【推薦閱讀】老兵辣文一:做什么教育都得控制招生
【芥末堆注】文章為作者Hardboy的專題系列文章第二篇,作者用數(shù)十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熱辣點(diǎn)評現(xiàn)今在線教育各模式,分享自己的實(shí)踐心得和體會,拋出自己尖銳而獨(dú)到的觀點(diǎn)--其中大部分與現(xiàn)今主流觀點(diǎn)“背道而馳”,友情提示:閱讀本系列請自備防彈衣。
完全不看好現(xiàn)今的在線教育平臺
為什么我一直說的都是未來教育,而不是在線教育?
剛才的教師作用的分析中已經(jīng)提到了,教師有一個(gè)重要職能,就是監(jiān)督學(xué)習(xí),而這種監(jiān)督,是基于人對人的關(guān)系的,甚至一定要見面,通過qq都會削弱很多,所以從這個(gè)角度出發(fā),我認(rèn)為未來教育一定是要把線下老師綁定在其商業(yè)模式中的。
現(xiàn)在有YY,有傳課網(wǎng),有淘寶同學(xué),他們都在試圖讓老師造反,是的,讓老師造反:
讓老師能夠脫離培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過他們來實(shí)現(xiàn)老師直接向?qū)W生收學(xué)費(fèi),繞開培訓(xùn)機(jī)構(gòu),降低培訓(xùn)成本,增加老師收入。
嗯,好像都是這么說的吧?尤其是YY,特別喜歡吹噓,他們那里出現(xiàn)了多少多少收入過百萬的名師。
但是很遺憾,他們做不到!
為什么?因?yàn)閅Y、傳課、淘寶,都沒有招生能力!
YY上有很多學(xué)生,怎么會沒有招生能力呢?
仔細(xì)分析一下,你就會發(fā)現(xiàn),YY上這些學(xué)生,都是授課老師或者授課機(jī)構(gòu)自己從YY以外招生后帶過來上課的。換句話說,如果沒有這些老師帶學(xué)生來YY上課,這些學(xué)生可能到現(xiàn)在也不知道還有個(gè)YY存在。
而YY自己卻以為這些學(xué)生都來自用YY玩游戲的玩家,呵呵,真是錯(cuò)了不知道有幾千里遠(yuǎn)了!
那么傳課呢?百度的干兒子,也許現(xiàn)在是親兒子了。他們能夠直接從百度獲得流量,那他們是否具備這個(gè)能力了呢?
同樣沒戲!
在線教育平臺的致命弱點(diǎn)
原因給2條做參考:
1、傳課的流量都來自百度關(guān)于培訓(xùn)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,這些詞都是百度的大客戶(教育培訓(xùn)行業(yè)是百度的一個(gè)重要收入來源)爭搶的,這些詞很貴,但是,請注意,但是,這些詞的點(diǎn)擊量卻并不高,換句話說,每天直接搜這些詞的人其實(shí)相比該領(lǐng)域的學(xué)生人群,是很少的。
根據(jù)我實(shí)際百度操盤的經(jīng)驗(yàn),這些詞,你不投,影響也不會超過30%所以,傳課能夠吸引到的學(xué)生在所有學(xué)生總數(shù)中,其實(shí)數(shù)量很有限。即便能夠吸引到一批學(xué)生,但是,很抱歉,傳課網(wǎng)的老師無法把學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔U費(fèi)的學(xué)生。為什么上課只需要老師,卻能夠存在一個(gè)不上課的學(xué)校來獲取遠(yuǎn)比教師課酬更高的學(xué)費(fèi)呢?原因就是招生是一門真正的專業(yè)活,
所謂名師,絕大部分都是機(jī)構(gòu)捧出來的,說實(shí)話,在講課這個(gè)層面,誰比誰講得好是很難的,真正可以比較的是,誰比誰會講相聲!
會調(diào)節(jié)氣氛的老師才是真正的好老師!但是這和講解知識毫無關(guān)系。
2、淘寶的同學(xué)。淘寶同學(xué)給了一個(gè)非常有意思的觀察點(diǎn),就是能看到實(shí)際繳費(fèi)的學(xué)生人數(shù)。
現(xiàn)在有很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上了淘寶同學(xué)。認(rèn)真觀察,會發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,就是每門課程貌似都在短時(shí)間內(nèi)有上千人報(bào)名學(xué)習(xí)。
但是仔細(xì)研究,就會發(fā)現(xiàn),這都是聚劃算弄來的,學(xué)費(fèi)實(shí)際很低,大部分就是9元。而這其中真正能夠轉(zhuǎn)化為正價(jià)課程(正價(jià)也就是300多,400不到)的學(xué)生,大概也就是5%的樣子。
這說明什么?說明教育培訓(xùn)不是電商,你無法把東西往那一掛,有人流,就會有交易的東西。
教育培訓(xùn)的本質(zhì)--銷售夢想
教育培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?
從我實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來看,個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)的本質(zhì)是銷售夢想!比如新東方,在成名那陣子,賣的就是一個(gè)出國留洋的夢想!我報(bào)了新東方,我就可以搞定托福成績,我就可以出國了!
所以,教育培訓(xùn)不可能變成標(biāo)準(zhǔn)商品,因?yàn)槊總€(gè)人的夢想都會有所差異,這個(gè)事情必須有個(gè)人來幫他下定決心夢想成真!
如果你指望靠非人類參與交互的廣告來幫助學(xué)員下決心馬上繳費(fèi),這個(gè)比例,根據(jù)我手里的數(shù)據(jù),應(yīng)該說的確在5%左右,和淘寶同學(xué)上觀察到的差不多。
教育是負(fù)荷爾蒙的,免費(fèi)模式行不通
我非常認(rèn)可這一點(diǎn):教育培訓(xùn)是負(fù)荷爾蒙的,所以,采用免費(fèi)的模式是根本行不通的。YY搞100教育,做免費(fèi)課程來引流,可以直接說是死路一條,估計(jì)以后我們很難再聽到100教育的聲音了。順便說說題庫,猿題庫搞高考題庫,搞得很熱鬧,但是我認(rèn)為沒戲。為什么?因?yàn)榻逃秦?fù)荷爾蒙的,我因?yàn)榭荚?,不得不做題,所以我會用猿題庫,等我考完了呢?
還指望我會繼續(xù)用嗎?
更為要命的是,對于k12階段的學(xué)生而言,掏錢的都是他們的父母,你猿題庫能有本事通過孩子的手機(jī)搞定孩子的家長來掏錢?
這么神奇的商業(yè)模式,說實(shí)話,我還沒有見過。猿題庫肯定能賺錢,因?yàn)榱髁烤薮?,帶點(diǎn)小廣告,或者賣點(diǎn)小視頻,是肯定可以賺到錢的,但是絕對不會成為一個(gè)對得起巨大投資的現(xiàn)象級互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)。至于網(wǎng)龍,賣掉91后,也在搞在線教育,個(gè)人觀點(diǎn)和猿題庫差不多。
做題庫的,都能賺點(diǎn)錢,但是沒有平臺級的想象空間。因?yàn)橥ㄟ^題庫吸引來的學(xué)員,考完試就會走路,再也不來了,所以就沒有所以了。
做互聯(lián)網(wǎng)教育:首先要敢于定價(jià)
負(fù)荷爾蒙也有負(fù)荷爾蒙的好處,那就是價(jià)格相關(guān)性很小。
因?yàn)閴粝肴绻軌驅(qū)崿F(xiàn),價(jià)值是愿意高于價(jià)格的,所以,你便宜,我反而可能不會報(bào)名,因?yàn)?,我的夢想難道就只值這么點(diǎn)錢?所以大家去看,雅思培訓(xùn)班,1對1教學(xué)收費(fèi)最高,而老師其實(shí)是最差的。為什么?不是成本原因,而是因?yàn)榧议L覺得只有上萬的投入,才能確保我的笨蛋孩子能夠找到名師搞定雅思考試。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu),因?yàn)槭樟诉@么多錢,又實(shí)在請不到那么多好老師(其實(shí)1對1請名師也請不起),所以只好在場地上玩花頭,上高檔寫字樓,或者把教學(xué)設(shè)施弄得豪華無比。請問,對于這種心思的家長,如何去線上搞定他們?
所以,做互聯(lián)網(wǎng)教育,首先要敢于定價(jià)!
比同行貴30%-50%沒有問題!
但是別急,這多出來的錢不能放你校長的腰包,得給出去!
別舍不得,你本來只準(zhǔn)備賺300元的,現(xiàn)在定價(jià)500元,那多出的200元就不要自己拿了,相反,因?yàn)檫@多出來的200元,你可以比原來多招學(xué)生,多占有流量,你的對手會被壓制,這才是校長額外獲得得收入。
那這多出來的錢給誰?
給你的咨詢顧問們。
當(dāng)然這個(gè)錢怎么個(gè)給法,甚至包括顧問如何請,是很有講究的。
這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,可以說是未來教育平臺公司必須解決的核心問題。
【下篇預(yù)告】老兵辣文三:啟示錄-做在線教育要找一種“感覺”
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