今天看到徐小平老師的一篇演講,題為《除了活命,企業(yè)發(fā)展還需要使命》,特別有共鳴。
淘寶同學(xué)走過(guò)半年,對(duì)于活命和使命,其實(shí)有特別多的感觸。今天也重新給團(tuán)隊(duì)重申了一些話:我們做教育行業(yè),做淘寶同學(xué),究竟只是一份工作還是我們的夢(mèng)想;究竟是KPI還是使命?我希望從團(tuán)隊(duì)成員的工作過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)和體會(huì)他們有沒(méi)有使命感。
每年的三四月份,一直會(huì)是公司變化較多的時(shí)候,這個(gè)當(dāng)下,只有我們真正認(rèn)清我們要做什么,才能在變化中真正發(fā)揮出業(yè)務(wù)的價(jià)值。
一切的源起:使命
回想去年6、7月份,我們只有兩三個(gè)人,那會(huì)我就像一個(gè)說(shuō)客,而且對(duì)于一個(gè)語(yǔ)言表達(dá)能力遠(yuǎn)不如文字能力的人來(lái)說(shuō),要真正把教育行業(yè)說(shuō)清楚,真正說(shuō)服上級(jí)主管能投資源來(lái)運(yùn)營(yíng)教育行業(yè),實(shí)在不易。
不過(guò)我一直堅(jiān)信我們的發(fā)心是對(duì)的,那就是一種使命感的存在。我們覺(jué)得教育行業(yè)是關(guān)乎民生的大事,用戶對(duì)于現(xiàn)存國(guó)內(nèi)教育環(huán)境和培訓(xùn)市場(chǎng)的不良體驗(yàn)是非常明顯的,而優(yōu)質(zhì)的教育資源又是極其不平衡的?;ヂ?lián)網(wǎng)有這個(gè)機(jī)會(huì)去消除信息的不對(duì)稱,去平衡教育資源,去傳遞更好的知識(shí)內(nèi)容。所以憑著這最初的使命感,憑著堅(jiān)定的信念。整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷了初期的艱難坎坷終于走到了現(xiàn)在。
只有活命才有談?wù)撌姑馁Y格
但是這半年,我們真正在落地推進(jìn)的時(shí)候,是暫時(shí)把使命感放下的,而是著眼于先活命,因?yàn)樵谝粋€(gè)大組織中,每天都可以有創(chuàng)意出來(lái),每個(gè)月都可以有新產(chǎn)品出來(lái),能走多遠(yuǎn)完全要看團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度和快速應(yīng)變的能力。所以我們必須先活下來(lái),只有活下來(lái)了才能去談更遠(yuǎn)的使命。
所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員逐漸加入,運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)不停的磨合中,我一直強(qiáng)調(diào)“快”,想到就去做,在大方向下快速試錯(cuò),快速完善,小步快跑。直到現(xiàn)在我還是要求團(tuán)隊(duì)成員,任何的事情確定去做的時(shí)候,必須一周有兩次實(shí)際的反饋和進(jìn)度,不能按周更不能按月來(lái)看。如果那樣我們就一定會(huì)死。
于是從11月到今年3月,淘寶同學(xué)平臺(tái)的用戶瀏覽量才有了接近15倍的成長(zhǎng)。在快速迭代的過(guò)程中,我們活下來(lái)了。也才能有現(xiàn)在重新審視使命感的機(jī)會(huì)。
找到和使命的差距
當(dāng)然以活命為目標(biāo)和以使命為目標(biāo),運(yùn)營(yíng)的手法是完全不一樣的。
就好比淘寶同學(xué),我們把線上的”學(xué)?!敖ㄆ饋?lái)了,實(shí)時(shí)互動(dòng)“教室”也有了,但是教室很粗糙,可能教具都還不全。然后這三個(gè)月重點(diǎn)做了什么呢?就是把課本教材(錄播課程)搬進(jìn)了學(xué)校,放進(jìn)了教室。就算是這些我們做的都很不夠,什么課本什么教材好,還得讓學(xué)生自己找,還不成體系。而課本教材只是整個(gè)教學(xué)中最基礎(chǔ)的部分,這真的是淘寶同學(xué)要做的事么?這只能是30分的事,離60分都還有差距。
使命是靈魂
所以現(xiàn)在看到的淘寶同學(xué)當(dāng)然不是我們的使命所在,這幾天我重提我們的價(jià)值和使命感究竟是什么?必須要建立一個(gè)公平開(kāi)放的教學(xué)生態(tài)圈。必須要注重頂層設(shè)計(jì),真正讓用戶學(xué)的簡(jiǎn)單,學(xué)的有體系化,有互動(dòng)有反饋,真正有效果;讓機(jī)構(gòu)和老師有完整而且好用的教學(xué)工具,教、考、評(píng)都能完整的進(jìn)行。
我承認(rèn)這不是一件簡(jiǎn)單的事,但是能用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品為教育行業(yè)多做一些事,總能離那個(gè)使命更近一些。就靠我們自己這么一支團(tuán)隊(duì)也肯定做不到,必須要打破這個(gè)線上“學(xué)校”的圍墻,讓更多的從業(yè)者加入進(jìn)來(lái),有提供內(nèi)容的,有提供工具的,有提供老師的。半年一年,或許更久,終將形成“淘寶同學(xué)”的魅力和氣質(zhì)。而在這個(gè)過(guò)程中,我們的初心和使命感必須是那個(gè)靈魂。
4月即將到來(lái),從事教育培訓(xùn)行業(yè)的小伙伴們,一起加油吧!
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