圖片來源：36氪

【芥末堆注】本文來源為36氪，由郭雨萌整理自“2016 i-EDU 教育產(chǎn)業(yè)投資人峰會(huì)” 上青松基金創(chuàng)始合伙人董占斌的分享。

日前，在 “2016 i-EDU 教育產(chǎn)業(yè)投資人峰會(huì)” 上，青松基金的創(chuàng)始合伙人董占斌分享了關(guān)于在線教育早期項(xiàng)目投資趨勢的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，教育領(lǐng)域的投資機(jī)會(huì)都是解決這以下幾方面的問題：師資不均、學(xué)習(xí)枯燥、時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，關(guān)鍵要素是效率、效果、規(guī)?；?/strong>。

以下是董占斌分享原文，轉(zhuǎn)自36氪，經(jīng) 36 氪編輯：

教育是一件利國利民的事情，具有很長遠(yuǎn)的社會(huì)意義。今年，我們會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)教育方向的投資。

在教育方面有幾個(gè)案例，這幾個(gè)項(xiàng)目最近有一些媒體曝光，掌門 1 對 1用視頻直播方式解決初高中生的輔導(dǎo)，相當(dāng)于家教的升級(jí)，這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的非?？?，也是剛完成 B 輪融資，業(yè)務(wù)表現(xiàn)超乎預(yù)期。同樣用在視頻 1 對 1 另外一個(gè)應(yīng)用 DaDaABC 少兒英語，用直播方式教 5 到 13 歲學(xué)生學(xué)英語，主要是口語，它們成長很快。但是少兒是不是適合用視頻的方式來教？

對于教育這個(gè)事情我們從 2012 年開始一直看，看了很多，投的不太多，這個(gè)過程中一直是在思考、在觀察。最終我們總結(jié)了關(guān)于 “學(xué)習(xí)” 的幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，學(xué)習(xí)的階段性非常強(qiáng)。大家可以看到從幼兒園一直到研究生，到出國，到職場，這個(gè)階段性非常強(qiáng)，每個(gè)階段都有顯著的特點(diǎn)：小學(xué)生不太關(guān)注出國的領(lǐng)域，所以這樣一個(gè)特點(diǎn)造成了靠流量，靠平臺(tái)，做成教育類平臺(tái)實(shí)際非常難，這是我們的一個(gè)基本觀點(diǎn)。這個(gè)領(lǐng)域還有很多人嘗試，但實(shí)際上可能效果不一定特別好，包括大家知道的一些著名品牌，我們看到比如說每個(gè)月交易流水之后會(huì)發(fā)現(xiàn)它比品牌教育公司還要低，這是一個(gè)很真實(shí)的數(shù)據(jù)。

第二，非標(biāo)準(zhǔn)化。每個(gè)階段的產(chǎn)品不一樣，形態(tài)，包括教育機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，不像旅游，酒店，通過各個(gè)平臺(tái)提供是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。教育非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，到用戶下單是非常復(fù)雜的決策過程，會(huì)涉及到教育機(jī)構(gòu)本身的介入，你要通過工作人員的解釋，有這樣一個(gè)試聽或者這個(gè)過程，哪怕是一個(gè)平臺(tái)，你讓用戶直接下單的過程非常難。非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)造成大家可以看到市面上有各種各樣產(chǎn)品形態(tài)，像新東方傳統(tǒng)優(yōu)勢大班課，剛才提到視頻 1 對 1 也是一種方式，還有一對多，還有純視頻，多種多樣產(chǎn)品形式。

第三，用戶決策非常難。不像購買一件商品，價(jià)值貴一點(diǎn)，便宜一點(diǎn)都可以嘗試，試錯(cuò)成本非常低，中國這樣的社會(huì)，對高三學(xué)生去選擇一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，不光價(jià)格高低問題，最重要是這個(gè)孩子青春的問題，多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間嘗試另外一個(gè)服務(wù)，這個(gè)肯定非常不現(xiàn)實(shí)?；诮逃膸讉€(gè)特點(diǎn)，我們基本判斷就是教育實(shí)際上要求有多種多樣產(chǎn)品形式，然后是需要注重運(yùn)營的一個(gè)方向，運(yùn)營特別重要。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司不介入運(yùn)營環(huán)節(jié)實(shí)際很難做起來，這是重運(yùn)營的方向。

第四，平臺(tái)化非常難。在教育這個(gè)領(lǐng)域巨頭壟斷非常難，初創(chuàng)公司機(jī)會(huì)很多，適合創(chuàng)業(yè)者來介入。但是門檻不是太高，進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域門檻不是太高，最難的就是規(guī)?；?，這個(gè)中學(xué)公司都能生存，但是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資很困難。

另外，教育產(chǎn)業(yè)有四大痛點(diǎn)：師資不均、學(xué)習(xí)枯燥、時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。現(xiàn)在各個(gè)方向都圍繞這些領(lǐng)域來進(jìn)行的。

解決師資不均問題

中國地大物博，人口眾多，教師資源相對有限，尤其一些名師名校，大家可以從學(xué)區(qū)房價(jià)值可以看出來，幾十平方學(xué)區(qū)房可以賣的非常高，看重學(xué)校的價(jià)值。我在山東的話，實(shí)際是教育大省，山東很多二三線城市沒有重點(diǎn)中學(xué)，老師水平相差很多。

圍繞師資不均有這些解決方案：為了解決師資信息不對稱的問題，有家教 O2O 和機(jī)構(gòu)導(dǎo)流，但是家教 O2O 還在嘗試，這是一個(gè)領(lǐng)域；為了解決師資地域性不匹配的問題，有直播錄播、翻轉(zhuǎn)課堂、在線 1 對 1。在線 1 對 1 家長對它的接受程度比我們預(yù)期要高，現(xiàn)在四五十歲的家長他們都可以嘗試讓子女接受 1 對 1 的服務(wù)；為了解決師資供需不平衡的問題，可以用眾包的共享經(jīng)濟(jì)解決這些問題，比如靠我、在行，都是用共享經(jīng)濟(jì)解決經(jīng)驗(yàn)分享的問題，他們受眾相對來說更加職場化一些。

解決學(xué)習(xí)枯燥的問題

學(xué)習(xí)本身大家經(jīng)過十幾年的學(xué)習(xí)階段，枯燥的問題很難有效的解決，其實(shí)在青少兒階段還是有一些解決方案，大家都在做一些這樣的嘗試。

最重要的就是用游戲化的機(jī)制解決這樣的問題，還有娛樂化的方式，比如學(xué)單詞枯燥的方式，之前嘗試用看電影的方式，還有學(xué)口語，比如有英語流利說的方式，帶有愉悅機(jī)制，還有游戲化的機(jī)制，這個(gè)方式用在幼兒階段特別合適，他們不太能接受長時(shí)間枯燥的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在用一些 VR 的方式，應(yīng)該就是一個(gè)很好的嘗試。

解決學(xué)習(xí)的時(shí)間成本問題

這些里面包括對 2B 的方向，也有 2C 的方向。對于學(xué)習(xí)工具這一類，主要是通過技術(shù)來解決問題，目前有題庫和答疑的產(chǎn)品，這兩種產(chǎn)品從實(shí)際效果來看，用戶獲取成本低，但是商業(yè)化相對比較難。第一個(gè)方向（題庫類）實(shí)際用了一些在線 1 對 1 的方式，我感覺解決了很大的時(shí)間成本問題。

解決經(jīng)濟(jì)成本的問題

每個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力有限，但是期望的教育又是很優(yōu)質(zhì)，在線一個(gè)方式相對來說能提供一個(gè)折中的方案。現(xiàn)在這些方向大家可以看到應(yīng)該都在逐步的減少用戶的一個(gè)使用成本。線下 1 對 1 的成本非常高，所以只有少數(shù)人能接受這樣的教育。而線上方式，比如大家可以嘗試看到掌門也在摸索一對三、甚至一對五，可能這樣會(huì)把用戶成本逐步降下來。

我有一個(gè)堅(jiān)持的觀點(diǎn)，如果沒有一定量的互動(dòng)，不太能解決好收費(fèi)的問題。我們很早之前看過愛北風(fēng)的網(wǎng)站，純賣視頻，教你編程，一個(gè)課件幾百塊錢，但是它的商業(yè)化非常差。但是其他方式有點(diǎn)像現(xiàn)在的直播，哪怕是一對多。一對多主持人可以跟用戶有很好的溝通，可以有交流，這樣解決很大的付費(fèi)問題。教育上如果沒有一定量的互動(dòng)，大規(guī)模收費(fèi)實(shí)際非常難，一對一這種更簡單，變成先付費(fèi)，所以他們一種現(xiàn)金流是非常健康的模式。

綜上所述，教育這個(gè)領(lǐng)域，投資機(jī)會(huì)都是解決這幾個(gè)方向。教育特別強(qiáng)調(diào)效果，不像其它互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì)考慮到用戶的成本，教育始終把效果放在第一位。有效果的情況下才去考慮其他的方向，你的效率不是能提高？是不是能做到規(guī)?；?？大家感覺一對一規(guī)?；茈y，比線下有優(yōu)勢，還有一對三、一對五，互聯(lián)網(wǎng)手段用的越來越多。圍繞這幾個(gè)方向創(chuàng)業(yè)，都是很好的可嘗試，更有可能能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注。

在這里面更強(qiáng)調(diào)的是，要用一些更先進(jìn)的技術(shù)，教育領(lǐng)域一定講究創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)投資喜歡一些新的模式，如果一個(gè)產(chǎn)品看上去跟之前沒有太大的差別，比如說大家可以看到關(guān)于老師來了，各種來了，看上去太雷同，尤其是一些大的巨頭已經(jīng)存在情況下，小的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)沒有更好的切入點(diǎn)很難取得突破，所以需要細(xì)小且鮮明的切入點(diǎn)。

教育從來不是一個(gè)找熱門的領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域還是有很多東西要挖掘，然后繼續(xù)堅(jiān)持，用耐心把企業(yè)做到五年、十年，還是能夠取得很好的成績。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者：郭雨萌。