前百度云首席架構(gòu)師林仕鼎開始了自己的在線教育創(chuàng)業(yè)之路,希望用云計算和大數(shù)據(jù)的技術(shù),幫助基礎(chǔ)教育行業(yè)提升管理水平和教學水平,“幫助每一個孩子成為主動學習者和終身學習者,成就最好的自己?!苯裉炝璩克麑懴铝私o團隊的一封信,也是一封理想主義者的創(chuàng)業(yè)說明書。
林仕鼎說,“我的女兒4歲多,在她上大學之前的十來年里,我愿意只做這一件事情?!?/p>
網(wǎng)易云課堂的孫志崗說,“這是徹底選了在線教育領(lǐng)域的hard模式。個人認為現(xiàn)在還不是這個模式的最佳時機,但如果真挺得住5年,一定是屆時最有競爭力的?!?/p>
附:林仕鼎《給團隊的一封信:關(guān)于我們》
1. 我們在做一件怎樣的事情?
我們希望用云計算和大數(shù)據(jù)的技術(shù)幫助基礎(chǔ)教育行業(yè)提升管理水平和教學水平,我們希望實現(xiàn)教育的“平等化、多元化和個性化”,幫助每一個孩子成為主動學習者和終身學習者,成就最好的自己。
基礎(chǔ)教育意義重大,同時我們知道,把一件意義重大的事情做好,必然會在商業(yè)上帶來巨大的回報。但這件事情牽涉到一個落后、保守、僵化甚至有些腐敗的體制,此前很多公司泥足深陷,于是選擇了與體制共謀利益,或另尋出路。
從創(chuàng)立公司的第一次討論開始,我們就開宗明義,把自己定位成一個教育公司,以幫助孩子成長為己任。我們在每一個場合都會聲明,我們的愿景是“幫助每一個孩子成就最好的自己”。這個愿景,這份初心,生長出“孩子第一、員工第二、股東第三”的價值觀,也將讓我們在每一次考驗中堅持信念。
同時,這個愿景也切斷了我們選擇有利可圖的培訓輔導或追求短期爆發(fā)的純互聯(lián)網(wǎng)式玩法的退路,使我們不會猶豫搖擺,使我們愿意付出十年的時間與中國的基礎(chǔ)教育行業(yè)一同發(fā)展。
2. 我們靠什么來實現(xiàn)目標?
堅定的理想主義者,一定也是純粹的現(xiàn)實主義者。任何偉大的事業(yè)首先得是個生意,得有商業(yè)模式,得讓所有的參與者都受益。
我們對這個僵化保守的體制有深刻的認識,也在思想上做了長期抗戰(zhàn)的充分準備,但第一步是生存。所以我們選擇了校園信息化作為入手點,感謝團隊的老同事們,他們的辛勤工作在今天收獲果實,也使我們有了生存的基礎(chǔ)。
十年很久,所以我們要做長期規(guī)劃,我們不但要活下來,還要活得很好。這要求我們充分思考商業(yè)模式,以及商業(yè)模式所依賴的條件。我們需要清醒地認識到,為了長久的健康的發(fā)展,我們的商業(yè)模式必然要經(jīng)歷從toB的關(guān)系渠道到銷售代理再到口碑營銷再到toC的運營服務(wù)的變遷。
我們需要在為學校提供管理平臺支持的同時,儲備為老師提供教學服務(wù)和為學生提供學習服務(wù)的能力。我們需要用兩三年內(nèi)的收入獲得在兩三年后騰飛的能力。
我們的戰(zhàn)略可以總結(jié)為三層SaaS結(jié)構(gòu)。Software as a Service運用云計算和大數(shù)據(jù)的技術(shù)搭建起全新的教育云平臺,為學校的管理、教學和學習等三個核心環(huán)節(jié)提供服務(wù)。School as a Service通過平臺、應(yīng)用和課程三個維度探索課堂O2O的建設(shè)模式。Startup as a Service則通過業(yè)務(wù)孵化來促進教與學全環(huán)節(jié)的應(yīng)用創(chuàng)新,并建設(shè)基礎(chǔ)教育行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。
3. 我們?nèi)绾雾樌?jīng)歷這個過程?
首先就我本人給予充分說明,
3.1 我是個工程師,我的信念是“技術(shù)改變世界”,充分調(diào)研后認為基礎(chǔ)教育只有依靠技術(shù)才有轉(zhuǎn)機,所以相信我們的事業(yè)必將成功。
3.2 我的特點是“干一行愛一行”。每次跨界進入一個領(lǐng)域,我都會充分發(fā)揮“傻大膽”和“渾不吝”的革命樂觀主義精神,不怕泥潭、奉陪到底。
3.3 我的女兒4歲多,在她上大學之前的十來年里,我愿意只做這一件事情。
我并不強求大家和我一樣,因為每個人的成長路徑和訴求不同。但我認可一個共通點:任何偉大的事業(yè)首先得是門生意,得讓參與者都獲益。我們需要設(shè)計一套機制,讓有想法有能力的人充分發(fā)揮,讓他們的進取心和斗志加速我們事業(yè)的進展。這個機制基于我們“孩子第一、員工第二、股東第三”的價值觀而設(shè)立,如果這套機制失效,那我們得找到認可這套機制和價值觀的人。
十年太久,只爭朝夕,勤奮并提升效率是成功顛簸不破的理由。所以,我希望約定幾條原則,以保障大家的持續(xù)付出和長久收益。
4. 大家需要遵守的做事原則
4.1 我們需要有一套機制來保障做事者的利益,讓大家獲得公平的充分的回報。我們“孩子第一、員工第二、股東第三”的價值觀和全員持股制度,也就是將來公平的、充分高的回報,是這套機制的運行基礎(chǔ)。
4.2 在移動和社交趨于成熟的“自時代”,我們需要轉(zhuǎn)換管理為組織,弱化管理減少層級,激發(fā)每個人的進取心和斗志。我們刻意弱化title的設(shè)置,并取消了manager的稱號。我們將通過設(shè)立獨立的項目組,賦予project leader充分的自主權(quán),使得每一個項目都能生長出自驅(qū)動的能力。請大家記住leader和manager的區(qū)別是“跟我沖”和“給我上”,我們會依此標準來評價leader,我們也希望在我們的組織里能產(chǎn)生出更多的leader。
4.3 我們首先相信每個人的能力和責任心,我們希望每件事情都有owner,他有權(quán)做關(guān)于這件事情的任何處置。所以遇到意見不合或不符預(yù)期的情況,請先尊重owner的意見和做法,合理表達建議,直到他/她被證明不勝任。同樣,在每個owner征求意見時,如果其他人沒有明確提出反對意見,則默認為同意。
4.4 我們要清醒地認識到,人總有惰性并傾向于尋找借口為自己開脫,所以我們要依靠系統(tǒng)而不是人的自覺來保障事務(wù)的順利實施和如期完成,建設(shè)流程并搭建所需的一切工具是必由之道。雖然初期的代價很高,但我們需要堅持。
4.5 我們要用理性的量化的方式來進行一切事務(wù)的評估,包括行政和HR的效率、CEO的工作成效等等。我們也要讓評估覆蓋整個過程,而不僅僅是最終的效果,在技術(shù)和工具的幫助下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這一點。
4.6 在量化評估的基礎(chǔ)上,我們需要建立起一套及時反饋的獎懲制度。
4.7 我們不要怕犯錯,特別是早期的時候,我們不可能避免犯錯。所以我們要勇于犯錯,但最好只付出最小代價(以錢*時間來衡量)。另外,慢是最大的錯誤。
4.8 我們不要怕花錢 (付出cost),但我們不能讓錢成為成功的保證,它只能是提升效率或縮短時間的手段。
4.9 我們是商業(yè)機構(gòu),愿景和目標雖然是崇高的明確的,但在每一個時刻我們都需要最大化整體利益以保障實施的整體過程。在整體利益受到影響的時候,我們要理性地量化地評估,并采取可能的一切手段來維護此整體利益。
目標清晰、規(guī)則明確、激勵有效,我們就將獲得一個自組織的團隊。其實,我們也在創(chuàng)造一個新的生命,每個成員都是這個生命體中的一個細胞,生命將演變、進化以適應(yīng)各種環(huán)境、優(yōu)勝劣汰,同時也必然伴隨著細胞的新陳代謝。每人都需要理解自己的責任和義務(wù),我們也尊重每一個人的意愿和選擇。
我相信,在“幫助每一個孩子成就最好的自己”的這個創(chuàng)業(yè)之旅中,我們也會收獲最好的自己。
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