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芥末堆文 近日,安徽宣城廣德市升平街道結(jié)合街道一站式養(yǎng)老服務(wù)中心站點(diǎn),創(chuàng)新開展了以“給子女一份安心,給老人一份保障”為宗旨的“點(diǎn)單式”居家養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)宣傳冊介紹,“居家養(yǎng)老菜單”可提供基礎(chǔ)服務(wù)、便民服務(wù)、精神慰藉、醫(yī)護(hù)康養(yǎng)、適老化改造等5大類目服務(wù),其下又涵蓋助潔、助餐、助行、助浴、清洗抽油煙機(jī)、疏通下水道、心理溝通、推拿按摩、手杖等61個(gè)小項(xiàng)目,每個(gè)小項(xiàng)目均標(biāo)明服務(wù)具體內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
具體點(diǎn)單流程為老人撥打固定電話呼叫,服務(wù)中心通過平臺派單,再由接單的企業(yè)或個(gè)人上門為老人提供相應(yīng)服務(wù),最后由社區(qū)以電話回訪的方式登記反饋服務(wù)情況,建立環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)模式。
據(jù)悉,升平街道養(yǎng)老服務(wù)中心是廣德首家以“外賣”形式開展居家養(yǎng)老服務(wù)的站點(diǎn),由街道搭建平臺,邀請專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐運(yùn)營,目前已引進(jìn)江蘇禾康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、廣德皖嫂家政、桃州鎮(zhèn)家電維修部、誠信鎖業(yè)等有資質(zhì)的企業(yè)入住平臺開展服務(wù)。
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