新一輪的申請(qǐng)季還沒(méi)結(jié)束,EA的offer也已陸續(xù)放出,每年這個(gè)時(shí)候都是各家機(jī)構(gòu)展示肌肉的時(shí)候,今年也不例外,唯一不同的是名校offer又多了...
這個(gè)“多”是有原因的,一方面美國(guó)名校增加了從大陸招生國(guó)際學(xué)生的名額;另一方面是行業(yè)從業(yè)者“人為”的增加了名校offer數(shù)量。什么是“人為”,我們通過(guò)下面的例子來(lái)說(shuō)明。
舉個(gè)栗子
2010年之前,美國(guó)名校在大陸錄取的學(xué)生數(shù)量(本科)甚至沒(méi)有香港多,但近年來(lái)這招生數(shù)量與香港幾乎是進(jìn)行了角色互換。以哈佛大學(xué)為例:
上圖是哈佛大學(xué)公布的2014-2015年國(guó)際學(xué)生數(shù)量,來(lái)自大陸的本科生有41人,也就是說(shuō),每年哈佛本科招生數(shù)量在10人左右。而今年觀察君從朋友圈、機(jī)構(gòu)公眾號(hào),機(jī)構(gòu)官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,哈佛的EA錄取數(shù)量已經(jīng)超過(guò)過(guò)了6人,如果再加上正常批的錄取數(shù)量,哈佛今年在大陸錄取的人數(shù)豈不是要?jiǎng)?chuàng)記錄?是哈佛招生官瘋了,還是潘石屹的捐款讓哈佛看到大陸遍地都是金主了?其實(shí)都不是,一個(gè)很重要的因素就是虛假offer。
offer那點(diǎn)事兒
曬offer展示肌肉,原本無(wú)可厚非,但隨著營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的增強(qiáng),曬offer也走向了極端。offer造假在留學(xué)行業(yè)屢見(jiàn)不鮮,大致有以下幾種類型:
1、純?cè)旒傩停喝擞卸啻竽?,地有多大產(chǎn),你敢說(shuō),客戶就敢給你簽約。本著這個(gè)邏輯,很多機(jī)構(gòu)造假名校offer肆無(wú)忌憚,搞的造假機(jī)構(gòu)的員工自己都信了。反正客戶,包括同行一時(shí)也找不到造假證據(jù),我能蒙一時(shí)就蒙一時(shí)。展示完肌肉,客戶簽約進(jìn)來(lái)就行。至于會(huì)不會(huì)被揭穿,誰(shuí)沒(méi)事盯著他們過(guò)去的案例不放啊,完全是小概率事件。
2、借用offer型:這個(gè)借字觀察君一直覺(jué)得不恰當(dāng),但更文雅些,準(zhǔn)確的說(shuō)是盜。比如張三家的顧問(wèn)斬獲一個(gè)哈佛offer---南外王同學(xué),李四家也會(huì)“同步”宣傳說(shuō)斬獲一個(gè)哈佛offer--南外王同學(xué),事是真的,人是真的,是不是他操盤(pán)的就不知道了。每年都有東窗事發(fā),為此在網(wǎng)上互撕的案例。
3、買(mǎi)賣(mài)offer型:和上面兩種相比,這種算是比較文雅的了。機(jī)構(gòu)每年這個(gè)時(shí)候都比平時(shí)耳聰目明,能快速獲知誰(shuí)被哈佛錄取,并且第一時(shí)間聯(lián)系到當(dāng)事人,碰巧對(duì)方?jīng)]有通過(guò)任何機(jī)構(gòu)申請(qǐng),而又不介意被宣傳,就會(huì)提出購(gòu)買(mǎi)“案例宣傳權(quán)”,并且錄取學(xué)校排名不同價(jià)格不一,比如TOP10的,5-10萬(wàn),TOP30的2-3萬(wàn)等,往年都在CUUS等BBS上被曬出來(lái),現(xiàn)在操作人也比較謹(jǐn)慎,都轉(zhuǎn)地下了。
4、沾親帶故型:某客戶只在機(jī)構(gòu)里上過(guò)托福,或者SAT課程,但在其他機(jī)構(gòu)買(mǎi)的留學(xué)服務(wù),提供培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)通常也會(huì)拿該客戶做宣傳,不僅僅是宣傳培訓(xùn)出高分,還會(huì)說(shuō)被什么學(xué)校錄取,心安理得的默認(rèn)是自己幫申請(qǐng)出去的。這種情況通常都在機(jī)構(gòu)內(nèi)宣傳,被同行揭穿的幾率較低。觀察君就遇到不止一個(gè)家長(zhǎng)反饋某機(jī)構(gòu)把他們DIY的錄取拿去宣傳,而家長(zhǎng)忿忿地說(shuō):“連培訓(xùn)課都沒(méi)上完”,最后都強(qiáng)制該機(jī)構(gòu)撤去宣傳了。
5、混淆視聽(tīng)型:美國(guó)名校研究生的錄取名額要比本科生多出許多倍,很過(guò)機(jī)構(gòu)在宣傳的時(shí)候故意不注明是本科還是研究生,你還不能指責(zé)人家虛假案例;還有機(jī)構(gòu)會(huì)把歷年的offer都統(tǒng)計(jì)上一起宣傳,但也不注明,都是在某種程度上有意誤導(dǎo)消費(fèi)者決策。這種屬于投機(jī)取巧的,客戶如果心細(xì)或者準(zhǔn)備工作做的足,一般都能識(shí)破。
還有一種比較特殊的情況,是不是算“借”,觀察君沒(méi)有答案:
A機(jī)構(gòu)的W顧問(wèn),在職期間做了一個(gè)哈佛的案子,一段時(shí)間后,W顧問(wèn)離職到了B機(jī)構(gòu)。問(wèn)題來(lái)了,A機(jī)構(gòu)和B機(jī)構(gòu)誰(shuí)可以拿這個(gè)案子做宣傳?
當(dāng)然,還有一些更奇葩的類型,觀察君不一一列舉,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),只有第一種是造假,其他幾種都是真實(shí)存在的案例,只是宣傳來(lái)忽悠客戶。
虛假offer的演變
offer造假并非這幾年的產(chǎn)物,2008年以前都存在,那時(shí)候操作上更野蠻,直接從其他公司網(wǎng)站上摳幾個(gè)下來(lái)打印就敢掛到公司墻上,近年來(lái)造假技術(shù)含量越來(lái)越高??傻苍旒僬叨际潜容^聰明的人,名校offer太吸引眼球,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不好操作。很明顯的例子,今年學(xué)美大爆發(fā),一下子斬獲哈佛,耶魯,布朗,芝大四枚大彩蛋,但“獲獎(jiǎng)”后似乎并不輕松,不但要防“盜”,還得打假,因?yàn)榕ffer不可能那么多,也只有牛offer才能彰顯實(shí)力,這不啟德的兩枚哈佛就被推上了質(zhì)疑的風(fēng)浪尖,不過(guò)觀察君內(nèi)線消息透露,啟德這兩枚哈佛也并非虛假,而是PO項(xiàng)目的海外客戶,宣傳時(shí)沒(méi)有注明,不知道在上面五種姿勢(shì)中能不能對(duì)號(hào)入座。
從朋友圈盜來(lái)一個(gè)學(xué)美的哈佛錄取信,觀察君也是第一次見(jiàn)哈佛的,大家一起開(kāi)開(kāi)眼吧??纯催@水印就知道捍衛(wèi)“肌肉權(quán)”的決心有多大了,不過(guò)觀察君想說(shuō)的是,都美圖時(shí)代了,咱能注意點(diǎn)用戶感受不?
也有一批“與時(shí)俱進(jìn)”的聰明人認(rèn)為,頂級(jí)名校有難度,那就造假排名30-50學(xué)校的offer,總沒(méi)人查了吧,于是乎,次頂級(jí)名校的offer也在朋友圈發(fā)了無(wú)數(shù)。你們替學(xué)校發(fā)這么多offer,學(xué)校知道嗎?可這種造假風(fēng)險(xiǎn)更大,幫你操作的朋友,或者員工哪天心受委屈了,家長(zhǎng)群里一爆料,想想得掉多少血。
offer造假的后果
很顯然,牛校offer對(duì)招生的作用不可估量,使得一些機(jī)構(gòu)鋌而走險(xiǎn),但offer造假行為一旦被揭露,輕則是個(gè)別機(jī)構(gòu)公信力喪失,重則演變成普遍行為時(shí),是整個(gè)行業(yè)公信力喪失。而對(duì)內(nèi)是老板及業(yè)務(wù)總監(jiān)權(quán)威的喪失,在留學(xué)機(jī)構(gòu)內(nèi),顧問(wèn)是公司的財(cái)富,一旦顧問(wèn)對(duì)老板有異樣看法的時(shí)候,人員流失是遲早的事,而人員的流動(dòng)也帶動(dòng)了業(yè)內(nèi)惡名的傳播。
該不該曬offer
offer本身是公司的財(cái)富,一定程度上體現(xiàn)公司實(shí)力,但offer該不該曬呢?從美國(guó)大學(xué)(尤其是名校)的錄取原則上來(lái)看,是不希望學(xué)生被中介包裝的,更希望學(xué)生是通過(guò)自己努力申請(qǐng),一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有中介包裝痕跡,一些學(xué)校會(huì)向?qū)W生發(fā)送郵件詢問(wèn),學(xué)生很有可能面臨offer被收回的可能,從這個(gè)角度講,機(jī)構(gòu)應(yīng)該給學(xué)生保密,而不是拿出來(lái)展示肌肉;從商業(yè)角度來(lái)講,公司服務(wù)客戶,也要對(duì)客戶信息進(jìn)行保密,而不是拿來(lái)做市場(chǎng)宣傳,盡管獲得客戶許可,也要為客戶考慮前面的因素。
當(dāng)然,名校offer的確在市場(chǎng)招生中的作用不可忽視,而機(jī)構(gòu)也有必要讓客戶指導(dǎo)自己有申請(qǐng)名校的實(shí)力,可以采取兩種策略:
1、收到offer短期內(nèi),只做口頭傳播,在客戶到訪時(shí)展示,公司內(nèi)部紙質(zhì)文件傳播,杜絕網(wǎng)絡(luò)傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)不必要的困擾;
2、學(xué)生入學(xué)一個(gè)學(xué)期,或一年后,征求學(xué)生同意,可以做大面積的市場(chǎng)宣傳,但也要隱去真實(shí)個(gè)人資料。
一個(gè)虛假offer啰嗦這么多,不是給大家普及造假常識(shí),而是讓大家引以為戒,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳遞這么便捷,造假的風(fēng)險(xiǎn)極高,犯不上冒險(xiǎn)。很簡(jiǎn)單的例子,杭州哈佛女孩錄取消息出來(lái)第二天就被人肉出從出生到錄取的經(jīng)歷了,沒(méi)有什么是能掩蓋的住的,更何況有那么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯著你,巴不得把你弄臭。
題圖:最新賀歲片《老炮兒》截圖
《老炮兒》里有句經(jīng)典臺(tái)詞,馮小剛說(shuō):“自己惹的事自己圓,自己圓不了的他爹給他圓。”
換到今天這篇文章里就是:“自己撒的謊自己圓,自己圓不了的他爹也圓不了?!?/p>
(不過(guò),話說(shuō)開(kāi)始有人宣傳祖?zhèn)髁魧W(xué)了,不管你們信不信,反正我是信了。)
如果大家在朋友圈再看到類似的虛假offer行為,默默的把這篇文章轉(zhuǎn)給他。
本文轉(zhuǎn)自留學(xué)語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè)觀察。
2、芥末堆不接受通過(guò)公關(guān)費(fèi)、車(chē)馬費(fèi)等任何形式發(fā)布失實(shí)文章,只呈現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報(bào)道,請(qǐng)您 填寫(xiě)信息告訴我們。