隱私問題是大數(shù)據(jù)的軟肋之一

大數(shù)據(jù)正在教育領(lǐng)域流行起來，通過數(shù)據(jù)分析為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和老師的教學(xué)能力提供更多可能性，這個領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出新的創(chuàng)業(yè)公司，比如前段時間獲得融資的Clever、classdojo、edmodo，以及此前芥末堆介紹過的適應(yīng)性學(xué)習(xí)平臺Knewton等，都是這個領(lǐng)域的新秀，當(dāng)然也不乏像培生集團這樣的超大型教育公司。

不過，隱私問題是大數(shù)據(jù)的軟肋之一。上周，由于隱私問題，價值一億美元的教育初創(chuàng)企業(yè)inBloom與紐約州教育部門的合作關(guān)系，并且被要求刪除信息庫里所有學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，這也是其最后的合作者。接下來紐約州將會制定相關(guān)法律，禁止教育部門將學(xué)生信息給予任何搜集和儲存學(xué)生信息的機構(gòu)，這也會使提供同類服務(wù)的教育科技企業(yè)進入這個領(lǐng)域更加困難。家長們對于這一決定十分支持，據(jù)悉加利福尼亞州的參議院也在制定類似的法律。

2013年2月，SLI（Shared Learning Collaborative）推出了獨立的非盈利組織inBloom，為第三方公司提供軟件，在云端安全地組織、匯總和存儲來自各州學(xué)生的數(shù)據(jù)，包括人口結(jié)構(gòu)、考勤、課程、分數(shù)、詳細的每時每刻的信息，比如由Dreambox 、Khan Academy這樣的學(xué)習(xí)分析項目產(chǎn)生的所有詳盡的數(shù)據(jù)，通過API（應(yīng)用程序界面）允許第三方軟件開發(fā)者連接到數(shù)據(jù)，在云端創(chuàng)建應(yīng)用程序，供學(xué)校使用。inBloom陸續(xù)與科羅拉多州、德拉華州、佐治亞、伊利諾伊、馬薩諸塞州、紐約州等9個州建立合作關(guān)系，覆蓋1100萬學(xué)生。

inBloom提供的服務(wù)在日常生活中實際上很常見，類似的技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中無所不在，而消費者們基本上都很歡迎。比如你可以在個人理財網(wǎng)站Mint.com注冊，查看你所有銀行賬戶的信息，在Amazon一鍵下單，信任在線零售商不會與其他人或機構(gòu)分享自己的信用卡號碼、地址以及電話號碼，同樣的數(shù)據(jù)分析方法也可以用來開發(fā)新的學(xué)習(xí)應(yīng)用，利用學(xué)生的數(shù)據(jù)來大規(guī)模地提升學(xué)習(xí)效果。

但是比起其他類型的消費者信息，學(xué)生信息會更加敏感。家長和其他教育活動家對學(xué)生數(shù)據(jù)越來越關(guān)注，擔(dān)心可能被用作商業(yè)用途或者被黑客竊取。一位inBloom堅定的反對者表示，以營利為目的的服務(wù)商都在垂涎這塊市場，利用他們所謂的學(xué)校解決方案獲得這些信息，在價值數(shù)十億美元的市場分一杯羹。

教育大數(shù)據(jù)的未來

那inBloom的消亡意味著啥呢？表明學(xué)生的數(shù)據(jù)并不是安全的，不管是營利性機構(gòu)還是黑客。根據(jù)美國福德漢姆大學(xué)法學(xué)院最近的一項研究，95%的學(xué)校和學(xué)區(qū)都使用了第三方云服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)存儲和內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。而只有7%的協(xié)議明確限制了供應(yīng)商對學(xué)生信息的銷售，家長其實一般都不了解自己孩子的數(shù)據(jù)是如何被存儲和使用的。

去年11月在美國就有過一起500萬美元的集體訴訟，控告ACT和SAT考試的制造商售賣數(shù)百萬高中生的個人信息，也有大學(xué)因為暴露學(xué)生的社會安全號和其他敏感信息而受到公眾問責(zé)。

但是這也不意味著學(xué)生數(shù)據(jù)的使用將停滯不前，2012年成立的小型創(chuàng)業(yè)公司Clever，運用一個獨立的API與第三方應(yīng)用連接海量學(xué)生信息。它本身并不存儲數(shù)據(jù)，只是讓數(shù)據(jù)更容易被教育軟件開發(fā)商獲取—這同樣也是InBloom所宣稱的目標(biāo)，到目前為止，有18000多所學(xué)校與Clever簽約，也沒有出現(xiàn)公眾的質(zhì)疑。老師們用數(shù)不清的云端存儲工具比如Edmodo、Classdojo等來改善與學(xué)生和家長的溝通，基于云端的數(shù)據(jù)判斷學(xué)生的需求從而有針對性地調(diào)整課程。

其實這意味著，至少對于教育數(shù)據(jù)來說，教育科技企業(yè)推出針對學(xué)校的產(chǎn)品時，他們需要了解家長和老師的關(guān)注在何種程度上會影響其商業(yè)計劃。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，尋找如何運用大數(shù)據(jù)的方法，用來改善老師教學(xué)生的能力，確認學(xué)生的優(yōu)勢和劣勢，在這個有缺陷并且過于擁擠的的教育系統(tǒng)中給他們最佳的教育體驗，這本身沒有什么錯的。