圖源：《半澤直樹(shù)》

2023年過(guò)半。

前程無(wú)憂發(fā)布的北京教培行業(yè)招聘行情顯示，從年初起，北京區(qū)域教培機(jī)構(gòu)的崗位發(fā)布量呈兩位數(shù)增長(zhǎng)，成為61個(gè)行業(yè)分類之首，遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

另一方面，這一現(xiàn)象僅出現(xiàn)在北京，在上海、廣州和深圳并沒(méi)有“強(qiáng)勁”的增長(zhǎng)，增幅均不超過(guò)5%。

除了地域差別，不同體量的機(jī)構(gòu)也迎來(lái)了不一樣的半年答卷：頭部機(jī)構(gòu)捷報(bào)頻傳，腰部企業(yè)棄甲曳兵，超小個(gè)體星火遍野。

盡管每個(gè)行業(yè)從業(yè)者的體感不盡相同，但某種程度上看，教育培訓(xùn)行業(yè)馬太效應(yīng)大局已定，即強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者愈弱。

脖子以上暖洋洋，腰椎冰涼涼

“臨近暑假想給孩子報(bào)個(gè)編程夏令營(yíng)，咨詢以前體驗(yàn)過(guò)的幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都反饋暑假?zèng)]開(kāi)班。”陜西媽媽程瑩發(fā)現(xiàn)，孩子幾年前上課的英語(yǔ)、編程、籃球培訓(xùn)班大都更換了場(chǎng)地，微信公眾號(hào)也久不更新。

“以前五六月份會(huì)接到各種暑假班的推銷電話，今年少了大半截。”最終，程瑩給11歲的兒子報(bào)了新東方開(kāi)設(shè)的素質(zhì)營(yíng)。

今年以來(lái)，市場(chǎng)回暖的信號(hào)不斷釋放。編程、人工智能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趁ChatGPT的風(fēng)頭，獲得一波流量紅利。在程瑩印象里，“雙減”之后，小區(qū)里的宣傳廣告，無(wú)論是學(xué)科還是素質(zhì)教育統(tǒng)統(tǒng)不見(jiàn)了，家長(zhǎng)們拉了個(gè)微信群，拼團(tuán)給孩子請(qǐng)上門家教。

刺猬機(jī)器人是國(guó)內(nèi)一家創(chuàng)客教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目前有200多個(gè)學(xué)員，是為數(shù)不多的在當(dāng)?shù)匚寰€城市活下來(lái)的。據(jù)創(chuàng)始人王明楊介紹，團(tuán)隊(duì)在過(guò)去半年的最重大任務(wù)是消課，創(chuàng)收上沒(méi)有大的增加?！爸饕侵翱紤]到市場(chǎng)會(huì)回暖，從春季學(xué)期一開(kāi)始，我們就著手儲(chǔ)備年輕的編程老師。”但大的規(guī)?；行率冀K沒(méi)有出現(xiàn)。

面對(duì)“現(xiàn)狀和年初預(yù)期的反差大嗎？”這個(gè)問(wèn)題，王明楊認(rèn)為與預(yù)期差不多，整體看好?！澳壳翱矗幊藤惖肋€有上升的勢(shì)頭，尤其是大模型等概念火出圈后，一些樂(lè)高系機(jī)構(gòu)只要轉(zhuǎn)型就用得上編程課?！?/p>

一方面，王明楊對(duì)這一細(xì)分賽道很樂(lè)觀，“未來(lái)少兒編程，無(wú)論線上線下都能活。”另一方面，現(xiàn)實(shí)又讓他冷靜下來(lái)，“這個(gè)過(guò)程比想象中慢，依然是個(gè)小市場(chǎng)。”

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與中小機(jī)構(gòu)的躊躇不同，頭部玩家算是回了一波暖。達(dá)內(nèi)教育公布的財(cái)報(bào)顯示，2023年第一季度，童程童美凈收入2.5億元，報(bào)讀人數(shù)17.48萬(wàn)人，其中，續(xù)費(fèi)和口碑帶來(lái)的新學(xué)員占新繳費(fèi)學(xué)員比例增長(zhǎng)至81.6%，每個(gè)中心的學(xué)員報(bào)讀人數(shù)由去年的737人，提升至2023年第一季度的807人。

真正需要關(guān)注的還是眾多名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小企業(yè)。如果把新東方、好未來(lái)一類的行業(yè)翹楚歸為頭部，一些剛剛起步或個(gè)體經(jīng)營(yíng)的超小個(gè)體視作尾部，那么數(shù)量龐大的，年?duì)I業(yè)額500萬(wàn)到2000萬(wàn)之間，雇用員工10到50人之間的中小型教育服務(wù)業(yè)則可統(tǒng)一被稱為腰部企業(yè)。恰恰是這些腰部機(jī)構(gòu)面臨著“整體塌陷”的風(fēng)險(xiǎn)。

他們面臨的困境有很多，除了具體的日常挑戰(zhàn)，還包括了資金管控、生育人口降低、消費(fèi)行為更新、經(jīng)濟(jì)成本增加、人才從行業(yè)中大規(guī)模流失等新的變化。

很多人認(rèn)為教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型基本走過(guò)了第一階段：原有業(yè)務(wù)清退，新業(yè)務(wù)逐步確立，業(yè)績(jī)表現(xiàn)開(kāi)始趨于穩(wěn)定。然而，真實(shí)的來(lái)自一線的大比例反饋是：“市場(chǎng)很大，需求也確實(shí)存在，就是掙不著錢?！?/p>

“賽道很大，我們卻越來(lái)越小”

投資人有個(gè)共識(shí)：教育信息化是一個(gè)長(zhǎng)周期的服務(wù)項(xiàng)目，95%的企業(yè)在虧錢，頭部機(jī)構(gòu)可以燒錢，中小企業(yè)一旦沒(méi)有融資，就將面臨巨大的盈利壓力。

還是在2022年，專門為國(guó)際化學(xué)校提供SaaS智慧校園系統(tǒng)的貝思教育就解散了市場(chǎng)人員，只保留核心成員，維持存量運(yùn)營(yíng)。過(guò)去的半年，回款僅僅六位數(shù)，創(chuàng)始人老何慨嘆說(shuō)：“賽道規(guī)模很大，我們的規(guī)模很小?！?/p>

在談到公司的未來(lái)時(shí)，老何坦率地表示了悲觀：“如果沒(méi)有投資進(jìn)來(lái)或者新的項(xiàng)目合伙人出現(xiàn)，大概率不會(huì)重啟，只能按目前的運(yùn)營(yíng)方式繼續(xù)?！?/p>

毋庸置疑，AIGC在教培行業(yè)會(huì)起到重要作用，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多具備線上教育數(shù)據(jù)積累和經(jīng)驗(yàn)的公司參與其中，AI在線上教育領(lǐng)域的應(yīng)用將成為常態(tài)，但真正能利用起來(lái)，背后需要資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)等綜合實(shí)力。

此前，老何他們的自研系統(tǒng)一些功能細(xì)節(jié)和應(yīng)用場(chǎng)景是根據(jù)國(guó)際化學(xué)校需求定制，可替代的競(jìng)品較少。對(duì)于SaaS系統(tǒng)，老何認(rèn)為技術(shù)本身沒(méi)有壁壘，比拼的是從業(yè)者的整體實(shí)力。學(xué)校一旦使用起來(lái)，不能輕易反復(fù)更換，否則成本很高，所以，能不能讓系統(tǒng)真正嵌入學(xué)校的日常是評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。老何很看好他們的技術(shù)和市場(chǎng)，“可惜我們被資金卡住了脖子?！?/p>

這個(gè)看上去很美的賽道里，艱難的不只是老何。

或許是對(duì)自己的“進(jìn)?！被虮в凶孕牛谵D(zhuǎn)型大潮之下，一起教育在2021年底果斷剝離掉K12，去年6月份開(kāi)始瞄向進(jìn)校SaaS業(yè)務(wù)。問(wèn)題是，SaaS業(yè)務(wù)高度依賴研發(fā)技術(shù)，一起教育的研發(fā)費(fèi)用卻在持續(xù)縮水。更何況公立校雖然是絕佳的穩(wěn)定獲客入口，但因其自帶的公益屬性，與之合作的教育公司幾乎難以通過(guò)公立校實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。投入大、毛利低、回款慢，種種因素下想要快速發(fā)展并不容易。

盡管如此，一起教育在最近半年間，還是不可避免的陷入了巨大的業(yè)績(jī)壓力。一季度，一起教育凈收入930萬(wàn)元，同比大幅下滑96%。對(duì)于營(yíng)收的下滑，一起教育表示，主要是因?yàn)橹卮箜?xiàng)目招標(biāo)和交付過(guò)程的嚴(yán)重延誤影響了一季度的收入確認(rèn)。

CEO劉暢認(rèn)為，校內(nèi)軟件即服務(wù) ( SaaS ) 業(yè)務(wù)繼續(xù)向前發(fā)展，超出了財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)可能顯示的范圍。CFO杜超也表示，最近的重大項(xiàng)目中標(biāo)預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾個(gè)季度逐步交付，并反映財(cái)務(wù)報(bào)表中。

但需要看到的是，一起教育并沒(méi)有披露對(duì)二季度的業(yè)績(jī)預(yù)期，何時(shí)能恢復(fù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)尚未可知。

當(dāng)人們急不可耐的拋棄掉原本的重資產(chǎn)、重交付、重人力這樣的“三重模式”，不可承受之輕也如稻草一般考驗(yàn)著機(jī)構(gòu)的韌性。

越來(lái)越多的人撫心自問(wèn)：一個(gè)時(shí)代過(guò)去了，新的時(shí)代開(kāi)始了嗎？

大V綽有余裕，素人左支右絀

在新東方的垂范下，各類教育機(jī)構(gòu)急步奔赴直播和短視頻賽場(chǎng)。

去年6月，董宇輝和東方甄選意外走紅。于新東方而言，東方甄選的成功徹底改變了一家公司的走向，股價(jià)一度翻了25倍。今年3月，新東方在線干脆更名為東方甄選，并于5月15日更新官網(wǎng)，徹底轉(zhuǎn)型為直播購(gòu)物平臺(tái)。

高途創(chuàng)始人陳向東隨后也趁勢(shì)摸索出個(gè)人IP的新玩法。2023年1月6日，陳向東在抖音發(fā)布了第一條短視頻，一個(gè)月后開(kāi)啟第一場(chǎng)直播。截至目前，陳向東在抖音已經(jīng)發(fā)布了278條短視頻，積累324.6萬(wàn)粉絲，獲贊877.9萬(wàn)。

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現(xiàn)在看來(lái)，大V們的變現(xiàn)是成功的。而對(duì)于一眾追隨者來(lái)說(shuō)，“兩微一抖”徹底改變了生活和職場(chǎng)，前面的路卻未必好走，充滿了偶然性。

“小紅書的優(yōu)先級(jí)要超過(guò)地推。每天堅(jiān)持圖文分享，留好微信端口，加意向客戶微信。”在鄭州的一次教育培訓(xùn)交流會(huì)上，負(fù)責(zé)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的管欣桐認(rèn)真地記下筆記。

過(guò)去的半年，管欣桐所在的跆拳道館嘗試了多個(gè)平臺(tái)的短視頻和直播，分享體適能知識(shí)和售賣短課包，效果都不甚理想。管欣桐所在的團(tuán)隊(duì)目前注冊(cè)了5個(gè)賬號(hào)，分別打扮不同的人設(shè)：酷颯的女教練、一旁觀看孩子練習(xí)的寶媽、能提供專業(yè)指導(dǎo)的黑帶、入館的新生小白、知識(shí)分享達(dá)人。每天雷打不動(dòng)的選題、剪輯、發(fā)布，他們希望至少有一個(gè)能撬動(dòng)流量機(jī)制，成為主號(hào)去獲客。

肉眼可見(jiàn)的，和管欣桐們一樣，越來(lái)越多的銷售把日常工作轉(zhuǎn)移在小紅書之列的平臺(tái)上?？梢哉f(shuō)，哪里有媽媽，哪里就能吸引到機(jī)構(gòu)。5月25日，小紅書首場(chǎng)教育行業(yè)營(yíng)銷沙龍“星帆計(jì)劃”一下子吸引了近百家教育行業(yè)品牌和代理商到場(chǎng)，可見(jiàn)一斑。

董姐姐是星芽教育創(chuàng)始人，她在社交媒體上的身份是“星星西語(yǔ)老板娘”，發(fā)布了150多條西班牙語(yǔ)學(xué)習(xí)視頻，盡管每一條視頻都有人留言，但點(diǎn)贊最多不過(guò)幾百。也許因?yàn)槲髡Z(yǔ)過(guò)于小眾，盡管董姐姐的視頻制作精良，但回應(yīng)者仍然寥寥。好在，有很多年輕人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上和董姐姐咨詢和交流西語(yǔ)學(xué)習(xí)方案。

董姐姐主推的產(chǎn)品是線上一對(duì)一外教課、小班課、AI課以及線下研學(xué)產(chǎn)品，“線上的外教課很難說(shuō)盈利，主要還是靠線下活動(dòng)和定制化的研學(xué)產(chǎn)品。”

一些行業(yè)影響時(shí)代，一些行業(yè)解釋時(shí)代，還有一些行業(yè)順應(yīng)于這個(gè)時(shí)代。

“教育人存活到現(xiàn)在多少都因一份情懷，也希望更多教育人抱團(tuán)取暖，資源共享，有一顆像斗牛士一樣火熱的心。”董姐姐說(shuō)。

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2C聽(tīng)邊張，2B碰碰和

今年5月，教育部等十八部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代中小學(xué)科學(xué)教育工作的意見(jiàn)》，在“減法”之后，給到從業(yè)者“加法”。

《意見(jiàn)》里提到要充分整合校內(nèi)外資源，推進(jìn)學(xué)校主陣地與社會(huì)大課堂有機(jī)銜接；廣泛組織中小學(xué)生前往科學(xué)教育場(chǎng)所進(jìn)行場(chǎng)景式、體驗(yàn)式科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)；力爭(zhēng)用3到5年時(shí)間，使中小學(xué)科學(xué)教育有大的突破性進(jìn)展。

事實(shí)上，每一次“文件”的出臺(tái)，從業(yè)者都會(huì)春江水暖鴨先知。

“上半年的營(yíng)收并不好，僅夠維持校區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)?！泵歪锟茖W(xué)是一家以兒童科學(xué)教育為主營(yíng)業(yè)務(wù)的線下機(jī)構(gòu)。創(chuàng)始人欒寶旭介紹，過(guò)去幾個(gè)月團(tuán)隊(duì)都在全力消課，預(yù)計(jì)暑假結(jié)束后，過(guò)去幾年積壓的課時(shí)才算消完。“前陣子的特殊情況下，流失了一些學(xué)生，現(xiàn)在還有300多人?！?/p>

能活下來(lái)的秘訣是想盡辦法壓緊成本。凡事都有兩面性，能有效控制成本的同時(shí)，他們也受困于體量，在欒寶旭的計(jì)劃中，目前的情況還要維續(xù)一段時(shí)間再看?！拔覀兲幵谌€城市，發(fā)展空間本身有限，要想改變，只能尋求模式上的突破。”

同在科普賽道，壹壹同伴航空蒙學(xué)紙飛機(jī)找到了另外一條路。在創(chuàng)始人侍瑞看來(lái)，2023年上半年收到了一些正向反饋：5個(gè)月服務(wù)了2000多人次，找到了引流的突破口，進(jìn)入了當(dāng)?shù)囟嗨行W(xué)的課后服務(wù)，接觸到一些意向投資人和合作方。

“下半年，我會(huì)關(guān)注師資培訓(xùn)和融資?！笔倘鹫J(rèn)為團(tuán)隊(duì)研發(fā)的紙飛機(jī)課程已經(jīng)比較完備，下一步會(huì)從“紙飛機(jī)”到“真飛機(jī)”，給學(xué)生更好的科普體驗(yàn)。

當(dāng)下的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)從語(yǔ)文題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)題?？扛星樯?，靠主觀意識(shí)，靠人口紅利開(kāi)機(jī)構(gòu)賺錢的時(shí)代一去不復(fù)返。想不被渴死，只能去往更大的世界，找到新的水源。

2023半年答卷：道路前面還是道路

6月，芥末堆對(duì)24個(gè)省的100家大、中、小型教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了隨機(jī)抽樣。大致統(tǒng)計(jì)下來(lái)，大約27%的教育機(jī)構(gòu)處于艱難維持、半停業(yè)或解散狀態(tài)，其中的6%存在未完課時(shí)和少量欠費(fèi)；

36%的機(jī)構(gòu)，受影響相對(duì)較小。受益于小體量的同時(shí)受困于抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，今年仍采取保守、謹(jǐn)慎的發(fā)展態(tài)度，沒(méi)有大的動(dòng)作或轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

28%的教培機(jī)構(gòu)采用靈活多樣的經(jīng)營(yíng)策略，迎合市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)了多種場(chǎng)景的教育產(chǎn)品和服務(wù)。盡管營(yíng)收上沒(méi)有顯著提升，但依舊保有一定的生源，伴著各類投訴、政策調(diào)整周旋。

剩下9%的機(jī)構(gòu)，依靠原有的渠道、積累和經(jīng)營(yíng)管理能力，在過(guò)去半年中逆勢(shì)擴(kuò)張。目前，他們面臨的主要問(wèn)題是資金、優(yōu)秀師資、精細(xì)化管理、行業(yè)想象力等層次的匱乏，只能在發(fā)展中不斷尋找新的機(jī)會(huì)。

黃河爵士鼓就在那不足10%之列?？偛吭谔狞S河爵士鼓是一家教育連鎖品牌。有260多所加盟校，覆蓋160多座城市，有接近40000名在籍學(xué)員。

在創(chuàng)始人孫菊偉看來(lái)，半年以來(lái)的復(fù)蘇跡象明顯：“直營(yíng)校區(qū)專職人數(shù)擴(kuò)編25%，新生增長(zhǎng)率接近30%，消課率及續(xù)班率也恢復(fù)到了三年前的水準(zhǔn)。上半年新加盟了10余家合作機(jī)構(gòu)，續(xù)簽30余家。”孫菊偉有他的藍(lán)圖：“下半年，計(jì)劃重點(diǎn)打磨商場(chǎng)店的運(yùn)營(yíng)模型。讓新校區(qū)在裝修環(huán)境、團(tuán)隊(duì)配置、管理體系、服務(wù)細(xì)節(jié)上都能上一個(gè)臺(tái)階，給加盟校區(qū)賦能。”

孫菊偉的認(rèn)知代表了一部分從業(yè)者，他們普遍認(rèn)為，隨著各項(xiàng)政策的逐一落地，大家的思路也會(huì)更清晰。相比于之前，今后的教培從業(yè)者會(huì)更注重運(yùn)營(yíng)能力的提高以及教學(xué)品質(zhì)的把控。

離開(kāi)資本的加持，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比拼的是實(shí)戰(zhàn)和造血能力，以品牌口碑、續(xù)報(bào)率、轉(zhuǎn)介紹率等降低前端成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。

上世界六十年代至八十年代的日本，同樣經(jīng)歷了一番經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，校外教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)迅速崛起。到了九十年代，日本政府對(duì)高中入學(xué)考試制度進(jìn)行了改革，導(dǎo)致了考試競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度增加，校外補(bǔ)習(xí)的需求進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2000年至今，隨著社會(huì)對(duì)教育質(zhì)量的關(guān)注和教育改革的推進(jìn)，日本政府加強(qiáng)了對(duì)校外教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管和調(diào)控，避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)生過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，盡管如此，經(jīng)過(guò)一輪合理調(diào)整，全社會(huì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量并沒(méi)有明顯的縮水。2020年開(kāi)始，突如其來(lái)的停擺讓許多校外培訓(xùn)轉(zhuǎn)向在線教育模式，學(xué)生和家長(zhǎng)開(kāi)始接受在線輔導(dǎo)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

這些變化反映了日本校外教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、教育改革以及社會(huì)需求的變化，同時(shí)也塑造了學(xué)生、家長(zhǎng)和教育機(jī)構(gòu)的態(tài)度和行為。

導(dǎo)致“馬太效應(yīng)”的根源是資源分配不均。學(xué)生和家長(zhǎng)為了尋求更好的教育機(jī)會(huì)，從而聚焦于少數(shù)幾個(gè)知名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；另外，高額的教育費(fèi)用和群體的心理焦慮也是“馬太效應(yīng)”固化的一個(gè)因素。

除此以外，普遍的經(jīng)濟(jì)壓力使得許多家長(zhǎng)更加謹(jǐn)慎地選擇教育培訓(xùn)。知名機(jī)構(gòu)可以通過(guò)提供在線學(xué)習(xí)資料、免費(fèi)課程或補(bǔ)貼等方式擴(kuò)大自身的影響力，但這往往無(wú)法彌補(bǔ)整體教育資源分配不均衡的問(wèn)題，進(jìn)一步加劇了教育的不平等，使其他機(jī)構(gòu)面臨更大的挑戰(zhàn)。

要想在一定程度上應(yīng)對(duì)這種“馬太效應(yīng)”，新加坡、日本、臺(tái)灣等地區(qū)的過(guò)往經(jīng)歷或能提供一些借鑒。包括了建立公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)；提供多元化的需求和服務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新；減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，在學(xué)校內(nèi)提供更多的課后輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)課程；促進(jìn)教育公平，讓更大范圍內(nèi)的學(xué)生有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的教育，以此促進(jìn)整個(gè)教育系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)然，無(wú)論震蕩的結(jié)果如何，都意味著行業(yè)會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化和優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，一些規(guī)模較小或不符合規(guī)定的機(jī)構(gòu)會(huì)面臨巨大的困難，但最終會(huì)走向有序。

事實(shí)上，無(wú)論你是誰(shuí)，從事哪種行業(yè)，處于什么位置，都存在于一個(gè)大的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)里，受制于時(shí)代。不要太樂(lè)觀，因?yàn)榉菜伎紱](méi)有那么樂(lè)觀的；也不必悲觀，你遲早要看慣那些選擇、變遷、無(wú)可選擇。就像海子說(shuō)的，永遠(yuǎn)是這樣，風(fēng)后面是風(fēng)，天空上面是天空，道路前面還是道路。