【無(wú)鹽薦文】近日，新東方不僅推出了小學(xué)語(yǔ)文教材，又宣布開(kāi)展初高中留學(xué)生業(yè)務(wù)，動(dòng)作頻頻的新東方下一步將會(huì)指向哪里，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)北京商報(bào)教育周刊對(duì)新東方這艘龐大航母上內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)行的梳理和解構(gòu)吧。

當(dāng)1993年新東方第一個(gè)托福補(bǔ)習(xí)班開(kāi)課的時(shí)候，面對(duì)著只有13個(gè)學(xué)員的俞敏洪，一定不會(huì)想到在21年后的今天，他所創(chuàng)辦的新東方不僅成為民營(yíng)教育的一面大旗，更成為了行業(yè)里毫無(wú)爭(zhēng)議的龍頭企業(yè)。

作為最早赴美上市的教育企業(yè)，這家公司的市值一度超過(guò)另外8家在美上市教育企業(yè)的市值總和。如果把新東方比做一艘航空母艦，那么這艘航母上則裝備了滿天星幼兒園、泡泡少兒英語(yǔ)、優(yōu)能中學(xué)、四六級(jí)考試、考研、國(guó)外考試、前途出國(guó)、國(guó)際游學(xué)、新東方在線、大愚文化等核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗艦，本期教育周刊將對(duì)這艘龐大航母上的內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)行梳理和解構(gòu)。

新東方的業(yè)務(wù)版圖：從13人的培訓(xùn)班到累計(jì)培訓(xùn)2000萬(wàn)學(xué)員

新東方目前全國(guó)教學(xué)中心數(shù)量達(dá)到700余個(gè)、遍及50個(gè)城市，在職員工數(shù)量達(dá)3萬(wàn)余人。集團(tuán)目前下轄17個(gè)涉及不同業(yè)務(wù)的子公司，教育內(nèi)容既包括本土教育，又包括國(guó)際教育；教育模式既包括線下教育，又包括線上教育。而最新股價(jià)數(shù)據(jù)顯示，新東方目前市值逾40億美元，為另外8家在美上市中概股教育企業(yè)的市值總和。

2012年7月，新東方突遭渾水做空、股價(jià)腰斬，但3個(gè)月調(diào)查后，新東方經(jīng)住了SEC和華爾街的考驗(yàn)。當(dāng)年10月14日，SEC公司財(cái)務(wù)部宣布，認(rèn)可新東方過(guò)往財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)及VIE結(jié)構(gòu)，這一表態(tài)也有力地反駁了渾水的質(zhì)疑。當(dāng)天新東方開(kāi)市大漲，做空者以失敗告終。

精彩的反擊只是一個(gè)插曲，俞敏洪與他的團(tuán)隊(duì)迅速?gòu)氖录凶叱?，帶領(lǐng)新東方走上了新的發(fā)展軌道。如今新東方的股價(jià)已經(jīng)從渾水事件的低點(diǎn)一路攀升，股價(jià)穩(wěn)定在26-35美元區(qū)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)渾水做空前的高點(diǎn)。通過(guò)梳理這家中國(guó)民辦教育老大的業(yè)務(wù)構(gòu)成時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)帝國(guó)背后有著一個(gè)時(shí)代的影子。

從1991年離開(kāi)北大，俞敏洪正式開(kāi)始了新東方的創(chuàng)業(yè)之路，這期間的尷尬經(jīng)歷包括刷電線桿貼廣告、借教室上課、遭城管驅(qū)逐等。1993年11月，俞敏洪和他的事業(yè)終于從地下走到了地上——新東方學(xué)校正式在北京成立；值得注意的是，當(dāng)年2月國(guó)務(wù)院頒布的《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》，首次以文件的形式明確民辦教育的合法身份，“改變政府包攬辦學(xué)的格局，逐步建立以政府辦學(xué)為主體、社會(huì)各界共同辦學(xué)的體制”、“國(guó)家對(duì)社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人依法辦學(xué)，采取積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的方針”。

成立之初的新東方在今后長(zhǎng)達(dá)八年的時(shí)間里，仍然專注于出國(guó)語(yǔ)言考試培訓(xùn)領(lǐng)域，這期間，全國(guó)地方業(yè)務(wù)以辦分校的形式得以擴(kuò)張。2004-2006年，新東方借助資本力量迎來(lái)重大轉(zhuǎn)折，在先后引入老虎基金、登陸紐交所后，這家民辦教育企業(yè)正式走向資本化運(yùn)作。有了資本的推動(dòng)后，新東方的擴(kuò)張明顯加速，此后又順勢(shì)進(jìn)入職業(yè)教育、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等領(lǐng)域。

查閱新東方大事記看到，2000年，新東方在線成立，進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，可以說(shuō)現(xiàn)在如火如荼的在線教育概念正是這家行業(yè)老大最先涉及；新東方對(duì)于國(guó)際學(xué)校投入精力并用長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間經(jīng)營(yíng)著揚(yáng)州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校和北京昌平外國(guó)語(yǔ)學(xué)校；2004年之后，新東方的擴(kuò)張達(dá)到了高峰，前途出國(guó)、國(guó)際游學(xué)、滿天星幼兒園、泡泡少兒英語(yǔ)相繼成立，新東方涉及早教、K12、留學(xué)的全年齡段教育業(yè)務(wù)布局基本完成。而新東方也將所有業(yè)務(wù)收納在位于中關(guān)村核心腹地的兩棟大樓內(nèi)，這兩棟物業(yè)由于購(gòu)買時(shí)間較早，考慮到土地增值、物價(jià)上漲等因素，該固定資產(chǎn)的隱形增值空間保守已經(jīng)翻倍。

“新東方的成功有著時(shí)代的原因，也有著資本的原因。而新東方之所以能做大做強(qiáng)，主要得益于兩方面因素，一是品牌優(yōu)勢(shì)，新東方在成立一家分公司時(shí)，在前面加上‘新東方’三字，如新東方前途出國(guó)、新東方優(yōu)能等，有利于品牌的快速擴(kuò)散；二是渠道優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一二十年積累在全國(guó)有數(shù)百家線下資源，可以把新的業(yè)務(wù)模式全國(guó)范圍內(nèi)快速?gòu)?fù)制，而不是像學(xué)大、學(xué)而思那樣，只能從一個(gè)新的地區(qū)擴(kuò)張。”業(yè)內(nèi)人士談道。

新東方的朋友們：合伙人散伙不斷交

談到新東方這艘巨無(wú)霸航母，就不得不提到它的指揮官：俞敏洪，他是這20年惟一一個(gè)全程見(jiàn)證航母制造完成并參與戰(zhàn)役的人?！稌r(shí)代》周刊曾對(duì)他描述道：這個(gè)一手打造了新東方品牌的中國(guó)人是“偶像級(jí)的，像米奇或者小熊維尼之于迪斯尼”。

為了改變家族式小作坊的企業(yè)模式，俞敏洪從美國(guó)請(qǐng)回了他的大學(xué)同學(xué)們來(lái)一起創(chuàng)業(yè)。這也是后來(lái)人們耳熟能詳?shù)男聳|方三駕馬車：俞敏洪、徐小平和王強(qiáng)。在新東方上市后成功退出的徐小平成立了真格基金，繼續(xù)扶持有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的年輕人，不得不說(shuō)是另一種新東方精神的延續(xù)，他的離開(kāi)曾讓外界對(duì)于他和俞敏洪之間的微妙關(guān)系產(chǎn)生諸多猜測(cè)，而俞敏洪至今仍在真格基金持有股份，似乎也算是給外界猜測(cè)的一種回應(yīng)。

善于交朋友是俞敏洪鮮明的人物特征，在新東方目前的獨(dú)立董事名單中，赫然出現(xiàn)了三個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑豪顝┖?、楊壯和李廷斌，?dāng)然如果帶上他們的職務(wù)，應(yīng)該是百度CEO李彥宏，北大國(guó)際（BiMBA）商學(xué)院院長(zhǎng)楊壯和網(wǎng)易CFO李廷斌。而俞敏洪在長(zhǎng)江商學(xué)院的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也讓他有機(jī)會(huì)在柳傳志和馬云等商界大佬的身上汲取經(jīng)驗(yàn)，2008年，蒙牛因“毒牛奶事件”遭遇信任危機(jī)，牛根生向長(zhǎng)江商學(xué)院的同學(xué)們求助，俞敏洪出手相助5000萬(wàn)元，后來(lái)新東方被渾水公司做空，俞敏洪的朋友們也紛紛伸出援手。

俞敏洪在回憶自己在長(zhǎng)江商學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷時(shí)，喜歡把自己說(shuō)成是給馬云和柳傳志端茶倒水的角色，但他默默地在2010年開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)公司的人事結(jié)構(gòu)框架和晉升體系放進(jìn)了新東方的公司管理中并進(jìn)行完善。數(shù)據(jù)顯示，新東方2006年的在職員工是2599人，而在2012年則達(dá)到2.7萬(wàn)余人， 新東方培養(yǎng)出的很多名師后來(lái)離開(kāi)新東方創(chuàng)業(yè)單干，但在公開(kāi)宣傳時(shí)仍然愿意將“前新東方×××”這樣的頭銜放在宣傳語(yǔ)中。

新東方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在線領(lǐng)域待發(fā)力

新東方的發(fā)展壯大離不開(kāi)民營(yíng)教育領(lǐng)域的不斷開(kāi)放，然而正是由于市場(chǎng)的開(kāi)放，越來(lái)越多后起之秀們開(kāi)始與新東方搶生意，在新東方涉及的每一個(gè)細(xì)分的傳統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)域，如今的競(jìng)爭(zhēng)早已如紅海。

對(duì)于新東方而言，以出國(guó)語(yǔ)言考試培訓(xùn)為優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)最先感受到外界沖擊。2004年，新東方語(yǔ)培業(yè)務(wù)核心人物胡敏離職，創(chuàng)立了另外一家競(jìng)爭(zhēng)公司新航道，與此同時(shí)，另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)球雅思也在資本的助力下迅速騰飛。2010年環(huán)球雅思上市，據(jù)當(dāng)年俞敏洪透露，新東方雅思培訓(xùn)業(yè)務(wù)年?duì)I收規(guī)模為3300萬(wàn)美元，環(huán)球雅思則為3200萬(wàn)美元。但由于環(huán)雅受退市風(fēng)波影響，其業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)已大大縮小，不再對(duì)新東方構(gòu)成威脅。

值得注意的是，新東方正在逐步打通集團(tuán)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)體系，但從高齡化學(xué)生向低齡化學(xué)生打通的困難程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從低齡化學(xué)生培養(yǎng)忠誠(chéng)度。有意思的是，去年開(kāi)始在K12領(lǐng)域發(fā)力的新東方優(yōu)能中學(xué)已經(jīng)后來(lái)居上，對(duì)其他主營(yíng)K12教育的企業(yè)產(chǎn)生了威脅。

如今，出國(guó)語(yǔ)言培訓(xùn)業(yè)務(wù)早已不再是新東方集團(tuán)最賺錢的業(yè)務(wù)，這一塊被旗下的K12業(yè)務(wù)正式取代。新東方的K12業(yè)務(wù)主要包括兩塊，分別是3-12歲年齡段的泡泡少兒英語(yǔ)和13-18歲年齡段的優(yōu)能中學(xué)，據(jù)《2014中國(guó)基礎(chǔ)教育白皮書》顯示，成立于2009年的優(yōu)能中學(xué)近幾年發(fā)展迅猛，當(dāng)前它與泡泡少兒英語(yǔ)的年?duì)I收規(guī)模約為27億元，位列行業(yè)第一。不過(guò)這并不意味著新東方可以一勞永逸，同為K12領(lǐng)域的好未來(lái)、學(xué)大教育等正緊追其后，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，這兩家機(jī)構(gòu)的營(yíng)收規(guī)模均為20億元左右。

“可以說(shuō)，新東方之所以規(guī)模龐大，最主要的原因是它涉及的業(yè)務(wù)范圍非常廣，而它的一些主要業(yè)務(wù)如語(yǔ)言培訓(xùn)、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等，都能位列該細(xì)分領(lǐng)域三甲，如同一系列拳頭組合，加起來(lái)新東方就是老大了。”有業(yè)內(nèi)人士表示。不過(guò)該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)分析稱，盡管新東方在總規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他教育機(jī)構(gòu)，但在有些細(xì)分領(lǐng)域并不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，甚至有的新開(kāi)拓的業(yè)務(wù)品牌還算不上該細(xì)分領(lǐng)域的第一梯隊(duì)。

如果說(shuō)新東方在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是看得見(jiàn)的，那么以在線教育為載體的新型競(jìng)爭(zhēng)者則對(duì)它喊出了“顛覆”和“革命”的口號(hào)。今年3月，一家與新東方市值相當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)公司——?dú)g聚時(shí)代YY突然殺入教育領(lǐng)域，并高舉“免費(fèi)”大旗，聲稱用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆新東方。但也就在他們的托福雅思免費(fèi)課堂開(kāi)設(shè)幾周后，也宣布開(kāi)始收費(fèi)了。至少現(xiàn)在看來(lái)，YY的雷聲大、雨點(diǎn)小，并未見(jiàn)什么真正有威脅的舉措。

盡管在線教育目前尚未表現(xiàn)出清晰的商業(yè)模式，也未對(duì)新東方業(yè)務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性沖擊，但新東方卻未雨綢繆，幾乎有些急切地主動(dòng)擁抱新技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

在剛剛召開(kāi)的2015財(cái)年工作部署大會(huì)上，俞敏洪向全體員工發(fā)表講話稱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)是來(lái)幫助教育的，不是來(lái)摧毀和顛覆教育的。未來(lái)在線教育會(huì)部分取代傳統(tǒng)教育，但永遠(yuǎn)不會(huì)全部取代。實(shí)際上新東方在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的布局，目前來(lái)看已經(jīng)非常清晰了，即打造線上線下完美結(jié)合的O2O互動(dòng)教育系統(tǒng)。此外，新東方還提出了要運(yùn)用資本優(yōu)勢(shì)打造外圍的能夠與新東方形成互補(bǔ)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司圈。不管是移動(dòng)App，還是平臺(tái)公司，亦或內(nèi)容公司，新東方計(jì)劃以持股或者控股的方式，在整個(gè)中國(guó)建立一個(gè)嶄新的教育生態(tài)系統(tǒng)。

今年“兩會(huì)”期間有意無(wú)意走漏風(fēng)聲與騰訊成立合資公司的傳聞，目前已被消息靈通人士證實(shí)。不久前新東方向公眾推出了其內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司樂(lè)詞。這一切均表明，新東方的教育生態(tài)系統(tǒng)打造計(jì)劃已經(jīng)在悄悄地實(shí)施。

而這樣的一個(gè)教育生態(tài)系統(tǒng)如果能夠?qū)崿F(xiàn)，毫無(wú)疑問(wèn)將確保新東方在新的時(shí)代仍然處于教育領(lǐng)軍者的地位。已經(jīng)引領(lǐng)中國(guó)教育培訓(xùn)20年的新東方，如今又一次站在了歷史的關(guān)鍵時(shí)刻。

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