五四青年節(jié)當天，HD EDU聯(lián)合中國青年報推出綜藝短片《Z世代青年說》，以紀念晚宴的形式將四位留學(xué)歸國的Z世代青年聚集在一起，分享難忘的海外菜系，相約致敬百余年前的青春歲月。節(jié)目一經(jīng)上線，就在青年群體中引起巨大共鳴，引起全平臺熱議和廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，大有破圈之勢。

一家留學(xué)后教育機構(gòu)發(fā)起的青年呼聲背后，究竟有怎樣的深層考量？

責(zé)任驅(qū)動，“長期主義”的教育籌謀

這檔以青年海外學(xué)子為對象的特別節(jié)目，包含多種層次的傳播理念。

首先，節(jié)目以留學(xué)生嘉賓的經(jīng)歷為基點，借助“難忘的海外菜系”征集話題與目標群體進行深度互動，內(nèi)容能夠精確抓住留學(xué)后的生活痛點，將“共鳴”直接帶給用戶。同時，互動核心內(nèi)容的選擇又與品牌主打留學(xué)后產(chǎn)品的賽道相契合，與產(chǎn)品的聯(lián)動又能夠幫助品牌的影響力在多平臺持續(xù)發(fā)酵?；咏Y(jié)束后，還將抽取幸運用戶派送精美禮品，限量派發(fā)HD Class課程優(yōu)惠券，進一步擴大品牌勢能的影響力。

其次，HD EDU用戶的基本畫像呈現(xiàn)年輕化的趨勢，與青年人的互動是促成品牌年輕化的方法。《Z世代青年說》中的互動包括聯(lián)動HD EDU平臺傳播矩陣引爆預(yù)熱話題、綜藝視頻輸出和發(fā)酵內(nèi)容、二次傳播過程邀請觀眾視角加入評論分享等具體措施，但其共同的底層邏輯是，切入了許多青年關(guān)心的領(lǐng)域，討論堅持自我獨特性與關(guān)懷他人命運的統(tǒng)一、躺平和內(nèi)卷、在人生困頓處是否還有實現(xiàn)理想的可能，這些話題讓青年受眾的思考再次被激活，為品牌塑造年輕化的形象。

在非母語國家學(xué)習(xí)的留學(xué)生，不僅需要面對巨大的課業(yè)難題，還需要應(yīng)對文化差異和語言問題，往往需要校外輔導(dǎo)機構(gòu)在學(xué)校之外達到價值互補，來滿足整體性的教育需求。

隨著海外華人留學(xué)生總數(shù)的持續(xù)增長，教輔需求愈加旺盛，加之線上課程能夠補齊輔導(dǎo)密度問題，留學(xué)后教輔市場受到越來越多的關(guān)注。

作為在留學(xué)后輔導(dǎo)賽道上的頭部教育機構(gòu)，HD EDU 的制勝關(guān)鍵是以用戶需求為核心的長期主義。其營銷布局本身，也是從此發(fā)軔。

在教育行業(yè)中，長期主義的關(guān)鍵是解決“教育的責(zé)任歸屬問題”。對比來看，良莠不齊的教培機構(gòu)以“危及學(xué)術(shù)誠信”為代價提供教輔服務(wù)的模式是“短期思維”的體現(xiàn)，機構(gòu)以短期快速牟利為目的，只能加劇“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場亂象，而HD EDU不僅能夠提供教輔服務(wù)，還能為自己的服務(wù)“負責(zé)任”。

“負責(zé)任”有兩個層面的含義。

首先是效果責(zé)任。很多在線教育機構(gòu)里，教育的責(zé)任歸屬天然由Tutor承擔，即學(xué)生購課后將學(xué)習(xí)效果提升的責(zé)任交到了Tutor身上，但是，因為教培機構(gòu)并未意識到教育的責(zé)任歸屬的重要性，默認Tutor只承擔授課義務(wù)，缺乏效果保障的環(huán)節(jié)，因此責(zé)任歸屬處于空白狀態(tài)。

所以，HD EDU在教學(xué)環(huán)節(jié)中加入了小助手“獅子頭”，通過搭建社群學(xué)科群，定期分享課程課程資料、干貨分享、Tutor答疑，點對點、點對面解決教育的責(zé)任歸屬問題。

面對陌生的語言環(huán)境，很多留學(xué)生無法迅速適應(yīng)，由于對學(xué)校規(guī)則的不熟悉，可能會錯過關(guān)鍵的信息和資源，而HD EDU的課程和社群就成為了華人溝通交流的平臺。平臺本身或許不能帶來收益大頭，但是能為海外留學(xué)生帶來切實幫助；

在留學(xué)后教輔行業(yè)進入起伏階段時，HD EDU希望能以新的合規(guī)機制，直接把握住上游產(chǎn)品合規(guī)的底線，努力提供更好的教學(xué)服務(wù)。

這就是負責(zé)任對于HD EDU而言的第二重釋義，即通過頒布合規(guī)舉措的途徑，輔助規(guī)模交付的方法，逐步達到平臺和用戶雙方利益的最大化。

合規(guī)舉措改變的不只是教輔內(nèi)容本身，還有整個行業(yè)的授課習(xí)慣和驅(qū)動力來源。

除此之外，教育本身就是跨越代際的利他行為，具有長周期、高回報的長期主義特質(zhì)，因此，HD EDU格外關(guān)注教育本身的公益屬性，強調(diào)辦學(xué)中社會責(zé)任的重要性，注重以公益舉措回饋社會。2022年，HD EDU聯(lián)合希望工程圖書室捐贈“小橘燈圖書室”，為貧困地區(qū)鄉(xiāng)村小學(xué)配備逾1000冊適齡圖書；聯(lián)合“知遠無障礙”為視障和聽障青年開啟“英文成長計劃”，研發(fā)公益性線上英語學(xué)習(xí)課程，為特殊群體送去了教育的溫度和希望。

創(chuàng)新先行，產(chǎn)品和營銷齊發(fā)力

HD EDU創(chuàng)始人Way說過，“堅持做對的事，堅持把事做對”。如果說合規(guī)是堅持做對的事，那么HD EDU對產(chǎn)品的打磨和迭代則是走在了把事做對的路上。

作為一個敢于試錯的教育機構(gòu)主體，HD EDU在產(chǎn)品更新迭代方面具備深遠的長驅(qū)動力，對于如何發(fā)掘和利用自身優(yōu)勢絕對熟稔。

在產(chǎn)品層面上看，HD EDU的主打產(chǎn)品HD Class目前累計服務(wù)用戶41萬，在澳、美、英留學(xué)生圈層中已具備較大影響力，頗具品牌勢能。此番更新，著力于產(chǎn)品的品類和形式。從品類來看，HD Class增加了熱門專業(yè)的輔導(dǎo)；從形式來看，HD Class面向用戶不同層次的需要，提供全學(xué)期護航班、節(jié)點組合班、直播第一課、學(xué)科解析課等多種課制形式。

不斷創(chuàng)新的動作還在進行。在新的發(fā)展階段，隨著《Z世代青年說》一起推出的，還有HD Class的產(chǎn)品Slogan——讓每次的求知欲，都有回應(yīng)。旨在讓產(chǎn)品“創(chuàng)新”自然發(fā)生，并引導(dǎo)用戶求知欲的成長。

產(chǎn)品的創(chuàng)新歸根結(jié)底是知識的創(chuàng)新，而創(chuàng)新來源于授課方法和理念的原創(chuàng)性，這并非是要完全顛覆已有的知識體系，而是在原有課程理論的基礎(chǔ)上探索新方法和新路徑。

在談及授課方式的創(chuàng)新性時，HD Tutor Franny坦言，“每個人建立的思維模式都是獨一無二的，學(xué)習(xí)和糾錯的過程具備原創(chuàng)性，這個過程就叫做‘自我教育’，而我的授課方式就是去喚醒同學(xué)們嘗試自我教育的‘求知欲’”。

因此，每次授課之前，她都會在厘清自己思維的基礎(chǔ)上，切身回溯自己求知的路徑，追求教授知識的同時呈現(xiàn)理解知識的過程，利用思維導(dǎo)圖，將盤根錯節(jié)的知識點拆分重組。如此一來，流動的課堂講解配合思維導(dǎo)圖的強大梳理功能，就讓學(xué)生成為課堂的主體，去主動探索求知欲，探索“我是如何知道的”。

除此之外，不斷“試錯”也是HD Tutor擅用的方法。

“很多題不會做，沒人教，錯了也沒辦法重試”是很多留學(xué)生初來乍到時對西方教育體制的直觀感受。所以，HD Tutor Leo課程設(shè)計的核心，就是架起一座橋梁，把初來乍到的中國留學(xué)生引入國外的學(xué)術(shù)環(huán)境。

在Leo的課堂上，“試錯”精神無處不在。他會告訴同學(xué)們“No Stupid Question”，鼓勵提問；會補齊課堂中確實的試卷講評環(huán)節(jié)，告訴同學(xué)們“為什么錯”、“如何改錯”。Leo認為，正是HD EDU嚴謹求知的態(tài)度重塑了Tutor和用戶之間別具一格的「氛圍感」。

在授課創(chuàng)新的背后，是HD EDU給予Tutor支持手法的落地，而基于用戶需求的產(chǎn)品內(nèi)容迭代也成為了平臺在承擔教育的責(zé)任歸屬問題之后最重要的任務(wù)。

在品牌營銷層面，《Z世代青年說》亦是可圈可點。

作為豐富立體的內(nèi)容表現(xiàn)形式，綜藝擁有強大的聯(lián)動品牌與內(nèi)容的能力，在有嘉賓光環(huán)效應(yīng)加持的前提下，綜藝節(jié)目能夠通過內(nèi)容，使電商更快速、精準地觸達消費者。

在《Z世代青年說》與中國青年報的合作中，HD EDU借助權(quán)威媒體平臺的青年受眾，發(fā)揮資源和品牌優(yōu)勢，緊扣“青年強國”主旋律，另辟蹊徑，走了一條用內(nèi)容強化品牌、驅(qū)動增長的路。

在此之前，HD EDU已有多次與知名媒體合作的經(jīng)驗，曾與央視“教育面對面”節(jié)目合作，受邀分享合規(guī)舉措，連續(xù)參與央廣網(wǎng)教育年度峰會和新浪教育盛典，并獲得多個品牌稱號。

HD EDU的品牌理念和營銷模式，將向趨于實現(xiàn)三方利好的局面進步。即行業(yè)Tutor、市場用戶和商業(yè)化品牌本身，都將在其中體會到行業(yè)帶來的新機。

五四青年節(jié)，回到教育本質(zhì)

除業(yè)務(wù)層面的布局外，《Z世代青年說》也折射出HD EDU對青年留學(xué)生的真實關(guān)切，以及引導(dǎo)教育回歸本質(zhì)的努力。

從五四開始，有覺知的青年發(fā)出震耳欲聾的呼聲，到如今Z世代青年在互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)主流表達，追根溯源，那些跨越了時間的青年經(jīng)歷，都閃耀著求知和進步的靈魂光芒，這是五四精神的內(nèi)核，是教育行業(yè)所追求的育人目標，也與HD EDU“讓年輕人成為知識的創(chuàng)造者、傳播者和受惠者”的品牌理念不謀而合。對于青年來說，在內(nèi)卷加劇的環(huán)境中，只有找到自己行動的深層驅(qū)力，才能來克服周圍環(huán)境中普遍彌漫著的焦慮情緒，在此過程中，HD EDU愿攜手Z世代青年人，發(fā)出自己的聲音，創(chuàng)造自己的時代。