圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

最近一段時(shí)間，“藍(lán)領(lǐng)招聘”成為一個(gè)被廣泛討論的話題。

先是快手、趕集網(wǎng)等平臺(tái)推出了針對(duì)藍(lán)領(lǐng)的“直播招聘”，然后媒體曝出的“血奴事件”又將藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域的王者58同城推上了風(fēng)口浪尖，網(wǎng)友在關(guān)注每個(gè)熱點(diǎn)的同時(shí)，也注意到了藍(lán)領(lǐng)這個(gè)群體。

相比白領(lǐng)，“藍(lán)領(lǐng)”這個(gè)詞讓人既熟悉又陌生。

一方面，一般人最容易想到的就是制造業(yè)工人、建筑業(yè)工人、發(fā)電廠工人等，他們粗獷、豪放，與精致、有情調(diào)的白領(lǐng)形成了鮮明對(duì)比。

另一方面，藍(lán)領(lǐng)似乎又是一個(gè)隱形的群體，媒體上談?wù)撟疃嗟氖谴髲S白領(lǐng)、中產(chǎn)階級(jí)的職場(chǎng)江湖、進(jìn)階謀略等話題，再往下就是近幾年興起的“下沉人群”——三線以下及縣、鎮(zhèn)、農(nóng)村等地區(qū)的人群，藍(lán)領(lǐng)鮮被提及。

這引起了我極大的興趣，“藍(lán)領(lǐng)”具體是一群什么樣的人？他們經(jīng)歷了怎樣的沉??？今天，當(dāng)職場(chǎng)白領(lǐng)自嘲為“打工人”，被不斷加劇的內(nèi)卷和降薪、裁員壓力搞得身心疲憊時(shí)，藍(lán)領(lǐng)的生存狀況是怎樣的？

作者 | 里普

商隱社研究團(tuán)隊(duì)商業(yè)組

好職業(yè)”與“壞職業(yè)”

“白領(lǐng)”“藍(lán)領(lǐng)”這樣的說(shuō)法最早出現(xiàn)于上世紀(jì)四五十年代的美國(guó)，原本就是用來(lái)粗淺劃分“好職業(yè)”與“壞職業(yè)”：

按照著裝，把工作時(shí)穿西裝革履、白襯衫的人稱為“白領(lǐng)”；而把怕弄臟衣服，穿藍(lán)色服裝干活的體力勞動(dòng)者稱為“藍(lán)領(lǐng)”。

當(dāng)人類(lèi)即將結(jié)束大戰(zhàn)亂與大發(fā)展并行的20世紀(jì)時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化和信息經(jīng)濟(jì)成為了不可阻擋的大趨勢(shì)。

正當(dāng)很多人為新一輪的繁榮興奮時(shí)，擔(dān)任克林頓政府內(nèi)閣勞工部長(zhǎng)的羅伯特·賴克卻有個(gè)很獨(dú)特的觀察：

原先在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)，所有勞動(dòng)者其實(shí)可以分為搞制造的常規(guī)生產(chǎn)人員、做服務(wù)的直接服務(wù)人員以及處理文字、數(shù)據(jù)的符號(hào)分析人員；

以前，大家收入有些差別，但基本也算是休戚與共；

但兩大趨勢(shì)來(lái)臨后，競(jìng)爭(zhēng)變成了全球性的，經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)系統(tǒng)是信息，血液是資本，連接的骨骼是交通和通訊，搞制造和做服務(wù)的注定很難有較高參與度，財(cái)富主力軍必然是從事金融、互聯(lián)網(wǎng)、律師、財(cái)會(huì)、設(shè)計(jì)等行業(yè)的“符號(hào)分析人員”。

這造成的結(jié)果就是，符號(hào)分析人員踏上了能巡航全球的一艘船，財(cái)富隨之起飛，而另兩者還停留在原來(lái)的船上，黯然神傷，日漸落后于時(shí)代大潮，造成收入差距的拉大。

再加上，符號(hào)分析人員能輕易跨國(guó)界做業(yè)務(wù)，以追逐利潤(rùn)為本能，就不那么關(guān)心本國(guó)利益了，帶來(lái)的將會(huì)是民族國(guó)家主權(quán)的弱化。

現(xiàn)在來(lái)看，賴克真的預(yù)言對(duì)了。

他把包括自己在內(nèi)的符號(hào)分析人員歸為“白領(lǐng)”，而把其他兩類(lèi)歸為“藍(lán)領(lǐng)”。

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這種劃分借助全球化和信息化傳遍全球，社會(huì)人群被一條看不見(jiàn)的結(jié)界分隔開(kāi)來(lái)，兩類(lèi)人群各自踏上了風(fēng)格迥異又相互勾連的職業(yè)發(fā)展之路。

由此也形成了兩種刻板印象：白領(lǐng)光鮮亮麗、體面，是好職業(yè)；藍(lán)領(lǐng)收入不高、靠體力，是壞職業(yè)。

藍(lán)領(lǐng)也可以是高學(xué)歷、高收入

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，中國(guó)應(yīng)該算得上是世界上藍(lán)領(lǐng)最多的國(guó)家。

按照“七普”數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)15—64歲的勞動(dòng)勞動(dòng)年齡人口為9.68億人。在這些勞動(dòng)人口之中，大約4億人是藍(lán)領(lǐng)，包括制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)、建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)、服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)等。

白領(lǐng)人數(shù)只有藍(lán)領(lǐng)的一半，2億左右。

這6億人，密密地散落在中國(guó)600多個(gè)地級(jí)市、縣級(jí)市以及近1500個(gè)縣城，他們可能在形狀各異的寫(xiě)字樓里，可能奔走在大小街區(qū)，可能出入不同的單元樓，可能在未完工的樓盤(pán)里忙碌，也可能在排滿機(jī)器的廠房里按部就班......

他們都是城市打工人，是“蕓蕓眾生”里的城市眾生。

相比白領(lǐng)，藍(lán)領(lǐng)的職位多且雜，有的我們司空見(jiàn)慣，人社部不久前發(fā)布的去年四季度“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行中，排在前面的基本都是營(yíng)銷(xiāo)員、餐廳服務(wù)員、保安、快遞員等我們非常熟悉的職業(yè)。

不管是人口一兩千萬(wàn)的北上廣等大城市，還是人口只有不到70萬(wàn)的吐魯番，這樣的職位一律緊缺。

有的則是很多人沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，像設(shè)備點(diǎn)檢員、信息通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員、老年人能力評(píng)估師等，可能只有零星的幾個(gè)城市缺。

隨著社會(huì)分工細(xì)化和需求更個(gè)性化，很多實(shí)操性非常強(qiáng)的藍(lán)領(lǐng)職位還在源源不斷被孕育，人社部就經(jīng)常性地發(fā)布新職位。

此外，藍(lán)白之間的界限也有所模糊，藍(lán)領(lǐng)早就不再是“體力勞動(dòng)者”“簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)”“壞職業(yè)”所能概括。

不久前，媒體報(bào)道了一名90后女碩士去國(guó)企當(dāng)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)員，并且成為了技術(shù)骨干，不僅精通答題、編程，還會(huì)調(diào)整精密設(shè)備、進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢等。引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)高學(xué)歷女性加入到“藍(lán)領(lǐng)”大軍之中的討論。

還有上個(gè)月，一名94年的女倉(cāng)庫(kù)管理員在微博引發(fā)了熱議，她就職于菜鳥(niǎo)國(guó)際保稅倉(cāng)，研究生畢業(yè)于德國(guó)11所精英大學(xué)之一的德累斯頓工業(yè)大學(xué)，會(huì)德語(yǔ)、英語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、韓語(yǔ)四門(mén)語(yǔ)言，卻當(dāng)了一名藍(lán)領(lǐng)。

庫(kù)管的工作還是很累的，每天要穿著馬甲、戴著安全帽在倉(cāng)庫(kù)對(duì)接發(fā)貨、撿貨，但不再只是體力勞動(dòng)，需要操作一些自動(dòng)化設(shè)備，技術(shù)含量比較高，懂多國(guó)語(yǔ)言也能讓她看對(duì)商品上的標(biāo)注看得明白。

她們實(shí)際上已經(jīng)是國(guó)企、大廠“白領(lǐng)化”的藍(lán)領(lǐng)，藍(lán)領(lǐng)中的“貴族”——曾有研究把藍(lán)領(lǐng)細(xì)分為新鮮藍(lán)領(lǐng)、銳意藍(lán)領(lǐng)和貴族藍(lán)領(lǐng)。

新鮮藍(lán)領(lǐng)就是剛從農(nóng)村來(lái)到城市不久的，剛開(kāi)始成為熟練工人，見(jiàn)識(shí)到了城市的喧囂繁華和惹人醉的燈紅酒綠，生活和消費(fèi)習(xí)慣也開(kāi)始變得“洋氣”，立志在城市有一番作為；

新鮮藍(lán)領(lǐng)有理想，如果再加上點(diǎn)實(shí)力，比如一個(gè)大專以上文憑，踏實(shí)肯干，就是有著光明前途的銳意藍(lán)領(lǐng)；

再往上，藍(lán)領(lǐng)做到了經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)具有不可替代性的份上，就是貴族藍(lán)領(lǐng)了，收入高，用自身技術(shù)實(shí)力進(jìn)入了中產(chǎn)階級(jí)行列。

就算不在國(guó)企、大廠，很多藍(lán)領(lǐng)的工作門(mén)檻也是相當(dāng)高的。最具代表性的就是月嫂。

央視曾經(jīng)報(bào)道，在許多二三線城市，優(yōu)質(zhì)月嫂的收費(fèi)一個(gè)月能接近2萬(wàn)元，甚至還要提前半年甚至更長(zhǎng)來(lái)預(yù)約。

怎樣才算優(yōu)質(zhì)？

要有月嫂證、母嬰護(hù)理證、服務(wù)過(guò)至少30個(gè)家庭才行，不僅懂得科學(xué)育兒，還懂得心理、營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)等學(xué)科的知識(shí)。

而白領(lǐng)的工作也不再那么讓人仰視，前段時(shí)間猝然離世的B站審核員，也是在互聯(lián)網(wǎng)大廠，但做的工作很重復(fù)，有知情人透露，這類(lèi)工作每天要審核1500條視頻，審不完加班是常有的事，工作強(qiáng)度相當(dāng)大，算是“互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)”。

這樣下來(lái)，月薪才只有5、6千，少數(shù)收入高的能到1萬(wàn)元左右。

其實(shí)，單從收入來(lái)說(shuō)，很大一部分新生代農(nóng)民工、快遞員、外賣(mài)員早已能達(dá)到這個(gè)水平。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2019年的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)領(lǐng)群體中占比最大的新生代農(nóng)民工群體月均收入為5850元，近6成月均收入在5000元及以上。

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工廠開(kāi)出近萬(wàn)元月薪卻招不到人的新聞也經(jīng)常見(jiàn)諸于媒體，以富士康、比亞迪、福耀玻璃為代表的一些制造企業(yè)經(jīng)常陷入“搶人大戰(zhàn)”。

有個(gè)段子說(shuō)，“三千塊你雇不到一個(gè)農(nóng)民工，只能雇一個(gè)大學(xué)生”。

現(xiàn)在一些低中階白領(lǐng)往往認(rèn)為其文化與身份優(yōu)于藍(lán)領(lǐng)，但做得工作很單調(diào)，可替代程度非常高，又缺乏高于一些藍(lán)領(lǐng)的收入水平，被稱為“邊緣白領(lǐng)”，是最容易焦慮的群體。

跟產(chǎn)業(yè)同時(shí)進(jìn)化的制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)

財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾表示，從1978年到2019年，中國(guó)藍(lán)領(lǐng)工人的年薪資收入增長(zhǎng)了150倍。

如果說(shuō)白領(lǐng)在中國(guó)的出現(xiàn)有點(diǎn)“橫空出世”的味道——80年代隨著聯(lián)合利華、雅詩(shī)蘭黛、寶潔、摩托羅拉等外企大舉入華而產(chǎn)生，那中國(guó)藍(lán)領(lǐng)就是一直伴隨著中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展而存在。

工業(yè)化的過(guò)程就是對(duì)機(jī)器體系的運(yùn)用，藍(lán)領(lǐng)就是一直在“造機(jī)器”和“用機(jī)器”的。

他們的命運(yùn)也跟著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、機(jī)器的進(jìn)化起起落落。

中國(guó)最早的藍(lán)領(lǐng)就是工人階級(jí)，主要在國(guó)有企事業(yè)單位端“鐵飯碗”。

根據(jù)社會(huì)學(xué)家李毅的中國(guó)社會(huì)分層模型，1959-1979年間，中國(guó)的社會(huì)階層呈現(xiàn)出一個(gè)三個(gè)階級(jí)的結(jié)構(gòu)：干部階級(jí)、工人階級(jí)和農(nóng)民階級(jí)。其中農(nóng)民約2億，工人4000萬(wàn)，干部1000多萬(wàn)。

新中國(guó)成立后，中國(guó)優(yōu)先發(fā)展的是重工業(yè)，因?yàn)橹毓I(yè)是基礎(chǔ)，沒(méi)有重工業(yè)，就沒(méi)法生產(chǎn)原材料、農(nóng)機(jī)、化肥等，沒(méi)法建電廠、能源、交通設(shè)施，更沒(méi)法產(chǎn)保衛(wèi)國(guó)防的軍工設(shè)備。

這時(shí)期的4000多萬(wàn)工人承擔(dān)著為中國(guó)工業(yè)打根基的使命，也普遍具有主人翁精神。

國(guó)家對(duì)工人的待遇和干部一樣，享受終身就業(yè)、免費(fèi)醫(yī)療以及近乎免費(fèi)的住房。在一個(gè)短缺經(jīng)濟(jì)里，國(guó)有工人和干部一樣領(lǐng)取所有的票證。

那時(shí)期，無(wú)論從獲得感還是待遇來(lái)說(shuō)，成為一名工人都是絕對(duì)的榮耀。而農(nóng)民極少有機(jī)會(huì)自行向上流動(dòng)成為工人階級(jí)。

那20年，盡管?chē)?guó)內(nèi)外風(fēng)云變幻，但中國(guó)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)很小，社會(huì)階層也不會(huì)有大的變化。

真正引發(fā)中國(guó)社會(huì)分層結(jié)構(gòu)急速變化的，就是改革開(kāi)放后工業(yè)化的加速起飛。

改革開(kāi)放首先在農(nóng)村實(shí)行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，農(nóng)村吃飯解決了，大量閑散的農(nóng)村勞動(dòng)力被釋放出來(lái)，這些人怎么安置？

數(shù)據(jù)顯示，從1979年到1993年，中國(guó)農(nóng)民數(shù)量從2.8億增加到了3.4億，盡管絕對(duì)人數(shù)在增長(zhǎng)，但農(nóng)民占勞動(dòng)人口的比例卻下降了。

因?yàn)橛薪?.5億農(nóng)民變成了農(nóng)民工。

日后跟“中國(guó)制造”“城鎮(zhèn)化”強(qiáng)關(guān)聯(lián)的農(nóng)民工大軍，就是在這時(shí)候向工業(yè)領(lǐng)域流動(dòng)。

中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正開(kāi)始往輕型化方向發(fā)展，大部分企業(yè)都在生產(chǎn)紡織品、消費(fèi)電子、塑料品等跟民眾生活息息相關(guān)的產(chǎn)品。

脫離農(nóng)業(yè)的農(nóng)民工，一部分去到了當(dāng)時(shí)離家近、蓬勃發(fā)展中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，比如美的、安踏、格蘭仕、雅戈?duì)?、福耀玻璃等?/p>

而另一部分，選擇了進(jìn)城謀生活，特別是當(dāng)時(shí)承接“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)，勞動(dòng)密集型企業(yè)快速擴(kuò)張的東南沿海地區(qū)。

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以前農(nóng)民是不被允許進(jìn)城工作的，1984年開(kāi)始解封，廣州最早允許外省農(nóng)民流入，所以民間一直流傳“發(fā)財(cái)?shù)綇V東”。

那時(shí)候即便進(jìn)城做最臟最累的環(huán)衛(wèi)，一個(gè)月也能收入100多塊錢(qián)，頂?shù)蒙弦话戕r(nóng)民種地一年的收入。

于是大量農(nóng)民開(kāi)始跨區(qū)域涌入城市，1993年突破了1億人，當(dāng)昔日的國(guó)企員工面臨下崗再就業(yè)時(shí)，農(nóng)民工已成為藍(lán)領(lǐng)階層最主要的力量。

那時(shí)期的藍(lán)領(lǐng)雖然收入比在農(nóng)村強(qiáng)，但做的基本都是城市中最苦、最臟、最累的活，各項(xiàng)福利也得不到保障，甚至工資有時(shí)還被拖欠，農(nóng)民工因遭受各種不公而輕生的事件時(shí)有發(fā)生。

這跟當(dāng)時(shí)社會(huì)普遍追求的“三高”（高收入、高學(xué)歷、高層次）、“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）等形成兩極，藍(lán)領(lǐng)給人留下了就業(yè)不穩(wěn)定、工作環(huán)境惡劣的印象。

被機(jī)器改造的藍(lán)領(lǐng)

90年代，中國(guó)的彩電、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、微型計(jì)算機(jī)等一批新型產(chǎn)業(yè)群又發(fā)展了起來(lái)，再往后是房地產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，這些又進(jìn)一步帶動(dòng)了鋼鐵、建材、化工、機(jī)械......中國(guó)成為全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)當(dāng)中全部工業(yè)門(mén)類(lèi)的國(guó)家。

目前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的極大擴(kuò)張讓近1億制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)和8000萬(wàn)建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)深度參與其中。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“做大”的同時(shí)，技術(shù)附加值越來(lái)越高，工廠的生產(chǎn)線也不斷升級(jí)，很多車(chē)間已經(jīng)應(yīng)用了智能化設(shè)備。

藍(lán)領(lǐng)給人的印象也變成了收入還不錯(cuò)、進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)的“產(chǎn)業(yè)工人”。

但智能化設(shè)備需要高級(jí)藍(lán)領(lǐng)來(lái)操作，普通藍(lán)領(lǐng)并不懂，在長(zhǎng)三角和珠三角，很多企業(yè)反映，升級(jí)生產(chǎn)線其實(shí)不難，難的是讓工人也隨之升級(jí)。

這暴露出了長(zhǎng)期以來(lái)藍(lán)領(lǐng)素質(zhì)跟不上設(shè)備、工藝迭代的步伐，這樣的矛盾，從90年代就存在，那時(shí)候一邊是源源不斷的農(nóng)民工涌向工廠，一邊是企業(yè)老板喊著“招技工難”，一直持續(xù)到現(xiàn)在，高級(jí)技工缺口達(dá)到了2000多萬(wàn)！

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自動(dòng)化、智能化是制造業(yè)的大趨勢(shì)，也會(huì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)產(chǎn)生一定的替代——原來(lái)一條需要二三十人的流水線，換成智能化設(shè)備后，只需一個(gè)就行了；甚至原來(lái)需要上百人的，現(xiàn)在只需幾十人。

藍(lán)領(lǐng)其實(shí)不用對(duì)此過(guò)度恐慌，因?yàn)樽詣?dòng)化、智能化的過(guò)程并非一蹴而就，666個(gè)制造業(yè)小門(mén)類(lèi)不可能短期內(nèi)都采用四處游走的機(jī)器人，不同制造業(yè)崗位所需的與之匹配的智能制造技術(shù)是有很大差別的。

而且目前我國(guó)智能技術(shù)剛開(kāi)始發(fā)展，技術(shù)還不成熟，下游企業(yè)搞一條智能生產(chǎn)線的成本較高，很多產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能是沒(méi)問(wèn)題的，怎么把產(chǎn)品在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中賣(mài)出去才是主要問(wèn)題，企業(yè)出于投資回報(bào)率考慮也不會(huì)貿(mào)然上馬。

實(shí)際上，這幾年的大部分的工業(yè)機(jī)器人都集中應(yīng)用在3C行業(yè)和汽車(chē)行業(yè)，分別占23.3%和35.3%。而且主要應(yīng)用在較為簡(jiǎn)單、重復(fù)的工序上。

以手機(jī)生產(chǎn)為例，機(jī)器人運(yùn)用比較廣泛的工序是點(diǎn)膠和打螺釘，這兩個(gè)工序操作比較簡(jiǎn)單，就算手機(jī)更新頻繁，也只要改變相應(yīng)的系統(tǒng)參數(shù)就能繼續(xù)使用。組裝產(chǎn)線還是主要依賴熟練工。

智能技術(shù)的“浸潤(rùn)式”而不是“翻篇式”推進(jìn)，也給了新一代制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)成長(zhǎng)的時(shí)間，他們依然在“造機(jī)器”和“用機(jī)器”，同時(shí)也被機(jī)器改造，會(huì)跟產(chǎn)業(yè)和機(jī)器一同升級(jí)到更高形態(tài)。

數(shù)字化后的服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)

比制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)和建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)數(shù)量更多的，是服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)，大約1.2億人。

服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)中包含行業(yè)最多的產(chǎn)業(yè)，吸納的就業(yè)人數(shù)也最多。

早在2013年，服務(wù)業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重超過(guò)工業(yè)，成為第一大產(chǎn)業(yè)。目前服務(wù)業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重已超50%。

服務(wù)業(yè)看似好像是“就業(yè)海綿”，能安置從工業(yè)流出的人口就業(yè)，比如工人逃離工廠后可以送外賣(mài)，也可以賣(mài)煎餅，轉(zhuǎn)為服務(wù)業(yè)，但它跟工業(yè)并不是此消彼長(zhǎng)關(guān)系，而是依賴于工業(yè)，為經(jīng)濟(jì)“造血”的仍然是工業(yè)。

服務(wù)業(yè)一部分是金融、財(cái)會(huì)、保險(xiǎn)、企業(yè)管理、物流、軟件、信息等生產(chǎn)性服務(wù)，跟工業(yè)深度綁定；

另一部分是零售、餐飲、旅游、美容等消費(fèi)性服務(wù)，這些取決于消費(fèi)需求，消費(fèi)需求又取決于居民收入，而這跟工業(yè)的景氣程度休戚相關(guān)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上也是服務(wù)業(yè)的數(shù)字化，把商貿(mào)、租車(chē)、金融、通信、物流、招聘、房產(chǎn)中介、音像出版、婚介等不同程度搬到了網(wǎng)上，利用互聯(lián)網(wǎng)的效率，讓服務(wù)業(yè)價(jià)值倍增。

這讓一批與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定、從事新型服務(wù)業(yè)的“新藍(lán)領(lǐng)”也被創(chuàng)造了出來(lái)，以快遞員、外賣(mài)員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)為代表。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

QuestMobile發(fā)布的《2020新藍(lán)領(lǐng)人群洞察報(bào)告》顯示，以上三類(lèi)人群的數(shù)量分別為249萬(wàn)、494萬(wàn)、1161萬(wàn)。新藍(lán)領(lǐng)的收入比傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)在收入上也有了較大幅度提升。

服務(wù)業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化改造，并不斷向上攀爬之后，很多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員也在不斷升級(jí)，一個(gè)極端的例子就是，直播火起來(lái)后，網(wǎng)上有很多吐槽認(rèn)為，受此影響，夜總會(huì)服務(wù)人員的質(zhì)量明顯下降。

服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)雖然做得是服務(wù)，但跟制造業(yè)、建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)一樣，也同樣在被機(jī)器改造。

拿最具代表性的物流領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，物流行業(yè)在服務(wù)業(yè)中很特殊，它鏈接了高度數(shù)字化的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)生產(chǎn)制造的過(guò)渡地帶，天然就是數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)的前哨。

物流行業(yè)里經(jīng)常講倉(cāng)配，確切來(lái)講，倉(cāng)是倉(cāng)儲(chǔ)；配是配送。

商家接單后，先是倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)：分單、揀貨、二次分揀、包裝、出庫(kù)。然后是配送：包裹到達(dá)分撥點(diǎn)進(jìn)行分撥，經(jīng)過(guò)物流車(chē)運(yùn)輸?shù)较乱粋€(gè)分撥點(diǎn)這樣逐層分撥，最后到網(wǎng)點(diǎn)，由快遞員送到最終用戶手里。

其中參與角色非常多，整個(gè)流程透明度低，效率不行，成本居高不下。以往倉(cāng)儲(chǔ)、分揀等也主要是人力為主，自動(dòng)化程度低，更不用說(shuō)采用人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)了。

但數(shù)字化技術(shù)介入后，一些“臟苦累”的活就可以讓自動(dòng)化設(shè)備承接，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后，機(jī)器人、無(wú)人叉車(chē)會(huì)把成批的商品取出，機(jī)械臂完成批量商品拆零，拆零商品被逐一貼上快遞面單，再按照不同的包裹地址進(jìn)行分撥。

流程也變得智能化，最直接的就是電子面單，其實(shí)就是用電子方式統(tǒng)一了快遞單格式，有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，之前各家物流公司的單號(hào)都不一樣。此外，智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、智能配送系統(tǒng)、物流天眼等也都帶來(lái)了效率的極大提升。

這些極大減輕了物流人員的工作壓力，減少了對(duì)藍(lán)領(lǐng)人力需求，但對(duì)藍(lán)領(lǐng)知識(shí)、文化的要求也高了。

小結(jié)

最近，跟藍(lán)領(lǐng)相關(guān)的政策不斷：

去年底，北京推動(dòng)施行藍(lán)領(lǐng)薪酬“新八級(jí)”崗位績(jī)效工資制，促進(jìn)技能人才獲得技能與待遇“雙提升”；

教育部2月23日提出，今年將落實(shí)有關(guān)職業(yè)教育改革的三大文件，改變刻板印象，完善職業(yè)本科學(xué)校升格，建示范學(xué)校......目前，職業(yè)?？圃盒Ｉ秊楸究频谋壤堰_(dá)20%；

與之相映襯的是，2022年碩士研究生報(bào)名人數(shù)達(dá)到驚人的457萬(wàn)人，較上一年3整整增加了80萬(wàn)！

而各地的公務(wù)員考試?yán)U費(fèi)人數(shù)也達(dá)到了“競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較高”的新記錄。

在很多人看來(lái)，無(wú)論考研、考公，還是畢業(yè)后成為一名“邊緣白領(lǐng)”，都是絕對(duì)勝于藍(lán)領(lǐng)的選擇，即便藍(lán)領(lǐng)掙得多。

對(duì)藍(lán)領(lǐng)依然存在的偏見(jiàn)，與藍(lán)領(lǐng)的高學(xué)歷、高收入化兩種看似矛盾的現(xiàn)象將在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間并行，直至藍(lán)領(lǐng)真正在福利待遇、社會(huì)地位、工作環(huán)境等方面有明顯提升。

就像厲以寧在《論藍(lán)領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)的成長(zhǎng)》中所說(shuō)，“在科技進(jìn)步、知識(shí)不斷更新的環(huán)境中......也許再過(guò)若干年，不會(huì)有人再以舊的眼光看人了”“那時(shí)，說(shuō)這個(gè)人是‘藍(lán)領(lǐng)’，說(shuō)另一個(gè)人是‘白領(lǐng)’，意義不大了，當(dāng)人們都在計(jì)算機(jī)旁工作時(shí)，你能區(qū)分誰(shuí)是‘白領(lǐng)’，誰(shuí)是‘藍(lán)領(lǐng)’嗎？”

而讓4億藍(lán)領(lǐng)收入提高、價(jià)值感增強(qiáng)，甚至成為中產(chǎn)階級(jí)，是使金字塔形收入分配結(jié)構(gòu)向橄欖形或雞蛋形收入分配結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“商隱社”（ID：shangyinshecj），作者里普。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。