達(dá)內(nèi)教育CEO孫瀅在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享

芥末堆 阿宅 5月10日?qǐng)?bào)道

5月9日，校長(zhǎng)邦和芥末堆聯(lián)合主辦的2023中國(guó)素質(zhì)教育發(fā)展高峰論壇暨第二十屆校長(zhǎng)邦全球教育產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在北京開(kāi)幕。本次會(huì)議以“新時(shí)代、新教育、共享未來(lái)”為主題，達(dá)內(nèi)教育CEO、童程童美業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孫瀅以《ChatGPT之后的學(xué)習(xí)變革》為題進(jìn)行了分享。

孫瀅表示，ChatGPT技術(shù)問(wèn)世之后，技術(shù)和應(yīng)用以天為單位快速向前迭代，AI2.0時(shí)代真的到來(lái)了，強(qiáng)人工智能時(shí)代即將開(kāi)啟。雖然AI是迄今為止最接近人類智慧的技術(shù)，但同時(shí)也具有其局限性，AI依然無(wú)法具備創(chuàng)造力、同理心和靈活性。因此，在未來(lái)的人工智能時(shí)代，創(chuàng)造人工智能的工作、與人工智能密切協(xié)同的工作、凸顯人類稀缺性特質(zhì)的工作將會(huì)始終存在。

同時(shí)，她認(rèn)為，ChatGPT誕生以后，提問(wèn)能力和思辨能力變得尤為重要，而編程學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)面向AI2.0時(shí)代的三大思維能力——計(jì)算思維、工程思維、數(shù)據(jù)思維。

孫瀅提到，童程童美未來(lái)教育研究院已經(jīng)建立了 AI-STEM研究中心，基于元認(rèn)知和GPT，開(kāi)始探索在STEM教育領(lǐng)域里如何應(yīng)用人工智能工具。

“這是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)非常謹(jǐn)慎的開(kāi)始?！睂O瀅最后說(shuō)，“所有的教育都應(yīng)該是素質(zhì)教育，教育應(yīng)該是以知識(shí)為載體，發(fā)展思維、構(gòu)建能力的過(guò)程?！?/p>

以下為嘉賓分享實(shí)錄，經(jīng)編輯：

有人說(shuō)，過(guò)去的2022年很有可能是人類歷史上繼第二次世界大戰(zhàn)之后最為艱難的一年。2023年，伴隨著全球整體環(huán)境、宏觀環(huán)境和科技環(huán)境的變化，我們一起站在了既有機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)的時(shí)代拐點(diǎn)之上。新的時(shí)代對(duì)于教育創(chuàng)業(yè)者提出了很多新的要求，包括戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、組織還有技術(shù)等方方面面。所以，所有的素質(zhì)教育公司已然成為一個(gè)命運(yùn)共同體。

我們作為一個(gè)行業(yè)，在國(guó)家立德樹(shù)人的人才培養(yǎng)目標(biāo)之下，我們?nèi)绾握覝?zhǔn)定位，創(chuàng)造更大的價(jià)值，發(fā)揮更大的作用，那將是我們整個(gè)行業(yè)需要探索努力、為之奮斗的方向。很開(kāi)心今天有機(jī)會(huì)和大家交流我們的思考。

我是孫瀅，來(lái)自達(dá)內(nèi)教育，也是童程童美業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，2005年我加入達(dá)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟了我10年的創(chuàng)業(yè)歷程。2014年，我們成為中國(guó)第一家在美國(guó)上市的IT職業(yè)教育公司，上市之后我開(kāi)始了在海外為期五年的深度探索學(xué)習(xí)STEAM教育的經(jīng)歷。2020年，在疫情最艱難的時(shí)期，我重新回歸達(dá)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了一個(gè)20年經(jīng)營(yíng)歷史的教育公司的變革。

今天，穿越了經(jīng)濟(jì)周期，我們飽含著對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)、堅(jiān)韌和不停迭代，我們依然站在這里，我希望通過(guò)自己鼓舞越來(lái)越多的教育人，只要秉承著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，并且不停地迭代自己，我相信我們依然有下一個(gè)10年，下一個(gè)20年。

AI2.0時(shí)代真的到來(lái)了

今天，作為一家教育公司，我很想探討一下ChatGPT誕生之后我們的學(xué)習(xí)需要發(fā)生怎樣的變革。

“無(wú)論是碳基人類還是硅基機(jī)器人，我們沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，我們都需要被尊重?！边@句話來(lái)源于科幻文學(xué)巨匠亞瑟·克拉克在《2010年：太空漫游》這部科幻小說(shuō)里的一段對(duì)白，當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為那是一種奇思妙想。

然而，當(dāng)ChatGPT問(wèn)世之后，中國(guó)和美國(guó)的各大科技公司紛紛加入到這場(chǎng)大語(yǔ)言模型的研發(fā)競(jìng)賽中，技術(shù)和應(yīng)用以天為單位快速向前迭代——AI2.0時(shí)代真的到來(lái)了，強(qiáng)人工智能時(shí)代即將開(kāi)啟。

那種我們只能在科幻小說(shuō)和電影里看到的人和機(jī)器人密切協(xié)同的場(chǎng)景，很有可能在不遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)生在我們的生活中。一方面，我們?yōu)槟切﹤ゴ蟮募夹g(shù)誕生而產(chǎn)生的進(jìn)步感到興奮；另一方面，人工智能技術(shù)將會(huì)引發(fā)的就業(yè)環(huán)境、人類經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的一系列變化，以及由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)，坦白而言，讓我們每個(gè)人都為之憂慮。

AI將會(huì)取代哪些工作？

教育、思想和文化都將在技術(shù)一系列的推進(jìn)下發(fā)生深刻的變化，面向人工智能時(shí)代，人類究竟需要發(fā)展哪些新的能力？在不遠(yuǎn)的未來(lái)，AI將會(huì)取代人類的哪些工作？

要談AI未來(lái)將會(huì)取代人類的哪些工作，我們可以從AI本身的優(yōu)勢(shì)和AI本身的局限性開(kāi)始。

AI的優(yōu)勢(shì)是什么？相對(duì)于人類，AI有超強(qiáng)的記憶力、計(jì)算能力，并且已經(jīng)產(chǎn)生了一定的推理能力，是迄今為止最接近人類智慧的技術(shù)。但與此同時(shí)，AI在現(xiàn)階段也具有相應(yīng)的局限性。在這里我想引用李開(kāi)復(fù)老師在《AI未來(lái)進(jìn)行式》中的觀點(diǎn)，他認(rèn)為直到2042年，AI可能依然無(wú)法具備下面三項(xiàng)特質(zhì)和能力：一是創(chuàng)造力；二是同理心；三是靈活性。

什么是創(chuàng)造力？AI無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)造、構(gòu)思和戰(zhàn)略規(guī)劃。AI非常適合在某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域就已有的工作任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，它非常擅長(zhǎng)的是將目標(biāo)函數(shù)調(diào)到最優(yōu)值，但到現(xiàn)在為止依然無(wú)法進(jìn)行復(fù)雜的規(guī)劃。雖然GPT4.0很有可能已經(jīng)具備了一些簡(jiǎn)單的推理能力，其智商可能達(dá)到了80或者90，然而非常復(fù)雜的創(chuàng)新和統(tǒng)籌規(guī)劃能力AI依然不具備。

我們看同理心，雖然科研人員很努力地改善AI在情感互動(dòng)方面的缺陷，然而它依然不具備關(guān)愛(ài)這樣的同理心。在人類需要真實(shí)的情感互動(dòng)時(shí)，AI很難給到真心的關(guān)懷，讓人類收獲心靈的慰藉。同時(shí)AI也不具備人類的奉獻(xiàn)、犧牲等偉大品質(zhì)。

我們?nèi)绾卫斫?strong>靈活性？在執(zhí)行需要精確的、復(fù)雜的體力工作的時(shí)候，AI不擅長(zhǎng)，比如非常靈巧的手眼協(xié)作的動(dòng)作。同時(shí)，在那些不確定的空間和非結(jié)構(gòu)化的空間里，AI也難以精準(zhǔn)地執(zhí)行工作任務(wù)。

基于以上對(duì)人工智能技術(shù)的分析和未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)，人和AI在未來(lái)應(yīng)該如何分工？

對(duì)于那些重復(fù)執(zhí)行的工作，AI大部分是可以完成的，比如說(shuō)電話銷售、保險(xiǎn)審核、信貸審核。同時(shí)，那些需要高度社交、人和人之間交互，與此同時(shí)又有部分重復(fù)性的工作，將會(huì)由人和AI協(xié)同完成。

以我們教育行業(yè)為例，在課堂里AI可以負(fù)責(zé)作業(yè)的批改、考試的評(píng)分，還能夠完成一些標(biāo)準(zhǔn)化的課程教學(xué)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化練習(xí)輔導(dǎo)。而人類教師則可以專注于成為善解人意的導(dǎo)師，用自己的同理心去理解、激勵(lì)、啟發(fā)學(xué)生，為他們提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和啟迪，幫助他們培養(yǎng)良好的習(xí)慣及情商。這是AI和人的協(xié)同。

對(duì)于那些需要?jiǎng)?chuàng)造力，但不需要社交互動(dòng)的工作，AI將幫助人類發(fā)揮更大的創(chuàng)造力和潛力。例如，科學(xué)家可以利用AI技術(shù)提高藥物研發(fā)的速度和精準(zhǔn)度。

第四類工作，既需要?jiǎng)?chuàng)造力又需要高度社交，還需要做復(fù)雜的分析和決策，這類工作將會(huì)成為未來(lái)人工智能時(shí)代人類職業(yè)的稀缺性，創(chuàng)業(yè)者、CEO、企業(yè)家，這些工作是很難被AI所取代的。

我們從這頁(yè)P(yáng)PT里看到的圖是把職業(yè)分為智力型和勞力型兩種，圖中列出了不同職業(yè)的能力結(jié)構(gòu)中，對(duì)創(chuàng)造力和社交技能的要求，分布在圖中右上方的工作難以被AI取代，而左下方象限的工作更適合AI。

所以，人工智能時(shí)代開(kāi)啟，工作并不會(huì)消失，但工作任務(wù)將會(huì)發(fā)生變化，面向人工智能時(shí)代，有三類工作將會(huì)始終存在。

第一類，創(chuàng)造人工智能的工作。

第二類，與人工智能密切協(xié)同的工作。

第三類，凸顯人類稀缺特質(zhì)的工作。

AI2.0時(shí)代的學(xué)習(xí)變革

在這種情況下，家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)，AI時(shí)代我們應(yīng)該學(xué)什么？

我想說(shuō)，相對(duì)于學(xué)什么，“怎么學(xué)”變得更加重要和緊迫。我們需要建立對(duì)學(xué)習(xí)本身的科學(xué)認(rèn)知，只有科學(xué)地理解學(xué)習(xí)，在以學(xué)生為個(gè)體的科學(xué)的學(xué)習(xí)體系之上去構(gòu)建我們教育體系，才是面向未來(lái)教育體系應(yīng)該發(fā)生的變化。

我們提到學(xué)習(xí)，腦海里會(huì)出現(xiàn)這些語(yǔ)言：學(xué)習(xí)好嗎？上課、寫作業(yè)、做題、考試、升學(xué)。確實(shí)，上課、看書、記筆記、刷題這些都是學(xué)習(xí)的重要組成部分，是對(duì)知識(shí)的獲取，但它是對(duì)過(guò)去已經(jīng)被證明正確的理論知識(shí)的獲取，它只在學(xué)習(xí)的最基礎(chǔ)、最表層的層次。對(duì)于知識(shí)的獲取不僅僅是對(duì)過(guò)去被證明的正確知識(shí)的記憶和掌握，還有對(duì)過(guò)程知識(shí)的探索，以及發(fā)展創(chuàng)立新知識(shí)。

如果我們把現(xiàn)在學(xué)生80%的時(shí)間都用在了對(duì)過(guò)去知識(shí)的記憶上，事實(shí)上那些只要通過(guò)記憶和反復(fù)訓(xùn)練就能夠掌握的知識(shí)和技能一定會(huì)被人工智能所淘汰，這是我們基于學(xué)習(xí)需要重新思考和變革的。

如果GPT誕生之后，這種大型語(yǔ)言模型僅僅服務(wù)于對(duì)過(guò)去知識(shí)的學(xué)習(xí)、記憶、考試、刷題、解答，即使有最先進(jìn)的人工智能工具，我們依然無(wú)法構(gòu)建科學(xué)的學(xué)習(xí)體系，我們依然無(wú)法幫助那些孩子勝任面向未來(lái)的挑戰(zhàn)和要求，所以我們需要知道學(xué)習(xí)的第二個(gè)和第三個(gè)層次，第二個(gè)層次是反思。

什么是反思？當(dāng)我們接觸新知識(shí)和新信息的時(shí)候，我們會(huì)和已經(jīng)掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，很多時(shí)候孩子會(huì)把新知識(shí)和他原有已經(jīng)掌握的知識(shí)進(jìn)行深度的融合，而成人會(huì)把新的知識(shí)和新的信息和自己過(guò)去已有的經(jīng)驗(yàn)融合在一起，這就是反思的過(guò)程。這個(gè)空間需要探究，需要提問(wèn)，甚至需要在實(shí)踐中有所體驗(yàn)。而反思就是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)化的過(guò)程，形成我們自己的認(rèn)知，不斷發(fā)展我們自己思維的過(guò)程。很顯然，反思需要具備一定的時(shí)間和空間，需要給孩子一定的包容。

學(xué)習(xí)的第三個(gè)層次是智慧。智慧才是我們學(xué)習(xí)最終的目標(biāo)，才是學(xué)習(xí)的真諦。智慧是通過(guò)復(fù)雜的信息分析和處理做出選擇和決策，智慧就是要發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的規(guī)律，智慧是一種直覺(jué)也是創(chuàng)造力。我們通常說(shuō)，學(xué)習(xí)是當(dāng)你把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都忘記了之后，剩下的一部分就是智慧。

很顯然智慧的沉淀也需要足夠包容，需要空間，一種來(lái)自于自己心里的自信被認(rèn)可，可以探索的空間對(duì)于學(xué)習(xí)本身來(lái)說(shuō)是非常重要的。只有擁有了這樣的空間，不斷形成個(gè)人的智慧，才會(huì)進(jìn)行更好的反思，有了更好的反思才更有利于吸取快速出現(xiàn)的新知識(shí)和信息，這就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。

ChatGPT誕生后，哪些能力非常重要？

ChatGPT誕生以后，很多業(yè)界領(lǐng)袖表達(dá)了在這樣的節(jié)點(diǎn)下，兩種能力變得非常重要：提問(wèn)能力和思辨能力。思辨的能力，是你需要鑒別ChatGPT提供給你的信息。

提問(wèn)的能力是如何發(fā)展和構(gòu)建的？在不同階段，提問(wèn)能力由不同的學(xué)習(xí)品質(zhì)構(gòu)建而來(lái)，小孩子最重要的是好奇心，我們要鼓勵(lì)他所有的提問(wèn)。再大一點(diǎn)的時(shí)候，除了持續(xù)探究之外，有了一定知識(shí)的積累就有一定的思辨能力，再大一點(diǎn)，不僅有單學(xué)科的知識(shí)能力，還要有跨學(xué)科的知識(shí)積累，只有這樣才能提出越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題，有越來(lái)越好的解決方案，然后持續(xù)迭代。

我們千萬(wàn)不要在今天的學(xué)習(xí)過(guò)程中用教育行為扼殺了孩子可能養(yǎng)成提問(wèn)能力的各種學(xué)習(xí)品質(zhì)。教育的變革是非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而教育的變化是滯后于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的，但是在這個(gè)過(guò)程中，我們依然可以把它拆解開(kāi)，到底變革從哪發(fā)生？

我們的孩子處于四位一體教育當(dāng)中，“一體”是教育本身，“四位”是學(xué)校教育、家庭教育、個(gè)人教育和社會(huì)教育，家庭教育和個(gè)人教育是在整個(gè)教育過(guò)程中最敏感、可以發(fā)生變化的部分，我們作為社會(huì)教育的重要組成部分，我們應(yīng)該在這個(gè)階段發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。

我們不應(yīng)該是學(xué)校教育的延伸，不應(yīng)該是第二個(gè)學(xué)校的課堂，而應(yīng)該是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，為孩子提供更豐富多彩的其他學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且在教育變革過(guò)程中，由我們的靈活探索提供更多的思考，更多的實(shí)踐案例，這是我們的定位和我們應(yīng)該發(fā)揮的作用。

本著對(duì)科學(xué)學(xué)習(xí)持續(xù)的積累，我們?cè)趯W(xué)習(xí)體系當(dāng)中構(gòu)建知識(shí)、思維、能力三維學(xué)習(xí)體系，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)踐中獲取知識(shí)，在學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程當(dāng)中注重四種思維的養(yǎng)成：形象思維、抽象思維、創(chuàng)造思維和批判性思維，最后我們歸根結(jié)底是要構(gòu)建孩子良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高他的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)品質(zhì)又分為動(dòng)力型學(xué)習(xí)品質(zhì)、過(guò)程型學(xué)習(xí)品質(zhì)和結(jié)果型學(xué)習(xí)品質(zhì)。

我們?cè)诮虒W(xué)組織過(guò)程中，采用螺旋式知識(shí)講解，堅(jiān)持PBL、CBL、體驗(yàn)探究式教學(xué)，我們面向?qū)W生的評(píng)價(jià)是基于學(xué)習(xí)路徑的評(píng)價(jià)，而不是基于結(jié)果的評(píng)價(jià)。通過(guò)STEM教育，通過(guò)對(duì)機(jī)器人和編程的學(xué)習(xí)，孩子還可以發(fā)展三種面向未來(lái)很重要的思維能力：

•   計(jì)算思維：發(fā)展解決復(fù)雜問(wèn)題的思維。

•   工程思維：幫助孩子提高解決未知問(wèn)題和創(chuàng)新實(shí)踐的能力。

•   數(shù)據(jù)思維：處理分析不斷累加的數(shù)據(jù)，更好的做出判斷和決策的能力。

所有的教育都應(yīng)該是素質(zhì)教育

接下來(lái)，我想探討一下生成式人工智能的工具要如何在教育領(lǐng)域中應(yīng)用。

第一個(gè)層面，我們需要清楚AI的特點(diǎn)，大多數(shù)情況下，人工智能并不是一種全新的業(yè)務(wù)流程或者全新的商業(yè)模式，而是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式的根本性改造，AI重在提升效率，而非發(fā)明新的流程和新業(yè)務(wù)。未來(lái)3-5年，不僅僅是高科技領(lǐng)域，任何一個(gè)企業(yè)都需要為自己的業(yè)務(wù)流程引入AI+的思維。在大型通用語(yǔ)言模型基礎(chǔ)上，各個(gè)垂類的模型研發(fā)將會(huì)廣泛發(fā)生，幫助我們改造流程和提高效率。

然而在這個(gè)過(guò)程中，技術(shù)并不是難點(diǎn)和重點(diǎn)，真正的重點(diǎn)在于我們對(duì)業(yè)務(wù)流程的拆解，精準(zhǔn)定義業(yè)務(wù)問(wèn)題、解決方案和業(yè)務(wù)流程的再造，所以基本功是我們自己對(duì)所在行業(yè)和自身業(yè)務(wù)的理解。

第二個(gè)層面，AIGC這類工具在學(xué)習(xí)當(dāng)中要如何應(yīng)用？是幫助孩子更快地寫作業(yè)嗎？不會(huì)解答的問(wèn)題讓人工智能工具來(lái)回答，快速地交上去嗎？還是幫助孩子寫一篇文章？如果人工智能工具這樣應(yīng)用在孩子學(xué)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)疑是對(duì)他們思維和能力的扼殺，所以我在這分享了一個(gè)案例，這是目前使用人工智能技術(shù)作為學(xué)習(xí)助理的案例。

在算數(shù)學(xué)時(shí)，如果算錯(cuò)了，AI 不會(huì)幫你算或直接給正確答案，而是提醒你，好像哪里有個(gè)小錯(cuò)誤，引導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)生怎么想與做，讓學(xué)生從錯(cuò)誤中也能學(xué)習(xí)。

要寫一篇文章時(shí)，AI 給學(xué)生寫作的建議與提醒，而不是替學(xué)生寫出來(lái)。

當(dāng)課程學(xué)到歷史、社會(huì)科學(xué)時(shí)，AI 會(huì)假扮成歷史人物，讓學(xué)生穿越時(shí)空采訪當(dāng)時(shí)的人。

當(dāng)學(xué)生要準(zhǔn)備考試時(shí)，AI 診斷個(gè)別學(xué)生的強(qiáng)、弱項(xiàng)，給他們量身訂做、突破瓶頸的練習(xí)。

我們?cè)谏蟼€(gè)月建立了童程童美未來(lái)教育研究院 AI-STEM研究中心，我們基于元認(rèn)知，結(jié)合GPT，開(kāi)始探索在STEM教育領(lǐng)域里如何應(yīng)用人工智能工具，這是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)非常謹(jǐn)慎的開(kāi)始。教育是和孩子聯(lián)結(jié)在一起的，我們需要把自己要達(dá)成的商業(yè)目標(biāo)和孩子長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)與科學(xué)的學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié)在一起，教育是一個(gè)很慢的行業(yè)。

歸根結(jié)底所有的學(xué)習(xí)，所有的教育都應(yīng)該是素質(zhì)教育。不是說(shuō)唱歌、跳舞和編程就是素質(zhì)教育，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)就是非素質(zhì)教育。所有的教育都應(yīng)該是素質(zhì)教育，教育應(yīng)該是以知識(shí)為載體，發(fā)展思維、構(gòu)建能力的過(guò)程。

讓我們一起努力，為未知而教，為未來(lái)而學(xué)。