一家成立十幾年的教育培訓(xùn)公司，選擇了怎樣的創(chuàng)新路徑？

業(yè)內(nèi)都說，達(dá)內(nèi)科技是一家強管理的公司。成立十多年來，從最初的外企IT培訓(xùn)機構(gòu)，到如今成為一家提供14個學(xué)科方向課程、擁有了128個學(xué)習(xí)中心，每月可以培訓(xùn)學(xué)員三千人左右的公司，達(dá)內(nèi)科技仍然保持了每年20%上下的增長。創(chuàng)始人韓少云將此歸因于企業(yè)自身的管理和運營能力。

職業(yè)教育市場的一大特點是人群分散，某個崗位、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求都有限。過去十年，IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展相對迅速，達(dá)內(nèi)科技從Java/PHP等IT類培訓(xùn)入手，用統(tǒng)一的教研和視頻教學(xué)，線下助教輔助學(xué)習(xí)的方式，迅速“鋪開”了全國市場。IT領(lǐng)域之外，達(dá)內(nèi)科技還將這套線上+線下的教學(xué)方式向其他領(lǐng)域“復(fù)制”，開設(shè)了UID、網(wǎng)絡(luò)營銷等泛IT課程，去年底，達(dá)內(nèi)還推出了會計課程，正式向非IT培訓(xùn)進(jìn)軍。

如果說進(jìn)軍會計等非IT培訓(xùn)，是達(dá)內(nèi)科技穩(wěn)扎穩(wěn)打、針對相同年齡層用戶的拓展，那么今年11月推出的“童程童美”少兒編程產(chǎn)品，則是這家老牌培訓(xùn)企業(yè)的一個略顯激進(jìn)的新嘗試：首先，與職教不同的是童程童美面向更低領(lǐng)的青少年群體；其次，即使在K12市場中，少兒編程也是一個全新的領(lǐng)域。

穩(wěn)健與創(chuàng)新之間的“平衡術(shù)”

2014年，互聯(lián)網(wǎng)教育熱潮興起，也是在這一年，達(dá)內(nèi)科技登陸納斯達(dá)克。即使是有著多年積累的遠(yuǎn)程教育的概念與能力，達(dá)內(nèi)科技也并沒有大打“在線教育”牌，而是繼續(xù)從不同角度拓展、深挖線下職業(yè)培訓(xùn)市場。這個路子走的很穩(wěn)，今年11月，達(dá)內(nèi)科技公布2015年Q3財報，顯示非IT課程入學(xué)人數(shù)增長率達(dá)46%，IT與非IT教育學(xué)員數(shù)開始接近。

從財報中可以看出，達(dá)內(nèi)科技這一路業(yè)務(wù)走的比較踏實和穩(wěn)?。簩Ｗ⑻嵘鳡I業(yè)務(wù)的業(yè)績和利潤，公開的發(fā)聲也不多，并沒有為了“市值”講太多的概念或是“故事”。今年6月，華爾街知名私募基金KKR以7000萬美金注資達(dá)內(nèi)科技。

與此同事，達(dá)內(nèi)科技也在尋找創(chuàng)新業(yè)務(wù)的機會，其2016年的另一個計劃是學(xué)員提供“個性化學(xué)習(xí)服務(wù)”。在大規(guī)模的教學(xué)中實現(xiàn)個性化并不容易，“我們從2016年才具備因材施教、差異化的教學(xué)條件，即招生規(guī)模達(dá)到一定程度，教學(xué)中心有能力將一個課程分成機構(gòu)等級，實現(xiàn)因材施教、差異化教學(xué)?！痹?015年的GET大會上，達(dá)內(nèi)科技董事長韓少云說。

教育前沿探索：編程是“第三門語言”

此外，上文提到的少兒編程項目是達(dá)內(nèi)科技的另一個嘗試。在接受芥末堆的收集時，韓少云表示他很認(rèn)同“編程是第三門語言”的這種說法。（注：第三語言，指在母語、英語之外。）他覺得，對多數(shù)孩子來說8歲以上就可以學(xué)習(xí)編程——這個時期孩子們已經(jīng)構(gòu)建了基本的邏輯思維能力。

“在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等知識時，小朋友們主要是在分析問題、解決問題，培養(yǎng)解決問題的能力。而編程不一樣，可以有無限的想象力，不斷地培養(yǎng)摸索和創(chuàng)新的精神。因為程序不是解題，在不斷地把軟件做出來，升級、優(yōu)化、創(chuàng)新等過程，就他們的思維的鍛煉，創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是非常有好處的?！表n少云說。

編程這件事正變得越來越模塊化和“傻瓜”，而對達(dá)內(nèi)科技來說，少兒編程的意義更在于，它是一塊面向青少年的“培優(yōu)”業(yè)務(wù)?！艾F(xiàn)在小學(xué)生都是特長生、優(yōu)秀的學(xué)生。實際上人群從未來來講與達(dá)內(nèi)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)是互補的?！?/p>

商業(yè)模式可以“隨便抄”，一流管理才是“高門檻”

韓少云在演講中說，“一流管理是高門檻，做一個管理一流的公司就不怕復(fù)制相同的模式?！?/p>

在這個信息非常開放的時代，做公司“有時候幾乎沒有任何商業(yè)秘密”，但韓少云強調(diào)說，能夠復(fù)制的商業(yè)模式是表象，對于一家企業(yè)來說，核心的本質(zhì)是別人難以復(fù)制的，他認(rèn)為，達(dá)內(nèi)的核心競爭力是其一流的管理。

達(dá)內(nèi)所強調(diào)的管理，或許通過一些觀察可見一斑：以選址為例，達(dá)內(nèi)的教學(xué)點遍布北京市，但都并非繁華地段，也并不很好找，其選址多在主城區(qū)范圍內(nèi)、地鐵站附近但又有一小段距離的區(qū)域，據(jù)說這是為了在交通方便的前提下盡力控制租金成本。又比如，IT行業(yè)，技術(shù)和語言不斷升級，達(dá)內(nèi)會要求每門課的老師以月為單位，不斷迭代課程，保障培訓(xùn)的質(zhì)量。不斷上漲的流量價格也在推高招生成本，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，達(dá)內(nèi)也開始嘗試更多地利用新媒體完善招生流程，降低招生成本……

“新常態(tài)”經(jīng)濟下的利潤更多來自于生產(chǎn)力的提高，教育行業(yè)也是如此。教育培訓(xùn)的“圈地時代”正在結(jié)束，對企業(yè)來說，“適合”的戰(zhàn)略配合精細(xì)的管理，才是“生長”的“營養(yǎng)液”。