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在線教育企業(yè)為了生存需要裁員,教培人為了生存需要轉(zhuǎn)行。
*來源:刺猬公社(ID:ciweigongshe),作者曉含,編輯石燦
大起大落之間,教培人何去何從?這是2021年7月以來,人們長期關(guān)注的問題。
2021年,很多K12從業(yè)者遇見人生第一次被裁,也第一次以受訪者出現(xiàn)在各類媒體報(bào)道中;1000萬教培人與K12行業(yè)一起走過2020年的“巔峰”后,在2021年中旬接受浮沉。
2021年,刺猬公社聯(lián)系了幾位被裁的教培人,傾聽了他們得知被裁時(shí)的心情,了解他們?nèi)绾蜗蚬緺幦∽约旱臋?quán)益。進(jìn)入2022年所謂的“金三銀四”招聘季,刺猬公社再次聯(lián)系了幾位從K12轉(zhuǎn)行的教培人,探尋時(shí)代發(fā)展下獨(dú)立個(gè)體命運(yùn)的改變軌跡。
據(jù)拉勾招聘數(shù)據(jù)顯示,有7.4%的教育從業(yè)者繼續(xù)留在教育行業(yè),有80%的從業(yè)者流出,其中有8.7%流向游戲行業(yè)、6.8%流向人工智能服務(wù)行業(yè)、5.7%流向電商平臺,以及短視頻、軟件服務(wù)、內(nèi)容資訊等多個(gè)行業(yè)。
本文涉及的轉(zhuǎn)行方向有互聯(lián)網(wǎng)大廠運(yùn)營、獵頭,還有人繼續(xù)留在教育行業(yè)。他們絕大多數(shù)人一畢業(yè)就進(jìn)入教育公司,拿到超出同期畢業(yè)生的薪資。有的是職場佼佼者,有的是一顆“螺絲釘”;有人是主動離開,有人是被裁員;有人成為招聘市場的香餑餑,有人不得不降薪。
不同方向代表了行業(yè)變動下不同的人生發(fā)展路徑,背后是人格魅力、學(xué)歷、自我能力、工作方法的差異。那么教培人在尋得這些路徑時(shí)心理如何變化?面臨著怎樣的招聘環(huán)境?又進(jìn)一步催熱了哪些生意?本文將講述教培轉(zhuǎn)行人在2022年的現(xiàn)狀。
主動離開,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司
回顧2021年教培行業(yè)的轉(zhuǎn)行大趨勢,除了被裁的員工外,還有一部分人在裁員風(fēng)波后的8、9月份主動離開,這些人多為教培企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理者。互聯(lián)網(wǎng)大廠是跳槽的方向之一,其中運(yùn)營崗是大多數(shù)人的落腳點(diǎn)。
王億爾從大學(xué)里師范專業(yè)畢業(yè),職場中的教育崗位方向是正確的路,也是一個(gè)再正常不過的選擇。在幼兒數(shù)學(xué)思維Top前三的企業(yè),她入職三年做到教學(xué)主管,管理近70個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。從基層老師到管理層,收獲成長的同時(shí),壓力也常伴左右,“抗壓性”和數(shù)據(jù)背后的教學(xué)專業(yè)性都是晉升的硬性標(biāo)準(zhǔn)。
即使曾經(jīng)是管理者,王億爾仍然感到大環(huán)境對教培行業(yè)不友好,有的公司招聘時(shí)直接標(biāo)出不接受教培人,對教培人持有“除了講課什么都不會”的刻板印象。
從教培到互聯(lián)網(wǎng)大廠,如何扎根、生存,這些問題縈繞在王億爾的腦海中。
扎根在于找對土壤和位置。借助往昔在教培成長的能力,王億爾很快在新組織中找到自己的位置——以新人姿態(tài)扎根其中,抹去身上管理者的痕跡,時(shí)常向同事請教,本子和筆不離手成為常態(tài)。
生存在于尋找光和溫度。王億爾把在教培的工作方法概括為底層邏輯,包括知識框架和認(rèn)知能力,應(yīng)用于大廠工作中,作為自己在此生存的基礎(chǔ)條件——在教培機(jī)構(gòu)提升教師的教學(xué)質(zhì)量,在大廠提升創(chuàng)作者的內(nèi)容質(zhì)量。
從團(tuán)隊(duì)管理者降到基層員工,身份高度的下降猶如過山車般,讓心臟漏了一拍。在決定轉(zhuǎn)行那一刻,彌補(bǔ)弱勢就納入了王億爾的行動列表里,但這弱勢要補(bǔ)多久還是未知數(shù)。
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趙佳沒有經(jīng)歷所謂的“歧視教培人”。相反,基于在線教育企業(yè)的知名度及口碑,HR對趙佳工作能力持正向認(rèn)知。
趙佳一畢業(yè)就加入教培行業(yè),那是教培招聘最鼎盛的2020年,先后在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)任職,也擔(dān)任過管理者。裁員過后,趙佳作為留下的那撥人,明顯感受到工作環(huán)境中的負(fù)面情緒,機(jī)會在變少、行業(yè)發(fā)展在受限,轉(zhuǎn)行成為出路之一。
得益于在線教育的互聯(lián)網(wǎng)基因,一個(gè)多星期的時(shí)間,趙佳就成功面試一家互聯(lián)網(wǎng)公司,并順利銜接前后兩份工作,都是洞察用戶需求、滿足用戶需求、提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)目標(biāo)。
行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)的影響力、個(gè)人的工作能力最終呈現(xiàn)在一份簡歷中,等待招聘市場審閱。
大部分教培人在轉(zhuǎn)行時(shí)會小范圍試錯(cuò),然后觀察市場行情修改簡歷,再重新投遞簡歷。因此,簡歷是教培人轉(zhuǎn)行時(shí)的敲門磚,在簡歷中規(guī)避掉教培的“影子”是種新能力。然而,“很多人的簡歷無法體現(xiàn)個(gè)人能力及具體工作,面試官只能以對教培行業(yè)的印象去判斷”。
王億爾的簡歷會減弱教學(xué)能力,偏重運(yùn)營成果。在她看來,每個(gè)老師都有自己的擅長之處,“教培行業(yè)的老師會向社會證明,其實(shí)我們都是很厲害的人”。在其小紅書賬號有條視頻講到:“學(xué)會剖析自己,offer拿到手軟”。
趙佳也在小紅書上記錄自己順利轉(zhuǎn)行的經(jīng)驗(yàn),“HR最喜歡的簡歷特點(diǎn)”“那些教培行業(yè)人現(xiàn)在都怎么樣了”,幫助那些失業(yè)、離開北京的教培人。
趙佳的同事中也有選擇繼續(xù)留在原公司的,跟隨公司轉(zhuǎn)型至成人教育或素質(zhì)教育;還有一部分人是非教育專業(yè)的應(yīng)屆生,曾經(jīng)選擇教培是因?yàn)楦咝?,這一次要追尋自己真正喜歡的行業(yè)。
“其實(shí)大家現(xiàn)在過得挺開心的,痛苦只是暫時(shí)的?!?/p>
真正離開教培行業(yè)后,趙佳的情緒很復(fù)雜。畢業(yè)的首份工作,沒能得到長期的成長是種遺憾,同時(shí)趙佳又慶幸畢業(yè)一年遇到這樣的行情,至少試錯(cuò)成本沒有很高。
迷茫中選中獵頭,三個(gè)月后回歸教育
郭藍(lán)現(xiàn)在是一家考研機(jī)構(gòu)的班主任,每天有回不完的消息,溝通的對象是大學(xué)生。半年前,她還是一家頭部教培機(jī)構(gòu)的一名教師,負(fù)責(zé)一年級到三年級的孩子。
郭藍(lán)遇到的挑戰(zhàn)不止于她所要面向群體的大跨度?,F(xiàn)在的班主任崗位只能透過App聊天框與學(xué)生溝通,比起以前站在講臺講課,少了太多成就感;薪資也只是以前的零頭,甚至不及剛畢業(yè)時(shí)的水平。
盡管這樣,郭藍(lán)也享受著如今的生活,覺得這是一種“甜”。因?yàn)楸徊弥螅谀且欢螣o所適從的迷茫期,郭藍(lán)如同受驚的鳥兒,急于找到新的棲息地,一眼望去,獵頭似乎與教培有更多相似性。
在獵頭公司工作三個(gè)月后,郭藍(lán)意識到兩個(gè)行業(yè)完全不一樣。雖然都帶有溝通與銷售性質(zhì),但在她眼里教育更講情懷,把愛放在第一位,獵頭把利益放在第一位——這是她做不到的,她會不由自主地關(guān)懷每一個(gè)應(yīng)聘者內(nèi)心的想法,其次才是促成訂單。
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郭藍(lán)在職期間,一周最多推8份簡歷,最少推一份簡歷,截至郭藍(lán)離職,只有兩個(gè)人進(jìn)入談薪階段。還有一個(gè)人在郭藍(lán)離職當(dāng)天約了二面,郭藍(lán)離職幾天過后聯(lián)系到這個(gè)人,得知確定拿到offer后,她整個(gè)人如釋重負(fù),身上多了些久違的滿足感,“三個(gè)月時(shí)間沒有浪費(fèi),雖然自己沒有拿獎(jiǎng)金,但幫到別人就很開心了?!?/p>
自我滿足感,是郭藍(lán)更看重的。所以,從教師到獵頭,角色發(fā)生轉(zhuǎn)變后,郭藍(lán)性格也在轉(zhuǎn)換,“我發(fā)現(xiàn)我好像沒有原來那么自信了”。曾經(jīng),受到小朋友們的“滋養(yǎng)”,郭藍(lán)覺得自己整個(gè)人都開朗外向,也能真實(shí)感受到工作的價(jià)值。
轉(zhuǎn)換也體現(xiàn)在郭藍(lán)的穿搭習(xí)慣。在教培時(shí),因?yàn)闊釔圻@份工作,郭藍(lán)會每天換不一樣的裙子。穿上漂亮裙子,去做喜歡的工作,這是郭藍(lán)以往起床的動力。進(jìn)入獵頭后,動力源消失了,那些伴隨她出入職場的裙子被擱置在衣柜,只能在她心里飄動著裙擺。
這種個(gè)體的差異源自獵頭行業(yè)的延遲滿足。
獵頭的工作需要平衡用人方與面試者的需求,多為甲方考慮,就得要打壓人選的薪資預(yù)期,但也要向候選人展示獵頭的價(jià)值:解釋公司介紹中高大上的詞語,介紹leader性格、團(tuán)隊(duì)氛圍,跟進(jìn)面試,爭取高薪。
只有用人單位和應(yīng)聘者都滿意,且應(yīng)聘者工作3到6個(gè)月,過了保證期后,獵頭才能收到全部費(fèi)用。相比教師角色的即時(shí)滿足,獵頭身份讓她等待結(jié)果的時(shí)間未免太久了。
不過,郭藍(lán)在入職前從沒想過這些不同,其他教培人也是如此。
出于在教培的“風(fēng)光”經(jīng)歷,他們在轉(zhuǎn)行時(shí)不愿意接受銷售,憧憬HR或運(yùn)營,卻又缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn),獵頭成為過渡職位。
在接觸獵頭前,他們都以為這是份簡單的工作,之所以產(chǎn)生這種錯(cuò)覺來自獵頭和教培的相似性——打電話推銷東西。然而,他們忽略了本質(zhì)上的區(qū)別——教培行業(yè)會向課程顧問分配用戶資源,獵頭需要主動獲取候選人簡歷。
因此,無法勝任源于對行業(yè)及職位的認(rèn)知差,以及入行時(shí)抱有的期待與現(xiàn)實(shí)差異下的心理落差。
郭藍(lán)轉(zhuǎn)向獵頭的失敗并不是個(gè)例。王晶是一家招聘公司的獵頭,教培行業(yè)普遍裁員后,她面試了幾位向獵頭轉(zhuǎn)行的教培人。
王晶對一位“情緒管理差”的應(yīng)聘者印象最深。因?yàn)楂C頭的薪資比教培低很多,應(yīng)聘者做完自我介紹后,她先告知其獵頭的薪資區(qū)間。話音未落,應(yīng)聘者整個(gè)人開始?xì)夤墓?,臉上青筋暴露,眼皮在發(fā)抖,“他說我在侮辱他,看不起人。他覺得應(yīng)該聊至少半個(gè)小時(shí)后再聊薪資,而不是一上來就說”。
通過此類面試,王晶感受到教培人在裁員后情緒上的變化,“大家都變得很焦慮,但凡有一點(diǎn)觸碰到心靈的話語,心態(tài)就會很爆炸”。
改變心態(tài),接受現(xiàn)狀成為這場轉(zhuǎn)行的結(jié)果之一,一種迫于窘境下做出的無奈之舉。
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被裁后,郭藍(lán)設(shè)定了薪資底線,但在事實(shí)面前,不得不打破底線?!拔椰F(xiàn)在基本看清了局勢,如果一味追求達(dá)到原來的薪資水平,只能一直拖著。所以努力去改變,要么改變現(xiàn)狀,要么改變心態(tài)?!?/p>
如今,經(jīng)歷被裁、嘗試其他行業(yè)后,她愈發(fā)感覺到教育行業(yè)猶如一壺陳年老酒,回首再次細(xì)品,仍余味繚繞,不禁想再醉一回。她本以為可以把學(xué)校編制當(dāng)做退路,卻沒想到自己根本達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。
失去應(yīng)屆生身份,沒有研究生的加分項(xiàng),郭藍(lán)打算“曲線救國”。進(jìn)入考研機(jī)構(gòu)是第一步,之后是考研、考編進(jìn)校。這條路聽起來并不容易,但為了實(shí)現(xiàn)真正的自我滿足感,郭藍(lán)決定放手一搏。
教育賽道內(nèi),不一樣的學(xué)科運(yùn)營崗
當(dāng)資本撤離K12賽道,成人職業(yè)教育、素質(zhì)教育成為在線教育企業(yè)的第二增長曲線。《中國綜合性終身教育平臺大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年,綜合性終身教育市場規(guī)模將達(dá)到3496億元。成人職業(yè)教育包括IT技術(shù)等職業(yè)技能培訓(xùn)、教師資格等資格認(rèn)證培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、興趣培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、分割K12業(yè)務(wù)、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),斷臂求生的行業(yè)現(xiàn)狀具化到個(gè)人身上,表現(xiàn)為留在教育賽道,轉(zhuǎn)換細(xì)分賽道。
離開K12這片深海,張靈猶如脫網(wǎng)的魚,逆流而上,尋找適宜生存的新海域。徜徉于海洋中,張靈沒有感受到最初辭職時(shí)想象的自由。相反,她發(fā)現(xiàn)即使思想從中抽離出來,身體還迷戀其中,已經(jīng)適應(yīng)了曾經(jīng)那片海域的環(huán)境,換了地方后仿佛連呼吸都不順暢了。
世人對K12有太多刻板印象——KPI壓力大、沒有自己的休息時(shí)間、做教培的都是銷售。這些印象如同銅墻鐵壁把張靈困在原地,逃不出去,唯有與自己和解。于是,她決定繼續(xù)做學(xué)科運(yùn)營。
“我是個(gè)很俗氣的人,我這個(gè)人很實(shí)際?!逼渌袠I(yè)的薪資達(dá)不到期望值,張靈轉(zhuǎn)身游回教育領(lǐng)域,如同冒險(xiǎn)一般,闖進(jìn)成人興趣培訓(xùn)后匆匆離開,又一頭扎入少兒素質(zhì)教育。
在K12做學(xué)科運(yùn)營,張靈不需要講課,不需要給學(xué)員打電話,主要是構(gòu)建課程邏輯、打磨出成品、以數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化課程。但在成人教育領(lǐng)域,沒有用數(shù)據(jù)優(yōu)化課程的環(huán)節(jié)。
這也映射出K12與成人教育之間的差異。首先是用戶群體不同,導(dǎo)致消費(fèi)需求不同,張靈負(fù)責(zé)的成人培訓(xùn)是占卜課程,屬于興趣課程,不同于K12的剛性需求。其次,大部分成人用戶有本職工作、有基礎(chǔ)學(xué)業(yè),在時(shí)間緊張的情況下,半途而廢是常有的事,在課程復(fù)購率、用戶黏性方面和K12有一定差距。
張靈把教育產(chǎn)品比喻為牙膏,概括了這種差異。
她之前所在的公司位于頭部,品牌影響力足夠大,不會擔(dān)心流量問題,工作的重點(diǎn)在于打磨課程,推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,成為眾多牙膏中品質(zhì)更好的那一個(gè)?!岸扇耸袌鲞€處于只有一款牙膏的情況,你愛買不買,不買就沒有,所以要找到買牙膏的人”。
興趣課程采取合作制模式,需要向老師分錢,張靈的工作是在雙方都盈利的情況下,控制成本,找到精準(zhǔn)用戶?!皩W(xué)科運(yùn)營主要目的是賺錢,為整個(gè)課程的營收負(fù)責(zé)。”
張靈明顯感覺到K12與成人教育的不同,“和互聯(lián)網(wǎng)起家的在線教育公司不同,一直做教育的更在乎教育質(zhì)量。能感覺到一場洪水過去后,哪些泡沫是破碎的,沒有教育根基的公司很難面對動蕩?!?/strong>
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時(shí)至今日,張靈依然懷念在K12的時(shí)光,如同掏出珍藏的珠寶一般,向刺猬公社發(fā)來一張與同事的合影。照片里,她們坐在工位上,對鏡頭比著剪刀手,嘴角上揚(yáng),掩蓋不住的開心從眼神中流露出。下午的陽光灑在她們身上,并延伸至周邊的桌椅,一切都靜謐而美好。
白天高效工作,晚上一起玩耍,玩累了就直接住在同事家,是張靈在K12的常態(tài)。當(dāng)K12這棵大樹增長速度變緩,她們也像落葉一般飄散至各處。悲歡離合對她們是剎那的,雖然不能再在那片工位上享受落日余暉,她們依然是彼此在K12最后的念想。就在幾天前,張靈參加了其中一位同事的婚禮,一切都很美好,如同不曾分離過一般。
很快,張靈選擇離開成人教育行業(yè),加入一家面向幼兒的趣味讀書公司,依然是學(xué)科運(yùn)營崗。這并不是張靈的終點(diǎn),出國留學(xué),完成“名校夢”是下一步計(jì)劃。
“雙減”下的裁員、轉(zhuǎn)行風(fēng)波激發(fā)了張靈的“名校夢”。高學(xué)歷背景的同事,離開教培后輕松進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠,以高薪轉(zhuǎn)行到喜歡的行業(yè)。這讓張靈意識到“如果學(xué)歷背景特別佳,一個(gè)行業(yè)的變動對你本身沒什么影響,即使有也比雙非的人小”。
然而,轉(zhuǎn)型不成功,降薪入職的教培人是大多數(shù)。打開社交軟件,在教培人的自述中找不到工作、迷茫、焦慮是關(guān)鍵詞,很多人把一切歸結(jié)為教培行業(yè)的沉寂。
是教培成就了他們的人生,還是教培耽誤了他們的前程?教培人自身對這個(gè)問題各執(zhí)己見。張靈認(rèn)為,不是教培坑了這些人,K12的潮起潮落給予了教培人溫度與力量。“3萬加的薪資,包三餐、往返打車、一小時(shí)500的課時(shí)費(fèi),應(yīng)該沒有人會拒絕”。
“不是你值這個(gè)薪資,是教培給得起。這場風(fēng)波幫一些從業(yè)者看清了自己在這個(gè)市場上的價(jià)值,如果你本身的能力就很優(yōu)秀,你不會怪這個(gè)行業(yè)?!睆堨`篤定地說道。
和張靈一樣,有7.4%的教育從業(yè)者選擇繼續(xù)留在教育行業(yè),平凡的她們曾經(jīng)構(gòu)成教培大廈的一隅之地。變化之下,不同的教育賽道升起又落下。百轉(zhuǎn)千回之后,她們最終將喜怒哀愁扎根于教育這片土壤,繼續(xù)向陽而生。
不受影響的名校程序員,拿到更高薪
在線教育馳騁于互聯(lián)網(wǎng)時(shí),人員結(jié)構(gòu)中的程序員也呈快速發(fā)展趨勢,他們掌握著教育與互聯(lián)網(wǎng)融合的技術(shù),在教培的崗位偏互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)。這部分人擁有高學(xué)歷背景,以高薪加入教培,即使被裁也能很快找到新工作,拿到更高薪。
2020年,李旭從北京一所雙一流高校畢業(yè)。在線教育行業(yè)的爆發(fā)式發(fā)展,讓李旭覺得“看起來非常有前景,有點(diǎn)風(fēng)口的感覺”。于是,他來到頭部在線教育公司,做客戶端開發(fā)。
和大多數(shù)教培人一樣,李旭在2021年8月被裁員,這完全在他的意料之外,自己在組里一直受到領(lǐng)導(dǎo)重視。裁員名單是按績效分?jǐn)?shù)高低排列的,李旭和其他名次排在后面的員工就是裁員對象。除此之外,工資水平高的員工也被納入其中,因?yàn)?strong>裁員不是裁人員數(shù)量,而是薪資量。
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李旭和其他被裁的程序員同事建了“離職群”,群里也有互聯(lián)網(wǎng)大廠的HR,“大家可以投簡歷,感覺隨便都能找一份還不錯(cuò)的工作”。
在招聘市場中,產(chǎn)品和研發(fā)崗與教育的黏性較弱,且招聘需求大、薪資高。李旭解釋:“技術(shù)跟教育本身是沒有關(guān)系的,是不是在線教育其實(shí)不重要”。所以,在裁員風(fēng)波中,很多產(chǎn)品經(jīng)理主動申請被裁,拿到賠償后順利完成跳槽。
被動接受裁員后,李旭在找工作上掌握著主動性,有很多可選擇的公司,足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。他把目標(biāo)指向互聯(lián)網(wǎng)外企,和在線教育相比,進(jìn)入門檻更高。為了順利入職,他用兩周時(shí)間做入職準(zhǔn)備,包括刷程序員面試的題目、學(xué)習(xí)英語、看面試經(jīng)驗(yàn)帖。
曾經(jīng)的教培經(jīng)歷也成為李旭的加分項(xiàng)。創(chuàng)業(yè)公司為了快速發(fā)展,會擴(kuò)張人才隊(duì)伍,并重視新人的成長,李旭經(jīng)常有獨(dú)立完成重要任務(wù)的機(jī)會,“能力提升后,在任何地方面試都會受到認(rèn)可”。
因此,回首一畢業(yè)就進(jìn)入教培行業(yè)的選擇,李旭并不后悔。正是教培的經(jīng)歷,讓他有了現(xiàn)在更好的選擇。
成,在于快速發(fā)展;敗,也在于快速發(fā)展。
對于前任公司的快速擴(kuò)張,李旭表示可惜,“它很快從一個(gè)小而美的創(chuàng)業(yè)公司變?yōu)榇蠊?,也多了一些大公司的毛病,比如管理層越來越多,莫名其妙的事情越來越多”。在職期間,作為內(nèi)部員工,李旭明顯感受到,資本快速融入其中對企業(yè)的細(xì)微影響,這些影響不斷積累,當(dāng)限制性政策出現(xiàn)時(shí),讓企業(yè)分崩離析,各種糟糕的面目逐漸暴露在世人眼前。
教培轉(zhuǎn)行催熱的生意
鯨落萬物生,教培行業(yè)的隕落,讓其他行業(yè)獲得片刻快速成長的“肥料”。
1.修改簡歷與產(chǎn)品運(yùn)營培訓(xùn)
成功轉(zhuǎn)行的教培人證明了一份優(yōu)秀、匹配度高的簡歷的重要性。不僅教培人會開設(shè)小紅書賬號,以轉(zhuǎn)行為話題開展修改簡歷服務(wù),一些服務(wù)于應(yīng)聘者的機(jī)構(gòu)也推出針對教培人的簡歷服務(wù)。
在社交平臺搜索“教培轉(zhuǎn)行”,會出現(xiàn)帶有“非應(yīng)屆零經(jīng)驗(yàn)”“從頭做起薪資低”“有經(jīng)濟(jì)壓力”等標(biāo)題的帖子,正中教培人在轉(zhuǎn)行中的痛楚,點(diǎn)開試試成為大多數(shù)人的想法。
簡歷只是第一步,在焦慮情緒的蔓延下,教培人的第二階段是豐富自己的頭腦,相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)瞄準(zhǔn)這部分人群。雖然“產(chǎn)品運(yùn)營培訓(xùn)”不是新興的職場培訓(xùn)方向,但對教培人來說,仍是進(jìn)入新行業(yè)新崗位的通行證。
有的機(jī)構(gòu)會提供簡歷加培訓(xùn)雙重服務(wù),完成培訓(xùn)后根據(jù)學(xué)員的就業(yè)意向修改簡歷,當(dāng)簡歷與招聘市場依然不匹配時(shí),機(jī)構(gòu)會繼續(xù)提供進(jìn)階課程。參加培訓(xùn)、修改簡歷、再參加培訓(xùn)的循環(huán)產(chǎn)生,看起來是通往希望的方向,實(shí)則把人困在其中。
2.家庭教育指導(dǎo)師證書培訓(xùn)
家庭教育指導(dǎo)師證書的培訓(xùn)也接踵而至,從瀏覽器搜索“家庭教育指導(dǎo)”,前三條均是培訓(xùn)相關(guān)廣告。據(jù)媒體報(bào)道,北京陽光消費(fèi)大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計(jì),2021年7月到2022年2月,全網(wǎng)有關(guān)家庭教育指導(dǎo)師輿情信息達(dá)到37.5萬條,負(fù)面輿情信息達(dá)10萬條,其中家庭教育指導(dǎo)師證書存在虛假宣傳達(dá)到五分之一。
為什么家庭教育指導(dǎo)師證書培訓(xùn)會陷入負(fù)面輿情?
《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》頒布之后,家庭教育愈加受到重視,人們對家庭教育的培訓(xùn)需求急劇增加。加之“雙減”過后,教育重心從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)回歸到學(xué)校和家庭,一方面對家長教育素質(zhì)提出要求,一方面培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的從業(yè)者需要再就業(yè),而家庭教育為這兩方面都提供了契機(jī)。
相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抓住這些背景與需求,打著和國家機(jī)構(gòu)合作的名義增加證書的含金量。某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)告訴刺猬公社,證書考試分為《綜合能力素質(zhì)測評》和《專業(yè)能力測試》。發(fā)證單位是中國國家人才測評網(wǎng),除證書外還有人才入庫卡,可以納入人才數(shù)據(jù)庫。證書全國通用,全國聯(lián)網(wǎng),終身可查,可用于全職、兼職、自己開設(shè)指導(dǎo)室。
然而,中國國家人才測評網(wǎng)在2022年3月發(fā)布了“關(guān)于機(jī)構(gòu)盜用中國國家人才測評網(wǎng)名義虛假宣傳的公告”,指出從未與全國家庭教育指導(dǎo)師考試培訓(xùn)中心有任何形式的合作,從未發(fā)放過任何職業(yè)(崗位)技能培訓(xùn)證書。
據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道,2022年1月,中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于“家庭教育指導(dǎo)師”培訓(xùn)的聲明》,明確“家庭教育指導(dǎo)師”未列入國家職業(yè)分類大典,該網(wǎng)站相關(guān)培訓(xùn)屬于專業(yè)(職業(yè))技術(shù)技能方面的培訓(xùn),不屬于職業(yè)資格類、技能評價(jià)類的培訓(xùn)。
實(shí)為技能培訓(xùn)證書,卻打著職業(yè)資格準(zhǔn)入證書的旗號;實(shí)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自發(fā)證書,卻編造出官方發(fā)證單位。宣傳上的不實(shí)僅為負(fù)面輿情的一部分,學(xué)員真正交錢后發(fā)現(xiàn),所謂的學(xué)習(xí)平臺和考試平臺是不正規(guī)的網(wǎng)站,拿到手的證書也是五花八門,最后陷入退費(fèi)無門、就業(yè)無果的困境。
3.兒童劇本殺
兒童劇本殺的研發(fā)需配備前端流量、后端交付、教研等團(tuán)隊(duì),人才架構(gòu)的需求及研發(fā)周期的成本,讓很多教培機(jī)構(gòu)向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型時(shí)不敢輕易嘗試,畢竟比起傳統(tǒng)的素質(zhì)課程,兒童劇本殺的市場認(rèn)知度比較低。
尖刀狼牙兒童沉浸式教育從2021年6月開始研發(fā)劇本殺業(yè)務(wù),“雙減”落地推動了項(xiàng)目的發(fā)展速度。但直至2022年1月,尖刀狼牙才開始推廣此項(xiàng)目,原因是最初按照成人劇本殺思路研發(fā)劇本,進(jìn)入測試階段注意到兒童心理需求的重要性,前期研發(fā)周期長是特點(diǎn)之一。
因此,很多教培機(jī)構(gòu)選擇從尖刀狼牙這種機(jī)構(gòu)直接買入劇本,利用兒童劇本殺進(jìn)行銷課??梢杂行П苊馔V菇虒W(xué)后,之前學(xué)員預(yù)交費(fèi)的課時(shí)沒有內(nèi)容填充,面臨家長退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)可以繼續(xù)使用原有的教師團(tuán)隊(duì),兼顧成本與營收。
對于教培人來說,兒童劇本殺業(yè)務(wù)有兩種創(chuàng)業(yè)模式。
一方面,可以直接從尖刀狼牙那里購買劇本,并得到其落地扶持,包括培訓(xùn)、朋友圈營銷話術(shù)、劇本文案,“短時(shí)間快速落地快速盈利”是兒童劇本殺機(jī)構(gòu)對標(biāo)教培人的模式。
另一方面,教培人買到劇本后,可以選擇與教培機(jī)構(gòu)合作。免去自己開店面、找生源的成本,教培機(jī)構(gòu)出場地和生源,最后以利潤分成的形式盈利。同時(shí)教培人也會面臨沒有基礎(chǔ)工資、課時(shí)少的壓力。
尾聲
從2021年7月至今日,教培人的故事仍在進(jìn)行中。雖然在大眾眼中那場裁員風(fēng)波已時(shí)過境遷,算不上值得拿到輿論場討論的熱點(diǎn),但對于教培人來說,找不到工作的焦慮、無法適應(yīng)新行業(yè)的疲憊,都仍然真實(shí)的存在著,具化在生活的一頓飯或一句話中。
他們與刺猬公社對話時(shí),總是滔滔不絕的,仿佛從來沒有人問過他們在受傷之后疼不疼,以及如今傷口的恢復(fù)情況。他們情緒激動,因?yàn)樽约罕徊枚凰?,因?yàn)樾袠I(yè)重塑而慶幸,因?yàn)殡x開而遺憾。
但幸運(yùn)的是,他們都重新在社會中找到適合于自己的位置,就像在線教育企業(yè)為了生存需要裁員一樣,教培人為了生存需要轉(zhuǎn)行。
對大多數(shù)教培人來說,成,也在線教育;敗,也在線教育。
當(dāng)在線教育的浮沉往事變成一本落滿灰塵的書,少有人再次打開它,嘗試讀懂那段光鮮亮麗的時(shí)光。但它承載著教培人的成就與酸楚,并深刻地烙印在個(gè)體身上。這些個(gè)體在一身風(fēng)霜后,被賦予仍能披荊斬棘的勇氣,繼續(xù)尋找人間光亮。
佐伊對本文亦有貢獻(xiàn)。
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