【霧大水深的在線教育：如何學(xué)比學(xué)什么更重要】

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)多年，唯獨(dú)投身到在線教育領(lǐng)域時(shí)，才感到這個(gè)行業(yè)的難。以前做視頻，做門戶，做電商，都不曾有這行棘手。在線教育的霧很大、水很深，雖然大家都對(duì)它垂涎已久，然而想要啃下這塊硬骨頭卻并非易事，國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品，大都在撓癢癢，還是解決不了根本問(wèn)題，行業(yè)等待顛覆性創(chuàng)新。

在線教育不能照搬普通的互聯(lián)網(wǎng)思路

大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式成熟，形式單一，滿足用戶需求比較容易，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在線教育的產(chǎn)品形態(tài)則更加復(fù)雜，用戶的期望也更高。另則也很少有人能融會(huì)貫通兩個(gè)行業(yè)。我發(fā)現(xiàn)IT人及教育人的著眼點(diǎn)完全不同，IT人不懂教育，教育人不通IT，最要命的是兩者還都只愿從自己的角度出發(fā)。實(shí)際上，在線教育的本質(zhì)還是教育，在線只是手段，玩轉(zhuǎn)教育，“手段”還要高明，才有勝算。

在線教育解決的是教和學(xué)的問(wèn)題

教育服務(wù)的是老師和學(xué)生，首先需要獲得老師的認(rèn)可，必須為老師的教學(xué)帶去切實(shí)的幫助或報(bào)酬。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，在線教育的定義便是在線學(xué)習(xí)，這是唯一的需求，如何使學(xué)習(xí)變得效果卓著才是最終目的。人們希望付出更少的代價(jià)學(xué)得更多的知識(shí)和技能，這不僅僅是下載一些書籍或看幾個(gè)視頻，而是教和學(xué)的緊密結(jié)合，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立學(xué)習(xí)文化。

師生關(guān)系、學(xué)習(xí)氛圍是瓶頸

教授之道，因人施教。課堂互動(dòng)、課后作業(yè)、一對(duì)一輔導(dǎo)、討論會(huì)等都是人們常用的學(xué)習(xí)形式，線上學(xué)習(xí)方式也需要豐富起來(lái)，教學(xué)有互動(dòng)，學(xué)習(xí)有氛圍，要讓用戶感覺(jué)到面對(duì)的是人，不是一部機(jī)器，既有良師也有益友，這是一種自發(fā)的學(xué)習(xí)型組織，不是我在學(xué)習(xí)，而是“我們”在學(xué)習(xí)。

系統(tǒng)化是前提，碎片化是優(yōu)勢(shì)

學(xué)習(xí)不是一個(gè)一蹴而就的事，需要循序漸進(jìn)，所以，我們不能只做到“點(diǎn)”，而是要把用戶學(xué)習(xí)某個(gè)技能的線和面都給做了，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他得到的是全方位系列化循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程。另一方面，碎片化是在線模式獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)，我們可以在看英文文章時(shí)隨時(shí)翻譯不認(rèn)識(shí)的詞匯，我們也可以在等電梯的3分鐘時(shí)間內(nèi)看個(gè)微課程，對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，把這些碎片時(shí)間利用起來(lái)是一種趨勢(shì)。

如何學(xué)比學(xué)什么更重要?

我要花費(fèi)3個(gè)月學(xué)習(xí)英語(yǔ)4級(jí)，實(shí)際上學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是那些，我們希望用戶怎么去學(xué)?是看看視頻，然后交流一些學(xué)習(xí)心得?還是聽(tīng)公開(kāi)課程后完成課后作業(yè)?亦或是線下看書，線上答疑?“如何學(xué)”才是需求所在。

高質(zhì)量+收費(fèi)是必然

相對(duì)于打造一款社會(huì)化學(xué)習(xí)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，收費(fèi)的高質(zhì)量課程要更容易盈利一些。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師給學(xué)生的指導(dǎo)和啟發(fā)是一筆財(cái)富，他們?cè)敢鉃橹冻鰣?bào)酬。中國(guó)人在教育上并不吝嗇，隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，在三五年內(nèi)，籠絡(luò)一批付費(fèi)用戶不是難事。

關(guān)于在線教育的春天

現(xiàn)在學(xué)歷教育已不能滿足人們的需求，學(xué)習(xí)變得終身化，白領(lǐng)們更是需要通過(guò)不斷的充電來(lái)提升自己，再加上80、90生活的互聯(lián)網(wǎng)化，都在推動(dòng)在線教育的發(fā)展。想一想，無(wú)論春夏秋冬、白天黑夜，還是刮風(fēng)下雨、交通擁堵，人們都可以通過(guò)一個(gè)“端”來(lái)學(xué)習(xí)，酷~（來(lái)源于中文科技資訊）

【互聯(lián)網(wǎng)思維搞不定K12在線教育？】

2013年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到924億元，到2015年將超過(guò)1600億元，在線教育是個(gè)金礦眾所周知，但關(guān)于如何做好在線教育卻眾口不一，熱錢在大量涌入，盲目的投資占了相當(dāng)一部分，有的企業(yè)掌握幾個(gè)名師資源，就想找個(gè)平臺(tái)或者自建平臺(tái)上來(lái)做在線教育，有的甚至連內(nèi)容和學(xué)員都沒(méi)有，也想趁著勢(shì)頭做個(gè)教育。對(duì)在線教育理解不深，只有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景，而無(wú)教育培訓(xùn)背景，也盲目跨界跟風(fēng)地去投資、淘金，在線教育還未長(zhǎng)熟，卻已泡沫隱現(xiàn)。

目前國(guó)內(nèi)比較流行的在線教育大致分為四種類型，這四個(gè)在線教育類型分別為100教育、淘寶同學(xué)、傳課網(wǎng)代表的平臺(tái)型，猿題庫(kù)、梯子網(wǎng)、一起作業(yè)代表的題庫(kù)資源型，拓詞網(wǎng)、學(xué)習(xí)方法網(wǎng)代表的工具型，以及51Talk、VIPABC代表的在線1對(duì)1。

平臺(tái)型的特點(diǎn)是有一個(gè)受眾基數(shù)很大的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)有一些技術(shù)革新，比如說(shuō)音頻、視頻，還有網(wǎng)絡(luò)的教室，做到了一些初步的功能，但卻不采取任何的教育內(nèi)容，不貢獻(xiàn)任何的教育資源，只是提供一個(gè)平臺(tái)。題庫(kù)和資源型其特點(diǎn)是有一個(gè)入口，可以解決用戶的一些需求，能夠聚集比較多的用戶，通過(guò)一個(gè)切入點(diǎn)，來(lái)解決教學(xué)當(dāng)中的一些問(wèn)題，提高一些效率等。工具類則一般應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)的比較多，比如說(shuō)背單詞，比如說(shuō)練口語(yǔ)。在線一對(duì)一教學(xué)則主要是以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為主。

這四種流行的在線教育模式以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了教育方式的突破，確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)教育造成了沖擊，但它們卻都有一個(gè)共同的短板，就是只影響到成人，卻難以應(yīng)用到面對(duì)最主要、最核心的人群的K12教育中。K12教育概念來(lái)自美國(guó)，是指從幼兒園(Kindergarten，通常5-6歲)到十二年級(jí)(grade 12，通常17-18歲)，這兩個(gè)年級(jí)是美國(guó)、澳大利亞及English Canada的免費(fèi)教育頭尾的兩個(gè)年級(jí)，一般用來(lái)通稱基礎(chǔ)教育階段。

對(duì)于成人，純粹的在線教育沒(méi)有問(wèn)題，但對(duì)處于基礎(chǔ)教育階段的孩子來(lái)說(shuō)，單靠在線的方式是很難達(dá)成預(yù)期效果的。對(duì)K12教育來(lái)說(shuō)，純粹的線上教育產(chǎn)品只實(shí)現(xiàn)了教育的一部分功能，解決了其中某個(gè)環(huán)節(jié)的需要，但是不能形成能解決整個(gè)教學(xué)的閉環(huán)。只有將在線教育的線上智能管理與傳統(tǒng)教育的線下教學(xué)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融合，打造O2O模式才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的閉環(huán)。

為什么通過(guò)純線上不能解決K12教育的問(wèn)題呢?因?yàn)樵诮逃校脩趔w驗(yàn)非常重要，目前的純?cè)诰€教育產(chǎn)品，對(duì)于學(xué)生自覺(jué)性要求很高，以自學(xué)為主，而K12學(xué)生基本都未成年，自制力較差，自主學(xué)習(xí)意愿少、自學(xué)時(shí)間少，純靠在線模式，很難保證教育的效果。在K12教育領(lǐng)域，只能采取線上和線下相結(jié)合的O2O模式。O2O模式才是傳統(tǒng)K12教育的趨勢(shì)所在。

在這個(gè)O2O閉環(huán)中，學(xué)生在線上可以享受到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供的智能匹配，進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并形成反饋指導(dǎo)線下教學(xué);線下再與老師進(jìn)行一對(duì)一答疑，高效解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。教師的閉環(huán)體現(xiàn)在，線上對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)測(cè)、個(gè)性化定位，同時(shí)還可以分享優(yōu)質(zhì)教案，線下則進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，對(duì)教學(xué)過(guò)程可控可管理，同時(shí)形成自我淘汰機(jī)制，積累優(yōu)質(zhì)資源。家長(zhǎng)的閉環(huán)體現(xiàn)在，線上可隨時(shí)與老師互動(dòng)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行透明監(jiān)督，線下實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)溝通。

K12教育需要O2O模式，形成一個(gè)教育閉環(huán)，這聽(tīng)起來(lái)很專業(yè)，但它對(duì)在線教育新加入者的意味也很直接：在線教育方面，單靠技術(shù)、資金和用戶平臺(tái)以及COPY的模式，還有很多領(lǐng)域是玩不了的，技術(shù)、資金和用戶之外，還需要專業(yè)的資源和經(jīng)驗(yàn)。外來(lái)的巨頭們，如果沒(méi)有考察清楚，盲目的進(jìn)入這一領(lǐng)域，制造了泡沫是小事，更可能會(huì)陷入一個(gè)泥潭。 （來(lái)源于idonews）