上周，芥末堆報(bào)道了真人外語(yǔ)陪練App“瑯瑯”宣布獲得千萬(wàn)元A輪融資的消息。實(shí)際上，這樣的C2C外教陪練平臺(tái)不止一個(gè)，配音學(xué)英語(yǔ)App“英語(yǔ)趣配音”的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)杭州菲助科技的新產(chǎn)品“老外趣聊”，做的也是同樣的事。

“老外趣聊”是一款連接中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者與真人歐美外教的App，用戶可通過(guò)應(yīng)用提供的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育背景、興趣愛(ài)好等信息形成對(duì)外教的初步了解，挑選喜愛(ài)的外教。只要外教老師處于在線且空閑的狀態(tài)，用戶就可以立刻撥打網(wǎng)絡(luò)視頻電話開(kāi)始聊天，在與native speaker(英語(yǔ)母語(yǔ)者)的對(duì)話中提升英語(yǔ)水平。

老外趣聊將用戶定位為已有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者，做為他們提供“母語(yǔ)對(duì)話環(huán)境”的平臺(tái)。目前，上線一個(gè)月的老外趣聊已積累了700名外教老師和3萬(wàn)余名用戶。

很多中國(guó)人的英語(yǔ)被一些人稱作啞巴英語(yǔ)，開(kāi)口說(shuō)話的“輸出”練習(xí)始終是中國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最大痛點(diǎn)。這樣明顯而強(qiáng)烈的需求顯然不會(huì)被在線教育從業(yè)者們錯(cuò)過(guò)，在線上進(jìn)行的一對(duì)一外教課程早在2011年就已開(kāi)始出現(xiàn)。事實(shí)上，中國(guó)在線教育第一筆超過(guò)一億美元的融資，正是來(lái)自VIPABC。而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手51Talk，累計(jì)融資額也達(dá)到了約7000萬(wàn)美元。對(duì)于在線一對(duì)一外教英語(yǔ)，“一片紅海、賽道關(guān)閉”的觀點(diǎn)早已不絕于耳。

但是，菲助科技總經(jīng)理譚美紅對(duì)此并不贊同。在她看來(lái)，現(xiàn)有的在線一對(duì)一英語(yǔ)課程，在一些方面體驗(yàn)非常不好：1.提前數(shù)小時(shí)預(yù)約方能上課的形式讓許多人因臨時(shí)有事錯(cuò)過(guò)課程，預(yù)約課程后需時(shí)刻擔(dān)心是否錯(cuò)過(guò)課程是一種非常差的體驗(yàn)；2.按期收費(fèi)、次卡等收費(fèi)方式會(huì)一次性向用戶收取大量費(fèi)用，讓許多想學(xué)又害怕不能堅(jiān)持的學(xué)習(xí)者望而卻步；3.全職、建立海外學(xué)習(xí)中心的外教雇傭模式需要較高的教師運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，無(wú)法降低的成本使得用戶仍需付出昂貴的價(jià)格來(lái)練習(xí)英語(yǔ)。

菲助科技希望用“共享經(jīng)濟(jì)”的模式來(lái)解決這些問(wèn)題?；谝苿?dòng)端，不需預(yù)約、隨時(shí)隨地?fù)艽蚓W(wǎng)絡(luò)電話的模式讓“與外教聊天”變得更加方便快捷。按分鐘計(jì)費(fèi)的收費(fèi)方式不僅能夠打消用戶“學(xué)不下去”的顧慮，1. 5元/分鐘的價(jià)格相比其它平臺(tái)也要更加便宜。譚美紅認(rèn)為，相比于現(xiàn)有服務(wù)更好的體驗(yàn)、更低的價(jià)格，是老外趣聊不害怕在所謂“紅海市場(chǎng)”中參與競(jìng)爭(zhēng)的原因。

在老外趣聊的“共享經(jīng)濟(jì)”中，由于沒(méi)有線下場(chǎng)租、管理等成本，平臺(tái)只抽成20%，外教們并不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的降低而減少收入。對(duì)于這些分布在世界各地，往往只能在線下教授同一地區(qū)學(xué)生的老師們來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與來(lái)自更廣闊地域的學(xué)習(xí)者們聊天、交流，也是他們?cè)诳臻e時(shí)間使用老外趣聊的原因之一。目前，外教老師的申請(qǐng)人數(shù)已達(dá)到7000人，平臺(tái)審核的通過(guò)率約為10%。

菲助科技的三位創(chuàng)始人均是“狂熱”的英語(yǔ)愛(ài)好者，除線上的“英語(yǔ)趣配音”、“老外趣聊”產(chǎn)品外，他們還在全國(guó)運(yùn)營(yíng)著11家線下英語(yǔ)教學(xué)中心，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)、教學(xué)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為，基于線上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有三個(gè)階段：1、人與機(jī)器的學(xué)習(xí)（累積英語(yǔ)基礎(chǔ)）；2、人與中教老師學(xué)習(xí)（中教教學(xué)及糾正，輸入環(huán)節(jié)）；3、人與外教老師學(xué)習(xí)（輸出練習(xí)環(huán)節(jié)）。這一理論在菲助科技的產(chǎn)品中得到了體現(xiàn)：將娛樂(lè)與英語(yǔ)相結(jié)合的“英語(yǔ)趣配音”在11個(gè)月的運(yùn)營(yíng)中已積累了270萬(wàn)用戶，這個(gè)附帶有英語(yǔ)技能展示功能的平臺(tái)不僅聚集了大批英語(yǔ)學(xué)習(xí)者，還吸引了包括央視主播、新東方名師在內(nèi)英語(yǔ)達(dá)人們。在與大V們的不斷交流中，普通用戶也產(chǎn)生了希望被大V一對(duì)一指導(dǎo)的需求。在最新的4.0版本更新中，趣配音增加了和老外趣聊相似的“一鍵打教練”功能，在應(yīng)用內(nèi)可直接和心儀的老師進(jìn)行視頻通話。就此，菲助科技通過(guò)“英語(yǔ)趣配音”和“老外趣聊”兩款產(chǎn)品完成了“線上英語(yǔ)學(xué)習(xí)”整個(gè)流程的布局。以“人與機(jī)器的學(xué)習(xí)”作為入口、在后兩個(gè)階段變現(xiàn)的模式也逐漸清晰。

C2C模式的在線真人外教一對(duì)一，還遠(yuǎn)不止老外趣聊與瑯瑯兩家?？梢灶A(yù)見(jiàn)，外教一對(duì)一平臺(tái)們的競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。坐擁“英語(yǔ)趣配音”數(shù)百萬(wàn)用戶的流量入口，至少在起步階段，“老外趣聊”可以比競(jìng)品們走的更從容一些。

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