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芥末堆文 新冠疫情爆發(fā)至今，近三年時間，國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，導(dǎo)致游客流動性長期處在低位，對旅游業(yè)造成“毀滅性”沖擊。在銀發(fā)旅游細(xì)分市場，由于中老年本就對自身健康更加敏感，在疫情期間的出行頻次大幅降低。多家中老年旅游企業(yè)出現(xiàn)不同程度的人員縮減、業(yè)務(wù)停擺、營收腰斬、資金鏈緊張等情況。

但是，面對疫情這場“大考”，從業(yè)者們對行業(yè)前景依然看好。相關(guān)研究報告顯示，如果身體條件和經(jīng)濟(jì)條件允許，81.2%的中老年受訪者表示愿意去旅游，明確表示不愿意去旅游的僅占9.7%。

作為旅游行業(yè)老牌公司，邁途旅游自10年前，就開始服務(wù)60、70甚至80后?！暗?019年，我們發(fā)現(xiàn)邁途旅游服務(wù)的人群逐漸趨于老齡化，而‘一老一小’正是旅游消費(fèi)的生力軍?！被谶@一洞察，邁途旅游在疫情期間開始錨定中老年旅游市場，并聚焦為“因?qū)W習(xí)共同體聚集的活力老人”，打造旅游產(chǎn)品。

據(jù)多位資深中老年旅游從業(yè)者觀察，疫情帶來中老年人消費(fèi)升級，50后、60后加速觸網(wǎng)，接受更多有關(guān)品質(zhì)生活的消費(fèi)理念。越來越多銀發(fā)人群在旅游服務(wù)選擇上不再“唯價格至上”，開始注重個人興趣和出行體驗(yàn)。

事實(shí)上，疫情前，就已有部分頭部旅企敏銳察覺到中老年板塊的增長前景，開始布局。如中青旅2017年確立“旅游+康養(yǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦退休后老齡群體，提供候鳥式養(yǎng)老服務(wù)；2019年首旅集團(tuán)利用核心位置的酒店資產(chǎn)改造成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并推出了首厚·大家的養(yǎng)老品牌等。疫情期間，這些頭部旅企仍在加大康養(yǎng)旅居等中老年業(yè)務(wù)板塊的建設(shè)投入。

行業(yè)研究數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2050年，在旅游意愿與人均消費(fèi)額不變的前提下，老年人口旅游消費(fèi)總額將達(dá)2.4萬億元以上。