【活動推薦】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活動以搭建全球在線教育領域的溝通橋梁為主題，旨在幫助中國在線教育企業(yè)與國際同業(yè)者的了解和交流，探討線教育未來發(fā)展趨勢，探索中國及世界在線教育的合作機會，以期促進國內行業(yè)和企業(yè)的更多延展空間。芥末堆特此推出“全球在線教育公司模式簡析”專題，對參與此次交流活動的在線教育公司進行介紹。

一、ClassDojo簡介

ClassDojo是一個應用在教育領域的行為反饋平臺，為老師提供學生行為表現(xiàn)管理服務，它不僅可以記錄學生的表現(xiàn)，還可以運用游戲化手段，對學生進行打分評比，激勵學生進步。每個教師都可以有自己的一套行為與獎懲辦法，而ClassDojo就是把這些個性化的管理辦法以數字化形式實時地應用在教學上，幫助老師們達到班級管理和教學目的。此外，ClassDojo還是一個教學互動管理平臺和一個教育溝通應用，老師和家長通過它了解孩子的動向，可以更好地與學生交流，教育孩子。ClassDojo是在2011年推出的，目前注冊用戶達2000萬人。ClassDojo可以在互動式電子白板、連接到投影儀的電腦，智能手機，平板電腦或 iPod touch上運行。

二、創(chuàng)始人簡介

ClassDojo的聯(lián)合創(chuàng)始人是Sam Chaudhary和Liam Don，在創(chuàng)業(yè)初期，兩人來到舊金山灣區(qū)，并得到了風險投資人Hemant Taneja的幫助，后者是硅谷General Catalyst Partners風投公司的總經理，也是最初ClassDojo公司的投資人。

三、ClassDojo模式：游戲化教育行為管理平臺

ClassDojo的使用方法很直觀：老師為學生分配一個虛擬人物，隨后在筆記本、平板電腦和智能手機上根據學生一天的表現(xiàn)來加分和扣分。老師看到學生有好的行為，如團隊合作，問題答得好，幫助別人等，會對學生進行獎勵，為其加分；看到不好的行為，如上課開小差、離開座位等，會對學生實施懲罰，為其減分。而這一系列的操作，將在課堂上通過投影設備、互動式電子白板等展現(xiàn)在全班學生面前。ClassDojo可以追蹤學生幾天到一學期的表現(xiàn)，而老師可以將最終結果提供給家長。網絡與電腦等硬件設備的應用使ClassDojo可以即時對學生行為進行反饋。ClassDojo以班為單位，每個學生都可以看到自己或同學的得分，知道代表自己的可愛人物在積分榜中的位置。

ClassDojo聯(lián)合創(chuàng)始人山姆?喬杜里說，學生管理是“教育技術沒有解決的另一部分教育問題”。老師在課堂上把很大的精力用于對學生的行為管理上，而不是教學。通過ClassDojo，老師可以追蹤學生行為，并即時作出反饋，形成學生日、周、月行為的分析報告，以電子郵件的形式通知家長與校方。

實際上，ClassDojo還可以看作是一套以管理學生為導向的“游戲系統(tǒng)”。只要遵守老師設定的規(guī)則，學生獲得分數以后就可以像游戲一樣升級，而班級管理就像是一個由老師設計的游戲系統(tǒng)，ClassDojo把學生管理變成了一個由全體學生參與的“游戲”。 通過引入游戲機制，將學生的課堂行為用數字量化，評級，激起學生的自尊心和好勝心，ClassDojo幫助老師很好地管理了課堂。此外，ClassDojo還提供了許多數據分析功能，ClassDojo將自動報告數據，以便教師監(jiān)測整個模型的進度，學生的表現(xiàn)趨勢，并與家長分享相關信息。定期把學生行為表現(xiàn)的“報表”通過電子郵件發(fā)送給家長，真正做到了把老師、學生、家長三方緊密聯(lián)系在一起。這里不自然的想到了那句廣告詞：有了ClassDojo，媽媽再也不用擔心我上課溜號啦。

四、ClassDojo盈利模式

目前，ClassDojo還是一款免費的應用程序，但是會推出付費版的移動App應用，另外有消息稱，ClassDojo還將采用“訂購模式”，家長每月在支付一定費用以后，就可以享受到額外的服務和支持。ClassDojo的付費服務將包括一些個性化的定制報表，并且針對孩子的行為表現(xiàn)給家長提供一些建議服務。但是到目前為止，無論是老師還是家長都能享受到免費的ClassDojo服務。截至2013年底，ClassDojo尚未對外正式發(fā)布其收入和盈利數字。

五、ClassDojo的發(fā)展歷程

2011年8月Sam Chaudhary和Liam Don共同創(chuàng)立了ClassDojo，并收到SV Angel風投公司的青睞，獲得了第一筆種子輪融資。

2012年8月，ClassDojo得到了著名的創(chuàng)業(yè)教父Y Combinator企業(yè)孵化器聯(lián)合創(chuàng)始人Paul Graham領投的160萬美元第二次種子輪融資，參與該輪投資的還有其他一些知名的風險投資人。

2013年8月，ClassDojo推出了全新的移動App應用，用戶可以在移動設備上設置班級，新增出勤率，查看學生表現(xiàn)報告等等。此時的ClassDojo已經擴展到全球80多個國家和地區(qū)了。

2014年3月，在線教育行為管理平臺ClassDojo從Shasta Ventures、General Catalyst等投資方手中獲得A輪850萬美元投資。

六、ClassDojo：找準需求，對癥下藥

ClassDojo在創(chuàng)立之前，創(chuàng)始人Sam Chaudhary和Liam Don就盡其所能的尋找當前教育的問題所在，并收集了數百名老師，做了數以千計的調研。他們發(fā)現(xiàn)，老師們所遇到的最大問題并非在教學內容，也不是在認知方面，而是存在于學生的表現(xiàn)行為上面，根據他們調研的數據顯示，學校老師把超過40%的工作時間都花在了處理學生表現(xiàn)行為上。于是在2011年8月，兩人在Imagine K12教育初創(chuàng)企業(yè)孵化器上推出了ClassDojo產品，由于這款產品出色的創(chuàng)意和精心的準備，當時的ClassDojo立刻受到了SV Angel風投公司的青睞，并獲得了第一筆種子輪融資。

ClassDojo的經驗很好的說明了“事先做功課”的必要性，在開始產品設計之前的一個至關重要的環(huán)節(jié)就是先找準用戶需求，然后針對需求設計產品屬性和功能。

ClassDojo具有屬于自己的產品優(yōu)勢，根據數據顯示，使用ClassDojo后，學生用戶的積極行為增加了45%到90%，而不良行為則減少了50%到85%；特別是ClassDojo所具有的“阿凡達效應”，也就是說，當每個學生對應到自己的動漫人物以后，內心都不希望在排名中墊底，從另一角度刺激了他們做出較好的行為表現(xiàn)，給自己加分；ClassDojo另一個優(yōu)勢就是和家長建立了良好的關系，和其競爭對手相比，ClassDojo產品很好地實現(xiàn)了家長、老師、學生“三位一體”的體系，而不是單純的以學生一方為目標用戶。它也存在一些不足之處，比如有人就認為，ClassDojo的這種獎勵機制并不是很好，因為它會造成學生為了高分而得分，而不是發(fā)自內心去做一些好的行為，而且大部分的心理學研究都顯示，外部獎勵可能會抑制學生的內在動機和創(chuàng)造性，這多少會讓老師和家長對學生的分數有所懷疑，換句話說，ClassDojo所提供的數據也許不能切實地反映出學生內心的想法，不過，這些分數雖然不能完全反映出最真實的情況，或多或少也能起到約束學生行為的作用。 盡管評估 ClassDojo 系統(tǒng)本身的價值有一定的難度，但毫無疑問的是，ClassDojo 已經在引導教育的變革，已經在開啟教育工作者通過游戲機制，移動設備，科技來更好地促進學生學習的各種試驗，所以說這種趨勢是好的。

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