【活動推薦】來自真格的邀請：2014全球教育CEO交流活動

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動以搭建全球在線教育領(lǐng)域的溝通橋梁為主題，旨在幫助中國在線教育企業(yè)與國際同業(yè)者的了解和交流，探討線教育未來發(fā)展趨勢，探索中國及世界在線教育的合作機會，以期促進國內(nèi)行業(yè)和企業(yè)的更多延展空間。芥末堆特此推出“全球在線教育公司模式簡析”專題，對參與此次交流活動的在線教育公司進行介紹。

一、Lynda介紹

Lynda是一家歷史悠久的在線教學(xué)視頻服務(wù)商，主要提供軟件、創(chuàng)意和商業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)視頻。如今，其提供的教學(xué)視頻包括了如何制作蘋果、微軟以及Adobe等平臺的最流行應(yīng)用，幾乎涵蓋了從網(wǎng)頁設(shè)計到如何使用Excel這樣的教學(xué)內(nèi)容。公司成立于1995年，擁有18年歷史，屬于MOOC模式的先驅(qū)企業(yè)，現(xiàn)今公司的營收規(guī)模已經(jīng)突破一億美元。

此前芥末堆也為大家介紹過視頻教育網(wǎng)站Lynda在沒有融資的情況下一年營收7000萬美刀的傳奇，著重介紹了Lynda的基本模式和獨特之處。事實上這家1997年以來一直保持盈利的公司，是投稿模式的最早一批踐行者：像福布斯網(wǎng)站一樣，這家網(wǎng)站依賴一大批外部內(nèi)容創(chuàng)作。因此它與如今各種DIY網(wǎng)絡(luò)視頻模式的另一個不同之處在于，Lynda不僅是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺，更是一個內(nèi)容供應(yīng)平臺，其90%的視頻內(nèi)容都是Lynda自己在室內(nèi)制作出來。此外在建立自己的教育圖書庫、視頻資源方面Lynda是業(yè)內(nèi)先驅(qū)，它早早領(lǐng)先于YouTube、Khan Academy和其他競爭對手。由業(yè)內(nèi)專家、職業(yè)人士和資深教師講授的專業(yè)教程制作而成大量的教學(xué)視頻。作為一個內(nèi)容生產(chǎn)型公司，Lynda擁有很大的優(yōu)勢。這些都幫助Lynda構(gòu)筑起一個龐大的用戶群體，以及一個數(shù)量多達10萬段的視頻庫。Lynda如今已經(jīng)擁有100多萬的付費用戶。

2010年Lynda還曾被INC雜志評為全美發(fā)展最快的5000私企之一，排名第899位，教育公司中排名第12位。

二、創(chuàng)始人簡介

Lynda Weinman以及她的丈夫Bruce Heavin是Lynda的聯(lián)合創(chuàng)始人。琳達?溫曼（Lynda Weinman），出生于1955年，是一位美國企業(yè)家、計算機教師、作家。琳達?溫曼是一位自學(xué)成才的計算機專家，曾經(jīng)是電影業(yè)內(nèi)一名動畫特效設(shè)計師，后來成為加州大學(xué)洛杉磯分校、美國電影學(xué)院和圣弗朗西斯科大學(xué)多媒體教研項目的專業(yè)教員，負責(zé)教授計算機圖形、動畫以及交互式設(shè)計。1995年Lynda Weinman和Bruce Heavin開始經(jīng)營視頻教學(xué)網(wǎng)站Lynda。

三、Lynda模式

核心產(chǎn)品

Lynda公司主要提供軟件、創(chuàng)意、商業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)視頻。目前該公司擁有三大系列產(chǎn)品，共計1693個課程，超過9萬段視頻，其中以軟件和創(chuàng)意領(lǐng)域為主，講授Adobe、Microsoft、Apple公司軟件的視頻最多。

（1）軟件視頻，如Adobe、Microsoft、Apple等公司常用軟件講解視頻

圖1 Photoshop CS6 Essential Training

（2）創(chuàng)意視頻，如創(chuàng)新者的創(chuàng)新啟示、創(chuàng)意設(shè)計、編程設(shè)計等

圖2 Mark Mothersbaugh, Music Composer

（3）商業(yè)視頻，如時間管理、項目管理、領(lǐng)導(dǎo)力等

圖3 Time Management Fundamentals

主要客戶

Lynda公司主要服務(wù)于個人、企業(yè)、政府和大學(xué)這四個市場。據(jù)公開材料可知公司目前有兩百多萬用戶，企業(yè)客戶涵蓋了福布斯100強的半數(shù)企業(yè)，包括諸如索尼、Pixar、迪士尼、時代華納和HBO等等，公司擁有31個州政府客戶和美國軍方客戶，美國前50個大學(xué)中也有44所大學(xué)訂閱了Lynda的服務(wù)。

圖4 Lynda公司服務(wù)的客戶

合作伙伴

Lynda公司目前有三種主要的合作伙伴，包括講師、經(jīng)銷商和媒體。

圖5 Lynda公司的主要合作客戶

（1）講師：公司目前合作的講師逾250人，選取講師的原則一般是現(xiàn)有著名教師、暢銷書作者或者業(yè)內(nèi)權(quán)威。

（2）經(jīng)銷商：公司經(jīng)銷商分為三個渠道，北美渠道、教育渠道和國際渠道，成為公司經(jīng)銷商可以自由申請，但是每年必須保證至少12000美元的銷售額。公司目前擁有Amazon、Campustech、Navarre等十余家分銷商。

（3）媒體：公司合作的媒體包括紐約時報、福布斯、彭博社等知名媒體。

Lynda 的模式與eHow或Demand Media這樣的教育內(nèi)容提供網(wǎng)站相反，那些網(wǎng)站的模式是用盡可能少的文字涵蓋盡可能多的內(nèi)容，Lynda則它致力于創(chuàng)造高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容。例如，一門Photoshop的進階教學(xué)課程會有9小時之長，并分為15章60個小節(jié)，還附帶有教學(xué)中實際使用到的練習(xí)文件。

四、Lynda的營收模式

與Khan Academy等競爭對手的免費策略不同的是，Lynda對內(nèi)容收取訂閱費，每月收費起價為25美元。2010年，Lynda發(fā)布了超過1000小時的教學(xué)內(nèi)容。在提供網(wǎng)絡(luò)付費教學(xué)內(nèi)容給個人的同時，Lynda還與所有的常青藤聯(lián)盟大學(xué)以及像迪斯尼、時代華納、索尼、Pixar等公司合作，為其提供教學(xué)內(nèi)容。

Lynda公司采取的訂閱模式即用戶在一定時間內(nèi)向公司付費便可瀏覽或者下載公司的所有視頻。當(dāng)然，用戶也可以申請七天的免費試用期。針對獨立用戶和群體用戶，公司設(shè)計了兩套不同的定價機制，群體用戶又細分成企業(yè)解決方案、教育機構(gòu)解決方案和政府解決方案。

圖6 獨立、群體用戶不同定價

（1）獨立用戶定價機制：固定標(biāo)價，按期付費，初級與高級兩種方式，可免費試用。兩種模式均可以瀏覽Lynda的所有視頻，但是只有高級版本才具有下載資格。

定價：基本版25$/月 250$/年 高級版 37.5$/月 375$/年

（2）群體用戶定價機制：談判議價與數(shù)量定價，免費試用，按需授權(quán)，約三種解決方案。

A．Lynda Enterprise/Lynda Campus（不同地域根據(jù)IP權(quán)限訪問）

B．Lynda Pro（賬戶授權(quán)，不限時間地點）

C．Lynda Kiosk（指定地點訪問）

D．Lynda Classroom（教育版本的補充方案，按課堂選擇）

五、發(fā)展歷程

1995年，年輕夫婦Lynda Weinman 和Bruce Heavin 投入2萬美元開始運營Lynda網(wǎng)站，位于加州南部的一個小城鎮(zhèn)—圣巴巴拉市。1997年公司已經(jīng)開始盈利。

2008年Eric Robison加入Lynda并任首席執(zhí)行官。緊接著在2010年iPhone發(fā)布第一版iPhone App，到2011年Lynda營收已達到7000萬美元。

2012年聘請原寶開公司CTO、曾長期擔(dān)任Adobe高管的Frits Habermann 擔(dān)任首席技術(shù)官。2012年度移動人才的措施是Lynda繼續(xù)深化移動端布局的表現(xiàn)。截止2012年底，營收已經(jīng)突破1億美元。

2013年1月實現(xiàn)了首度1億美元的融資，Lynda CEO埃里克?羅比森(Eric Robison)表示，Lynda將借此向海外市場擴張，開拓新的內(nèi)容領(lǐng)域，提升網(wǎng)絡(luò)和視頻教學(xué)平臺質(zhì)量。

2014年4月8日，Lynda收購Compilr，未來有可能利用Compilr推出看完視頻后可在線進行編程練習(xí)的功能。在收購Compilr之前，Lynda上的所有課程都以視頻教學(xué)方式進行，在編程相關(guān)的課程中，視頻教學(xué)和學(xué)習(xí)者的互動過于單向了，學(xué)習(xí)者沒辦法在吸收知識后動手操練，會讓學(xué)習(xí)效果大打折扣，所以需要在線即時的練習(xí)。而Compilr是一家加拿大的編程教學(xué)網(wǎng)站，其特色在于在線的代碼編程器。學(xué)習(xí)者在這個編輯器里寫的代碼可以直接在云端運行，而不需要在本地部署編程環(huán)境，這樣一來使用Compilr就可以在學(xué)習(xí)時可以邊學(xué)邊練。

六、從Lynda可以學(xué)到什么

Lynda從一開始就使用付費訂閱制，早已讓網(wǎng)站用戶養(yǎng)成了付費的習(xí)慣。網(wǎng)站不需要害怕對高質(zhì)量內(nèi)容收費，因為只要內(nèi)容足夠好，人們依然會覺得自己的購買“物超所值”。Lynda每個月的會員費用最低是25美元，可以看到全站的 625種實用的視頻課程，從UI設(shè)計，攝影技巧，到商業(yè)技能通通都有。Lynda的成功，視頻的實用性價值以及口碑傳播起到了關(guān)鍵性作用。Lynda一直通過口碑傳播，讓老用戶帶來新的用戶。但重點依然是為用戶提供實用價值，用戶生態(tài)才可以有機地發(fā)展。

國內(nèi)IT教育網(wǎng)站“極客學(xué)院”和垂直于泛IT領(lǐng)域的在線教育產(chǎn)品“開課吧”就曾借鑒了Lynda的經(jīng)營模式。與Lynda類似，都要求課程在自己的錄音室錄制，至少90%課程要自主開發(fā)、自有版權(quán)，對課程體系設(shè)計和課程質(zhì)量的要有直接把控。

注：部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，芥末堆編譯