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美國高等教育上市公司2U,曾被譽(yù)為在線項(xiàng)目管理(online program manager,OPM)屆的代表選手,由于近年來需求疲軟和債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,于近日根據(jù)美國破產(chǎn)法第11章申請破產(chǎn),并重組債務(wù)。法庭文件顯示,2U欠大學(xué)客戶數(shù)千萬美元。
2U表示,重組協(xié)議將使其債務(wù)減少一半以上,并為其提供1.1億美元的新資本。完成這個(gè)流程后,于2014年上市的2U將退市,成為一家私營公司。
如果不這么做,可能會對2U的關(guān)系造成損害,并最終影響業(yè)務(wù)前景。正如2U在一份法庭文件中所說,不履行對大學(xué)客戶的義務(wù)可能意味著“失去市場份額,損害其未來的業(yè)務(wù)和收入增長”。
雖然事發(fā)突然,但這一消息并不令人奇怪,時(shí)間倒回到3年前。
2021年6月,2U宣布以8億美元現(xiàn)金收購edX,這是在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域一次令人矚目的巨額收購交易。
當(dāng)時(shí),兩家公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,預(yù)計(jì)能覆蓋全球5000多萬名學(xué)習(xí)者,為230多家合作伙伴提供服務(wù),提供3500多門數(shù)字課程。
2U時(shí)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Christopher Paucek表示:“2U和edX建立在一個(gè)共同的愿景之上,即在線教育能夠擴(kuò)大教育普及規(guī)模、創(chuàng)造機(jī)遇并改變生活?!?/p>
EdX由哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院成立于2012年,被視為MOOC三巨頭之一。EdX的非營利屬性吸引了許多大學(xué)合作伙伴和學(xué)習(xí)者,被收購后是否會失去這個(gè)屬性,引發(fā)了諸多爭議。
2U的對策是,仍將edX仍作為公益實(shí)體來運(yùn)營,并表示將致力于通過繼續(xù)提供免費(fèi)旁聽課程的方式,確保學(xué)生仍能負(fù)擔(dān)得起課程,從而實(shí)現(xiàn)edX的使命。
這筆交易當(dāng)時(shí)被認(rèn)為將為在線高等教育領(lǐng)域帶來革新,但好景不長。
自2021年收購edX以來,2U一直處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。當(dāng)時(shí),向哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院支付8億美元后,2U陷入了債務(wù)困境,股價(jià)也出現(xiàn)暴跌。這加速暴露出2U的問題,包括成本高、獲客難、競爭激烈、商業(yè)模式難以為繼。
2U創(chuàng)立于在線教育還不流行的2008年,從需求較高的研究生學(xué)位課程切入,專門與知名高校合作提供在線學(xué)位課程。目前,2U提供自己的在線課程、短期訓(xùn)練營,以及支持大學(xué)提供在線學(xué)位項(xiàng)目和非學(xué)位項(xiàng)目。
2U的商業(yè)模式是,其需要承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)的所有前期費(fèi)用,包括為每一個(gè)具體的項(xiàng)目進(jìn)行平臺定制、同教師合作、設(shè)計(jì)校園社交網(wǎng)絡(luò)和同步視頻系統(tǒng),以及向潛在的學(xué)生群體進(jìn)行營銷。項(xiàng)目啟動后,2U會收取一定比例的學(xué)生學(xué)費(fèi),這被稱為“收入分成模式”。
雖然入局早,并且迅速成長為行業(yè)巨頭,但從一開始,2U就排除了在線教育中低成本和低質(zhì)量的商業(yè)模式,這也為高居不下的成本埋下了伏筆。
在美國,相比于其他平臺的在線課程,2U課程的價(jià)格并不便宜,其中銷售和營銷成本占大部分。正如2U在2021年年度報(bào)告中所述,2U作為一家上市公司,每年都在虧損,過去三年的總虧損超過8.3億美元。2U的大部分收入都用于支付銷售和營銷費(fèi)用,公司“不得不在技術(shù)和生產(chǎn)方面投入大量財(cái)務(wù)和其他資源,以支持越來越多的產(chǎn)品”。
2U在2021年Q1至2023年Q4的成本和費(fèi)用
2U的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也能直觀反映出銷售和營銷費(fèi)用在總成本支出中的占比之高。2021年至2023年,銷售和營銷費(fèi)用占總營收的比例分別為46%、40%、36%。
2U選擇收購edX的原因之一在于,此次收購不僅為2U帶來了大量的潛在客戶,還帶來了可行的產(chǎn)品。在2021年的一次電話會上,2U提到,如果轉(zhuǎn)化0.03%的edX注冊學(xué)習(xí)者,學(xué)生獲取成本降低10%至15%,每年可節(jié)省4000萬至6000萬美元。
然而,拋開2U這個(gè)理想的計(jì)劃。專家表示,種種因素,再加上通貨膨脹,使2U更加難以償還債務(wù),導(dǎo)致其商業(yè)模式不可持續(xù)。
最近的這份破產(chǎn)申請文件也為與2U合作的260所高等教育機(jī)構(gòu)帶來了新的擔(dān)憂和問題。但2U首席執(zhí)行官Paul Lalljie在一份聲明中表示,預(yù)計(jì)第11章破產(chǎn)程序?qū)⒃?月底之前完成。他說,2U的合作伙伴關(guān)系“將按計(jì)劃進(jìn)行,不會對學(xué)習(xí)者產(chǎn)生影響。”
與此同時(shí),很多大學(xué)在積累了經(jīng)驗(yàn)之后,不再需要2U,他們有能力推出自己的在線課程。南加州大學(xué)結(jié)束了與2U的長期合作關(guān)系,這只是近年來逃離OPM的其中一所學(xué)校。
許多持反對態(tài)度的人表示,2U的這種模式會鼓勵(lì)用不誠實(shí)的方式來吸引學(xué)生,以此獲得更多的利潤。根據(jù)美國教育部即將出臺的規(guī)定,2U的這種收入分成模式可能也難以為繼。
“我們今天采取的措施將使我們能夠繼續(xù)加大對產(chǎn)品、服務(wù)和世界一流的團(tuán)隊(duì)的投入,提供無與倫比的在線學(xué)習(xí),以滿足當(dāng)今學(xué)生的需求?!?U首席執(zhí)行官Paul Lalljie說,“在成功完成這筆交易的過程中,我們堅(jiān)定不移地專注于最重要的事情:我們的合作伙伴和學(xué)習(xí)者?!?/p>
2U學(xué)術(shù)顧問委員會成員Joshua Kim表示,這一財(cái)務(wù)舉措使該公司的基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。但他不認(rèn)為這是化解2U困境的魔杖。OPM專家Phil Hill則認(rèn)為,2U的下一個(gè)挑戰(zhàn)是如何在擁擠的市場中脫穎而出。
OPM正在失去往日的光輝,玩家正在離場,2U申請破產(chǎn)加劇了市場的不確定性。Pearson Online Learning Services(現(xiàn)稱為Boundless Learning)經(jīng)歷了品牌重塑和裁員;Noodle Partners正在撕掉OPM標(biāo)簽;Academic Partnerships于2023年11月宣布以1.5億美元收購Wiley的在線教育業(yè)務(wù)。
不過,面對種種負(fù)面因素,OPM玩家們似乎并沒有坐以待斃。為了避免受到收入分成模式禁令的影響,一些供應(yīng)商已經(jīng)開始提供固定費(fèi)用和其他付款方式。為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,避免陷入單一業(yè)務(wù)線的泥沼,大多數(shù)大型OPM已開始多元化發(fā)展,運(yùn)營多條產(chǎn)品線。
參考資料:
[1]2U, USC Curtail Online Partnership, Inside Higher Ed.
[2]Online Course Provider 2U Faces Doubts It Can Continue, Inside Higher Ed.
[3]2U Completes Purchase of edX, Inside Higher Ed.
[4]2U Bankruptcy Adds Fuel to OPM Uncertainties, Inside Higher Ed.
[5]2U + edX Analysis: Win for 2U, Risk for edX, Opportunity for Coursera, The Report.
[6]Here’s how ed-tech company 2U spiraled from $5 billion to ‘going concern’, CNBC.
[7]What 2U’s $800 Million Deal To Acquire EdX Means For Higher Ed, Forbes.
[8]2U, Inc. and edX Complete Industry-Redefining Combination, 2U.
[9]Are Colleges Ready For an Online-Education World Without OPMs?, EdSurge.
[10]2U looks to pay $20.8M it owes to university clients during bankruptcy, Higher Ed Dive.
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