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芥末堆文 日前，河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴平臺正式上線。如果家長發(fā)現(xiàn)河北省校外培訓(xùn)機構(gòu)存在違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)、虛假宣傳、惡意漲價等行為，可通過河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”平臺進行投訴舉報。

河北教育發(fā)布提示，一是關(guān)注“河北教育發(fā)布”公眾號點擊公眾號中的行政，選擇“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”，進入河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴舉報平臺；二是掃描“河北教育發(fā)布”公眾號發(fā)布的二維碼，進入河北省“違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”投訴舉報平臺。群眾可以按照平臺頁面提示，選擇舉報違規(guī)事項、發(fā)生地址、填寫舉報內(nèi)容及佐證照片等信息提交即可。

圖源：河北教育發(fā)布

河北省教育廳特別說明，平臺將對投訴舉報人的信息嚴(yán)格保密。投訴舉報人的手機號碼只用于身份驗證和登錄系統(tǒng)。投訴舉報內(nèi)容應(yīng)盡量詳實，違規(guī)培訓(xùn)位置要務(wù)必準(zhǔn)確。

6月13日，教育部發(fā)布消息，“雙減”以來，教育部高度重視涉校外培訓(xùn)的投訴舉報線索核查工作，建立了校外培訓(xùn)投訴舉報核查處置機制，將國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺、教育部官網(wǎng)、“中國教育督導(dǎo)”微信公眾號舉報平臺獲得的舉報線索，通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺分發(fā)各地核查處置，前10批次投訴舉報問題已核查處置完畢，實現(xiàn)動態(tài)清零。

最新的第11、12批次校外培訓(xùn)問題投訴舉報線索共101條，其中第11批次45條，第12批次56條，較最高峰1068條（第7批次），分別下降95.8%、94.8%。第11、12批次問題線索也已全部由地方核查處理完畢。投訴舉報問題主要集中在培訓(xùn)機構(gòu)“退費難”“隱形變異培訓(xùn)”等方面，以往群眾反映最為集中的“退費難”問題線索，兩批次共10條，僅占比9.9%。