[芥末堆注]本片經(jīng)驗干貨來自于校寶學(xué)院在線課程內(nèi)容的精華提煉。
分享嘉賓:謝科,校寶學(xué)院特聘講師,北京大學(xué)學(xué)校管理與家庭教育課題組主任,教育部“通過音樂培養(yǎng)孩子關(guān)鍵期能力”課題組研究員,教育培訓(xùn)行業(yè)市場營銷專家,東方司樂國際教育聯(lián)合創(chuàng)始人,總校校長。
教育培訓(xùn)市場從風(fēng)生水起到如火如荼,只不過短短數(shù)年,但就在這不長的時間里,“市場招生”成為了幾乎所有學(xué)校關(guān)注的焦點。市場招生對教育培訓(xùn)學(xué)校生存與發(fā)展的結(jié)果影響日益凸顯,它對教學(xué)與服務(wù)這兩個核心也產(chǎn)生著最直接的引導(dǎo)與糾錯效應(yīng),甚至在某種層面上可以說市場招生就是學(xué)校運營的一切。
帶著對“市場招生”的那份敬畏與依賴,更多的還有不解與疑惑,校長們從此踏上了市場招生的漫漫征程,期間興奮、激動、沮喪、失落五味雜陳,究其根本原因還是校長們在開始自己的辦學(xué)生涯之時未能真正做好市場“道法術(shù)”三維統(tǒng)一的關(guān)鍵性準(zhǔn)備,思想重視更多體現(xiàn)在了口頭強調(diào)的次數(shù)亦或是極端片面的唯教學(xué)論,客觀認(rèn)知只停留在“人云亦云”的無腦狀態(tài),思路與辦法也淪為了簡單加粗暴的模仿與復(fù)刻。都在感嘆著市場變了,學(xué)生難招了,但看到圈中那些逆“市”而上的“另類”友校天天新生上門不斷,埋單成交不斷。大家不能總是看人歡喜,自品憂吧。還好就在近幾日,校寶學(xué)院的免費在線課堂上,我對市場招生工作從認(rèn)知到原理再到實操,系統(tǒng)性的解析與分享,希望可以幫校長或?qū)W校管理人員重新認(rèn)知那個原本可以讓人欣喜的市場和招生那點事兒。
一、開放思維、多元合作、公私雙軌、遵循規(guī)則是市場招生工作的十六字訣,學(xué)校需要在“掌握一線、隨勢而動、先知先覺”的原則中構(gòu)建并開始,其中學(xué)生及家長的迭代、習(xí)慣變化以及對策是核心關(guān)注點。記得做些理論研究與實踐經(jīng)驗歸類,一定有用。
二、重視在讀學(xué)生及家長群體的后市場運營對促進學(xué)校市場招生及良性循環(huán)形成的關(guān)鍵作用。深刻認(rèn)識學(xué)校市場招生不僅僅是招到學(xué)生就萬事大吉,市場思維下對成交已在讀學(xué)生及家長的維護也是市場招生工作的組成部分。這是正確市場觀的表現(xiàn),內(nèi)部在讀生源及家長群體中孕育著驚人的市場能量,市場、教學(xué)兩大學(xué)校核心在這個問題上職責(zé)是一樣的,協(xié)同并取得成果是軍令。
三、當(dāng)學(xué)校發(fā)展至特定階段,市場拓新壓力即將成為問題時,構(gòu)建專門的市場團隊是最明智的選擇。千萬不要因為校長不便明言的省錢思維而斷送學(xué)校的未來。當(dāng)然有了市場團隊,更要有市場化的管理、目標(biāo)業(yè)績的匹配與實現(xiàn),才是合理的。
四、不要因噎廢食,新常態(tài)的市場里,傳統(tǒng)地推等方式并不是一無是處,但適時的細(xì)節(jié)更新,特別是對有效名單收集與到訪促進兩個核心的改良是前提。
五、隨勢而變,在充分利用線上資源與工具的同時,學(xué)習(xí)實踐當(dāng)下主流的“雙微+QQ”及“SEM”,是快速增加市場變現(xiàn)能力的突破點,同時加大對家校互動性活動合理營銷的影響與裂變效應(yīng)也是學(xué)校收益倍增的機會點。
萬變不離其宗,萬變不離其法。明其理,學(xué)致用,度時,思變,踐行,復(fù)琢。在市場招生工作上,我想許許多多有成全之心的教育培訓(xùn)人已經(jīng)給予過我們太多,但終究像耕作,還是需要更多踏實、堅守的付出方能種出屬于自己的正果!
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