10月13日下午，粉筆網(wǎng)在中國大飯店一層包廳做了場(chǎng)花費(fèi)120萬的粉絲節(jié)，粉筆網(wǎng)CEO張小龍現(xiàn)場(chǎng)高調(diào)宣布一系列數(shù)字——截至2015年9月，粉筆題庫總用戶數(shù)量300萬，答題總量超過9億次，平均日活10萬，在線直播課累計(jì)聽課總?cè)舜?6萬，今年?？紙?bào)名人數(shù)突破15000多人，可謂“萬人?？肌?。當(dāng)張小龍說道，“全國每?jī)蓚€(gè)公考、司考考生就有一個(gè)在用粉筆題庫”時(shí)，臺(tái)下的幾百個(gè)粉絲自發(fā)鼓起掌來，一位男粉絲一邊鼓掌一邊對(duì)著臺(tái)上的張小龍大喊“龍哥我愛你！”

不過故事回到一開始，粉筆網(wǎng)可沒有現(xiàn)在這么風(fēng)光。2013年3月成立的粉筆網(wǎng)最初定位于互聯(lián)網(wǎng)教育社區(qū)，想做教育界的“大眾點(diǎn)評(píng)”，但九個(gè)月后，即同年11月便停止了運(yùn)營。彼時(shí)任粉筆網(wǎng)CEO的李勇稱團(tuán)隊(duì)已將重心轉(zhuǎn)到公務(wù)員備考產(chǎn)品猿題庫。而2014年8月，粉筆網(wǎng)被重新啟用，改弦更張做了職業(yè)考試教育，猿題庫則專門去做K12。如今，相較于一年燒掉五千萬元的猿題庫，粉筆網(wǎng)則低調(diào)得很，旗下粉筆公考、粉筆司考、粉筆會(huì)計(jì)、粉筆考研四塊業(yè)務(wù)，總共就干兩件事——做免費(fèi)題庫和“賣課”。

但粉絲為什么那么嗨？

第一，技術(shù)與課價(jià)的雙重優(yōu)勢(shì)。

職業(yè)考試培訓(xùn)的特點(diǎn)是時(shí)間短、需求強(qiáng)、單價(jià)高，與此同時(shí)市場(chǎng)盈利空間巨大，單就公考培訓(xùn)而言，短短幾年就崛起了中公、華圖兩家10億規(guī)模的企業(yè)。張小龍?jiān)诎l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直接吐槽，“沒什么技術(shù)含量，但利潤一年內(nèi)從一億變成兩億?！?/p>

而粉筆網(wǎng)產(chǎn)品雖然單一化，只設(shè)有680塊直播課形式的“系統(tǒng)班”以及2680塊的“面試課”，但仍有不小的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。張小龍?jiān)谂笥讶Α皶瘛苯衲?月份粉筆公考直播課的成績(jī)單——單價(jià)680元，限定4000人報(bào)，當(dāng)天授課超過300萬元，實(shí)付訂單還額外超1000人。

不過學(xué)習(xí)的核心環(huán)節(jié)得是“教、學(xué)、練、測(cè)”的一個(gè)閉環(huán)，除了直播課，免費(fèi)的粉筆題庫無疑也是吸引用戶的一大入口。以“一對(duì)一出題、能力評(píng)估、智能批改”為三大特色的題庫產(chǎn)品可基于用戶使用情況及大數(shù)據(jù)算法做到智能個(gè)性推送，從而優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)粉筆網(wǎng)的副總聶佳還演示了“申論主觀題批改”功能，可以說是國內(nèi)第一個(gè)也是唯一的申論智能批改系統(tǒng)。至于直播技術(shù)，CTO魏亮稱粉筆網(wǎng)的直播延遲僅有0.8秒，未來有可能向所有友商開放。

第二點(diǎn)，老師與服務(wù)的雙重誘惑。

培訓(xùn)行業(yè)一貫是，賣課得靠名師效應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營銷，更要求數(shù)倍放大基于老師個(gè)人的影響力。粉筆網(wǎng)整體團(tuán)隊(duì)32個(gè)人，教研團(tuán)隊(duì)有二十多人，單就張小龍“龍哥”被男粉絲“告白”一事兒，受歡迎程度便可見一斑。作為粉筆網(wǎng)的CEO，張小龍是原華圖湖南分校的校長，以超強(qiáng)的觀點(diǎn)輸出和快言快語的表達(dá)方式在公考領(lǐng)域頗有名氣。雖然上課途中也會(huì)罵人飆臟話，但不妨礙其有大批鐵桿粉絲。張小龍自己說：“不要怪我驕傲，是因?yàn)榇_定牛X，太謙虛就是裝。”的確，如果沒有張小龍，粉筆網(wǎng)的公務(wù)員考試也不會(huì)賣的那么叫座。

不過除了有個(gè)性，也得用心。聶佳在發(fā)布會(huì)上介紹，粉筆平均每月的教研教學(xué)會(huì)超過100次，時(shí)長超過200小時(shí)，討論不僅涉及題目、命題趨勢(shì)、等傳統(tǒng)教研內(nèi)容，還會(huì)有用戶行為分析、互動(dòng)節(jié)點(diǎn)把握、語言表達(dá)方式等方面的討論。而為了讓用戶會(huì)跟著老師走，老師還能跟著產(chǎn)品走，粉筆除了為老師提供高于行業(yè)20%的薪酬，還提供平臺(tái)、數(shù)據(jù)、服務(wù)、引導(dǎo)等一系列服務(wù)。

而對(duì)于考生的服務(wù)，粉筆網(wǎng)也有不少“花招”。就公考筆試系統(tǒng)班來說，除了四個(gè)月400課時(shí)的課程，還會(huì)送20套圖書、一套文具、兩套密卷、10次批改。據(jù)張小龍說，光贈(zèng)品就有26斤，得快遞3次，快遞費(fèi)就七八十。此外，張小龍還自個(gè)開了個(gè)讀書會(huì)，讀個(gè)《金瓶梅》來了一千多人。以此次發(fā)布會(huì)為序幕的粉絲節(jié)也即將拉開，屆時(shí)更會(huì)拋出“1元課”、“0元課”等福利。

粉絲玩嗨了，錢自然好賺了。題庫產(chǎn)品雖不易盈利，但張小龍說，光靠賣課這把“殺手锏”粉筆網(wǎng)今年的營收預(yù)計(jì)就有五千萬。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，張小龍也一邊調(diào)侃自己“奸商”一邊跟底下的粉絲“算賬”：“以國考為例，每年有100萬考生參加考試，往年參加培訓(xùn)的考生不到2萬人，今年粉筆招生就達(dá)到了2.5萬人。2.5萬人，一人680來算，多少？一千多萬吧?！?/p>

那明年?duì)I收可能達(dá)到一個(gè)億嗎？“不是可能，是肯定。”張小龍?jiān)谑占淖詈笕绱嘶卮稹?/p>