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中國合伙人2.0:精銳教育的契約 4輪融資7000萬美元

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中國合伙人2.0:精銳教育的契約 4輪融資7000萬美元

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摘要:暑假剛剛開始,在鬧市街頭、學校門口,形形色色的培訓班、補習班的招生廣告已經漫天飛舞、遍地開花,努力爭奪著各位家長的眼球。

新一代“成東青”,不再糾結于兄弟義氣。

暑假剛剛開始,在鬧市街頭、學校門口,形形色色的培訓班、補習班的招生廣告已經漫天飛舞、遍地開花,努力爭奪著各位家長的眼球。

家長為了孩子的培訓可以一擲千金,學外語要找外教,找老師要找名師,請家教就要全天候,在精銳教育集團CEO張熙看來,這是一種“花錢買教育”的生意。

張熙認為,當前的教育模式中,家庭教育先天不足,學校教育承擔著為社會選拔人才的使命,所能提供的教育同質化,家長正在尋求家庭、學校以外的“第三課堂”來滿足個性化培養(yǎng)的需求。

市場需求的激增讓張熙看到了“第三課堂”廣闊的發(fā)展前景,2007年,他決定放棄英孚教育中國區(qū)總經理的職業(yè)經理人身份,與《中國合伙人》中的成東青一樣,開啟了以教育培訓為主的創(chuàng)業(yè)之路。

合伙人的契約

原則性的問題通過法律文書或公司制度化安排事前確立。

說起教育培訓行業(yè),電影《中國合伙人》為大眾進行了一次行業(yè)普及教育。而張熙堅持認為自己與成東青不同,成東青是被學校開除,被迫走上創(chuàng)業(yè)之路的,而自己是有組織、有計劃地進行。

英孚的經歷讓張熙看到了教育培訓行業(yè)的前景。職業(yè)經理人的工作之一就是每天要花大量的時間來說服自己的上級,很多決策是從“求穩(wěn)”的角度出發(fā)的。在學生時代,張熙就認定自己具備“企業(yè)家精神”,不適應按部就班的職場氛圍。在積累足夠的經驗和資源后,他選擇了出走。

“我和我的合伙人都具備相當的管理經驗。”張熙表示,創(chuàng)業(yè)之初的四人團隊都具備很強的國際化視野、了解資本運作流程,相比成東青創(chuàng)業(yè)那個草莽年代,自己的團隊有知識、會管理。在創(chuàng)業(yè)初期,張熙和他的團隊便得到資本的垂青,截至目前,精銳已經完成晨興資本、成為資本以及貝恩資本參與的四輪融資,金額接近7000萬美元。

張熙坦言,他與合伙人之間的“摩擦”也時有發(fā)生,但很多原則性的問題已經通過法律文書或公司制度化安排事前確立,形成書面文件,在創(chuàng)業(yè)之前就已將公司的整體框架搭建好。“電影中設定的情節(jié),‘新夢想’的公司框架是邊干邊設定,一旦合伙人意見不合就對公司經營造成致命打擊,我們則完全不同?!睆埼跽f。

在尋找合伙人時,張熙本著尋找“志同道合”以及專業(yè)領域形成互補性的原則來組建。在張熙看來,只有保持整體戰(zhàn)略一致才能讓大家放棄短期利益之爭,服從公司制度化的安排。為避免中國式散伙的悲劇,張熙拒絕了不少人的“合伙”意愿以及若干外部資本的進入,“有些資本進入是以加強對公司控制為代價,有些人想攙和完全為了短期套現?!?/p>

國家教育部全國教育事業(yè)發(fā)展統計公報顯示,未來5至10年,中國中小學教育培訓市場將達到6000多億,巨大的蛋糕正吸引著國內諸多民辦教育培訓機構瘋狂擴張。不少躁動不安的投機者看到短期獲利的希望,便頻頻向精銳教育拋出“橄欖枝”。

“教育行業(yè)經過前幾年爆炸式的增長后,如今的現狀可謂魚龍混雜,市場已進入了過度競爭并面臨洗牌的時期?!睆埼跽f。

避走“成東青”

利用在位者信息溝通的“市場差”,深耕區(qū)域市場。

相比于新東方、學而思等老牌教育培訓機構,作為教育行業(yè)的后來者,精銳教育在創(chuàng)業(yè)初期將根據地選在上海,躲避行業(yè)巨頭的鋒芒。

張熙認為,若將總部選在北京,不利于一家教育培訓的創(chuàng)業(yè)型公司發(fā)展,畢竟新東方等老牌教育培訓機構的根據地均在北京,在在位者眼皮底下活動,“很容易被扼殺在搖籃之中”。

“我擔任職業(yè)經理人時,明明意識到在中國本土眾多的市場機會,可決策一定要先向總部匯報,總部再下達命令,上傳下達的流程過長,導致很多機會丟失,白白被競爭對手分食?!睆埼鯇?1CBR記者表示。即便上海距離北京僅一千多公里,這個距離足以造成很多信息溝通上的不暢,自己要充分利用信息上的“時間差”。

全國連鎖的教育培訓機構,比如新東方、學而思等,上海區(qū)域僅僅作為地方分支機構存在,地方分支機構與總部存在上下級隸屬關系,地方分支機構向總部上報需要一個較長的反饋周期,上海地區(qū)的負責人在整個公司的決策體系中不占有主導地位,很難集中力量打擊精銳。如果精銳將根據地放在北京,老牌培訓機構的決策者可以感受“存在感”,采取針對性策略精準打擊,這不是張熙愿意看到的。

“電影中的成東青在北京發(fā)跡,作為這個行業(yè)的后來者,我一定要在初期避開與‘成東青’的正面沖突。”張熙說。上海擁有足夠的市場容量,在創(chuàng)業(yè)初期集中優(yōu)勢資源在上海形成一定市場地位,即便無法擴展到北京,公司也足以安身立命。

之所以在北京市場顧忌新東方、學而思等,除了品牌影響力、資本實力的相對弱勢外,精銳在早期存在產品同質化的“阿喀琉斯之踵”。據張熙回憶,2008年公司創(chuàng)立伊始,曾提出“高端教育連鎖”的理念,戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現動搖,后來一度主攻“小升初”的輔導班,主打“30人班組、靠教研推動”的產品模式,這與市場在位者推出的產品并無差異。

事實上,“30人班組、靠教研推動”模式成功存在前提,需要打通學校的關節(jié),產品模式在北京早已成熟,學校資源已圈占完畢,在位者勢必容不得新銳力量來破壞原有的利益鏈條。而上海未被競爭對手“深度開發(fā)”,將根據地選在上海更有利于張熙的創(chuàng)業(yè)夢想,2008年1月,精銳第一家店——大木橋學習中心選在上海徐匯開業(yè)。

直到2010年10月,精銳已經具備一定實力,張熙才將觸角伸向北京,在北京海淀黃莊開了第一家分支機構。

標準化擴張

教育連鎖最重要的能力是異地的可復制性。

經過一年多的發(fā)展,精銳在上海逐步站穩(wěn)腳跟,隨后張熙便開始琢磨“異地擴張”的事。異地擴張的第一站張熙將目標鎖定在廣州,精銳在廣州的第一家學習中心——越秀中心在2009年9月開業(yè)。

在規(guī)劃“異地擴張”之時,張熙意識到“30人班組、靠教研推動”的產品模式并不符合精銳的定位,也不利于公司的快速擴張。30人的大班課外輔導并沒有體現出對于家庭教育缺失的彌補,而是單純加強學校教育,提供的產品核心依舊是加強學生應試能力,迎合社會人才選拔的標準。

“一旦變成課外輔導,就必然與當地的教學大綱相匹配,各地的教學大綱不盡相同,同一個產品在上海做得好,到了廣州未必能行?!睆埼跆寡裕蟀嘀频恼n外輔導在異地擴張會遇到教學大綱的阻礙,一個產品難以在異地成功復制。

在經歷最初的戰(zhàn)略搖擺后,張熙將所有的精力放在了“一對一”授課上。這樣可以學生為主體,激發(fā)學生的學習潛能,不但可以根據每個學生的特點“因材施教”,還能規(guī)避掉教學大綱不同帶來的擴張風險,實現產品的產業(yè)化經營。

以學生為主體的模式中,張熙更為看重教師的引導能力以及幽默感。在培訓教師時,張熙經常拋給對方一本笑話集,要求他們一定要具備幽默感,講笑話的能力已經被他列為公司基礎的考核項目之一。

“干我們這行的,模式的復制能力最重要。”張熙坦言,檢驗教育培訓公司是否為產業(yè)化經營,最重要的指標便是異地的可復制性。

在張熙創(chuàng)業(yè)之前,教育機構的普遍做法是先瘋狂開店,等規(guī)模擴張到一定程度后再建設標準化體系。“傳統擴張模式依靠某個明星店長或是明星老師,將某個店面的命運押寶在某個人身上,而不是公司的系統化經營?!睆埼鯇?1CBR記者表示,其好處在于擴張速度快,便于因地制宜;劣勢在于一旦賭錯店長,開店必然以失敗告終,在后期管理上更是無法做到標準化管理。

除了產品設計標準化,張熙在精銳特別強調體系建設。早年在英孚時,張熙就設計了一個完整的培訓系統,將細分崗位的工作流程傳授給員工,推動個性化的教育服務開始像烤漢堡一樣標準化,考核指標清晰可見,繼而又建立了整套的監(jiān)督系統,保證標準化作業(yè)的執(zhí)行。張熙曾在高露潔、箭牌等快消企業(yè)擔任過管理人員,見識過ERP系統為企業(yè)管理溝通帶來的便利,精銳從創(chuàng)辦第一天起就搭建了ERP系統,成為公司運營重要的基礎設施。

張熙在進入異地市場之前先搭建標準化的系統框架,再開標準化店面。每進入一個城市,先確定每個中心銷售人員和服務人員的數量,匹配相應的師資,搭好培訓體系……執(zhí)行標準化流程操作即可,異地的擴張復制開始變得易操作。

“如果沒有完善的體系建設,店面鋪得越廣,管理的成本和風險會越大。”張熙表示,借助標準化,精銳削弱了個人對于組織的影響,加強了組織機構的穩(wěn)定性。目前,精銳教育已開設100多家的分支機構,集中在華東、華南以及北京等經濟發(fā)達地區(qū)。

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