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全面解構(gòu)新東方:業(yè)務(wù)版圖、合伙人、競爭對手

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全面解構(gòu)新東方:業(yè)務(wù)版圖、合伙人、競爭對手

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摘要:近日,新東方不僅推出了小學(xué)語文教材,又宣布開展初高中留學(xué)生業(yè)務(wù),動(dòng)作頻頻的新東方下一步將會指向哪里,來聽聽北京商報(bào)教育周刊對新東方這艘龐大航母上內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)行的梳理和解構(gòu)吧。

【無鹽薦文】近日,新東方不僅推出了小學(xué)語文教材,又宣布開展初高中留學(xué)生業(yè)務(wù),動(dòng)作頻頻的新東方下一步將會指向哪里,來聽聽北京商報(bào)教育周刊對新東方這艘龐大航母上內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)行的梳理和解構(gòu)吧。

當(dāng)1993年新東方第一個(gè)托福補(bǔ)習(xí)班開課的時(shí)候,面對著只有13個(gè)學(xué)員的俞敏洪,一定不會想到在21年后的今天,他所創(chuàng)辦的新東方不僅成為民營教育的一面大旗,更成為了行業(yè)里毫無爭議的龍頭企業(yè)。

作為最早赴美上市的教育企業(yè),這家公司的市值一度超過另外8家在美上市教育企業(yè)的市值總和。如果把新東方比做一艘航空母艦,那么這艘航母上則裝備了滿天星幼兒園、泡泡少兒英語、優(yōu)能中學(xué)、四六級考試、考研、國外考試、前途出國、國際游學(xué)、新東方在線、大愚文化等核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗艦,本期教育周刊將對這艘龐大航母上的內(nèi)部構(gòu)成進(jìn)行梳理和解構(gòu)。

新東方的業(yè)務(wù)版圖:從13人的培訓(xùn)班到累計(jì)培訓(xùn)2000萬學(xué)員

新東方目前全國教學(xué)中心數(shù)量達(dá)到700余個(gè)、遍及50個(gè)城市,在職員工數(shù)量達(dá)3萬余人。集團(tuán)目前下轄17個(gè)涉及不同業(yè)務(wù)的子公司,教育內(nèi)容既包括本土教育,又包括國際教育;教育模式既包括線下教育,又包括線上教育。而最新股價(jià)數(shù)據(jù)顯示,新東方目前市值逾40億美元,為另外8家在美上市中概股教育企業(yè)的市值總和。

2012年7月,新東方突遭渾水做空、股價(jià)腰斬,但3個(gè)月調(diào)查后,新東方經(jīng)住了SEC和華爾街的考驗(yàn)。當(dāng)年10月14日,SEC公司財(cái)務(wù)部宣布,認(rèn)可新東方過往財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)及VIE結(jié)構(gòu),這一表態(tài)也有力地反駁了渾水的質(zhì)疑。當(dāng)天新東方開市大漲,做空者以失敗告終。

精彩的反擊只是一個(gè)插曲,俞敏洪與他的團(tuán)隊(duì)迅速從事件中走出,帶領(lǐng)新東方走上了新的發(fā)展軌道。如今新東方的股價(jià)已經(jīng)從渾水事件的低點(diǎn)一路攀升,股價(jià)穩(wěn)定在26-35美元區(qū)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過渾水做空前的高點(diǎn)。通過梳理這家中國民辦教育老大的業(yè)務(wù)構(gòu)成時(shí),不難發(fā)現(xiàn)帝國背后有著一個(gè)時(shí)代的影子。

從1991年離開北大,俞敏洪正式開始了新東方的創(chuàng)業(yè)之路,這期間的尷尬經(jīng)歷包括刷電線桿貼廣告、借教室上課、遭城管驅(qū)逐等。1993年11月,俞敏洪和他的事業(yè)終于從地下走到了地上——新東方學(xué)校正式在北京成立;值得注意的是,當(dāng)年2月國務(wù)院頒布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》,首次以文件的形式明確民辦教育的合法身份,“改變政府包攬辦學(xué)的格局,逐步建立以政府辦學(xué)為主體、社會各界共同辦學(xué)的體制”、“國家對社會團(tuán)體和公民個(gè)人依法辦學(xué),采取積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的方針”。

成立之初的新東方在今后長達(dá)八年的時(shí)間里,仍然專注于出國語言考試培訓(xùn)領(lǐng)域,這期間,全國地方業(yè)務(wù)以辦分校的形式得以擴(kuò)張。2004-2006年,新東方借助資本力量迎來重大轉(zhuǎn)折,在先后引入老虎基金、登陸紐交所后,這家民辦教育企業(yè)正式走向資本化運(yùn)作。有了資本的推動(dòng)后,新東方的擴(kuò)張明顯加速,此后又順勢進(jìn)入職業(yè)教育、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等領(lǐng)域。

查閱新東方大事記看到,2000年,新東方在線成立,進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域,可以說現(xiàn)在如火如荼的在線教育概念正是這家行業(yè)老大最先涉及;新東方對于國際學(xué)校投入精力并用長達(dá)十年的時(shí)間經(jīng)營著揚(yáng)州外國語學(xué)校和北京昌平外國語學(xué)校;2004年之后,新東方的擴(kuò)張達(dá)到了高峰,前途出國、國際游學(xué)、滿天星幼兒園、泡泡少兒英語相繼成立,新東方涉及早教、K12、留學(xué)的全年齡段教育業(yè)務(wù)布局基本完成。而新東方也將所有業(yè)務(wù)收納在位于中關(guān)村核心腹地的兩棟大樓內(nèi),這兩棟物業(yè)由于購買時(shí)間較早,考慮到土地增值、物價(jià)上漲等因素,該固定資產(chǎn)的隱形增值空間保守已經(jīng)翻倍。

“新東方的成功有著時(shí)代的原因,也有著資本的原因。而新東方之所以能做大做強(qiáng),主要得益于兩方面因素,一是品牌優(yōu)勢,新東方在成立一家分公司時(shí),在前面加上‘新東方’三字,如新東方前途出國、新東方優(yōu)能等,有利于品牌的快速擴(kuò)散;二是渠道優(yōu)勢,經(jīng)過一二十年積累在全國有數(shù)百家線下資源,可以把新的業(yè)務(wù)模式全國范圍內(nèi)快速復(fù)制,而不是像學(xué)大、學(xué)而思那樣,只能從一個(gè)新的地區(qū)擴(kuò)張?!睒I(yè)內(nèi)人士談道。

新東方的朋友們:合伙人散伙不斷交

談到新東方這艘巨無霸航母,就不得不提到它的指揮官:俞敏洪,他是這20年惟一一個(gè)全程見證航母制造完成并參與戰(zhàn)役的人?!稌r(shí)代》周刊曾對他描述道:這個(gè)一手打造了新東方品牌的中國人是“偶像級的,像米奇或者小熊維尼之于迪斯尼”。

為了改變家族式小作坊的企業(yè)模式,俞敏洪從美國請回了他的大學(xué)同學(xué)們來一起創(chuàng)業(yè)。這也是后來人們耳熟能詳?shù)男聳|方三駕馬車:俞敏洪、徐小平和王強(qiáng)。在新東方上市后成功退出的徐小平成立了真格基金,繼續(xù)扶持有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人,不得不說是另一種新東方精神的延續(xù),他的離開曾讓外界對于他和俞敏洪之間的微妙關(guān)系產(chǎn)生諸多猜測,而俞敏洪至今仍在真格基金持有股份,似乎也算是給外界猜測的一種回應(yīng)。

善于交朋友是俞敏洪鮮明的人物特征,在新東方目前的獨(dú)立董事名單中,赫然出現(xiàn)了三個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑豪顝┖?、楊壯和李廷斌,?dāng)然如果帶上他們的職務(wù),應(yīng)該是百度CEO李彥宏,北大國際(BiMBA)商學(xué)院院長楊壯和網(wǎng)易CFO李廷斌。而俞敏洪在長江商學(xué)院的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也讓他有機(jī)會在柳傳志和馬云等商界大佬的身上汲取經(jīng)驗(yàn),2008年,蒙牛因“毒牛奶事件”遭遇信任危機(jī),牛根生向長江商學(xué)院的同學(xué)們求助,俞敏洪出手相助5000萬元,后來新東方被渾水公司做空,俞敏洪的朋友們也紛紛伸出援手。

俞敏洪在回憶自己在長江商學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷時(shí),喜歡把自己說成是給馬云和柳傳志端茶倒水的角色,但他默默地在2010年開始將互聯(lián)網(wǎng)公司的人事結(jié)構(gòu)框架和晉升體系放進(jìn)了新東方的公司管理中并進(jìn)行完善。數(shù)據(jù)顯示,新東方2006年的在職員工是2599人,而在2012年則達(dá)到2.7萬余人, 新東方培養(yǎng)出的很多名師后來離開新東方創(chuàng)業(yè)單干,但在公開宣傳時(shí)仍然愿意將“前新東方×××”這樣的頭銜放在宣傳語中。

新東方的競爭對手:在線領(lǐng)域待發(fā)力

新東方的發(fā)展壯大離不開民營教育領(lǐng)域的不斷開放,然而正是由于市場的開放,越來越多后起之秀們開始與新東方搶生意,在新東方涉及的每一個(gè)細(xì)分的傳統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)域,如今的競爭早已如紅海。

對于新東方而言,以出國語言考試培訓(xùn)為優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)最先感受到外界沖擊。2004年,新東方語培業(yè)務(wù)核心人物胡敏離職,創(chuàng)立了另外一家競爭公司新航道,與此同時(shí),另一個(gè)競爭對手環(huán)球雅思也在資本的助力下迅速騰飛。2010年環(huán)球雅思上市,據(jù)當(dāng)年俞敏洪透露,新東方雅思培訓(xùn)業(yè)務(wù)年?duì)I收規(guī)模為3300萬美元,環(huán)球雅思則為3200萬美元。但由于環(huán)雅受退市風(fēng)波影響,其業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)已大大縮小,不再對新東方構(gòu)成威脅。

值得注意的是,新東方正在逐步打通集團(tuán)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)體系,但從高齡化學(xué)生向低齡化學(xué)生打通的困難程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從低齡化學(xué)生培養(yǎng)忠誠度。有意思的是,去年開始在K12領(lǐng)域發(fā)力的新東方優(yōu)能中學(xué)已經(jīng)后來居上,對其他主營K12教育的企業(yè)產(chǎn)生了威脅。

如今,出國語言培訓(xùn)業(yè)務(wù)早已不再是新東方集團(tuán)最賺錢的業(yè)務(wù),這一塊被旗下的K12業(yè)務(wù)正式取代。新東方的K12業(yè)務(wù)主要包括兩塊,分別是3-12歲年齡段的泡泡少兒英語和13-18歲年齡段的優(yōu)能中學(xué),據(jù)《2014中國基礎(chǔ)教育白皮書》顯示,成立于2009年的優(yōu)能中學(xué)近幾年發(fā)展迅猛,當(dāng)前它與泡泡少兒英語的年?duì)I收規(guī)模約為27億元,位列行業(yè)第一。不過這并不意味著新東方可以一勞永逸,同為K12領(lǐng)域的好未來、學(xué)大教育等正緊追其后,公開數(shù)據(jù)顯示,這兩家機(jī)構(gòu)的營收規(guī)模均為20億元左右。

“可以說,新東方之所以規(guī)模龐大,最主要的原因是它涉及的業(yè)務(wù)范圍非常廣,而它的一些主要業(yè)務(wù)如語言培訓(xùn)、K12教育、留學(xué)咨詢、海外游學(xué)等,都能位列該細(xì)分領(lǐng)域三甲,如同一系列拳頭組合,加起來新東方就是老大了。”有業(yè)內(nèi)人士表示。不過該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)分析稱,盡管新東方在總規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他教育機(jī)構(gòu),但在有些細(xì)分領(lǐng)域并不具有絕對優(yōu)勢,甚至有的新開拓的業(yè)務(wù)品牌還算不上該細(xì)分領(lǐng)域的第一梯隊(duì)。

如果說新東方在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競爭是看得見的,那么以在線教育為載體的新型競爭者則對它喊出了“顛覆”和“革命”的口號。今年3月,一家與新東方市值相當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)公司——?dú)g聚時(shí)代YY突然殺入教育領(lǐng)域,并高舉“免費(fèi)”大旗,聲稱用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆新東方。但也就在他們的托福雅思免費(fèi)課堂開設(shè)幾周后,也宣布開始收費(fèi)了。至少現(xiàn)在看來,YY的雷聲大、雨點(diǎn)小,并未見什么真正有威脅的舉措。

盡管在線教育目前尚未表現(xiàn)出清晰的商業(yè)模式,也未對新東方業(yè)務(wù)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性沖擊,但新東方卻未雨綢繆,幾乎有些急切地主動(dòng)擁抱新技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

在剛剛召開的2015財(cái)年工作部署大會上,俞敏洪向全體員工發(fā)表講話稱,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來是來幫助教育的,不是來摧毀和顛覆教育的。未來在線教育會部分取代傳統(tǒng)教育,但永遠(yuǎn)不會全部取代。實(shí)際上新東方在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的布局,目前來看已經(jīng)非常清晰了,即打造線上線下完美結(jié)合的O2O互動(dòng)教育系統(tǒng)。此外,新東方還提出了要運(yùn)用資本優(yōu)勢打造外圍的能夠與新東方形成互補(bǔ)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司圈。不管是移動(dòng)App,還是平臺公司,亦或內(nèi)容公司,新東方計(jì)劃以持股或者控股的方式,在整個(gè)中國建立一個(gè)嶄新的教育生態(tài)系統(tǒng)。

今年“兩會”期間有意無意走漏風(fēng)聲與騰訊成立合資公司的傳聞,目前已被消息靈通人士證實(shí)。不久前新東方向公眾推出了其內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司樂詞。這一切均表明,新東方的教育生態(tài)系統(tǒng)打造計(jì)劃已經(jīng)在悄悄地實(shí)施。

而這樣的一個(gè)教育生態(tài)系統(tǒng)如果能夠?qū)崿F(xiàn),毫無疑問將確保新東方在新的時(shí)代仍然處于教育領(lǐng)軍者的地位。已經(jīng)引領(lǐng)中國教育培訓(xùn)20年的新東方,如今又一次站在了歷史的關(guān)鍵時(shí)刻。

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