在語言學(xué)習(xí)的世界里，我們無法回避的一個(gè)綠色貓頭鷹的標(biāo)志，僅僅成立三年的多領(lǐng)國(guó)（Duolingo），應(yīng)用已經(jīng)擁有7千萬的下載量，2013年被谷歌和蘋果評(píng)選為年度App，2014年被TechCrunch評(píng)為最好的教育初創(chuàng)公司。而更需要注意到是，它的活躍用戶超過1500萬，活躍度高于20%?？梢钥闯?，多領(lǐng)國(guó)的用戶粘性遠(yuǎn)高于大多數(shù)在線教育應(yīng)用（MOOC的留存率只有5%）。

在用三年時(shí)間成功成為教育變革的中堅(jiān)力量后，多領(lǐng)國(guó)經(jīng)過半年多免費(fèi)測(cè)試，考試中心“Test Center”正式開始收費(fèi)。從免費(fèi)到收費(fèi)的變化表明，“Test Center”的測(cè)試技術(shù)、防作弊手段已經(jīng)基本成熟，并且已經(jīng)被大量用戶接受。Duolingo不僅要改變語言學(xué)習(xí)的形態(tài)，更開始向傳統(tǒng)語言學(xué)習(xí)體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——考試，吹響了戰(zhàn)爭(zhēng)的號(hào)角。

在Duolingo不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育的背后，究竟是一種怎樣的信念在支撐，而這一信念對(duì)在線教育的未來將給出什么樣的答案，我們將在后文給出詳細(xì)的討論。

Duolingo CEO Luis Von Ahn 與 TOFEL 的愛恨情仇

世界有12億人正在學(xué)習(xí)一門外語，其中約8億人想要學(xué)習(xí)英語，截止2011年初，全球已經(jīng)有全球已有2500多萬名學(xué)生參加過托?？荚?，托福成績(jī)被超過130個(gè)國(guó)家和地區(qū)的逾8,500所院校認(rèn)可。TOFEL（Test of English as a Second Language）由美國(guó)教育考試服務(wù)中心（ETS）所管理，在全世界范圍內(nèi)享有極高的權(quán)威。

不過，TOFEL一次考試費(fèi)用超過200美元，并且考生需要遵守嚴(yán)格的規(guī)則，提前預(yù)約考試時(shí)間（在緊張的考點(diǎn)往往需要提前三四個(gè)月），每次考試用時(shí)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)（包括極其復(fù)雜的入場(chǎng)安檢）。而普遍在每次考試15天后才能夠查詢考試成績(jī)，收到考試成績(jī)單則需要幾倍的時(shí)間，兩次考試間隔不能少于20天。

考試本身是維護(hù)教育公平的表現(xiàn)，但是TOFEL高昂的費(fèi)用、有限的考點(diǎn)（主要集中在大城市）以及復(fù)雜而飽受詬病的流程，已經(jīng)成為事實(shí)上教育公平的阻礙。

Luis Von Ahn 曾經(jīng)談到過：“我生于一個(gè)貧窮的國(guó)家危地馬拉，很多人認(rèn)為教育是一個(gè)公平器，縮小社會(huì)差距，但我覺得這是一個(gè)分裂器。因?yàn)橛绣X人可以花錢接受很好的教育，可以上哈佛大學(xué)因?yàn)樗麄兘邮芰撕芎玫慕逃麄兛梢愿绣X。但是窮人可能僅僅學(xué)會(huì)了讀書寫字，因?yàn)榻邮艿慕逃潭鹊?。所以他們只能一直貧窮。

我想做一件事，讓窮人和富人能接受同樣好的教育，這就是我做多鄰國(guó)一定要免費(fèi)的原因，而要做到免費(fèi)，我就想出了通過眾包來盈利的模式。用戶一邊學(xué)習(xí)一邊通過練習(xí)完成了翻譯，這是一個(gè)雙贏的結(jié)果。學(xué)生可以免費(fèi)學(xué)習(xí)，同時(shí)很多網(wǎng)站也得到了翻譯，這是很好的效應(yīng)，這是很好的商業(yè)模式?！?/p>

Luis Von Ahn自身的經(jīng)歷和對(duì)于教育平權(quán)的追求，可能是推動(dòng) Duolingo 建立自己的Test Center的重要原因。但同時(shí)，從MOOC的誕生，甚至可以上溯至互聯(lián)網(wǎng)的誕生之時(shí)，對(duì)于自由、公平的追求就是不變的追求?；ヂ?lián)網(wǎng)之父?jìng)惣{德?克蘭羅克（Dr. Leonard Kleinrok）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作包含兩大的因素：一是使用它的人類（近二十億人通過互聯(lián)網(wǎng)與他人共享資源），一是文化（也即開放性、共享性、信任度等早期互聯(lián)網(wǎng)文化）。教育平權(quán)則是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自由與公平追求的基本保障，所以也是互聯(lián)網(wǎng)教育基因中不可缺少的一部分。

所以，Duolingo不僅要改變教育的形態(tài)，更要從教育水平認(rèn)定上給出對(duì)教育平權(quán)的答案。

Test Center為什么是最有希望的挑戰(zhàn)者？

Coursera和高校合作承認(rèn)學(xué)分比Test Center更早，背靠的大學(xué)資源也更豐富，但為什么他不是最有希望挑戰(zhàn)“TOFEL霸權(quán)”的呢？因?yàn)镃oursera的認(rèn)證證書模式與標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試有本質(zhì)上的區(qū)別：

首先，這種模式依賴于不同高校的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和課程選擇，所以認(rèn)證證書更多的是作為MOOC模式的一種補(bǔ)充，而不是以一個(gè)獨(dú)立的教育評(píng)價(jià)體系出現(xiàn)。

其次，支付費(fèi)用后，只需要完成且認(rèn)證課程中每一份計(jì)分作業(yè)，并且提交帶照片的身份證明，就能夠申請(qǐng)獲得認(rèn)證證書。從這里我們可以看出他與TOFEL這類測(cè)試的明顯區(qū)分，認(rèn)證證書更強(qiáng)調(diào)平時(shí)的學(xué)習(xí)過程，所以無法在能力已經(jīng)達(dá)到的情況下直接獲得證書。

第三，Coursera沒有取代TOFEL的野心，Coursera想要實(shí)現(xiàn)高等教育的平權(quán)，雖然殊途同歸，但是畢竟選擇的路徑不同。所以Coursera希望就算沒有進(jìn)入相關(guān)的大學(xué)，也能夠接受優(yōu)秀的高等教育，至于語言能力，只是Coursera課程體系中非常小的一部分。

另外，每一個(gè)Coursera認(rèn)證證書需要49美刀的價(jià)格，相對(duì)于Test Center每次20美元而言，就顯得沒那么親民了。

Test Center的解決方案是：在IOS設(shè)備、Android 和Chrome瀏覽器上通過單獨(dú)的APP進(jìn)行測(cè)試，題型包含括聽寫、朗讀、選擇正確的單詞及完形填空，題目難度會(huì)根據(jù)考生能力自適應(yīng)調(diào)節(jié)（當(dāng)然難度也與最后的成績(jī)相關(guān)），考試中要求開啟攝像頭和麥克風(fēng)，所有的監(jiān)控工作都遠(yuǎn)程完成。

所以你只需要在iPad或者Android智能手機(jī)上安裝Test Center APP ，繳納費(fèi)用，自拍和拍證件（目前中國(guó)只支持passport,希望能夠在之后的版本中改進(jìn)），下來就是接受20分鐘左右的考試了。與TOFEL需要等待兩周才能拿到成績(jī)相比，正常情況下只要48小時(shí)就能夠獲得成績(jī)和評(píng)價(jià)（親測(cè)在不被判定有作弊可能的情況下，一般只需要一晚上就可以拿到成績(jī)），而且兩次考試間隔只需要超過24小時(shí)。

因?yàn)槭沁h(yuǎn)程測(cè)試，所以如何解決作弊問題從Test Center誕生起就一直都是熱點(diǎn)問題。經(jīng)過親身體驗(yàn)，作者認(rèn)為Test Center的監(jiān)考非常嚴(yán)格。因?yàn)楸O(jiān)考老師不在考生的身邊，所以就對(duì)考生有了更多的要求。

其中最讓作者頭痛的是“視線要保持在屏幕上”，剛開始的時(shí)候連續(xù)兩次都因此而沒有成績(jī)。20分鐘說長(zhǎng)不長(zhǎng)，但是有時(shí)候下意識(shí)的眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng)或是看鍵盤，都有可能被判定作弊嫌疑，所以每次考試的時(shí)候都要保持頭部盡量不活動(dòng)，對(duì)身體來說還是有比較大的負(fù)擔(dān)。而且前置攝像頭的清晰度也很影響，在iPad上的誤判可能相對(duì)于一般的Android平板相對(duì)較低一些。

總體而言，Test Center基本依靠遠(yuǎn)程錄音和視頻解決了監(jiān)考的問題，雖然有些環(huán)節(jié)有待完善，不過正式收費(fèi)應(yīng)當(dāng)可以作為被大范圍認(rèn)可的標(biāo)志。

在解決了測(cè)試本身的設(shè)計(jì)和防作弊問題之后，最大的問題來了：托福成績(jī)被超過130個(gè)國(guó)家和地區(qū)的逾8,500所院校認(rèn)可，其中基本涵蓋了世界的大部分著名高校，廣泛的認(rèn)可度也是考生選擇的一個(gè)重要原因，Duolingo是否能夠解決這個(gè)問題將關(guān)乎Test Center的生死。

Duolingo 采用了兩個(gè)措施來解決這一問題：首先是積極的與高校和企業(yè)合作，爭(zhēng)取更多的認(rèn)可。目前卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)已經(jīng)嘗試把Duolingo的語言成績(jī)納入考量的標(biāo)準(zhǔn)，自由職業(yè)市場(chǎng)oDesk和LinkedIn支持在用戶簡(jiǎn)歷界面顯示其Duolingo語言測(cè)試成績(jī)，而且隨著使用人數(shù)的增長(zhǎng)，這一進(jìn)程也會(huì)被加快；其次是通過研究，將Duolingo的測(cè)試成績(jī)和TOFEL成績(jī)聯(lián)系起來，詳見University of Pittsburgh 的 Feifei Ye, PhD 在《Validity, reliability, and concordance of the Duolingo English Test》的研究報(bào)告。下面摘取其中的換算表：

Duolingo眼中在線教育的未來

作為一家以“我們相信每一個(gè)人都應(yīng)該享受到最優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)教育”為信條的企業(yè)，Duolingo的野心遠(yuǎn)比我們想象的要大。當(dāng)我們還只是把它當(dāng)做一個(gè)在線語言學(xué)習(xí)應(yīng)用的時(shí)候，Duolingo已經(jīng)嘗試從根本的教育方式上對(duì)傳統(tǒng)教育發(fā)起挑戰(zhàn)，從游戲化的學(xué)習(xí)方式，到通過眾包巧妙的解決運(yùn)營(yíng)資金問題，再到現(xiàn)在的完全遠(yuǎn)程的、基于互聯(lián)網(wǎng)的考試方式，Duolingo嘗試給出了一副和老師授課、學(xué)生聽講完全不同的教育模式，這套模式從成本和學(xué)習(xí)效率上與傳統(tǒng)方式有了極大的提升。

根據(jù)一項(xiàng)由紐約城市大學(xué)和南卡羅來納大學(xué)組織的獨(dú)立研究來看，使用多鄰國(guó)學(xué)習(xí)平均 34 小時(shí)與在大學(xué)花費(fèi)一整個(gè)學(xué)期得到的語言教育相當(dāng)（《Duolingo Effectiveness Study》）。雖然通過教育版進(jìn)入了課堂教育領(lǐng)域，但是從正式的Test Center看來，Duolingo不想在線教育僅僅以輔助教育工具的身份出現(xiàn)，而是希望成為教育的主角。

用 Duolingo CEO Luis Von Ahn 的一段話作為本文的結(jié)尾：“教育看起來是一個(gè)很大的話題，但我想做一個(gè)很實(shí)在的部分，那就是語言學(xué)習(xí)。因?yàn)槿蛴?2億人有學(xué)習(xí)外語的需求，這是我激情的來源。同時(shí)，說到教育，現(xiàn)在全球有很多人無法接觸到最好的教育資源?！?/p>