圖源：美邸養(yǎng)老官網(wǎng)

芥末堆文 近日，在2023中國數(shù)智康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上，日本美邸董事、美邸中國區(qū)總裁王思薇發(fā)表了《日本美邸在中國的發(fā)展以及在認(rèn)知癥和智能化領(lǐng)域的探索》主題演講。

日本美邸養(yǎng)老服務(wù)公司(簡(jiǎn)稱MCS)成立于1999年，以認(rèn)知癥照護(hù)為中心，向外拓展一些新的介護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，在完善護(hù)理型老年公寓的同時(shí)，也開展了長期入住型介護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)。目前，公司已形成以“愛之家-認(rèn)知癥老人照護(hù)之家”、“安善福-護(hù)理型老年公寓”、“福美優(yōu)-長期入住型介護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)”三大優(yōu)勢(shì)品牌。

美邸養(yǎng)老服務(wù)(上海)有限公司成立于2016年12月，是日本美邸養(yǎng)老服務(wù)公司的子公司，目前主營業(yè)務(wù)包括養(yǎng)老設(shè)施的運(yùn)營管理、養(yǎng)老行業(yè)的人才培訓(xùn)以及養(yǎng)老相關(guān)的咨詢規(guī)劃服務(wù)。截至目前，公司業(yè)務(wù)以上海為中心，輻射長三角、珠三角以及京津冀地區(qū)。

美邸的一大特色在于將中日雙方的優(yōu)勢(shì)和能力很好地融合在一起，在日本經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)真正的本土化運(yùn)作。在業(yè)務(wù)層面，中國員工負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓，精準(zhǔn)有效地把握市場(chǎng)需求。設(shè)計(jì)和運(yùn)營服務(wù)則以日本團(tuán)隊(duì)為主來推進(jìn)，在空間規(guī)劃和服務(wù)細(xì)節(jié)上去呈現(xiàn)日系服務(wù)的專業(yè)和細(xì)膩。服務(wù)過程中需要本土化的部分中日員工會(huì)通過不斷溝通，找出最適合中國的方案。

王思薇從四個(gè)維度介紹了美邸的認(rèn)知癥照護(hù)：一是收集信息。對(duì)于每一位入住老人，對(duì)他的身體、家庭背景、工作經(jīng)歷、服藥、性格、興趣愛好都要做全面了解。二是分析評(píng)估。在信息收集基礎(chǔ)上我們需要對(duì)這些老人做分析評(píng)估，在我們機(jī)構(gòu)里面每一個(gè)入住老人評(píng)估項(xiàng)目1300多項(xiàng)。三是自立支援。做了評(píng)估，收集信息之后，我們對(duì)他進(jìn)行一個(gè)護(hù)理，自立支援非常流行，讓你做自己能做的事，將身體潛能發(fā)揮出來。四是生活康復(fù)。日本認(rèn)知癥照護(hù)機(jī)構(gòu)里看不到一臺(tái)康復(fù)器材，幫助認(rèn)知癥老人需要過上正常人生活。

目前，美邸在中國可運(yùn)作的項(xiàng)目種類很多，從剛需照護(hù)到和地產(chǎn)、文旅配合的康養(yǎng)服務(wù)，但美邸的核心還是以提供失能失智專業(yè)照護(hù)服務(wù)為主、特別是認(rèn)知癥照護(hù)。同時(shí)也計(jì)劃將自身在服務(wù)中積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到科技智能產(chǎn)品的研究開發(fā)上去，為更多的長者提供便捷安心的服務(wù)。