對教育機構(gòu)來說,每年的高考是“兵家必爭之地”——無論是借勢做品牌營銷,亦或是驗證教學效果,高考也都是K12教育企業(yè)一次年度的“大考”。
2015年,全國共有900多萬考生參加高考,誰能吸引這些考生,以及他們所能影響的至少3000多萬相關(guān)利益群體,誰就“打贏了高考這場仗”。從備考、考試服務(wù),到估分、志愿填報一系列環(huán)節(jié),無論培訓巨頭還是新興互聯(lián)網(wǎng)教育公司,也都積極參與到這場戰(zhàn)斗中來。
高考結(jié)束一個月,芥末堆收集了教育行業(yè)內(nèi)線上、線下十余家機構(gòu),下面為大家一一復盤。
老牌培訓機構(gòu):不會拿高考殺雞取卵
在考試培訓行業(yè)摸爬滾打多年的不少培訓機構(gòu),應戰(zhàn)高考,儼然“輕車熟路”,移動互聯(lián)網(wǎng)的大量普及,也讓這些機構(gòu)有了嘗試更多玩法的機會。
今年高考,最“拼命”的教育公司或許要數(shù)好未來了。整個六月,圍繞“高考無所畏”的主題,其針對考生群體的高考陪伴計劃整整持續(xù)了30天。
從六月初,與去哪兒網(wǎng)合作推出的五折高考房,到五大學科高考攻略,再到與民謠歌手邵夷貝聯(lián)合發(fā)布的單曲《無所畏》,好未來在高考前的系列舉動似乎都在圍繞考生,幫他們打“心理戰(zhàn)”。這之后,針對考后的估分、志愿填報等服務(wù),好未來發(fā)布了高考幫APP,以及從民眾認可角度制作的大學排行榜。與今日頭條合作的全民高考H5頁面、相關(guān)媒體稿件等,獲得了4000萬的展示量。
高考幫負責人黃榮明對芥末堆表示,截至6月10日,高考幫已經(jīng)獲得163萬下載,高考專題整合了好未來線下教研力量,為考生提供試題解析、估分、查分和院校信息、模擬志愿填報等服務(wù)。
新東方在線也和手機百度聯(lián)合推出專題頁面“我要查高考”,用戶只要使用手機百度的語音搜索功能說出“我要查高考”,就可以隨時隨地查看新東方在線名師的真題解析、查詢各省的錄取分數(shù)線并預估自己的考分,為填報志愿做準備。
新東方旗下的K12輔導品牌優(yōu)能中學,也與各大門戶網(wǎng)站合作,在第一時間發(fā)布真題解析,并在考后開設(shè)高考志愿免費指導班,為學生提供學校和專業(yè)選擇方面的支持。針對自主招生、香港大學面試的學員,也針對性開設(shè)了短期沖刺班、面試班等。
據(jù)昂立國際教育總經(jīng)理栗浩洋介紹,昂立教育今年在內(nèi)部嘗試了針對高考的“3個月提20分計劃”,在臨考前,將學生的薄弱項做篩選,重點提升相對容易的常態(tài)考點,幫助學生在短時間內(nèi)提分。該計劃的邏輯,是幫助學生把基礎(chǔ)打?qū)崳⒚鎸荚嚨淖孕?,用他的話講,叫“退一步海闊天空”。
無論是高調(diào)做傳播,還是低調(diào)做提分,總體看來,老牌機構(gòu)們在高考中的表現(xiàn)仍以常規(guī)的教學輔導為主。經(jīng)歷了這么多年高考,大家心里都清楚,高考對機構(gòu)來講,能直接發(fā)揮的作用仍然是以口碑營銷為主,學霸們的示范效應,有時勝過許多吆喝。
因而,“產(chǎn)業(yè)鏈”的邏輯,亦或是“用戶入口”的故事,多數(shù)機構(gòu)面對學員們整個K12學習的結(jié)尾,除了提供更好的教學服務(wù)之外,似乎并沒有太多花樣可以玩。 或許栗浩洋的說法更加一針見血——“拿高考殺雞取卵,并沒有什么卵用?!?/p>
大數(shù)據(jù)服務(wù):一些公司開始嶄露頭角
有意思的是,不少在線教育公司已經(jīng)把“大數(shù)據(jù)”、“O2O”等概念講述了許久,但當面對高考時,就沒那么積極主動了——當問到圍繞今年的高考做了哪些事時,不少在線教育平臺的負責人對芥末堆回復稱,“今年沒有什么特別的活動,明年會考慮做。”
不過也不都是這樣。
如果說百度是這次“高考戰(zhàn)”中殺出的在線教育黑馬,或許讀者們不會太意外。
4月,百度文庫推出針對考前提分的“覓題”APP,邏輯還是“大數(shù)據(jù)”:定位考區(qū)、智能推薦考生考點、難點,以及考題熱度,減輕考生在“題?!敝械膲毫?。覓題在5約中下旬,又在全國推出15套高考預測卷。高考期間覓題的“閃電估分”系統(tǒng)也與百度文庫合作,幫助考生在每科考試結(jié)束三小時左右,即可閃電估算分數(shù)。相關(guān)負責人介紹,覓題此次預測卷押中率接近8%。今年北京市工2.1萬考生通過覓題完成全科估分,占今年北京市參加高考總?cè)藬?shù)的1/3。
未來,“覓題”希望為考生提供更多的高效復習備考服務(wù),題目覆蓋也將從高考、中考轉(zhuǎn)向期中、期末考試,甚至各年級的月考、周測。
除了百度外,猿題庫今年也開始利用已有數(shù)據(jù),嘗試做高考預測服務(wù)。除與媒體合作推出全國各地的學科學業(yè)水平排名外,還對高考的分數(shù)線做大膽預測:以北京為例,猿題庫在考前發(fā)布的一本文理分數(shù)線,最終與實際公布分數(shù)線相差在2分以內(nèi)。
志愿填報服務(wù):噱頭大于實用
除了押題和和備考,志愿服務(wù)也是今年的“大數(shù)據(jù)”熱門,在高考結(jié)束的這半個多月里吸引了大量關(guān)注度。除前述提到的高考幫、排行榜之外,iPin、百度高考志愿填報助手等產(chǎn)品,都在致力于幫助考生投好這人生的“關(guān)鍵一票”。
正如某吐槽段子指出了考生的普遍迷茫:用12年的努力來應對一場考試,用幾個小時的時間來選擇人生——高考志愿的確是幾百萬考生的關(guān)鍵痛點,但解決起來并沒有那么容易。
如《百度做個了高考填報志愿助手,差不多在逗你玩兒》一文中所指,某所學校的搜索熱度并不代表報考的興趣度,專業(yè)、排名、歷年變化等也并無法詳細展現(xiàn),此類產(chǎn)品對考生報考決策幫助有限。
堆里一位妹紙為幫自家考生報考,也嘗試了N種志愿填報數(shù)據(jù)工具,也遇到各種bug: 與成績明顯不匹配的學校推薦、甚至有的推薦專業(yè)在該省今年根本沒有招生名額等……
目前看來,此類高考數(shù)據(jù)志愿工具相當與只發(fā)展到 1. 0 階段,即有產(chǎn)品邏輯和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但離實際應用尚有距離。畢竟,志愿填報也是個極其中國特色的問題——不同學校、專業(yè),在不同省市之間的錄取,以及考生的偏好,每年都不一樣。相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、梳理并應用,對服務(wù)提供商來說仍是挑戰(zhàn)。
結(jié)論:
在高考這件事上,一方面,傳統(tǒng)機構(gòu)經(jīng)驗豐富,多穩(wěn)扎穩(wěn)打,并開始利用互聯(lián)網(wǎng),嘗試些創(chuàng)新服務(wù);另一方面,面對高考,不少在線教育公司目前為止還有些準備不足,難以正面“迎戰(zhàn)”——而一些擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)屬性公司,利用分析技術(shù)“彎道超車”的機會,在預測、報考等方面讓業(yè)內(nèi)眼前一亮。
傳統(tǒng)的教育機構(gòu)重視教學輔導,新興的公司則把焦點放在了數(shù)據(jù)分析上,這兩條路不得不說對高考考生都有一定的效果,經(jīng)歷了這次“大戰(zhàn)”,相信大家也都積累了一定經(jīng)驗。
高考,明年見。
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