從1到10

每月3.8億活躍用戶，每天3000萬(wàn)活躍的QQ群，超過(guò)400萬(wàn)家校師生群，覆蓋全國(guó)400多個(gè)城市，30萬(wàn)所學(xué)校。三個(gè)月前，騰訊在QQ群中悄悄上線作業(yè)功能，推出了專門的家校師生群，由騰訊即通應(yīng)用部O2O項(xiàng)目產(chǎn)品總監(jiān)魏亞民負(fù)責(zé)，他在“騰訊QQ家校.師生群溝通會(huì)”上如此評(píng)價(jià)道，“這不是從0到1，而是從1到10”。

依附于QQ群而誕生的QQ家校群，第一步是讓已有用戶接受家校師生群這個(gè)產(chǎn)品，基于騰訊QQ群已有的龐大用戶群體，在線上引導(dǎo)用戶。“我們不是在做一個(gè)全新的教育平臺(tái)，也不是在做一個(gè)簡(jiǎn)單的教學(xué)工具，而是在已有的QQ群場(chǎng)景中做得更深更透，這個(gè)過(guò)程中我們依靠的是線上轉(zhuǎn)化?！?再輔以合作伙伴自有的推廣渠道，以及一些線下校園推廣的嘗試，讓這個(gè)產(chǎn)品影響到更多老師和家長(zhǎng)。QQ群目前引入的第三方合作企業(yè)包括易題庫(kù)、學(xué)習(xí)寶、慧英語(yǔ)、批改網(wǎng)等，騰訊希望能夠引入更多產(chǎn)品，盡可能覆蓋到不同的場(chǎng)景。

作業(yè)只是切入點(diǎn)

選擇K12作業(yè)作為切入口，是因?yàn)樵趲熒哼@個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中，以中小學(xué)為主，而且K12有個(gè)很好的切入點(diǎn)：群內(nèi)作業(yè)，這對(duì)群的活躍度很有幫助。清華大學(xué)附屬中學(xué)永豐學(xué)校主任羅丹對(duì)這個(gè)產(chǎn)品給予肯定，“需求來(lái)自一線，作業(yè)對(duì)老師來(lái)說(shuō)也是一個(gè)頭疼的‘作業(yè)’，學(xué)校的老師之前就嘗試過(guò)QQ群布置作業(yè)，以圖片的形式發(fā)送?！弊鳂I(yè)只是一個(gè)切入點(diǎn)，和老師日常教學(xué)的輔助，以后會(huì)有更多的與K12相關(guān)的功能。魏亞民透露，目前騰訊跟全通教育在東莞已經(jīng)開(kāi)始合作試點(diǎn)新產(chǎn)品，借助全通的校園渠道快速把產(chǎn)品推到校園去。

但是僅僅K12是不夠的，QQ群的用戶中，以公立學(xué)校的師生為主，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占到1/3，也有少部分高校和成人。所以大學(xué)校園、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都是未來(lái)的目標(biāo)用戶群體，在商業(yè)模式的規(guī)劃上，目前QQ還比較謹(jǐn)慎，未來(lái)的規(guī)劃之一通過(guò)做教師資源共享平臺(tái)提升老師的收入。

騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部助理總經(jīng)理陳書俊對(duì)于騰訊在教育上的戰(zhàn)略做了闡釋，騰訊所看重的是人、關(guān)系和數(shù)據(jù)，想做數(shù)據(jù)的連接，包括課堂作業(yè)、考試，以及校外的學(xué)習(xí)，把校內(nèi)校外產(chǎn)生的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)，才能完整地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡。

同樣是做連接，QQ和微信的路不一樣

上個(gè)月騰訊旗下的微信發(fā)布了智慧校園方案，接入了諸多第三方服務(wù)。同屬騰訊旗下的王牌產(chǎn)品，微信跟QQ同時(shí)期發(fā)力教育，魏亞民對(duì)此的評(píng)價(jià)是：歸根結(jié)底來(lái)講，這個(gè)市場(chǎng)還是初級(jí)階段，還在培育當(dāng)中。QQ跟微信都在做校園這個(gè)領(lǐng)域，但是切入點(diǎn)不一樣，共同催化市場(chǎng)。

1/ 就用戶群體來(lái)說(shuō)有差異，QQ群更加年輕化，以學(xué)生用戶居多，早已經(jīng)滲透在校園場(chǎng)景中。

2/ 圍繞差異化的群體分別提供不同的解決方案。以QQ群為載體，強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)，群最主要的核心價(jià)值是群內(nèi)的關(guān)系鏈，以班級(jí)為單位的強(qiáng)關(guān)系，這種關(guān)系應(yīng)用到作業(yè)場(chǎng)景中會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

相同之處則在于，微信和QQ都是搭建平臺(tái)做連接，整合更多第三方服務(wù)。