小葉子音樂科技創(chuàng)始人兼CEO葉濱
芥末堆 LAN 5月10日?qǐng)?bào)道
5月9日,校長(zhǎng)邦和芥末堆聯(lián)合主辦的2023中國(guó)素質(zhì)教育發(fā)展高峰論壇暨第二十屆校長(zhǎng)邦全球教育產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在北京開幕。本次會(huì)議以“新時(shí)代、新教育、共享未來”為主題,小葉子音樂科技創(chuàng)始人兼CEO葉濱以“AI時(shí)代的素質(zhì)教育”為題進(jìn)行了內(nèi)容分享。
葉濱談到,過去5年,我們采用AI1.0打敗了真人一對(duì)一,未來是什么?今天的趨勢(shì)已經(jīng)非常清楚了,未來的十年一定屬于AI2.0,每個(gè)人都用過微信的表文字,還有琴聲識(shí)別,包括到各個(gè)酒店,到機(jī)場(chǎng)去登記人臉識(shí)別,這都是AI1.0的事。而從去年開始ChatGPT引爆的生成式AI和推薦算法是未來10年的趨勢(shì)。
以下為嘉賓分享實(shí)錄,經(jīng)編輯:
我今天主要講的是在AI時(shí)代,如何把AI和教育結(jié)合起來。
首先分享一個(gè)案例,是過去5年對(duì)我們來說很精彩的一場(chǎng)商戰(zhàn)。過去5年鋼琴陪練行業(yè)發(fā)生了很大變化,剛才王小瑋老師也說了音樂有很多的美,無論是孩子、老人還是成年人想學(xué)音樂的人非常多,但是學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn),那就是太難了。大家都知道一個(gè)孩子把琴學(xué)好需要經(jīng)過很多練習(xí),正常孩子學(xué)習(xí)一周會(huì)上一堂課,其他時(shí)間是在家里練琴的,如果不練琴是學(xué)不會(huì)的,而練琴這件事對(duì)孩子提出了很多要求,孩子可能會(huì)彈不對(duì),可能會(huì)形成錯(cuò)的肌肉記憶,并且大部分家長(zhǎng)沒有能力(輔導(dǎo)),很多家長(zhǎng)沒有學(xué)過樂器,也沒有那么多時(shí)間。
鋼琴陪練,五年復(fù)盤
恰恰在鋼琴賽道或者整個(gè)音樂教育賽道催生了陪練,有人問我音樂教育最大的挑戰(zhàn)是什么?我的回答是太難了。任何一個(gè)學(xué)科,像語文、數(shù)學(xué)、英語、體育,這幾個(gè)賽道都不會(huì)產(chǎn)生陪練,但是鋼琴是有陪練的。到去年為止陪練行業(yè)具有很大的變化,這和AI發(fā)展息息相關(guān)。
2017年陪練開始興起,這么多年陪練迎來了非常大的成長(zhǎng),讓人們了解可以通過陪練這種方式解決家長(zhǎng)的需求。小葉子也是從那個(gè)時(shí)間開始進(jìn)入到一對(duì)一陪練行業(yè)。2018年是行業(yè)某頭部企業(yè)的高光時(shí)刻,那一年融資差不多2億美金,其實(shí)那個(gè)時(shí)候K12教育,包括少兒英語教育很少能做到一年2億美金的融資,但是鋼琴陪練是可以做到的,這是我們非常高光的時(shí)刻。
當(dāng)這個(gè)行業(yè)發(fā)生這么大事件的時(shí)候我們?cè)趺催x擇?我們的初衷是怎么給這個(gè)行業(yè)帶來價(jià)值。2019年一對(duì)一陪練這個(gè)賽道蓬勃發(fā)展,在蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)下我們開始轉(zhuǎn)型,做了AI,并且2021年我們的轉(zhuǎn)型贏得了成功。2020年這一年的時(shí)候我們的新產(chǎn)品反超了行業(yè)所有對(duì)手,并且2021年的時(shí)候智能陪練成為行業(yè)主要的產(chǎn)品,所以說2021-2022年這兩年期間我們行業(yè)發(fā)生了劇變,產(chǎn)生這一劇變的影響因素就是“雙減”。大家知道其實(shí)雙減對(duì)素質(zhì)教育沒有帶來很大沖擊,而是對(duì)資本市場(chǎng)帶來了非常大的沖擊,那就意味著當(dāng)這個(gè)模式不能繼續(xù)融資的時(shí)候會(huì)帶來很大挑戰(zhàn)。
大家可以看到2021和2022年我們行業(yè)的另外兩家對(duì)手倒下了,而小葉子成為唯一一個(gè)留下的公司,為什么?我們可以為大家簡(jiǎn)單回顧一下當(dāng)時(shí)的行業(yè)格局。2018年我們花了一年時(shí)間單月規(guī)模達(dá)到1500多萬,當(dāng)時(shí)的融資我們只融了一個(gè)多億,而對(duì)手融了差不多10個(gè)多億,從錢的比例來說是10比1的距離。從賽道的經(jīng)驗(yàn)來說對(duì)手干了三年,我們剛干了一年。
從對(duì)比來看這場(chǎng)仗我們是打不贏的,基于這個(gè)原因我們做了AI陪練,這是我們做的重要決定。當(dāng)2018年底對(duì)手單輪融資超過1億美金的時(shí)候,我們的做法就是裁員,裁掉了將近3/4。我們發(fā)現(xiàn)一對(duì)一的財(cái)務(wù)模型并不好,在座都是做企業(yè)的可能會(huì)有深刻的體會(huì),企業(yè)最終要面對(duì)經(jīng)濟(jì)模型,我們大約做了一年多一點(diǎn)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)單純的一對(duì)一陪練這個(gè)賽道它的獲客模型是不好的。當(dāng)時(shí)我們看上市公司,把獲客成本都加上去發(fā)現(xiàn)每1塊錢的收入最后要付出大概1.2塊,甚至更多的成本,這還沒有算不可攤銷的成本,所以我們發(fā)現(xiàn)這樣的經(jīng)濟(jì)模型是不可持續(xù)的。
雙減之后大家看到不光是素質(zhì)教育,包括學(xué)科教育,一對(duì)一的賽道發(fā)展境況都不太好,所以當(dāng)時(shí)我們?yōu)槭裁春軋?jiān)決地做轉(zhuǎn)型?一是對(duì)手錢太多了,我們打不贏,即便有可能打贏,我們發(fā)現(xiàn)也不值得打,打下去誰都沒有好下場(chǎng)。
All IN AI
這是2019年初我們做的一個(gè)堅(jiān)定的決定,要做AI。我們知道用戶的需求是真實(shí)的,所有的用戶都非常希望有一個(gè)產(chǎn)品能解決孩子在家練琴的問題,無論是鋼琴還是小提琴,練琴的需求是存在的,如果通過一對(duì)一的老師解決這個(gè)事成本太高了,對(duì)家長(zhǎng)來說負(fù)擔(dān)的費(fèi)用也非常高。所以當(dāng)時(shí)我們通過AI產(chǎn)品解決這個(gè)問題,會(huì)對(duì)家長(zhǎng)有非常大的幫助。
我們當(dāng)時(shí)請(qǐng)郎朗來辦公室測(cè)試我們的產(chǎn)品。大家知道鋼琴的陪練首先解決的琴聲識(shí)別,這和語音識(shí)別是完全不同的技術(shù),語音識(shí)別是基于語言模型,這個(gè)事必須從頭來做。還有一個(gè)點(diǎn)很難,就是必須做到非常高的精準(zhǔn),當(dāng)鋼琴的曲子復(fù)雜難度達(dá)到三級(jí)以上的時(shí)候,是有好幾個(gè)音的,識(shí)別具有巨大的挑戰(zhàn)。我們可以看到今天很多用戶達(dá)到了8級(jí)、10級(jí)的水平,如果對(duì)這些高難度的曲目做精準(zhǔn)的識(shí)別這對(duì)算法的要求是非常高的。還有識(shí)別的精準(zhǔn)率,假如說做到95%,就是20個(gè)音可能有一個(gè)音識(shí)別不準(zhǔn)確,這是不允許的,要做到100%的準(zhǔn)確率才能把這個(gè)事做成。
當(dāng)我們打磨成產(chǎn)品之后這個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力非常的獨(dú)特,從用戶視角來看家長(zhǎng)選擇一對(duì)一的陪練和AI的陪練對(duì)比是非常明顯的。一對(duì)一陪練每周上兩次課,一年成本是8000塊錢,AI是2000。我們可以看到一對(duì)一陪練用戶群是收入非常高的用戶,一般家庭這個(gè)費(fèi)用比較有負(fù)擔(dān)。但是AI陪練是所有的用戶都可以用,我們做過調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶的平均使用每周達(dá)到4次以上,每次使用40分鐘,而且不限時(shí),這是非常大的亮點(diǎn)。
從孩子的視角來說,我們的AI交互產(chǎn)品做了很多游戲化的設(shè)置,對(duì)孩子來說是非常好玩的,所有練琴的數(shù)據(jù)通過報(bào)表看得非常清楚,就是AI產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如果只是請(qǐng)老師做陪練,這方面是有差距的。經(jīng)常有人問有了AI是不是不需要老師了?不是的,音樂歸根到底是藝術(shù),藝術(shù)的指導(dǎo)還是需要人的。AI解決的是標(biāo)準(zhǔn)化的問題,把音彈對(duì)之后,我們是想解決不出錯(cuò)的問題,一對(duì)一和AI不是互相替代的關(guān)系,是可以相互補(bǔ)充的
這個(gè)數(shù)字是我們從第三方平臺(tái)看到的,這是在2020年,我們?cè)谝荒陼r(shí)間從用戶規(guī)模和收入規(guī)模上反超了對(duì)手。最后的結(jié)果是對(duì)手沒有做下去,這就是過去5年發(fā)生的事。我們今天說AI會(huì)帶來很大的變化,實(shí)際上過去5年在陪練賽道上率先發(fā)生了,當(dāng)對(duì)手有10個(gè)億資金規(guī)模的時(shí)候,如果沒有采用AI的趨勢(shì),可能會(huì)到最后面臨關(guān)閉的情況。
AI1.0-AI2.0
未來怎么樣?過去5年我們采用的是AI1.0打敗了真人一對(duì)一,未來是什么?今天的趨勢(shì)非常的清楚了,未來的十年一定屬于AI2.0,每個(gè)人都用過微信的表文字,還有琴聲識(shí)別,包括到各個(gè)酒店,到機(jī)場(chǎng)去登記人臉識(shí)別,這都是AI1.0的事。而從去年開始ChatGPT引爆了生成式AI和推薦算法是未來10年的趨勢(shì)。
生成和推薦帶來的影響已經(jīng)無處不在了,個(gè)性化的推薦在各個(gè)賽道早就引爆了。幾年前流行的都是新聞客戶端,但是現(xiàn)在都被今日頭條反超了。如果有人回顧當(dāng)時(shí)的用戶數(shù)據(jù),2017年有一個(gè)數(shù)據(jù):新聞客戶端每天的用戶使用時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘,今日頭條使用的時(shí)長(zhǎng)是70分鐘,70分鐘VS5分鐘,這是完全不一樣的產(chǎn)品,個(gè)性化推薦的強(qiáng)大大家千萬不要忽視。
今天我們看到所有的課程還是以PGC為主的,老師生成的內(nèi)容,未來一定會(huì)變成個(gè)性化的內(nèi)容。個(gè)性化教育我們已經(jīng)談?wù)摿撕芏嗄?,所有的教育工作者都認(rèn)為個(gè)性化一定是對(duì)的,今天市面上無論是線上還是線下都是個(gè)性化,個(gè)性化有兩個(gè)前提條件,一個(gè)是首先對(duì)每個(gè)用戶先有了解,如果對(duì)每個(gè)用戶有精細(xì)化的了解會(huì)帶來一個(gè)結(jié)論,你的教學(xué)產(chǎn)品一定不只是單向的。今天人很多,大家聽進(jìn)去多少,聽懂多少,甚至有沒有在聽我是不知道的,我是對(duì)用戶缺乏精細(xì)化的了解。
如果我對(duì)用戶有了了解之后,接下來我們要為每個(gè)用戶定制與他匹配的內(nèi)容。像今天的抖音知道我們的愛好,就可以推給我們喜歡的內(nèi)容,這是個(gè)性化兩個(gè)必不可少的東西,這個(gè)事以前做不到。今天能做到這件事只有生成式AI,所以說生成式AI代表未來個(gè)性化教育很重要的趨勢(shì),有了這些會(huì)使個(gè)性化教育成為可能。
這是GPT4,大家可以看到這是它的官網(wǎng),有6個(gè)界面,2個(gè)是關(guān)于教育的。所以在OpenAI全球最領(lǐng)先的生成式公司,6個(gè)demo有兩個(gè)是教育,我們可以明顯感覺到教育的重要性。
我們用的時(shí)候理解到為什么這個(gè)產(chǎn)品做到個(gè)性化教學(xué),同樣是一個(gè)句子,可以根據(jù)每個(gè)人的能力生成不同的東西,我相信這個(gè)對(duì)于孩子的體驗(yàn),對(duì)于學(xué)習(xí)的效率提升有巨大的幫助。
我也想說一下對(duì)這個(gè)事的看法,我想未來5年個(gè)性化教育一定會(huì)被AI2.0引爆,就像今日頭條打敗人工編輯的客戶端,像抖音大殺四方一樣,這件事是必然發(fā)生的。
我們的使命是希望讓每個(gè)人在學(xué)音樂的過程中更有興趣,更高效,讓每個(gè)人享受到音樂的樂趣,怎么做到?其實(shí)背后的邏輯一定是通過AI來幫助你更個(gè)性化地學(xué)習(xí),有效學(xué)習(xí),我們未來的使命通過AI實(shí)現(xiàn),我希望見證更多的伙伴擁抱個(gè)性化教育的大浪潮。
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