當(dāng)我們熱情的探討在線教育的呈現(xiàn)模式、發(fā)展前景、盈利手段等大方向時(shí),有一類用戶可能被這個(gè)火熱行業(yè)的從業(yè)者們忽略了——相對(duì)于那些偶爾去網(wǎng)站聽(tīng)一段視頻教學(xué)的本地用戶來(lái)說(shuō),獨(dú)自一人到海外求學(xué)的留學(xué)生群體也許對(duì)在線教育有著更強(qiáng)烈的需求。
作為海外留學(xué)生群體的一個(gè)案例,陳洪認(rèn)為,國(guó)外大學(xué)沒(méi)有教科書而且參考書往往價(jià)格不菲,所以做筆記已經(jīng)成了大學(xué)生群體重要的學(xué)習(xí)方式之一。所以他們的產(chǎn)品——海外筆記交易平臺(tái)CosMenu也就因此誕生了。
在CosMenu上,學(xué)生們可以上傳并售賣自己的課堂筆記,CosMenu從每次的交易中抽取5%的手續(xù)費(fèi),其余的95%則歸用戶。這套模式雖然看上去很簡(jiǎn)單,但要維護(hù)這一套系統(tǒng)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)卻并不容易——作為一個(gè)以內(nèi)容支撐的平臺(tái),CosMenu需要解決引導(dǎo)用戶上傳筆記、維護(hù)筆記質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化各種筆記數(shù)據(jù),讓用戶更方便的檢索等一系列問(wèn)題。
陳洪說(shuō),為了吸引用戶,他們幾乎把能想到的都做了。除了像常規(guī)的用戶積分兌獎(jiǎng)品、微博付費(fèi)推廣外,CosMenu甚至還開(kāi)展了一場(chǎng)上傳一份筆記送2.99歐元的活動(dòng)。而且接下來(lái),CosMenu還將借助一些留學(xué)機(jī)構(gòu)和留學(xué)生組織來(lái)吸引歐洲其他國(guó)家的用戶。
有了內(nèi)容之后,維護(hù)筆記質(zhì)量和結(jié)構(gòu)也是一個(gè)龐大的工程。CosMenu要求用戶在上傳筆記時(shí),需要填寫學(xué)校、年級(jí)、專業(yè)等信息,然后購(gòu)買或使用過(guò)這個(gè)筆記的用戶都可以對(duì)其評(píng)分,如果分?jǐn)?shù)過(guò)低,那么筆記將會(huì)被自動(dòng)下架。
由于陳洪曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)海外留學(xué)生的社交服務(wù)平臺(tái),所以在筆記交易功能之外,CosMenu還有一個(gè)問(wèn)答社區(qū)。目前CosMenu正在將筆記和問(wèn)答系統(tǒng)進(jìn)行整合,按照陳洪的想法CosMenu用戶以后將可以根據(jù)筆記的標(biāo)簽進(jìn)行討論。
無(wú)獨(dú)有偶,在線教育的先行者Coursera最近也在自己的產(chǎn)品中引入了社區(qū)機(jī)制。事實(shí)上,當(dāng)教育從線下轉(zhuǎn)移到線上后,隨著學(xué)生人數(shù)的增多,以前那些以教師為中心推進(jìn)的事情就會(huì)變得非常困難,比如批改作業(yè)。而解決這類問(wèn)題的方法之一就是引入社區(qū)機(jī)制,讓學(xué)生們?cè)谏鐓^(qū)中互相評(píng)分、交流、共同進(jìn)步。
伴隨著去中心化的網(wǎng)絡(luò)教育越來(lái)越普及,如何通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)發(fā)揮學(xué)員之間的互助優(yōu)勢(shì),是在線教育從業(yè)者要解決的新問(wèn)題。畢竟在線教育是希望把更多的人連接在一起,而不是彼此隔離。
回到CosMenu本身,它并非是一個(gè)典型的在線教育類的產(chǎn)品,不過(guò)借助于社區(qū)機(jī)制,它確實(shí)可以朝這個(gè)方向延伸。陳洪本人放棄之前的社交服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)而投身到CosMenu中很大程度上也是由于在北美已經(jīng)有與之類似的成熟產(chǎn)品,比如Oneclass、Flashnote等。接下來(lái),CosMenu還將推出手機(jī)應(yīng)用以方便用戶上傳筆記,不過(guò)對(duì)于僅有6000多名用戶、1000多份筆記的CosMenu來(lái)說(shuō),成為平臺(tái)的路還很長(zhǎng)。
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