英語配音，對中國的英語學(xué)習(xí)者來說并不是一個陌生的概念。早在2000年，普及性英語教育開始進(jìn)入小學(xué)課堂的時候，規(guī)則不同、形式各異的英語配音大賽就已經(jīng)走入了公眾的視野。著名的央視“希望之星”英語風(fēng)采大賽中，也將“原版英語電影配音”設(shè)為重要的比賽環(huán)節(jié)。在大部分人心中，配音的作用還被局限于“英語水平的展示”，而有一批人，則認(rèn)為通過配音，以原版英文電影作為語言材料，也能夠?qū)W好英語。原老羅英語培訓(xùn)教師許岑的“看電影學(xué)英語”課程，就曾在部分學(xué)習(xí)者中頗具人氣。

現(xiàn)如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，手機(jī)、平板等移動設(shè)備上涌現(xiàn)出大批語言學(xué)習(xí)App。曾經(jīng)藏在書本中的語言學(xué)習(xí)材料，變得觸手可得。在這個競爭激烈的市場中，同樣有人希望用看電影、玩配音的方式幫助人們學(xué)英語。從數(shù)據(jù)來看，配音類App在用戶數(shù)量、留存率和使用頻度上都表現(xiàn)的相當(dāng)優(yōu)秀。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，配音類App的“火”來自于其玩的屬性，但它并不能真正提高用戶的英語水平。事實(shí)究竟如何？為此，芥末堆收集了英語魔方秀的創(chuàng)始人張征，請他談一談配音學(xué)英語這件事。

產(chǎn)品背后隱形的教育理念

在面對手機(jī)中幾十個App的時候，用戶需要做出選擇：究竟讓哪一個App來占用我下面的一段時間？娛樂、新聞、社交、音樂、視頻，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的繁榮讓用戶有了太多選擇。有如此多可以為自己帶來快樂的東西，大多數(shù)用戶都不太愿意選擇讓自己痛苦的學(xué)習(xí)App。

因此，作為設(shè)計(jì)者，必須能夠把握住用戶的心態(tài)。張征認(rèn)為，驅(qū)使用戶進(jìn)行選擇的，是外部動機(jī)reason和內(nèi)部動機(jī)passion。通常來說，學(xué)習(xí)都是由外部的原因驅(qū)使的，例如高考、留學(xué)和職業(yè)證書。只有當(dāng)外部因素足夠強(qiáng)大的時候，人們才會愿意為此承受痛苦，努力學(xué)習(xí)。而當(dāng)目標(biāo)達(dá)成，考試過去，所有人都會和那些讓自己受盡折磨的東西Say Goodbye，本能地屏蔽掉學(xué)習(xí)App。而內(nèi)部動機(jī)，是發(fā)自內(nèi)心的需求，是好奇、興趣，和對某一事物的喜好。使孩子們沉浸在游戲中的，不是它過關(guān)式的游戲形式，而是對游戲本身的興趣與激情（passion）。因此，魔方秀在進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)時，從用戶的動機(jī)出發(fā)，努力契合用戶的興趣。對于被內(nèi)容打動的用戶來說，學(xué)習(xí)這些被“內(nèi)容”承載著的語言就變得順理成章，不那么痛苦了。

魔方秀在設(shè)計(jì)時的第二大訴求，是創(chuàng)建二語習(xí)得的場景。習(xí)得和學(xué)得是兩種不同的學(xué)習(xí)路徑。習(xí)得是一種無意識地、自然而然地學(xué)習(xí)過程，就像幼兒學(xué)習(xí)語言那樣，學(xué)習(xí)者通常意識不到自己正在獲取新知，在不知不覺中獲得進(jìn)步。而學(xué)得則是通過設(shè)定的教學(xué)計(jì)劃和教材, 通過教師講解和課后練習(xí)，達(dá)到掌握知識理解概念的目的?，F(xiàn)在，大家更傾向于用外部動機(jī)和學(xué)得的方式來做在線教育。而結(jié)果就是，不斷地挑戰(zhàn)用戶的恒心和毅力，對大多數(shù)人來說，這是一條很難奏效的學(xué)習(xí)路徑。魔方秀希望做到的，是幫助用戶沉浸在優(yōu)秀的作品中，創(chuàng)建二語習(xí)得場景，讓用戶隱性的學(xué)習(xí)，減少痛苦。

下一個需要解決的問題，是輸入怎樣的內(nèi)容。大部分人是通過學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容來學(xué)習(xí)語言的，那是一種經(jīng)過人為修飾的，刻意地突出語法的語言材料。而根據(jù)目前語言學(xué)的研究成果，自然的語料才是最好的語言學(xué)習(xí)材料。而這正是電影、視頻中的語言比可以編寫的教材更好的原因。

在語言輸入的過程中，還需要確保用戶能夠理解句子的內(nèi)容。只有理解之后，才能算做是有效地輸入。為此，魔方秀做了“講解秀”的功能，通過用戶自發(fā)的UGC內(nèi)容，為他人解答句中的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

而輸入之后是配音環(huán)節(jié)，為了讓自己的配音達(dá)到更好的效果，幾乎所有人都會嘗試反復(fù)錄音。以配音來促使用戶反復(fù)練習(xí)，是一種并不挑戰(zhàn)耐心，不會招致反感的方式。而在配音之后，快速地反饋同樣重要。沒有人會喜歡對著墻進(jìn)行沒有反饋的練習(xí)，快速地反饋評分系統(tǒng)，是營造無痛苦、自然學(xué)習(xí)體驗(yàn)的關(guān)鍵。

由此，從用戶動機(jī)入手，給用戶輸入可被理解的語言材料，促進(jìn)練習(xí)，迅速反饋，魔方秀用配音這一看似簡單的方式將英語學(xué)習(xí)的聽、說、讀融合在了一起，成功地把學(xué)習(xí)的痛苦“隱藏”起來。由于痛苦的感覺太輕，甚至經(jīng)常有用戶反饋?zhàn)约菏窃谕妫瑳]有刻意學(xué)習(xí)，卻感到英語水平在提升。

在被問及和其它英語App的對比時，張征連稱不敢比較。他認(rèn)為，基于外部動機(jī)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)App也必定有其價值，它們毫無疑問地在解決應(yīng)試類問題時有著很好地效果。但他更希望做出一款讓用戶喜歡、讓學(xué)習(xí)不再痛苦的產(chǎn)品。此次向芥末堆分享他“隱性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念”，也是希望能夠?qū)⒆约哼@些年做產(chǎn)品的體會與感悟拿出來與同行探討、交流。

文化積淀促就語言社區(qū)

魔方秀的另一個特點(diǎn)，是內(nèi)容質(zhì)量好、活躍度極高的討論區(qū)。在用戶發(fā)布的配音片段下，總能看到其它用戶聚在一起點(diǎn)評配音、討論劇情、相互學(xué)習(xí)的評論。在這個“社區(qū)”中，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了受人追捧的明星用戶（KOL，Key Opinion Leader）。這些用戶通常擁有較高的英語水平，且愿意付出時間為社區(qū)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。圍繞這些“大V”，魔方秀的用戶們甚至形成了不同的教派，例如精分教專注于模仿不同的角色，煙嗓教則喜愛秀他們奇怪的歌喉。在魔方秀里，用戶們玩出的花樣超出了制作者的想象力。

自web2.0時代開始，各類語言學(xué)習(xí)論壇層出不窮。但大多數(shù)的結(jié)局不是人氣散盡，就是“淪為”盜版學(xué)習(xí)資料的集散地。有質(zhì)量的語言社區(qū)究竟如何做？社區(qū)對于語言學(xué)習(xí)App來說又意味著什么呢？

對此，張征認(rèn)為并不需要把事情想得過于復(fù)雜。社區(qū)是一個溝通的場所，有交流就有了社區(qū)。語言就是為交流而存在的，因而，只要能讓人們產(chǎn)生交流的欲望，社區(qū)的形成實(shí)際上是順利成章的事。

對于建立社區(qū)這件事，魔方秀最大的優(yōu)勢在于文化。文化的內(nèi)容是人類歷史中長期積累下來的最美麗、最寶貴的東西，這樣有魅力的東西會讓人聚集起來，并展現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的感召力。每一段英文視頻中事實(shí)上都蘊(yùn)含著與我們不同的文化，在對它們的解釋、演繹和探討中，用戶能夠獲得更深層次的共鳴，進(jìn)而愿意留在社區(qū)中，不斷地與他人互動。

對于官方來說，不必做太多刻意地運(yùn)營。引導(dǎo)文化的生成與沉淀，讓用戶明白怎樣的內(nèi)容會被鼓勵和推薦，形成示范效應(yīng)即可。

有價值的產(chǎn)品才能賺到錢

如何盈利，是目前語言學(xué)習(xí)App繞不過去的大山。背靠中國4億英語學(xué)習(xí)者的潛在用戶量，能把用戶數(shù)、留存、日活數(shù)據(jù)做好看的不在少數(shù)，可如何把“白花花”的流量變成利潤，著實(shí)讓CEO們傷透了腦筋。在談到這一點(diǎn)時，張征放緩了語速，顯得十分慎重：“對于賺錢這件事，我們肯定是想過的。但產(chǎn)品的成長更加重要，不能殺雞取卵。過早變現(xiàn)，節(jié)奏不對，很多事就不對了?！?/p>

在張征看來，很多在線教育項(xiàng)目無法變現(xiàn)，很大程度上是由于沒有創(chuàng)造出足夠多的新價值。如果產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造了全新的價值，在使用中也已經(jīng)有了粘性，成為用戶精彩生活的一部分，那么為這樣的產(chǎn)品付出一些錢作為交換，是未來大部分人都能夠接受的事情。