一個創(chuàng)業(yè)團隊，用一年的時間獲得了1000萬人民幣的天使投資和500萬美元的A輪融資，在在線教育產(chǎn)品圈里算是一個了不起的成績了。這讓混在這個圈里的人不得不向他靠近一些想知道他們究竟都做了哪些事情，體驗過后優(yōu)點果然很多，但也不是一點瑕疵沒有，下面我們撈干的說上這么幾點。

亮點解析

1、使用夠方便。

學霸君區(qū)別于其他產(chǎn)品的使用方式在于他不需要用戶在搜題之前做學科和年段的篩選，也省去了復雜公式和符號的輸入，只需一步將所要獲得答案的題目拍成照片上傳即可，不得不說這是一個非常贊的設(shè)計，真是做到了在心里把用戶看做上帝來侍奉啊。

2、答案反饋夠快。

從個人體驗的結(jié)果來看，每道題目答案的反饋時間均沒有超過1.5分鐘，多數(shù)都在1分鐘以內(nèi)。這個速度基本排除了教師團隊實時答題的可能性，應(yīng)該是應(yīng)用了圖片解析和題庫內(nèi)部搜索這兩項技術(shù)，當然這個速度也可以算是做到了秒回吧，1分鐘左右的等待答案時間還在用戶比較滿意的范疇之內(nèi)。

3、題庫量夠大。

這是影響用戶體驗的又一個非常關(guān)鍵的點，技術(shù)再牛逼最終沒能給用戶想要的答案一切都會成為浮云，用戶還是會離開你、罵你。學霸君題庫覆蓋了初中高中的全科，從體驗的結(jié)果來看搜索不到的題目幾乎沒有，搜到的題答案精準，可見題庫的題目量至少能達到百萬級別了，這點能大大提高用戶體驗的幸福感。

總的來說一下，用戶體驗這個詞每家的產(chǎn)品都在提但究竟哪家做得更好得比一比才知道，從學霸君的產(chǎn)品設(shè)計思路上來看，省去了很多用戶前期的操作步驟，只一步就能坐等答案，單就這一個功能來說與其他同類產(chǎn)品相比絕對能算的上是最完美的了，用戶體驗也一定是最好的。

挖掘不足

1、無法實現(xiàn)多題目同時提問。

也就說目前學霸君能實現(xiàn)的拍照搜索功能，用戶只能一道題一道題的拍完上傳不能實現(xiàn)多道題目放在一張照片內(nèi)上傳集中批量反饋答案的效果，此外目前對于手寫題目的識別還不能夠比較精準的解決,如果這兩點也能實現(xiàn)的話將會讓用戶的體驗更極致一些。

2、產(chǎn)品鏈的延伸準備還有不足。

通過學霸君產(chǎn)品的形式和體驗可以看出運營這個產(chǎn)品的團隊應(yīng)該是是個技術(shù)型團隊，各種技術(shù)的應(yīng)用還是不錯的，但只是建立一個題庫供用戶搜索的話只能算作一個好的工具，距離一個完整的在線教育產(chǎn)品還有差距。目前反饋的題目答案中是會存在只有一個答案的現(xiàn)象的（比如選擇題，只告知用戶選擇C還是B），這些題目背后所帶的知識點屬性以及錯綜復雜的的邏輯聯(lián)系不是技術(shù)團隊所擅長，所能夠很好掌控的，這些人才和產(chǎn)品的元素都是需要補充的。因為，即便工具運營到極致，最終還要與教育結(jié)合，這也應(yīng)該是避不開的路，無論后續(xù)產(chǎn)品是自己研發(fā)還是與其他工作的產(chǎn)品接入合作都需要有這些準備，無法避免。

3、社交和傳播的屬性應(yīng)該考慮適當融入。

學霸君目前只上線了手機客戶端安卓版，IOS版還未上線，短期內(nèi)應(yīng)該不會有網(wǎng)站。以目前的產(chǎn)品來看還是缺乏點社交和傳播的屬性的，APP本身沒有設(shè)計一鍵共享的途徑，這也可能跟他們目前的產(chǎn)品階段部署有關(guān)系，會暫緩上線這樣的功能。

另外像作業(yè)幫、問他這樣產(chǎn)品里的一些社交屬性其實也是提高用戶粘度的有利因素，給現(xiàn)實中真實學霸一些展現(xiàn)機會等，會讓用戶有更多的理由在產(chǎn)品上停留更長時間帶來的效果是有更多生意的機會。