【阿槑薦文】近幾個月來新東方與YY教育的爭論已經(jīng)成為在線教育領(lǐng)域的焦點,不論是“互聯(lián)網(wǎng)模式顛覆教育”的論調(diào),還是“線上教育取代不了線下教育”的反駁,這樣的觀點都已經(jīng)泛濫,今天給大家推薦一篇角度新穎的文章,也許新東方與YY合作可能成為傳說中的“雙劍合璧,天下無敵”。
今年4月份,新東方與騰訊計劃成立合資公司的消息傳開后,無形中又為在線教育O2O添了幾分熱度。
說起來,O2O是個熱潮,誰都想往里靠,餐飲、零售商場等各行業(yè)都紛紛布局,教育O2O亦順勢而為。鑒于行業(yè)特征不同,切入O2O的方式自然也不同。
O2O的概念最早來自美國,主要指線上購買、線下消費,即online to offline的模式,但中國教育行業(yè)的O2O卻出現(xiàn)了雙向特征,原本重心在網(wǎng)上的教育機構(gòu),現(xiàn)在開始布局線下,典型的例子是滬江網(wǎng);一種是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機構(gòu),他們把市場瞄準到了互聯(lián)網(wǎng),比如新東方、學(xué)大教育。
2013年,許多教育機構(gòu)開始轉(zhuǎn)型,把希望寄托在互聯(lián)網(wǎng)上,在線教育一度風(fēng)生水起,這一年也被業(yè)界人士稱之為在線教育的元年。但其實早在前幾年,一些大型傳統(tǒng)教育行業(yè)如新東方、學(xué)而思網(wǎng)校、環(huán)球網(wǎng)校、邢帥教育、希賽網(wǎng)以及老牌在線教育機構(gòu)滬江網(wǎng)都在嘗試針對成人的在線教育,只是動作還不太大。
真正使在線教育產(chǎn)生異?;鸨默F(xiàn)象是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入之后,百度2013年向傳課網(wǎng)投資了350萬美元;阿里巴巴投資TutorGroup5000萬美元;而騰訊在2011年以QQ群為核心涉足在線教育,2013年又低調(diào)推出騰訊課堂;同時還有網(wǎng)易的云課堂、公開課;果殼MOOC學(xué)院、淘寶同學(xué)、多貝網(wǎng)等平臺也相繼推出成人在線教育。
資本開始集中砸向在線教育,而針對線上更好還是線下更好的教育模式之爭也開始趨向白熱化,YY
CEO李學(xué)凌曾對老友記坦言,“教育不用給你按摩,不要跟你接觸,按摩沒辦法,得要線下,教育為什么要搞線下,今天我遇到一個搞傳統(tǒng)教育的哥們,他們說你們網(wǎng)站不錯,也要搞搞線下,如果不搞線下,就覺得不完整,我就跟他說我們不是做按摩的?!?/p>
李學(xué)凌話的背后是100教育的強勢殺出,但更多的在線教育機構(gòu)開始尋求線上線下一體化。
線下到線上——新東方
新東方早在2000年的時候就已上線新東方在線Koolearn,線上內(nèi)容包含留學(xué)考試、學(xué)歷考試、職業(yè)教育、英語充電、多種語言、中學(xué)教育等6大類,共有2000多門課程,目前在線網(wǎng)站個人注冊超過1000萬,移動端學(xué)習(xí)用戶超過250萬。
雖然早早就關(guān)注在線教育,但新東方集團重心仍以線下學(xué)校為主。跟新東方線下累計培訓(xùn)學(xué)員近1300人次萬的量相比,新東方在線要趕上線下的節(jié)奏就注定要走一條艱難而漫長的道路。
今年,YY語音旗下教育平臺100教育上線之后,據(jù)說挖走上千名新東方名師。雙方關(guān)于優(yōu)質(zhì)教師資源的爭奪一度白熱化。兩個公司正作為被顛覆者和顛覆者的形象出現(xiàn)在在線教育戰(zhàn)場。
教師資源一直是新東方引以為榮的資本,幽默風(fēng)趣的講課方式受到很多學(xué)生的好評。面對名師資源的嚴重流失,新東方在2014年第二季度財報公布的同時(凈利潤為430萬美元,而上一年同期則凈虧損1580萬美元,實現(xiàn)扭虧)首次提出了積極爭取在線教育市場的布局。
布局在線教育的一個明顯動作是新東方在線與百視通的合作,據(jù)了解,百視通IPTV業(yè)務(wù)將推出“新東方TV學(xué)堂”,由新東方名師主講的中學(xué)全科教學(xué)內(nèi)容將可以直接點播,并且在百視通的互聯(lián)網(wǎng)智能電視機頂盒中推出新東方原創(chuàng)少兒教育產(chǎn)品等。
新東方在線CEO孫暢表示此次合作是因為電視數(shù)字教育作為在線教育的一個新的發(fā)展方向,應(yīng)該體現(xiàn)出智能化、互動化的特點。
其次是二月底上線的直播平臺,有點類似于YY語音和淘寶同學(xué),直播平臺與以往的網(wǎng)校設(shè)計產(chǎn)品不同,賦予了老師自身更多的獨立性。而且在分成上,教師的比例也會比以往大,這也是為保住師資不得不采取的一種策略,也可以認為是新東方探索O2O的新嘗試之一。
新東方以往的線上產(chǎn)品需要收費,今年將會降低產(chǎn)品的價格,為的是招攬更多的用戶。像一些基礎(chǔ)的課程,用戶可以免費試聽,但一些高端的課程,還是實行收費的政策,但價格比線下便宜。
對新東方布局O2O的一系列動作,一位原在新東方藝考文化課培訓(xùn)的老師表示,目前新東方在線大多都是線下名師開課,搬到線上來推廣的這么一種方式,沒看出怎么結(jié)合,但是網(wǎng)校絕對是未來的教育機構(gòu)的趨勢。
線上到線下——滬江網(wǎng)
作為老牌在線教育機構(gòu)的滬江網(wǎng),之前專注提供專業(yè)、有效的互聯(lián)網(wǎng)教育互動學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容包含語言學(xué)習(xí)、職場技能、中小學(xué)課程輔導(dǎo)等。
由于滬江網(wǎng)校大部分內(nèi)容都是免費的,其用戶注冊數(shù)量已經(jīng)超過6000萬,且每天還在以10萬人的數(shù)量在增長。
相比傳統(tǒng)教育機構(gòu)的新東方,專注互聯(lián)網(wǎng)多年的滬江網(wǎng)線上的關(guān)注度要遠遠高于前者。受到資本青睞再自然不過,截止2013年滬江網(wǎng)獲得2000萬美元B輪融資,項目估值達2億美元。
上周滬江網(wǎng)還宣布了明年啟動A股上市計劃的消息,目前滬江網(wǎng)大筆引進風(fēng)險投資、進行股份制改革、與教育大佬跨界合作、布局線下體驗店等,為在資本市場講出一個好故事。
滬江CEO伏彩瑞坦言:在線教育是主場,線下教育是客場?;ヂ?lián)網(wǎng)不斷變化著的形態(tài)是真正的主場,傳統(tǒng)企業(yè)將變成互聯(lián)網(wǎng)的寄生單位,即所謂的客場。
滬江網(wǎng)的線上主場已經(jīng)做的相當完善了,最近在走向線下教育這個客場,其在線教育體驗店將于7月月份正式對外開放,位于上海2號線金科路地鐵站的“滬江網(wǎng)校體驗中心”是全國首家在線教育體驗店。
體驗店會將為用戶提供包括外語、職場技能、興趣學(xué)習(xí)、K12等海量優(yōu)質(zhì)網(wǎng)校課程體驗以及開心詞場、滬江聽力酷等各類掌上學(xué)習(xí)APP體驗,還將不定期舉辦與學(xué)習(xí)相關(guān)的各類線下活動。
不難想象未來滬江很有可能在體驗店售賣交教輔、教具等產(chǎn)品,還有可能派專門老師給體驗店給學(xué)生講課,線上學(xué)員可以在線下體驗店碰頭,成為真正的好朋友也說不定。
以上不管是做傳統(tǒng)教育的機構(gòu)還是原本就是做在線教育平臺的,我們不難看出,做online在努力擁抱offline,做offline積極用戶online,大家都在做同一件事,那就是布局O2O以求做到線上線下的閉環(huán)。
可是怎么做好卻并不容易。根據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)與移動學(xué)習(xí)資訊網(wǎng)聯(lián)合推出的《在線教育前景與熱點分析報告》顯示,O2O被視為最被看好的商業(yè)形式。目前國內(nèi)還沒有一個真正適合當前教育培訓(xùn)行業(yè)的O2O模式,所以對O2O的探索也大多停留在理論階段。
雙贏的合作能否達成?
說起教育O2O,YY更像一個攪局者。從產(chǎn)業(yè)整合的角度,新東方擁有教育資源和優(yōu)質(zhì)教師,而YY語音擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶,雙方的結(jié)合無疑是最好的結(jié)果。
作為語音游戲起家的YY旗下的一個在線教育平臺,100教育于今年2月分成立。憑借免費的模式,在第一次托福雅思強化班開課時達到了2萬人的報名。這同時也吸引了大量的傳統(tǒng)機構(gòu)里的老師,因為100教育為這些老師提供了一個收益更高的平臺。
同時,100教育的這種模式對于優(yōu)質(zhì)的老師而言是一個致命的誘惑。假使將來100教育師資超過新東方,那么新東方就沒有什么優(yōu)勢可言了。況且新東方已經(jīng)有一些老師把自己的托福、GRE和考研的4A級課程免費放到了網(wǎng)上,使新東方相關(guān)的課程難以收費。
線下優(yōu)質(zhì)老師紛紛跳槽100教育,YY會不會成立一個線下學(xué)校呢?畢竟線下的費用非??捎^,也能給用戶很好的體驗。可是YYCEO李學(xué)凌卻明確表示不會擴展線下教育,僅專注于線上教育領(lǐng)域。對于剛成立的公司來說,專注也許是好的,但學(xué)大CEO金鑫認為未來的趨勢是線上線下相融合的O2O模式,只有這種模式才是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育閉環(huán)的最佳途徑。
無論是什么模式,最終目的都是為了獲取商業(yè)利益,如此才能持續(xù)發(fā)展。那么為了100教育有沒有跟新東方合作的可能性呢?這得從二者的基因來分析。
1、100教育缺精品內(nèi)容積累
YY的100教育擁有海量的用戶資源,但是多數(shù)用戶均為游戲玩家,想要轉(zhuǎn)化流量還是有一定的難度。
同時,100教育負責(zé)人劉豫軍表示他們只提供教學(xué)平臺,不研究內(nèi)容,歡迎更多的機構(gòu)和老師進來提供內(nèi)容。YY大門常打開,自然吸引了眾多新東方老師的加入。
內(nèi)容的積累是需要時間的,在追求數(shù)量增加的同時要保證質(zhì)量,YY還需要按照教育思維開發(fā)產(chǎn)品、組建師資團隊、按照用戶需要設(shè)計課程到最后的市場,語音出生的YY還需要跨過這個行業(yè)的門檻。
而根據(jù)一位接近100教育的人士向老友記透露,其實100教育現(xiàn)在在師資的問題上并不是十分順利,他們之所以一開始上線就追著新東方打是為了快速建立品牌。
2、新東方缺線上基因先天不足
做在線教育的都是這個跟團購行業(yè)是差不多的,燒錢燒的必定很兇。前粉筆網(wǎng)市場總監(jiān)監(jiān)帥科曾說,用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維做教育或者傳統(tǒng)教育思維去做互聯(lián)網(wǎng)很難取得突破。
加上線上教育運營模式與線下教育完全不同,線下機構(gòu)較為單一,一個教師集中一群學(xué)生在一個教室,用經(jīng)驗和平時的教法去講課基本就可以維持好。但線上課程輔導(dǎo),對數(shù)據(jù)的要求非常高,需要一個龐大的資源庫,對技術(shù)的要求也很高,投入的資金比線下要大得多。
新東方雖然有強大的內(nèi)容支撐其線上,但是成熟的在線教育還需要有與之相匹配的支付系統(tǒng)、評價體統(tǒng),還有最重要的用戶粘性。況且網(wǎng)站的推廣不是一蹴而就,這也是在線教育燒錢的地方。
俞敏洪說:“現(xiàn)在很多在線教育都把內(nèi)容和平臺一起做,最后肯定要死,因為不可能同時做兩件事情。因為你沒有那么多的錢,你有那么多的錢,沒有那么多的人才。”
他把新東方定義為內(nèi)容提供商,并為其尋找平臺,與騰訊聯(lián)手建立合資布局在線教育可以作為佐證。但騰訊QQ企業(yè)群最多容納2000人,按活躍度查看新東方在QQ群的信息,活躍度最高的是新東方高考提分交流群,群成員不滿2000人??梢娦聳|方用戶并沒有完全轉(zhuǎn)移到騰訊方面來,即使跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作也沒能給新東方帶去多大的流量。
綜上所述,“攪局者”YY跟新東方看似是死對頭,未來有沒有合作的可能還有待觀察。但兩者基因有太多互補的地方,真正能合作的話,新東方的線下資源可轉(zhuǎn)換流量到100教育。一方提供平臺,一方提供內(nèi)容,完美結(jié)合,可打造教育O2O雙贏的局面。
本文轉(zhuǎn)載自IT老友記,作者龍春蘭。
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