魯言和麥田所著《跨越系列二：在線時(shí)代，校訊通們?nèi)绾吻笞児タ薑12？》太精彩了，忍不住我來加把火，也談校訊通們向在線教育的演化。

校訊通業(yè)務(wù)其實(shí)是有兩個(gè)運(yùn)營主體，一是通信運(yùn)營商；二是拓維，全通等校訊通運(yùn)維企業(yè)。對于這兩者而言，校訊通業(yè)務(wù)向在線教育演化的進(jìn)程，具有完全不同的意義。

對于通信運(yùn)營商而言

1、不論是采取APP等形式實(shí)現(xiàn)或包含家?；拥墓δ苓€是采取非手機(jī)扣費(fèi)的其他付費(fèi)方式甚至是免費(fèi)，都意味校訊通這個(gè)產(chǎn)品的通信DNA的退化，而固守校訊通的通信基因，是通信運(yùn)營商的基本立場。

2、喪失掉增強(qiáng)移動用戶黏性的基本使命，通信運(yùn)營商便再沒有經(jīng)營校訊通的理由，因?yàn)榻逃袠I(yè)并不是通信運(yùn)營商的本業(yè)。所以在這一演化的進(jìn)程中，通信運(yùn)營商與校訊通運(yùn)維企業(yè)是立場對立的。

3、通過校訊通來增強(qiáng)用戶黏性的產(chǎn)品使命要比增強(qiáng)現(xiàn)在用戶的ARPU值來得重要得多，所以就算是面臨校訊通的通信DNA退化的危局之下，通信運(yùn)營商們依然在互相高筑門檻，校訊通業(yè)務(wù)的三網(wǎng)互通進(jìn)展遲緩。

對于校訊通運(yùn)營企業(yè)而言

在線教育的發(fā)展，校訊通業(yè)務(wù)向在線教育的演化既是大勢所逼，也是機(jī)會所在。所以他們是被動并主動著。然而，這種演化要想順利，絕非易事。真有點(diǎn)刮骨療傷的味道。我認(rèn)為要完成這種演化要?dú)v經(jīng)三重境界。

1、自廢神功。移動校訊通有三大神功，至今無法超越。一是用戶轉(zhuǎn)化零門檻，零學(xué)習(xí)，近乎零動作。一個(gè)移動用戶要變成校訊通的用戶不需要升級任何設(shè)備，不需要學(xué)習(xí)下載任何軟件，簡單到只需要回復(fù)短信，近乎零動作。投身在線教育，無可避免要面臨引導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)和使用的問題；二是100%的用戶使用率。短信是具有100%即時(shí)到達(dá)的特點(diǎn)，而且基本具有主動提醒和強(qiáng)制閱讀性。短信功能是不需要用戶主動安裝和打開的。投身在線教育，就將失去對這一神器的依賴性。三是神一般的收費(fèi)方式。用戶消費(fèi)付費(fèi)有三種形式，一是付現(xiàn)，這對用戶最具刺激性和提醒功能。二是刷卡，這種方式可以稱為無痛方式。第三種是手機(jī)包月扣費(fèi)，這種可稱為無知覺方式，是神一般的方式。校訊通業(yè)務(wù)要演化成在線教育，首先就要自廢這三大神功，舍得嗎？

2、改變基因。校訊通運(yùn)營企業(yè)本質(zhì)是做的是通信行業(yè)，做通信就有做通信的思維方式，行為基因。而在線教育其本質(zhì)是教育行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。校訊通企業(yè)最核心價(jià)值是用戶數(shù)量，最擅長的是渠道。在線教育最重要的是用戶體驗(yàn)，最需要的是互聯(lián)網(wǎng)思維。所以隔行如隔山，如果沒有具有跨界思維的掌舵人，難免畫虎不成反類犬啊。

3、涅槃重生。走過上面的兩大桎梏，接下來再充分利用現(xiàn)有的用戶，渠道，資金優(yōu)勢，挖掘合適的人才,校訊通做在線教育的未來并不是夢。

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