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教改深水區(qū)的2024:學生需求被看見,未來屬于“學習型”教育企業(yè)

作者:昆布 發(fā)布時間:

教改深水區(qū)的2024:學生需求被看見,未來屬于“學習型”教育企業(yè)

作者:昆布 發(fā)布時間:

摘要:教育科技產(chǎn)品設計,正在朝向滿足“需求側(cè)”設計的方向前行。

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圖源:Unsplash

在教育科技領域發(fā)展過程中,前半場的核心圍繞“教育供給側(cè)改革”展開。

根據(jù)教育部官網(wǎng)的解釋,教育供給側(cè)改革的核心,是擴大優(yōu)質(zhì)教育資源供給,優(yōu)化教育資源配置,給受教育者提供更多、更好的教育選擇,從而化解教育老大難問題。

從教育信息化1.0、2.0到教育數(shù)字化時代,通過教、學、練、測、評等環(huán)節(jié)切入,為學校、教師提供題庫、測評等工具產(chǎn)品,幫助其提升教學效率、并減輕負擔的各類智慧校園產(chǎn)品被孕育、設計并投入應用在教育過程實際中,其目標均是為學生構(gòu)建一個理想的教學系統(tǒng)。

教育供給側(cè)改革目的在于,提高教育供給端的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新性,但卻難以做到滿足每一位學生的學習需求以及習慣,尤其是當帶來更多學生個性化發(fā)展需求時,相關矛盾更是凸顯。

當多語態(tài)、大模型技術涌起,教育科技產(chǎn)品設計,在滿足“供給側(cè)”改革需求的同時,正在朝向滿足“需求側(cè)”設計的方向前行。

從“供給側(cè)”到“需求側(cè)”背后:人才培養(yǎng)觀念和機制在轉(zhuǎn)變

從“供給側(cè)”到“需求側(cè)”,教育產(chǎn)品設計思路轉(zhuǎn)換的背后是人才培養(yǎng)要求的變化。

2022年,教育部發(fā)布了《義務教育課程方案和課程標準(2022年版)》。新版義務教育課程方案和課程標準為學生提出了新的要求:“充分發(fā)揮實踐的育人功能,加強知行合一、學思結(jié)合,倡導‘做中學’、‘用中學’、‘創(chuàng)中學’。”

中國人民大學附屬中學原副校長、北京市特級教師肖遠騎解讀,“這就要求我們改變教學方式,從教走向?qū)W,引導學生學以致用,將學習由“解題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖鉀Q問題”,讓課堂與世界相連接,讓學習與生活相融合,通過真實情境中的深度學習,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關鍵能力。”

在剛剛結(jié)束的2024GET教育科技大會上,洋蔥學園創(chuàng)始人兼董事長楊臨風用一道來自廈門地區(qū)的新中考類型數(shù)學題舉例,對如今中國教育改革所正在發(fā)生的變化進行更直觀的解釋。

這是一道題目共885字的數(shù)學題,卻提到了萬有引力定律,并要求學生用引力定律的公式類比出一個經(jīng)濟學內(nèi)的超市吸引力。對于學生來說,這類題目場景千變?nèi)f化,難以依靠傳統(tǒng)的刷題和背大招來應對考試,因此每一次考試對學生來講都是一次全新的體驗。

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楊臨風認為,這樣的題目正是中國教育改革如今正在經(jīng)歷的變化?!艾F(xiàn)在更強調(diào)“少教多學”,讓學生自主學習,老師更多組織上課的環(huán)境,給學生賦能,要求在雙減的背景下減少機械刷題和死記硬背,增加探究性和開放性?!倍@些巨大變化的背后,則是對個人能力的新要求,即希望能夠篩選出創(chuàng)新性、自主探索類的人才。

“最近幾年,中考、高考的題目發(fā)生了翻天覆地的變化,我們已經(jīng)不能拿以前的中考、高考經(jīng)驗和自己的具身認知,去想象現(xiàn)在學生正在面臨多大的挑戰(zhàn)?!?楊臨風說道。

也正是因為面臨這樣的變化,教育產(chǎn)品的設計逐漸發(fā)生變化。從供給側(cè)到需求側(cè)轉(zhuǎn)變趨勢顯現(xiàn)。

值得注意的是,從“供給側(cè)”到“需求側(cè)”的轉(zhuǎn)變,除了人才培養(yǎng)方案本身的變化之外,AI技術的發(fā)展也是至關重要的一環(huán)。在AI+教育發(fā)展的前一階段,囿于技術以及數(shù)據(jù)積累等限制,AI在教育中的使用仍處于較基礎的階段,甚至在一段時間AI+教育的真正應用仍是遙遠的未來。

但以OpenAI為代表引領的大語言模型的出現(xiàn),為AI+教育的實現(xiàn)真正帶來了未來。翼鷗教育聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO賀騫認為,“多年來,信息化與互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為數(shù)字內(nèi)容的積累提供了肥沃的土壤。OpenAI出現(xiàn)后,通過精細的數(shù)據(jù)處理技術,結(jié)合先進的算法與龐大的算力,實現(xiàn)了人工智能能力的巨大飛躍,這正是數(shù)字化價值的生動體現(xiàn)。”

教育產(chǎn)品設計:如何真正從學生的需求出發(fā)?

面臨這樣的變化,教育產(chǎn)品的設計逐漸發(fā)生變化:從一開始著眼于提升實時音視頻技術,到更多從學生在教育場景中的真實需求出發(fā),為其提供既可以全能輔導學習,又能提供情緒價值的專屬老師、智能學伴。

近日,北京市教委等四部門發(fā)布了《北京市教育領域人工智能應用工作方案》(以下簡稱《方案》),明確到2025年,本市大中小學普遍開展人工智能(AI)場景應用,人工智能賦能學生學習與發(fā)展、教師教學方式變革、學生身心健康、家校社協(xié)同育人、教育治理模式創(chuàng)新5類典型示范應用項目場景基本建成并逐步開放使用。

相關政策的推出確實肯定了新一代人工智能賦能教育產(chǎn)品的前進方向。芥末堆也注意到,近年來,市場中出現(xiàn)了眾多基于AI概念的伴學產(chǎn)品,這其中有基于學習桌、臺燈等傳統(tǒng)硬件的產(chǎn)品,同樣也有基于學習機等移動端硬件的伴學場景。

盡管教育科技領域重新受到關注,但在市場發(fā)展的過程中,如何避免市場過熱,重新陷入過度的同質(zhì)化競爭,最終變成以逐利潤為導向;如何真正從需求側(cè)出發(fā),面向?qū)W生真實需求進行產(chǎn)品設計,仍是需要探討和解決的難題。

事實上,學生們?nèi)缃衩媾R更加嚴峻的挑戰(zhàn),不僅來自于教育改革所帶來的新要求,同樣還有社會價值觀改變等帶來的多樣的心理壓力。

根據(jù)《中國國民心理健康發(fā)展報告(2021~2022)》,在對全國范圍內(nèi)超過三萬名青少年的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn),參加調(diào)查的青少年中有14.8%存在不同程度的抑郁風險??傮w上,抑郁、孤獨、手機成癮得分有隨著年級增長而升高的趨勢。

2023年10月,中國教育學會高中教育專業(yè)委員會理事長、北京四中原校長劉長銘在中國教育三十人論壇主辦的首屆青少年心理安全論壇上的演講中也提道:“我們的教育今天遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?是學生厭學,是學生不想上學?!?/p>

為滿足新一階段學生的不同需求,洋蔥學園拆解了當前學生在學習過程中的主要環(huán)節(jié)。楊臨風認為,現(xiàn)如今學生在學習過程中可分為“想不想學、學什么、怎么學、學的怎么樣、學累了怎么辦”等五個環(huán)節(jié)。洋蔥學園也正是基于這五個環(huán)節(jié),構(gòu)建了一整套的體系化、標準化學習流程,設計了AI智能學伴產(chǎn)品,來激發(fā)學生的內(nèi)在學習力。

值得注意的是,洋蔥學園是少有的圍繞學生需求研發(fā)設計產(chǎn)品的教育科技企業(yè)。

在過去一個階段的教育數(shù)字化產(chǎn)品設計中,教育企業(yè)們主要集中于解決如何將更優(yōu)質(zhì)的教育資源給到教師和學生,常常忽略教師和學生們?nèi)缃裨谛陆谈牡那闆r下的真實個性化需求。

但洋蔥學園有所不同的是,自2013年創(chuàng)立之初,洋蔥學園便首先深入內(nèi)容側(cè),通過拆解學習環(huán)節(jié),為學生和教師提供最優(yōu)質(zhì)的人機互動教學內(nèi)容。而也正是基于這樣的投入,在AI時刻到來時,洋蔥學園能更迅速地發(fā)現(xiàn)學習者需求變化,并及時推出相應教育產(chǎn)品滿足學習者的需求。

當學生不想學,不愿意學習的時候,洋蔥學園通過激勵體系的設計,從學習行為的設計和分析,找到學生的內(nèi)在驅(qū)動力,再設置各種任務系統(tǒng)、充能系統(tǒng)等,通過激勵反饋的方式讓學習動機傳遞出來。“總而言之,就是讓學生覺得學習變得好玩、有趣,享受被激勵的過程,積累學習的信心?!睏钆R風說道。

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在學什么方面,洋蔥學園目前已積累了8000多部視頻課程內(nèi)容,目前已經(jīng)覆蓋小學、初中、高中、中職四大學段,覆蓋了語文、數(shù)學、英語、物理、化學、生物、地理七個通識類課程,清蔥學習方法等學習科學類課程,以及科學教育課程。并且所有的課程都是遵循洋蔥底層框架,幫助學生感知學習的輕松有趣,讓學生愿意主動學。

怎么學?則是基于洋蔥學園從創(chuàng)立之初便堅持的“人機交互”的學習模式。楊臨風解釋道,“人機互動課優(yōu)勢在于,學生可以掌握學習的主動權,課程實際進度是根據(jù)學生互動的結(jié)果進行的,學生是自己學習的第一責任人?!贝送猓ㄟ^打造虛擬師生角色,還可讓學生與教師處于一個平等關系的環(huán)節(jié),學生可以更加自由探索。

圖片2.png與此同時,洋蔥學園通過自研AI自適應學習系統(tǒng),保證推送的適配度、匹配度,達到精準學習的目的,用以解決學生學的怎么樣的需求。洋蔥學園還通過與火山引擎、英特爾等進行大模型方面的合作,為學生賦能學習體驗升級。

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最終在學生遇到壓力與情緒時,“學累了”不想學習的時候,洋蔥學園通過借助火山引擎和英特爾的底層技術能力,推出了“暖暖星語”功能,用大模型給學生提供心理陪伴,為學生提供情緒價值,填補國內(nèi) AI 大模型在青少年心理陪伴和人文關懷層面應用的空白。據(jù)了解,近一個月,“暖暖星語”有20多萬條留言。

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“歸根結(jié)底,教育面向的是活生生的人,需要關注學生的個體本身,關注他的內(nèi)在學習力。”楊臨風說道。

教改進入深水區(qū)后:關注每個“人”的更好未來

倘若用一句話概括教育科技領域從業(yè)者們,在此前本世紀開始后十余年的努力,那便是“構(gòu)建一個理想的教學系統(tǒng)”。

高途教育科技集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁羅斌認為,因為現(xiàn)實中所面臨的挑戰(zhàn)是,并沒有那么多的理想老師以及理想學生,因此完美理想教學模型,在現(xiàn)實中落地時難以取得理想的效果?!盎氐竭@個行業(yè)的本質(zhì),我們交付的東西是學習者所期望的變化?!?/p>

但當教改逐漸步入深水區(qū)時,伴隨AI技術的進展,側(cè)重于伴學功能的教育產(chǎn)品開始涌現(xiàn),不僅在解決“需求側(cè)”的第一層面,即作為學生的學習者所遇到的難題,同樣也在解決,“需求側(cè)”的第二層層面,即賦能教師。

近期發(fā)布的《中共中央國務院關于弘揚教育家精神加強新時代高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍建設的意見》明確提出,實施數(shù)字化賦能教師發(fā)展行動,推動教師積極應對新技術變革,著眼未來培養(yǎng)人才。

這為教師隊伍們提出更高的要求,“樹立終身學習觀念,主動學習和運用現(xiàn)代教育技術,不斷更新自身知識結(jié)構(gòu),提升數(shù)字化教學勝任力,實現(xiàn)從知識傳遞者到學習引導者、協(xié)作者和輔助者的角色轉(zhuǎn)變,成為適應新時代需求的學習型教師?!?/p>

面向教師群體,洋蔥學園教師版的AI助教產(chǎn)品也正是基于這個原則開發(fā)。

在賦能學生的同時,洋蔥學園的 “人機協(xié)同”數(shù)字化教學解決方案去賦能老師,通過人機雙師、人機精準教學的方式在課堂內(nèi)更好的給學生講解抽象的概念,引導學生互動,幫助老師站穩(wěn)講臺,目前,洋蔥學園已經(jīng)賦能336萬中國教師成為新時代下的人機復合型教師。

“洋蔥學園希望能夠持續(xù)做關注學生、關注老師底層動機與個體需求的企業(yè),通過將科技屬性和教育屬性的融合,幫助這些教育過程中最核心的參與者,能夠更好的、更舒服的、更有心力的去學習與教學,陪伴每一個人的全面發(fā)展,最終帶來“人”的變化?!睏钆R風說道。

伴隨國家戰(zhàn)略,以及教育改革的推進,在傳統(tǒng)教育模式正在不斷地進行深度重塑這一過程中,教育產(chǎn)品設計從供給側(cè)到同時服務教師和學生的需求側(cè)轉(zhuǎn)型就成為必然的同時,更重要的是教育產(chǎn)品的設計理念要與改革過程同步變化。

原教育部科技發(fā)展中心主任、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會副會長兼人才發(fā)展專業(yè)委員會理事長李志民在一次演講上提出,人工智能賦能教育的關鍵是觀念和機制的轉(zhuǎn)變。

“樹立終身學習觀念,主動學習和運用現(xiàn)代教育技術,不斷更新自身知識結(jié)構(gòu),提升數(shù)字化教學勝任力,實現(xiàn)從知識傳遞者到學習引導者、協(xié)作者和輔助者的角色轉(zhuǎn)變,成為適應新時代需求的學習型教師。”這是前述文件中,對教師提出的新要求。但這份要求或許并不僅限于教師,或許也同樣在為教育產(chǎn)品設計者們提出。

踏入教改深水區(qū),面臨大模型等新技術帶來的技術風暴,作為教育產(chǎn)品設計者的教育科技企業(yè),同樣要能夠成為不斷學習,且適應新時代需求的學習型教育企業(yè)。

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