
教育智能硬件應用現(xiàn)狀及難點
多鯨在報告中指出,國內(nèi)很多教育硬件廠商缺乏原創(chuàng)性和技術(shù)含量,從設(shè)計到代工制造都以模仿山寨為主,往往在貪圖功能性的同時,在產(chǎn)品應用服務開發(fā)方面滯后,真正敢于去定義新品類的人比較少,在產(chǎn)品定價和渠道銷售方面也傾向于價格復制,極不利于智能硬件應用場景的拓展和用戶體驗的改善。
此外,對供應鏈把控能力的欠缺也成為制約企業(yè)發(fā)展的短板。據(jù)悉,目前低端硬件產(chǎn)品的供應鏈體系已經(jīng)非常成熟,每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的供應商,但廠商關(guān)系受市場風向影響極大,在質(zhì)控上存在風險。
而這些恰恰不是互聯(lián)網(wǎng)大廠和新入局的 K12 教育企業(yè)所擅長的。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,硬件和內(nèi)容歸根結(jié)底不一樣,做硬件對供應鏈、產(chǎn)品周期的要求比做線上培訓要復雜得多,這對在硬件圈子沒有資源積累的企業(yè)來說會是個難點。
此外,當前產(chǎn)業(yè)面臨線上、線下渠道分布的不平衡的困境,科技型企業(yè)普遍缺乏線下渠道;而傳統(tǒng)硬件產(chǎn)業(yè)線下渠道數(shù)量為萬級,以步步高為例,其大量終端銷售點在疫情期間對其業(yè)績形成拖累,2020 年營收同比下降超 20 %,凈利潤同比下降超 35%。
最近半年以來,智能教育硬件產(chǎn)品緊鑼密鼓面市。猿輔導、學而思、豆神教育、學大教育……大批新玩家涌入。多鯨在報告中指出,對于部分教育公司來說,硬件類產(chǎn)品是緩解獲客成本壓力、增加用戶留存率和新收入來源的載體。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已經(jīng)進軍教育硬件領(lǐng)域:字節(jié)跳動推出大力智能學習燈,騰訊教育官宣新品「AILA 智能作業(yè)燈」與 Linux 系統(tǒng)智能教育電腦,百度推了內(nèi)置課程的小度在家,搜狗推出詞典筆,小米推出「小愛老師」英語學習機等。
以復讀機、點讀筆、電子辭典為代表產(chǎn)品的傳統(tǒng)教育硬件品牌奮起反擊,悄悄加碼技術(shù)投入及研發(fā),優(yōu)學天下和讀書郎已分別在創(chuàng)業(yè)板和港股啟動 IPO。
值得期待的是,當前的智能教育硬件賽道仍處于「拓荒」階段。而隨著「雙減」后 K12 培訓機構(gòu)入場及互聯(lián)網(wǎng)「巨頭」的切入,智能教育硬件賽道將迎來新的洗牌。競爭會逐步加劇,各大企業(yè)也加緊在空白地帶中挖掘具有潛力的新品類。
對智能教育企業(yè)硬件來說,不但要生存,還要看清未來趨勢,找準自身定位,向千億規(guī)模市場進擊。
不可否認的是,智能化成為教育硬件升級的重要趨勢。教育類硬件在 C 端消費領(lǐng)域一直存在,以電子詞典、小霸王學習機等為早期代表的硬件產(chǎn)品在 80 和 90 后的心里已經(jīng)有了一席之地。得益于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,此前硬件升級難、內(nèi)容不能及時更新的問題都得到了新的解決方案,消費者的用戶體驗和價值感得到提升。
在移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯下,多鯨在報告中建議,盈利點逐漸從硬件本身向配套內(nèi)容和增值服務延伸。以前,消費者追求續(xù)航、功能、顯示效果等硬件屬性。現(xiàn)在,除非變革性功能進步,普通質(zhì)量進步為消費者帶來的邊際效用較低。消費需求從而轉(zhuǎn)向功能、服務體驗,集成方逐漸從硬件方轉(zhuǎn)移至軟件方。
此外,建議企業(yè)聚焦解決某個細分需求痛點。例如,以短平快的操作流程和功能交付用戶,打造爆款。或以有競爭力的硬件功能為核心賣點,通過性能持續(xù)優(yōu)化實現(xiàn)迭代,以追求更高的性價比。
對于功能屬性弱、平臺屬性強的教育智能硬件而言,更重要的一點是,通過深度綁定優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容,夯實產(chǎn)品的教育價值,以提升產(chǎn)品的議價能力。
例如點讀筆、早教機和學生平板,遵循教培服務邏輯,通過教學督導與輔導提升學習效率和效果,增強產(chǎn)品交付感和滿意度,提升產(chǎn)品口碑與用戶粘性;或是遵循教輔更新邏輯,以全面、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容適配用戶對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,通過高頻內(nèi)容更新促活,以提升增值內(nèi)容的付費率。
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