(圖片來源:“飛出國”官方網(wǎng)站)
芥末堆 2016年3月31日 阿博 報道
“飛出國”的辦公室位于朝陽區(qū)財富中心的九層,朝外望去,是一片陽光燦爛的藍(lán)天,頗有些“飛翔”的意味。
然而,“飛出國”離“飛翔”之路還很遙遠(yuǎn)。
成立于去年5月,飛出國的成長之路較之其他留學(xué)公司顯得短得多,但CEO郭強卻表示,“我們未來想做留學(xué)界的‘大眾點評+支付寶’,未來還很長,所以我們不急?!?/p>
按照郭強的說法,做飛出國的初衷,是源于留學(xué)信息的不對稱?!拔以诎闹奚盍耸迥?,教育從業(yè)十多年,能深刻感覺到留學(xué)信息的不對稱和不透明。留學(xué)這個市場魚龍混雜,什么樣的機構(gòu)都有?!惫鶑姼嬖V芥末堆,多年的海外生活和教育從業(yè)經(jīng)歷讓他意識到了留學(xué)生在留學(xué)前因“黑中介”所面臨的種種問題:擇校不順、定位不準(zhǔn)、想要的offer拿不到等,所以決定做一個承擔(dān)“第三方監(jiān)管機構(gòu)”角色的平臺。
“我們其實就是按照O2O的模式和理念,提供B2C的服務(wù)。簡言之,就是為學(xué)生羅列經(jīng)過篩選后的認(rèn)證機構(gòu),讓他們根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)服務(wù),減少因不了解和中介的不專業(yè)帶來的種種隱患?!惫鶑娦χf。
“飛出國”作為第三方的監(jiān)管機構(gòu),并不向用戶直接提供服務(wù),而是通過建立一個平臺,篩選羅列出優(yōu)秀且“較為靠譜”的中介機構(gòu),供用戶進行選擇。在這些中介機構(gòu)提供的服務(wù)中,包含了留學(xué)申請、游學(xué)服務(wù)和語言培訓(xùn)等諸多選項,而留學(xué)申請還提供包括前期申請、后期簽證事宜,乃至接機送機等每一個環(huán)節(jié),所以郭強稱,“在飛出國,我們會提供任何一家你喜歡的留學(xué)機構(gòu)訊息,為用戶提供一站式的全線服務(wù)。”
然而平臺并不好做,想減小甚至消除留學(xué)過程中的信息差,最重要的是讓平臺上的產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,而信息實現(xiàn)透明化。
郭強提到,為實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,“飛出國”主要從價格和服務(wù)兩方面進行規(guī)范:一方面,“飛出國”平臺上的產(chǎn)品信息會保證客觀性和準(zhǔn)確度,讓用戶理解的更準(zhǔn)確,消除消費者和服務(wù)商之間理解上的信息差;同時,不會打產(chǎn)品的“價格戰(zhàn)”,“飛出國”平臺上的產(chǎn)品價格將以市場價格為標(biāo)桿,不會從價格上同其他機構(gòu)進行不良競爭。另一方面,“飛出國”所提供的服務(wù)信息公開透明,學(xué)生可以隨時聯(lián)系平臺上的老師進行咨詢,以便找到自己最需要的服務(wù)。
(圖片來源:“飛出國”APP使用頁面截圖)
此外,飛出國還對在平臺入駐的中介們有嚴(yán)格的審核制度(審核標(biāo)準(zhǔn)為:行業(yè)資質(zhì)、公司注冊情況、機構(gòu)代碼等),目的就是為了篩選出高質(zhì)量中介和服務(wù)提供商,以供選擇。
據(jù)郭強透露,“飛出國”有6大投訴入口(均可在網(wǎng)站頁面上找到)、7天免費退款機制(“飛出國”擔(dān)任‘第三方擔(dān)?!慕巧Σ糠之a(chǎn)品實現(xiàn)7天無條件退款機制)和8個步驟的監(jiān)管服務(wù),建立起有效的監(jiān)管機制和保障機制。
那么,如何才能保證篩選出來的中介機構(gòu)真正能夠滿足學(xué)生所需呢?郭強表示,顧問及中介的質(zhì)量將由學(xué)生和家長公開評定、打分。為此,“飛出國”將會開發(fā)社區(qū)板塊、完善產(chǎn)品功能,讓有留學(xué)需要的學(xué)生和家長清晰看到每個中介和留學(xué)機構(gòu)的不同特點,幫助他們進行更好的選擇。
盈利方面,“飛出國”目前主要的盈利模式是作為用戶和中介之間的橋梁,對中介進行15%-20%的抽傭。此外,“飛出國”還將通過舉辦一些海外游學(xué)活動、組織教育研討會、提供在線教育課程等進行盈利。游學(xué)活動方面,“飛出國”不打算“單打獨斗”,將會選擇一些有經(jīng)驗有實力的機構(gòu)進行合作,共同舉辦;而提供課程方面,“飛出國”則同做國內(nèi)外的連接者,負(fù)責(zé)把國外的先進課程引入國內(nèi),提供給相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu),以供學(xué)習(xí)。
截止到目前,飛出國大約有1萬多名注冊用戶,預(yù)計今年 6 月可以達到 3 萬。此外,還擁有海外的顧問團隊80 人左右,并已與國內(nèi) 17 家語言培訓(xùn)機構(gòu)、24 家海外留學(xué)機構(gòu)、30 家國內(nèi)留學(xué)機構(gòu)建立合作關(guān)系,入駐平臺的中介達100多家,而APP下載量也已達3萬多次。
郭強透露,目前“飛出國”的現(xiàn)金流較為良好,且產(chǎn)品打磨的已經(jīng)差不多了,接下來要做的,就是對用戶數(shù)據(jù)進行不斷的積累和沉淀,通過建立有價值的數(shù)據(jù)庫,將“飛出國”打造成類似流媒體的教育信息傳播的平臺。
”16年我們希望能打開部分二三線城市市場,并通過數(shù)據(jù)積累,跟蹤用戶留學(xué)訊息及動態(tài),及時幫助用戶解決留學(xué)申請及生活中遇到的各種問題?!惫鶑娬f,“未來,飛出國也許還會有針對后留學(xué)市場的C2C模式,譬如通過同當(dāng)?shù)厝撕蜋C構(gòu)的合作,搭建雙方交流的平臺和社區(qū),讓留學(xué)生直接享受到當(dāng)?shù)厝颂峁┑姆?wù)?!?/p>
今年1月,“飛出國”曾獲得深圳一家 PE 基金的 500 萬人民幣天使輪融資。郭強表示,目前“飛出國”A 輪正在洽談中,希望在今年6月能成功拿到融資。
如果對“飛出國”感興趣,有合作或溝通需求需要,請發(fā)送詳細(xì)信息至tiffany.rong@jmdedu.com,芥末堆幫你們牽線。
2、芥末堆不接受通過公關(guān)費、車馬費等任何形式發(fā)布失實文章,只呈現(xiàn)有價值的內(nèi)容給讀者;
3、如果你也從事教育,并希望被芥末堆報道,請您 填寫信息告訴我們。