近兩年在線教育搞得風(fēng)生水起,無論是揚(yáng)言要挖空新東方名師的YY100,還是來勢洶洶的VIPABC,亦或是紛紛開始布局教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT,都希望能夠在線上教育分一杯羹。之所以如此多的投資人對在線教育青睞有加,一方面是隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷增強(qiáng),教育的剛需得到進(jìn)一步鞏固;另一方面想要提高利潤率,那么教育資源的可復(fù)制性就顯得尤為重要,而在這一點(diǎn)上在線教育無疑比傳統(tǒng)線下教育的優(yōu)勢要明顯的多。
在以上提到的一些機(jī)構(gòu)之外,還有越來越多的機(jī)構(gòu)開始將市場瞄準(zhǔn)K12領(lǐng)域,K12領(lǐng)域的市場需求量無疑是全中國最大的,學(xué)而思、昂立、學(xué)大每一個都賺的盆滿缽滿。相比之下線上機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況一直都是令人有些捉急的,即使是同出一家的學(xué)而思網(wǎng)校也一直并沒有交上一份令人滿意的成績單,K12在線教育的發(fā)展目前依舊有諸多問題無法解決,今天暫且從其中的一個點(diǎn)來進(jìn)行探討,即K12在線教育是否真的可以克服地域局限性?
這個問題的由來離不開客戶需求,首先在線教育的流行是因?yàn)闈M足了客戶的一部分需求,這個需求主要集中在三點(diǎn):優(yōu)質(zhì)教育資源的可復(fù)制性、上課時間地點(diǎn)的靈活性以及產(chǎn)品的性價比相對較高(費(fèi)用低),三點(diǎn)中的前兩點(diǎn)其實(shí)解決的最主要問題就是地域性。我在三線城市依舊可以享受到優(yōu)質(zhì)的托福、雅思課程,或者我每天晚上加完班回家只要我足夠努力依舊可以在半夜十二點(diǎn)去學(xué)習(xí)CFA的課程,而且費(fèi)用還沒有那么貴。所以在很多時候客戶會考慮通過在線教育來解決想要學(xué)習(xí)的需求。
現(xiàn)在換到K12領(lǐng)域,同樣的問題依舊困擾著我,但是當(dāng)我打開大名鼎鼎的學(xué)而思網(wǎng)校,或者翻開教會我日語的滬江網(wǎng)校想要給孩子找一個中考數(shù)學(xué)沖刺班的時候,我發(fā)現(xiàn)我根本不知道該選哪個課程。滿眼的中考數(shù)學(xué)沖刺ABCD班,什么人教版、滬教版、新課標(biāo),可為什么就沒有我們這個城市的課程呢?你跟我說大城市的教育更加優(yōu)質(zhì),但明明是我們這個三線小城市的高考難度更高、競爭更激烈??!你跟我說教材版本一樣就可以,但我們這個城市的中考雖然用的人教版教材但考點(diǎn)就是會不同的??!
其實(shí)這樣類似的問題還有很多,做K12在線教育確實(shí)可以在一定程度上滿足客戶的一部分需求,但K12畢竟是K12,不同于語言類教育亦或是成人教育,K12的地域局限性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止優(yōu)質(zhì)教育資源復(fù)制一下那么簡單就可以克服,可以復(fù)制名師,但是如果沒有做出客戶真正需求的產(chǎn)品,這樣的復(fù)制就顯得并不那么有效了,這也是為什么目前市場中并沒有一家K12在線教育可以做到足夠強(qiáng)的主要原因之一。
這一點(diǎn)從線下機(jī)構(gòu)的發(fā)展也可以看出,就拿學(xué)而思來說,10年下來也只開拓了19個城市,并且每年新開城市都會控制在5個左右。重視教研的學(xué)而思在每個城市幾乎都會有自己獨(dú)立的教研團(tuán)隊(duì)制作針對性教學(xué)產(chǎn)品,如果沒有足夠的產(chǎn)品支撐,只一味打出名師的旗號是很難招到第一批以后的學(xué)員的,只有優(yōu)秀的老師+優(yōu)秀的教學(xué)產(chǎn)品才能最終幫助各個城市的學(xué)生實(shí)現(xiàn)成績的有效提升。
目前的K12在線教育希望也能一步到位開拓全國的市場,但顯然并沒有做到,而且做到最后越來越發(fā)現(xiàn)這個面向全國的網(wǎng)校其實(shí)客戶都集中在那么一兩個城市。K12領(lǐng)域做在線教育是一條艱辛而漫長的道路,一定要在產(chǎn)品層面首先滿足客戶最本質(zhì)的需求,即針對不同地區(qū)的學(xué)生設(shè)置合適的課程,然后才是上課時間地點(diǎn)更加靈活的需求。而正是因?yàn)榫€上的運(yùn)營模式,做K12在線教育并不需要每個城市都設(shè)置產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)可以為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供足夠多的資料去針對每個城市進(jìn)行針對性產(chǎn)品開發(fā)。進(jìn)而再依托那一批可以產(chǎn)出無限大的名師將不同的產(chǎn)品課程錄制成型,逐步在全國范圍的市場進(jìn)行逐步擴(kuò)張,這才是一條K12在線教育的發(fā)展途徑。
所以,K12在線教育是可以克服地域局限性的,但是這條路并沒有傳統(tǒng)在線教育來的那么容易,路漫漫其修遠(yuǎn)兮!
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