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教育智能硬件賽道「戰(zhàn)爭(zhēng)」在悄悄升級(jí)。
「雙減」之下,K12 學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)退潮。作為為數(shù)不多保留的細(xì)分賽道之一,教育智能硬件成為一眾教育企業(yè)瞄準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。多家 K12 教育企業(yè)加緊布局該賽道,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準(zhǔn)切入,傳統(tǒng)硬件廠商奮起。
中國(guó) K12 教育智能硬件市場(chǎng)增速迅猛。伴隨整個(gè)智能硬件行業(yè)的成熟,以及大眾對(duì) AI 的認(rèn)知普及,「萬(wàn)物智聯(lián)」風(fēng)潮逐步遷移至教育領(lǐng)域,在 2020 年隨疫情爆發(fā)而需求激增。
今年 2 月多鯨教育研究院發(fā)布的《2022 中國(guó)教育智能硬件行業(yè)報(bào)告》指出,以學(xué)習(xí)機(jī)為例,2020 年來(lái)自熱門電商渠道的銷售額達(dá)數(shù)十億元,規(guī)模上升 40%。
行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化、教育內(nèi)涵不足、供應(yīng)鏈短板問(wèn)題也成為行業(yè)難點(diǎn)?!鸽p減」過(guò)后,大批新玩家涌入,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。順應(yīng)智能化大勢(shì),夯實(shí)產(chǎn)品的教育價(jià)值,通過(guò)解決某個(gè)細(xì)分需求痛點(diǎn)打造爆款,成為場(chǎng)上選手打破現(xiàn)有局面、占領(lǐng)市場(chǎng)的切入點(diǎn)和關(guān)鍵。
當(dāng)前,教育智能硬件的市場(chǎng)參與者整體可劃分為三類。一類是以步步高、讀書郎等為代表的傳統(tǒng)硬件企業(yè);一類是以科大訊飛、大力智能等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司及新型科技企業(yè);還有一類,是在「雙減」政策背景下謀求轉(zhuǎn)型的 K12 教育企業(yè)。
從產(chǎn)業(yè)鏈條看,教育智能硬件上游主要為基礎(chǔ)軟、硬件供應(yīng)商,中游為教育智能硬件的品牌商,下游主要為售貨渠道商。
產(chǎn)品類型上豐富多元,包括但不限于學(xué)習(xí)平板、兒童智能手表、教育智能筆、智能學(xué)習(xí)燈、帶屏智能音箱、教育 PC、平板等,更多教育場(chǎng)景下的新硬件形態(tài)仍然在孕育中。
在多重利好因素的加持下,教育智能硬件發(fā)展整體向好,且在細(xì)分行業(yè)驅(qū)動(dòng)效應(yīng)明顯。首先,技術(shù)進(jìn)步拓寬市場(chǎng)前進(jìn)道路,我國(guó)已成為電子元器件第一大生產(chǎn)國(guó),人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、AR/VR 等推動(dòng)硬件設(shè)備不斷迭代,滿足各種教育硬件的市場(chǎng)需求;疫情驅(qū)動(dòng)部分教育智能硬件廣泛應(yīng)用,線上教學(xué)使教育 PC、教育平板等大規(guī)模占領(lǐng)學(xué)生書桌,學(xué)習(xí)工具加速更新?lián)Q代。
政策方面,2018 年,教育部發(fā)布《教育信息化 2.0 行動(dòng)計(jì)劃》,提出要構(gòu)建「?jìng)€(gè)性化」的教育體系和「泛在化」的學(xué)習(xí)環(huán)境,推動(dòng)新技術(shù)支持下教育的生態(tài)重構(gòu),為教育智能硬件發(fā)展明確方向。
教育智能硬件行業(yè)政策一覽表
教育硬件智能化已是必然趨勢(shì),而「雙減」政策的落地?zé)o疑加速了這一趨勢(shì)。多鯨報(bào)告指出,在「雙減」政策打擊校外學(xué)科類培訓(xùn)之后,教育智能硬件成為 K12 教育公司最重要的突圍道路之一,互補(bǔ)效應(yīng)一定程度利好教育智能硬件市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí),教育智能硬件在成人教育、素質(zhì)教育出現(xiàn)新機(jī)遇。
市場(chǎng)的火熱從過(guò)去一年來(lái)賽道融資情況也可見一斑。多鯨報(bào)告顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021 年至今幼兒教育智能硬件領(lǐng)域融資約 21 例,在線內(nèi)容與早教機(jī)器人受到資本青睞;K12 教育智能硬件領(lǐng)域融資約為 26 例,地區(qū)集中在北京、廣東、上海等 IT 制造業(yè)較為發(fā)達(dá)地區(qū)。
2021 年至今幼兒教育智能硬件領(lǐng)域融資情況表
2021 年至今 K12 教育智能硬件領(lǐng)域融資情況表
毫無(wú)疑問(wèn),教育硬件市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。從用戶規(guī)模上看,近年來(lái) K12 階段在校生穩(wěn)步增長(zhǎng),基數(shù)龐大。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)預(yù)測(cè),2022 年 K12 階段學(xué)生數(shù)將突破 2 億,2023 年達(dá)到 2.04 億人,并保持平穩(wěn)。
從不同產(chǎn)品類型看,教育 PC、平板持續(xù)贏得更多消費(fèi)群體認(rèn)可,賽道增長(zhǎng)潛力巨大;智能手寫筆市場(chǎng)看到明顯規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì);智能學(xué)習(xí)燈、帶屏智能音箱等在教育需求驅(qū)動(dòng)下應(yīng)用場(chǎng)景不斷衍生,近年來(lái)增長(zhǎng)表現(xiàn)突出……
多鯨報(bào)告預(yù)計(jì),隨著「雙減」政策落實(shí)、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)入,預(yù)計(jì) 2024 年教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模超千億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率 26%。具體測(cè)算邏輯為按不同學(xué)生階段(小學(xué)/初中/高中)數(shù)量及對(duì)應(yīng)教育智能硬件的滲透率,乘以年人均教育智能硬件消費(fèi)總額(根據(jù)不同學(xué)生階段所主要使用的教育智能硬件差異推算)。
中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模
除開「天時(shí)地利」的環(huán)境、技術(shù)、用戶等外部因素,回歸當(dāng)前市場(chǎng)上的智能教育硬件企業(yè)與產(chǎn)品本身,仍存在發(fā)展「暗礁」及「短板」。
首先是硬件裝錄播課的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。將錄播課裝進(jìn)教育硬件進(jìn)行售賣,是部分在售教育硬件產(chǎn)品(部分品類)已經(jīng)采取的做法。而根據(jù) 2021 年 9 月發(fā)布的《關(guān)于堅(jiān)決查處變相違規(guī)開展學(xué)科類校外培訓(xùn)問(wèn)題的通知》,「違反培訓(xùn)時(shí)間有關(guān)規(guī)定,通過(guò)『直播變錄播』等方式違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn),應(yīng)依法依規(guī)予以查處?!?/p>
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,錄播內(nèi)容可以看做是視頻形式的教輔資料,但視頻內(nèi)容要獲得出版許可,同時(shí)要符合「雙減」對(duì)學(xué)科培訓(xùn)在時(shí)間、內(nèi)容等方面的要求。更多行業(yè)人士建議,通過(guò) AI 解決問(wèn)題,而不是通過(guò)賣課解決問(wèn)題。但無(wú)論如何,相關(guān)業(yè)態(tài)界限仍有待進(jìn)一步研究厘清。
在合規(guī)「暗礁」外,智能教育硬件的教育內(nèi)涵仍待進(jìn)一步挖掘和提升。多鯨報(bào)告中指出,能否鏈接優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和教育資源,通過(guò)硬件推出場(chǎng)景化的教育服務(wù)功能,是教育智能硬件獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
家長(zhǎng)購(gòu)買教育硬件,首先看重其教育屬性。內(nèi)容生產(chǎn)者是誰(shuí)?有沒有權(quán)威性?品質(zhì)好不好?有沒有精雕細(xì)刻?是否用 AI 的方式完成對(duì)學(xué)習(xí)能力的診斷?基于以上評(píng)判維度,不少行業(yè)人士認(rèn)為,鑒于 K12 教育企業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)師資做教研、生產(chǎn)內(nèi)容,專業(yè)性更強(qiáng),在教育領(lǐng)域有較好的口碑,這類企業(yè)切入教育硬件會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重成為智能教育硬件賽道被詬病最多的一點(diǎn)。實(shí)際上,目前市場(chǎng)上不少產(chǎn)品遠(yuǎn)未達(dá)到智能水平,在應(yīng)用場(chǎng)景可適性和用戶體驗(yàn)上均未達(dá)到教育消費(fèi)者的需求;多數(shù)廠商的產(chǎn)品停留在低科技含量階段,價(jià)格戰(zhàn)為主導(dǎo);單品類內(nèi)缺乏領(lǐng)先玩家,跨品類頭部廠商稀少。
教育智能硬件應(yīng)用現(xiàn)狀及難點(diǎn)
多鯨在報(bào)告中指出,國(guó)內(nèi)很多教育硬件廠商缺乏原創(chuàng)性和技術(shù)含量,從設(shè)計(jì)到代工制造都以模仿山寨為主,往往在貪圖功能性的同時(shí),在產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)開發(fā)方面滯后,真正敢于去定義新品類的人比較少,在產(chǎn)品定價(jià)和渠道銷售方面也傾向于價(jià)格復(fù)制,極不利于智能硬件應(yīng)用場(chǎng)景的拓展和用戶體驗(yàn)的改善。
此外,對(duì)供應(yīng)鏈把控能力的欠缺也成為制約企業(yè)發(fā)展的短板。據(jù)悉,目前低端硬件產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系已經(jīng)非常成熟,每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的供應(yīng)商,但廠商關(guān)系受市場(chǎng)風(fēng)向影響極大,在質(zhì)控上存在風(fēng)險(xiǎn)。
而這些恰恰不是互聯(lián)網(wǎng)大廠和新入局的 K12 教育企業(yè)所擅長(zhǎng)的。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,硬件和內(nèi)容歸根結(jié)底不一樣,做硬件對(duì)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品周期的要求比做線上培訓(xùn)要復(fù)雜得多,這對(duì)在硬件圈子沒有資源積累的企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)是個(gè)難點(diǎn)。
此外,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)面臨線上、線下渠道分布的不平衡的困境,科技型企業(yè)普遍缺乏線下渠道;而傳統(tǒng)硬件產(chǎn)業(yè)線下渠道數(shù)量為萬(wàn)級(jí),以步步高為例,其大量終端銷售點(diǎn)在疫情期間對(duì)其業(yè)績(jī)形成拖累,2020 年?duì)I收同比下降超 20 %,凈利潤(rùn)同比下降超 35%。
最近半年以來(lái),智能教育硬件產(chǎn)品緊鑼密鼓面市。猿輔導(dǎo)、學(xué)而思、豆神教育、學(xué)大教育……大批新玩家涌入。多鯨在報(bào)告中指出,對(duì)于部分教育公司來(lái)說(shuō),硬件類產(chǎn)品是緩解獲客成本壓力、增加用戶留存率和新收入來(lái)源的載體。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已經(jīng)進(jìn)軍教育硬件領(lǐng)域:字節(jié)跳動(dòng)推出大力智能學(xué)習(xí)燈,騰訊教育官宣新品「AILA 智能作業(yè)燈」與 Linux 系統(tǒng)智能教育電腦,百度推了內(nèi)置課程的小度在家,搜狗推出詞典筆,小米推出「小愛老師」英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)等。
以復(fù)讀機(jī)、點(diǎn)讀筆、電子辭典為代表產(chǎn)品的傳統(tǒng)教育硬件品牌奮起反擊,悄悄加碼技術(shù)投入及研發(fā),優(yōu)學(xué)天下和讀書郎已分別在創(chuàng)業(yè)板和港股啟動(dòng) IPO。
值得期待的是,當(dāng)前的智能教育硬件賽道仍處于「拓荒」階段。而隨著「雙減」后 K12 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入場(chǎng)及互聯(lián)網(wǎng)「巨頭」的切入,智能教育硬件賽道將迎來(lái)新的洗牌。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐步加劇,各大企業(yè)也加緊在空白地帶中挖掘具有潛力的新品類。
對(duì)智能教育企業(yè)硬件來(lái)說(shuō),不但要生存,還要看清未來(lái)趨勢(shì),找準(zhǔn)自身定位,向千億規(guī)模市場(chǎng)進(jìn)擊。
不可否認(rèn)的是,智能化成為教育硬件升級(jí)的重要趨勢(shì)。教育類硬件在 C 端消費(fèi)領(lǐng)域一直存在,以電子詞典、小霸王學(xué)習(xí)機(jī)等為早期代表的硬件產(chǎn)品在 80 和 90 后的心里已經(jīng)有了一席之地。得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,此前硬件升級(jí)難、內(nèi)容不能及時(shí)更新的問(wèn)題都得到了新的解決方案,消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和價(jià)值感得到提升。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯下,多鯨在報(bào)告中建議,盈利點(diǎn)逐漸從硬件本身向配套內(nèi)容和增值服務(wù)延伸。以前,消費(fèi)者追求續(xù)航、功能、顯示效果等硬件屬性?,F(xiàn)在,除非變革性功能進(jìn)步,普通質(zhì)量進(jìn)步為消費(fèi)者帶來(lái)的邊際效用較低。消費(fèi)需求從而轉(zhuǎn)向功能、服務(wù)體驗(yàn),集成方逐漸從硬件方轉(zhuǎn)移至軟件方。
此外,建議企業(yè)聚焦解決某個(gè)細(xì)分需求痛點(diǎn)。例如,以短平快的操作流程和功能交付用戶,打造爆款?;蛞杂懈?jìng)爭(zhēng)力的硬件功能為核心賣點(diǎn),通過(guò)性能持續(xù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)迭代,以追求更高的性價(jià)比。
對(duì)于功能屬性弱、平臺(tái)屬性強(qiáng)的教育智能硬件而言,更重要的一點(diǎn)是,通過(guò)深度綁定優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容,夯實(shí)產(chǎn)品的教育價(jià)值,以提升產(chǎn)品的議價(jià)能力。
例如點(diǎn)讀筆、早教機(jī)和學(xué)生平板,遵循教培服務(wù)邏輯,通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)與輔導(dǎo)提升學(xué)習(xí)效率和效果,增強(qiáng)產(chǎn)品交付感和滿意度,提升產(chǎn)品口碑與用戶粘性;或是遵循教輔更新邏輯,以全面、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容適配用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,通過(guò)高頻內(nèi)容更新促活,以提升增值內(nèi)容的付費(fèi)率。
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