【芥末堆注】本篇分享來(lái)自“2014長(zhǎng)江青年投資人論壇-教育行業(yè)分論壇”，芥末堆將本次的論壇的內(nèi)容整理成稿，共五篇，此為第一篇，希望通過(guò)分享，大家能有所收獲。

分享嘉賓：

馬田：洪恩教育集團(tuán)副總裁

以下為分享內(nèi)容：

馬田：我從事教育行業(yè)將近18年，做過(guò)老師，做過(guò)教育軟件，做過(guò)各種各樣的教育產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們公司流行這樣一句話，一個(gè)公司如果花80%的精力和時(shí)間包括金錢做產(chǎn)品研發(fā)，其實(shí)用20%的力氣就可以把它賣出去。如果說(shuō)一個(gè)公司花了20%的力氣做產(chǎn)品，其實(shí)是需要80%的投入才能把這個(gè)產(chǎn)品勉強(qiáng)賣出去。

從業(yè)這么多年，我們感覺(jué)，作為一個(gè)好的教育產(chǎn)品，無(wú)論是線上還是線下，都是非常痛苦的過(guò)程。就像前一段時(shí)間，我們?cè)谖⑿湃?，有一位同業(yè)的朋友，他說(shuō)做在線教育的產(chǎn)品還有在線教育的過(guò)程，其實(shí)是逆荷爾蒙的一個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，就是娛樂(lè)游戲電影做這些是很爽的，是順著我們荷爾蒙是比較的容易的。教育是比較的痛苦的，它是跟人性的惰性來(lái)做斗爭(zhēng)。所以一款好的在線教育的產(chǎn)品是非常痛苦、非常難、非常能夠做大極致的。當(dāng)然，我們這么一屋子的智慧在這里，我相信未來(lái)會(huì)誕生好的東西。

前兩天，哈佛商學(xué)院推出了他的在線課程，全球頂級(jí)的商學(xué)院也推出了自己的在線課程。我看了他的文章以后，我發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)走得比較好，讓我感動(dòng)。里面有一章叫做“脈動(dòng)點(diǎn)圖”，那個(gè)“脈動(dòng)點(diǎn)圖”是選了兩千個(gè)人，這些學(xué)生一進(jìn)到這個(gè)在線教育平臺(tái)以后，會(huì)有一些點(diǎn)，然后每一個(gè)點(diǎn)代表一個(gè)在線的學(xué)生，你點(diǎn)開(kāi)這個(gè)點(diǎn)，你可以看到學(xué)生的頭像、性格、愛(ài)好，甚至他喜歡什么樣的狗，最主要的是他的學(xué)習(xí)進(jìn)度，這就是用戶體驗(yàn)。當(dāng)你看到全球某一個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度，這個(gè)人可能是來(lái)自于泰國(guó)的，來(lái)自于英國(guó)的，來(lái)自于韓國(guó)的，跟我一起學(xué)這門課，他學(xué)習(xí)到什么進(jìn)度，會(huì)解決學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力的問(wèn)題，所以我覺(jué)得這方面做得很棒。

歸結(jié)到一句話上來(lái)說(shuō)，好的在線教育的產(chǎn)品，可能決定在線教育的成功與否。如果說(shuō)大家能夠把線下教育課程中的所有神奇之處在線上實(shí)現(xiàn)，并且把它放大，我相信未來(lái)的巨人就在這中間。

下篇預(yù)告：

【經(jīng)驗(yàn)干貨】新東方夏鵬的教育哲學(xué)

分享嘉賓：  夏鵬：新東方英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目全國(guó)推廣與管理中心主任