4月18日下午，POWER教育上海教育科技分享活動(dòng)在華東師范大學(xué)科學(xué)會(huì)堂舉行，本次活動(dòng)是POWER教育在2015年的第一場(chǎng)教育科技分享活動(dòng)，在本次活動(dòng)的第一個(gè)關(guān)于教育未來發(fā)展趨勢(shì)的圓桌討論中，邀請(qǐng)了美國(guó)教育技術(shù)專家王楓博士、51offer的首席運(yùn)營(yíng)官徐蒙蒙、滬江網(wǎng)高級(jí)副總裁唐紅浙、求解答CEO侯秀峰、云知聲教育行業(yè)負(fù)責(zé)人李重以及工程師爸爸CTO鄒坤民參與本話題的討論。

滬江網(wǎng)的移動(dòng)化與平臺(tái)化

滬江網(wǎng)的唐紅浙首先提到滬江網(wǎng)在2015年的一個(gè)重點(diǎn)就是移動(dòng)化。關(guān)于移動(dòng)化這一點(diǎn)，就是重點(diǎn)把一些教育功能包括互動(dòng)的功能包括訓(xùn)練的功能做出來，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是整體。我們?cè)谝苿?dòng)端把我們錄播課程和直播課程做出來，我們社交里面就推出了一個(gè)APP，學(xué)生學(xué)完了可以在這里交流。另外還有我們的學(xué)習(xí)工具，這樣子我們核心的能力就能移過來。

平臺(tái)化是什么？我們從去年開始對(duì)行業(yè)進(jìn)行了分享，包括做了培訓(xùn)班，我們希望行業(yè)的伙伴統(tǒng)統(tǒng)來一起做，一家是做不大的，我們希望整合包括國(guó)內(nèi)外的資源一起來做，包括我們成立了基金，希望和大家一起前行。

求解答是怎么做搜索答疑的？

求解答的CEO侯秀峰提到，求解答是題目搜索的引擎網(wǎng)站，在PC端解決學(xué)生、老師、家長(zhǎng)的一些需求，比如輸入很多的數(shù)理化公式搜索題目是一個(gè)很大的需求。我們構(gòu)建了一個(gè)上百萬的題庫，我們有做題目和題目之間的智能的關(guān)聯(lián)，就可以做互相推薦。

大家說我們和另外的一些項(xiàng)目有什么不同？我們主要是從搜索答疑這一塊入手，我們?cè)诠剿阉鲀?yōu)化上做了很多努力和付出，也獲得很多的用戶好評(píng)。其實(shí)題目的建設(shè)的速度是趕不上老師的改編速度的，老師可能把小紅改成小明，看起來是一道題目，從文字上看上去是不一樣，我們通過智能的搜索技術(shù)是提升了題庫的覆蓋率。

我們?cè)谌ツ晗掳肽觊_始了微信公眾號(hào)的建設(shè)，在今年年初我們發(fā)了我們APP，我們除了自動(dòng)化的搜索答疑還有一個(gè)實(shí)時(shí)的人工講解服務(wù)，這個(gè)也得到了很多用戶的好評(píng)，逐漸的開始得到商業(yè)化的收入。

我們除了題目的建設(shè)，我們更多是著重教學(xué)資料和線上線下的碎片化的學(xué)習(xí)方法。因?yàn)榇蠹抑罃?shù)學(xué)里面可能有幾百個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我們不同的時(shí)間段教材也有變化，但是知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)體系是不太會(huì)有變化的，初高中時(shí)間就是七年的時(shí)間，大家學(xué)的東西不太會(huì)變。

我們除了知識(shí)點(diǎn)以外的講解，有非常非常多的碎片化就是小的方法的不同，比如一個(gè)數(shù)學(xué)的歸納法可以結(jié)代數(shù)和幾何的問題。我們?cè)谀壳爸氐姆较蚓褪沁M(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)方法的建設(shè)，通過他的記錄自動(dòng)的推薦給他講解的服務(wù)，像很多的模式是比較新的，比如學(xué)生在網(wǎng)上非常倚重的是視頻模式，就是一對(duì)一上課等等，我們希望通過技術(shù)可以從純粹給一個(gè)答案到到給他一個(gè)視頻講解，這個(gè)會(huì)符合絕大部分學(xué)生的需求。這個(gè)不需要花很多的錢，但是做比較恰當(dāng)?shù)囊恍┓椒ㄍ扑]來解決他學(xué)習(xí)上的需求。

工程師爸爸

工程師爸爸CTO鄒坤民提到，我們主打的產(chǎn)品是口袋故事聽聽，這個(gè)產(chǎn)品主要解決的問題就是我們?cè)谌粘５纳钪?，尤其是有孩子的一些家庭。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大家很忙，有一個(gè)問題就是孩子要讓父母給他講故事，我們產(chǎn)品就是解決這些問題，我們APP上面有一些大量的授權(quán)作品，父母可以給孩子播放。

你理想中的在線教育產(chǎn)品是什么？

王楓博士向各位嘉賓提問道：大家現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)公司，都面臨資源的緊張問題，我們討論主題就是在線教育未來得發(fā)展趨勢(shì)。假設(shè)錢不是問題，你的理想化的產(chǎn)品現(xiàn)在是什么樣，三年以后是什么樣的？

云知聲教育行業(yè)負(fù)責(zé)人李重提到，這個(gè)問題我想過很多次，因?yàn)槲覀冏鲆粋€(gè)公司也好，作為一個(gè)產(chǎn)品也好，我們要展望他將來是什么樣的，他可以給客戶帶來什么價(jià)值。從語音評(píng)測(cè)來說這個(gè)是很薄的技術(shù)，要真正給用戶帶來價(jià)值要和很多的內(nèi)容提供方合作，要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。我們技術(shù)是單點(diǎn)突破的技術(shù)，我們要和OCI的一些技術(shù)，包括和您說的牛頓這樣的技術(shù)結(jié)合起來。第三個(gè)就是要有好的渠道，把產(chǎn)品帶給更多的客戶。

工程師爸爸CTO鄒坤民表示，我們產(chǎn)品要做的就是0到10歲的兒童教育的內(nèi)容平臺(tái)。現(xiàn)在我們目前的一些用戶也是這一塊，確實(shí)錢不是問題，但是人力資源還有技術(shù)是我們現(xiàn)在最大的瓶頸。

移動(dòng)設(shè)備對(duì)孩子的教育來說，他可能有一個(gè)問題就是很多人覺得移動(dòng)設(shè)備對(duì)孩子的身體有傷害，這個(gè)一方面可以通過技術(shù)手段解決，比如說兒童平板這些東西也在投入。還有是通過其他的途徑去解決這個(gè)問題，比如說我們有一個(gè)項(xiàng)目會(huì)有突破，但是現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目是保密的狀態(tài)。

求解答CEO侯秀峰表示，我從反面回答一下這個(gè)問題，從我們K12角度來說第一個(gè)是基礎(chǔ)設(shè)施問題，你在規(guī)劃理想的產(chǎn)品會(huì)想音頻和視頻，其實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施有限制，比如說一線城市網(wǎng)絡(luò)的帶寬可能會(huì)造成體驗(yàn)不好。

大部分的學(xué)生在傳統(tǒng)的公立學(xué)校，他們授課的環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)相脫節(jié)的，傳統(tǒng)的學(xué)校老師上課是不讓學(xué)生玩手機(jī)，要用老師或者是學(xué)校批準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)備。學(xué)校購(gòu)買的一些設(shè)備的內(nèi)容是有供應(yīng)商提供的，但是他不是全網(wǎng)的信息，就算是網(wǎng)上有一些好的資料他們也是不可以訪問的。

第二個(gè)我覺得是基礎(chǔ)的技術(shù)問題，就是前面提到的語音識(shí)別評(píng)測(cè)等等，像我們提到的我們?cè)陉P(guān)注智能的搜索，還有內(nèi)容之間的互相關(guān)聯(lián)，還有自適應(yīng)的學(xué)習(xí)技術(shù)，這一塊還是屬于比較難普遍應(yīng)用的。

第三點(diǎn)我想說，大家想做一個(gè)更智能的學(xué)習(xí)系統(tǒng)或者是教育產(chǎn)品，再教育領(lǐng)域我覺得更大的限制是內(nèi)容，之前的內(nèi)容在最近幾年的在線教育興起之前大部分是線下的，是老師自創(chuàng)的，是沒有上網(wǎng)的一些內(nèi)容。比如說我們做一個(gè)產(chǎn)品要做庫，如果沒有庫我們就無法做產(chǎn)品。這樣我們就要自己做內(nèi)容，這樣子就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)重復(fù)建設(shè)的問題。我相信在未來，他們的信息會(huì)讓整個(gè)行業(yè)充分的共享，這樣子就會(huì)給我們帶來很好的發(fā)展。

滬江網(wǎng)高級(jí)副總裁唐紅浙表示，錢是一個(gè)大問題，不管是自己賺還是融資去拿，錢是一個(gè)核心問題。我在這里提幾點(diǎn)倡議，我們從幾個(gè)人到現(xiàn)在800人，我們有一些體會(huì)。

我們覺得有幾個(gè)尊重，一個(gè)要尊重互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)是非常的觀點(diǎn)。我在公司里面一直講互聯(lián)網(wǎng)教育不是教育互聯(lián)網(wǎng)，為什么這么說？整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)是帶來的底層信息結(jié)構(gòu)的重組，在這個(gè)基礎(chǔ)上把教育融入進(jìn)去，作為教育來說要充分的尊重互聯(lián)網(wǎng)才可以把互聯(lián)網(wǎng)能力用好。

另外我們要尊重真正的技術(shù)，當(dāng)你發(fā)展到一定的程度，技術(shù)的門檻會(huì)越來越，我們以前是WEB，我們?nèi)ツ昃蜕婕暗揭曨l的傳播，這些東西對(duì)將來技術(shù)是非常的重要。你在做創(chuàng)業(yè)的時(shí)候要尊重互聯(lián)網(wǎng)，尊重技術(shù)，要尊重用戶，要讓用戶用，在用的話再迭代才有意義，沒有人用的產(chǎn)品我建議你們放棄。

如何體現(xiàn)在線教育的效果

王楓博士提問道，在線教育有一個(gè)問題就是效果問題，我們有各種各樣的場(chǎng)景，但是我們不知道這個(gè)場(chǎng)景是不是有效。我們和傳統(tǒng)模式來比，怎么來體現(xiàn)我們有效？

51offer首席運(yùn)營(yíng)官徐蒙蒙稱，因?yàn)槲覀冏龅牧魧W(xué)這個(gè)事和直接教育是有小區(qū)別的。我們不是給你做教育，我們是幫你來提供途徑，這個(gè)還是回到我剛剛說的那個(gè)，因?yàn)槭堑谝徊綄?duì)了后面才可能對(duì)，第一步我們就是要找到最適合你的學(xué)校。這個(gè)就是有技術(shù)的層面，就是用大數(shù)據(jù)的分析，這個(gè)和我們傳統(tǒng)企業(yè)就有更大的差別。

我舉一個(gè)例子，美國(guó)大學(xué)有4000多所學(xué)校，靠人的話你再資深也不知道全部4000多所學(xué)校的每天在變的需求，靠技術(shù)就可以解決問題。這個(gè)是我們和傳統(tǒng)最大的區(qū)別，而且我們后面會(huì)深挖這一點(diǎn)，希望給用戶更好體會(huì)。

唐紅浙表示，我們做產(chǎn)品的時(shí)候，我們理解的在線教育是包含三大部分，第一塊是老師的教學(xué)和學(xué)生的互動(dòng)，第二是練習(xí)部分，不管是用APP練習(xí)還是用其他的練習(xí)。還有就是答疑部分，當(dāng)他有問題你是不是可以很快的解答，這個(gè)就是很重要的。我們邏輯里面就是教育有一部分，訓(xùn)練一部分和答疑一部分，這三個(gè)有機(jī)整合在一起的，缺少任何一部分都會(huì)有問題。

我們實(shí)踐證明，我們收費(fèi)學(xué)員300萬，注冊(cè)用戶8000萬，我們像一些日語園地考，我們滿分的學(xué)員是比較高的，所以這一套模式是比較接近的他們需求的。

在線的學(xué)習(xí)場(chǎng)景是否有效？

王楓博士補(bǔ)充提問道，我們一個(gè)很核心問題就是你們做了場(chǎng)景是不是有效，相對(duì)傳統(tǒng)的模式是不是更有效？

侯秀峰表示，中小學(xué)答疑很多APP我們剛剛上的時(shí)候在社會(huì)輿論上是有爭(zhēng)議的，因?yàn)樵谛〔糠值耐瑢W(xué)可能是有抄作業(yè)的目的來使用這些的APP。我們大家都經(jīng)歷過小學(xué)中學(xué)和高中，每一個(gè)班上有幾學(xué)霸還有幾個(gè)學(xué)渣就是老師已經(jīng)放棄的。對(duì)這些群體來說用了APP可以對(duì)他們不會(huì)有多大的效果，我想大部分的學(xué)生還是想學(xué)好的，并且是為此努力的。

在這一塊我們不僅有技術(shù)手段還有人工的講解，也許他提的問題很粗淺，可能他半個(gè)月提高的難度系數(shù)上升了，我們可以認(rèn)為他從側(cè)面上反映了他在學(xué)習(xí)有進(jìn)步了。

接下來我們通過人工的話可以輔助自動(dòng)化的服務(wù)，包括題目的建設(shè)。同樣一道題目，有的學(xué)生是在第一小問會(huì)了，有的人是第二小問會(huì)，我們就會(huì)做一些的模型積累這些數(shù)據(jù)看看這些的典型性。我們會(huì)通過學(xué)生的提問記錄持續(xù)的觀察，通過一段時(shí)間的觀察給他一個(gè)反饋。

我覺得他們學(xué)習(xí)取得的進(jìn)步是他們自己的努力，他們考試比如說上次80分，這一次99分，是不是和我們產(chǎn)品有關(guān)系？我希望是這樣子。我們可以提供非常好的服務(wù)，我們還嘗試給他們一些解體方法以及價(jià)值觀引導(dǎo)。

第二個(gè)問題就是是不是比傳統(tǒng)的方法更有效？這個(gè)是肯定的，有了互聯(lián)網(wǎng)以后不管是便利性還是實(shí)時(shí)性是更加的好的。

鄒坤民稱，我們產(chǎn)品定位是和真正意義上的教育有區(qū)別，我們要做的是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)。我們要干的什么，像傳統(tǒng)的圖書大家看的是越來越少。家長(zhǎng)如果要給孩子買一些書的話就會(huì)想要到哪里去買，我們現(xiàn)在因?yàn)樾氯A書店也不去，就是去當(dāng)當(dāng)這些網(wǎng)站。而我們做的就是專注在兒童領(lǐng)域的圖書，我們把這些過程要縮短。傳統(tǒng)的圖書就是通過發(fā)行到渠道到用戶手中是非常漫長(zhǎng)的渠道。我覺得我們的意義就是提高速度，我們?cè)谧髡邔懗鰜淼臅r(shí)候就可以把他的內(nèi)容做成音頻，第一時(shí)間可以到用戶的手中。要說評(píng)估教育效果的話，我們盡量就是集中優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，通過這個(gè)內(nèi)容來解決用戶的需求。

對(duì)未來的預(yù)測(cè)

王楓博士提問，讓各位嘉賓分享下自己對(duì)接下來的一年、三年，中國(guó)的在線教育主要的發(fā)展方向是什么的預(yù)測(cè)？

李重稱，我關(guān)注幾個(gè)方向，第一個(gè)我覺得雖然在線教育的普及，大量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)會(huì)匯集到云端，我覺得在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上特別是在個(gè)性化的學(xué)習(xí)上，我相信會(huì)有大的發(fā)展，這個(gè)是我想說的第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)就是普及性，在線教育從他的市場(chǎng)份額來講，在整個(gè)教育的盤子里面不大，可以看到一些上市公司有1%，2%，但是越來越多的學(xué)生和他們家長(zhǎng)會(huì)接受，我覺得市場(chǎng)的觀念改變是非常顯著的趨勢(shì)。

第三點(diǎn)就是隨著技術(shù)的進(jìn)步，我覺得大家對(duì)學(xué)習(xí)不是覺得那么枯燥和痛苦了，更多不是為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)，是為了人性的發(fā)展，知識(shí)的積累去學(xué)習(xí)。

鄒坤民稱，我看到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)侵入會(huì)越來越深。

我們現(xiàn)在做的事也是一樣的，以前家長(zhǎng)沒有太多的時(shí)間陪孩子，家長(zhǎng)下班了以后有很少的時(shí)間和孩子去交流。通過我們這個(gè)產(chǎn)品可以達(dá)到這樣一個(gè)效果，甚至我們可以通過一些遠(yuǎn)程的方式達(dá)到這樣子的效果。這個(gè)就要依賴互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)了。

我覺得互聯(lián)網(wǎng)給大家?guī)硪粋€(gè)是信息獲取的方便性，還有是溝通的方便和及時(shí)性，在這兩點(diǎn)我覺得互聯(lián)網(wǎng)再教育這一塊也是有作用的。

徐蒙蒙稱，我覺得未來就是人們談?wù)撛诰€教育這個(gè)詞的品會(huì)降低很多，因?yàn)樵诰€教育在未來會(huì)充分的發(fā)展。因?yàn)樗麜?huì)和線下教育結(jié)合非常緊密。

為什么在線教育興起那么熱，什么東西比較熱就反應(yīng)了我們當(dāng)下缺的是什么。之前大家沒有選擇只有線下教育一條路，在在線教育剛剛興起的時(shí)候就對(duì)他期望。我覺得在線教育不是顛覆傳統(tǒng)的教育，大家適合什么就可以的選擇合適方式來進(jìn)行學(xué)習(xí)。大家通過在線教育可以和老師時(shí)時(shí)刻刻有互動(dòng)，這個(gè)就是在線教育的一些優(yōu)勢(shì)，我想到未來大家體驗(yàn)教育的便利性是像現(xiàn)在一樣的自然。

唐紅浙稱，我們覺得今年是在線教育最好一年，不管是國(guó)家層面還是體制內(nèi)的層面，大家都想變。還有是行業(yè)的資金，不管是新東方還是其他，成立了10個(gè)億的產(chǎn)業(yè)資金，資金開始聚攏了，這個(gè)是為整個(gè)行業(yè)服務(wù)的。

還有一塊是人才，在以前要招IOS開發(fā)人才是非常難的，BAT要過來也很難?，F(xiàn)在很多公司已經(jīng)擁有很多一線互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀人才，這些人才的假如可以加快在線教育的腳步。從資金支持到人才的支持都很足了，我覺得現(xiàn)在最缺就是創(chuàng)業(yè)人才。如果有更多的懂教育和懂互聯(lián)網(wǎng)的人才，我覺得這個(gè)行業(yè)會(huì)越來越好。

現(xiàn)在移動(dòng)化不用說了一定是非常辯解的模式，以后不是講效率的概念，我們講的是學(xué)習(xí)的概念，就是用戶想學(xué)什么，我們?cè)趺此雽W(xué)的送給他，這個(gè)是很關(guān)鍵的。

還有一個(gè)是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)前提要先有數(shù)據(jù)，我們?nèi)ツ曜隽撕芏嗟墓ぷ骶褪遣还苁窃贏PP學(xué)習(xí)還是在PC還是PAD學(xué)習(xí)，這些學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)要采集上來，不管是聽課還是做練習(xí)，我通過這些才可以知道他有什么問題然后再提供合適的解決方法。大數(shù)據(jù)是非常重要，他的前提是要有數(shù)據(jù)才可以做個(gè)性化的分析，才可以有針對(duì)的推送。

現(xiàn)在我們語言方面教育的教育是非?；?，包括像廣州那里有的人非常草根，但是在職業(yè)教育有非常好的發(fā)展，而且這個(gè)趨勢(shì)是越來越強(qiáng)，我覺得有很多的領(lǐng)域是可以發(fā)展的。

侯秀峰稱，如果是往后看有一個(gè)很重要的事情，我們講在線教育很重點(diǎn)是要在線，我們可以看到國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)這一塊是有很大的意愿。

我們現(xiàn)在大家覺得很熱門的在線教育其實(shí)都是一線城市的，二三線城市不是很好，一個(gè)方面是由于他們的基礎(chǔ)設(shè)施有問題，我想幾年之后二三線城市可以用在線教育這樣子的產(chǎn)品。有的在線教育可以把教育資源分配不均的形式打破掉。

第二個(gè)隨著在線教育的普遍，很有可能會(huì)到體制內(nèi)，我們一些課堂可能會(huì)直接的使用在線教育的方式，可能不是現(xiàn)有的傳統(tǒng)方式了。

第三個(gè)就是移動(dòng)化，我們現(xiàn)在移動(dòng)化雖然在說，但是我們知道這個(gè)行業(yè)有很多的技術(shù)門檻的，有很多問題是解決不了。我想隨著技術(shù)的推進(jìn)，移動(dòng)化的技術(shù)門檻被打破了，大家可以通過PAD和手機(jī)就可以把問題解決了，我覺得這些確實(shí)。

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