在線教育正如一輛疾馳的列車，向前狂奔。不用討論它是不是過熱問題，即使真的過熱了，也不是壞事。

在宣傳上，K12和大學(xué)普通教育的在線教育下足了本錢，各種MOOC、各種題庫不斷登臺。但是，教育的另外一大塊內(nèi)容——職業(yè)技能類教育/培訓(xùn)——沒有大張旗鼓，是在悶聲發(fā)大財？還是無人理睬？

本文就是要談?wù)劼殬I(yè)技能類教育/培訓(xùn)，應(yīng)該怎么搭上這趟快車，指出此類在線教育可以從哪些方面有所作為。

一、職業(yè)教育/培訓(xùn)特征

1、學(xué)習(xí)者特征：

職業(yè)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者和普通教育（含K12和大學(xué)教育中的部分）的學(xué)習(xí)者有很大區(qū)別，這類學(xué)習(xí)者有明確的目標取向，即要通過學(xué)習(xí)掌握某個職業(yè)技能，并可能從事相關(guān)職業(yè)。而且，就普遍來講，這類學(xué)習(xí)者是有一定的支付能力的，能夠約束自己的學(xué)習(xí)行為。

2、內(nèi)容特征：

就普通教育中，其學(xué)習(xí)內(nèi)容以學(xué)科、學(xué)年/年級為單位進行劃分，雖然有所謂的課程標準或者普遍認同的教學(xué)內(nèi)容，但是對于學(xué)習(xí)者而言，很難按照規(guī)定的步驟解決學(xué)習(xí)中的問題。比如中學(xué)數(shù)學(xué)，雖然有解題步驟，但不是按照步驟做就能解決所有題目；雖然老師會總結(jié)很多題型，但掌握了這些題型也不能“包打天下”。而職業(yè)類學(xué)習(xí)大大不同于此，其內(nèi)容是從該職業(yè)的實際運維過程中抽象出來的，并且經(jīng)過多年的發(fā)展，各個職業(yè)都形成了相對標準化的操作流程和規(guī)范。所以，其內(nèi)容不論是宏觀還是微觀上講，都已經(jīng)標準化了。

雖然在工作實際中會遇到新的問題，那是學(xué)習(xí)者后期處理解決的，在學(xué)習(xí)階段，他們面對的是成熟的標準化知識內(nèi)容，一般只要按照規(guī)范要求操作即可達到學(xué)習(xí)目標。

3、學(xué)習(xí)周期：

相對普通教育，職業(yè)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí)周期比較靈活多樣，根據(jù)不同的內(nèi)容差別很大。某技工培訓(xùn)學(xué)?？傉f隨到隨學(xué)，3個月掌握××技術(shù)。大多數(shù)的職業(yè)教育/培訓(xùn)的周期較短，特別是某些資格認證類的職業(yè)培訓(xùn)，更是以“短平快”吸引學(xué)習(xí)者。

二、怎樣搭上在線教育快車

1、搭車的必要性和可行性

用互聯(lián)網(wǎng)改造職業(yè)教育/培訓(xùn)，是毋庸置疑的，如果讀者對此沒有想明白，請關(guān)閉計算機吧。

就可行性而言，在我來看，職業(yè)教育/培訓(xùn)有先天的優(yōu)勢。前面闡述了職業(yè)教育/培訓(xùn)的特征，從中可以看出，如果“職業(yè)教育/培訓(xùn)+互聯(lián)網(wǎng)”，相對普通教育來講，可以在用戶付費、用戶自我學(xué)習(xí)約束、內(nèi)容開發(fā)等方面有優(yōu)勢。下文我會闡述“怎么搭車”問題，從中會體會到可行性了。

在這方面，我有一個基本判斷：職業(yè)技能類教育/培訓(xùn)將是在線教育中的明星，甚至?xí)蔀轭I(lǐng)頭羊。不要看現(xiàn)在網(wǎng)上大肆宣傳的那些進軍K12的網(wǎng)站廣告和軟文了，因為那些公司至今還沒有找到適合的贏利方式，都是在賠本賺吆喝。個中緣由比較復(fù)雜，有興趣的可以聯(lián)系我，深入討論。

2、搭車方法

以下闡述的搭車方法，就是職業(yè)教育/培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)化的完整方案。不一定是某個機構(gòu)大包大攬，但一定是這個領(lǐng)域中的不同機構(gòu)會從某個角度切入，每人做自己擅長的一塊。

（1）制作優(yōu)秀的內(nèi)容

內(nèi)容，永遠是在線教育的核心，也是在線教育從業(yè)者的痛。普通教育中的題庫、MOOC、微課等，都是在飚內(nèi)容。職業(yè)教育/培訓(xùn)的內(nèi)容，現(xiàn)在還沒那么多、也沒有那么精良。

- 視頻和圖文：不管冠以什么概念，這是目前承載學(xué)習(xí)內(nèi)容的主流?；疽笫牵?/p>

內(nèi)容應(yīng)當分解到最小單位，每個視頻或圖文闡述一個單位；

一定要考慮到用戶使用手機來訪問內(nèi)容；

一個視頻或圖文闡述一個問題，讓用戶在一個問題上有成就感；

一個視頻或者閱讀一個圖文的時間，不要超過20分鐘；

視頻畫面或者圖文內(nèi)容，最好漂亮點。好馬配好鞍。

實時視頻直播也可以考慮。

- 虛擬操作系統(tǒng)：職業(yè)教育/培訓(xùn)中，有一個非常重要的環(huán)節(jié)，就是要讓學(xué)習(xí)者在實踐中進行練習(xí)，才能掌握所學(xué)習(xí)的技能。所以，就內(nèi)容而言，需要相應(yīng)的虛擬操作系統(tǒng)。比如現(xiàn)在出來了不少針對程序員的在線編程系統(tǒng)，它能夠?qū)Τ绦騿T寫入的代碼進行在線調(diào)試，指出錯誤的地方。非常適合于初學(xué)者（初學(xué)者常常在編程環(huán)境搭建上搞不好，這樣免除了那方面的煩惱）。這就是一類針對程序員學(xué)習(xí)的虛擬操作練習(xí)系統(tǒng)。其它職業(yè)教育培訓(xùn)當然也需要，只不過現(xiàn)在還很少。

（2）支持資質(zhì)考試

能夠拿到證書的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總是受到歡迎的，退一步，不能拿到證書，能夠幫助學(xué)習(xí)者拿到證書也很好。所以，財會考試在線網(wǎng)站、公務(wù)員考試在線練習(xí)網(wǎng)站等等就應(yīng)運而生了。

這方面是目前職業(yè)教育/培訓(xùn)在互聯(lián)網(wǎng)上搞的最多的了。不贅述。

做個總結(jié)，職業(yè)教育/培訓(xùn)要搭上互聯(lián)網(wǎng)快車，可以在“知識學(xué)習(xí)”、“技能訓(xùn)練”、“資質(zhì)考試”三個方面尋找契合點，并有所突破。

我看好。你呢？

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齊偉。做過多年教師，并從事教育研究，深諳教育之道；設(shè)計軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓思想成為產(chǎn)品，并享受著寫代碼的樂趣。

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